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Caso Practico TR046

Septiembre 2018

Universidad del Atlántico Master en Administración y Dirección de Empresas Gestión Estratégica de Recursos Humanos 1

Tabla de contenidos

PREGUNTA 1: …………………………………………………………………………… 3 PREGUNTA 2: …………………………………………………………………………… 3 PREGUNTA 3: …………………………………………………………………………… 3 PREGUNTA 4: …………………………………………………………………………… 3 PREGUNTA 5: …………………………………………………………………………… 3 PREGUNTA 6: …………………………………………………………………………… 4 PREGUNTA 7: …………………………………………………………………………… 4 PREGUNTA 8: …………………………………………………………………………… 4

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1. Porque puede afirmarse que el proceso de generación y ejecución de una estrategia es completamente un acto emprendedor? El proceso de generación y ejecución de estrategia puede ser considerado completamente como un acto emprendedor porque la ejecución de la estrategia depende exclusivamente de las iniciativas del emprendedor. El emprendedor es el responsable de fijar los objetivos a corto, mediano y largo plazo, por lo tanto, si sus iniciativas no pueden llevarse a cabo, n existirá una correcta ejecución de estrategia. 2. De acuerdo a la estrategia planteada por Kellogg, establezca los procesos organizacionales que tuvieron que dar un cambio como soporte de la estrategia nueva. Los principales procesos organizacionales fueron los siguientes:  Definición de metas claras que fuesen realizables en cuanto tiempo  Trasmisión de mensaje claro en cuanto a vida saludable  Reforzar las áreas donde eran fuertes, deportes y natación en especifico  Responsabilidad social, Kellogg se comprometió con la comunidad a fomentar una vida ms saludable  Comunicación interna y externa, a través de comunicación y motivación lograron llegar a más clientes 3. Porque comunicar los objetivos hacia el exterior de la organización como lo ha hecho Kellogg, se convierte en un acto novedoso por parte de la organización? La decisión de comunicar tanto interna como externamente los objetivos de la compañía ha sido novedoso para Kellogg, ya que es fue un requerimiento de la política de responsabilidad social que habían adoptado anteriormente. Esta decisión los ha ayudado a ser considerados como una empresa más que innovadora, ya que sus objetivos eran públicos y estaban volcados a buscar nuevos estilos de vida, los más saludables. 4. Cual es la diferencia entre meta y objetivo? Las metas generalmente son trazadas a largo plazo, por lo que el camino que se debe recorrer muchas veces es largo y desconocido. Las metas son subjetivas, es decir, creemos que vamos por buen camino sin reamente poder medir las acciones tomadas para llegar a esa meta. Un objetivo por otro lado, es algo que se puede trazar a corto plazo y la mayoría de las veces es realizable y tangible. 5. Que políticas de reclutamiento y selección debe asumir Kellogg toda vez que ya definió su estrategia de mercado? Una política de inversión en capital humano es primordial para Kellogg, ya que ese funcionario estará mejor capacitado y consecuentemente, generará mejor productividad en su área de trabajo. También garantizar condiciones de trabajo con estándares mínimos de calidad en cuento a espacios físicos, remuneración y 3

herramientas. Por último, implementar una política de igualdad de condiciones para garantizar la competentica sana entre los funcionarios. 6. Que estrategia de capacitación utilizaría para introyectar en los empleados el sentido de Responsabilidad Social Corporativa para Kellogg? Una buena forma de introyectar a los empleados seria a través de charlas informativas sobre los diferentes estilos de vida saludables que pueden llevar tanto los funcionarios como los clientes. Seria de mucha ayuda tener disertantes como nutricionistas, médicos clínicos, preparadores físicos, de manera a que puedan informar los desbalances que sufre el cuerpo humano al no llevar una vida sana. 7. Que políticas de remuneración implementaría para mantener la armonía y competitividad de Kellogg? Sin que ellos comprometan la estabilidad financiera de la empresa. Esta política debe estar alineada con constantes evaluaciones de desempeño, sin dejar de lado la oportunidad de ofrecer al funcionario un crecimiento ya sea a través de un mejor puesto u ofreciendo capacitaciones universitarias. Es de suma importancia que el empleado tenga buen balance entre su vida laboral y su vida personal por lo que Kellogg también debería tener charlar relacionada a este ultimo tema. 8. Que criterios de evaluación del desempeño implementaría para premiar al mejor empleado de Kellogg? Los criterios de evaluación serian: %de metas cumplidas, ausencias, aporte intelectual dentro de la organización y cumplimiento de estándares básicos de la empresa.

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