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Desde tu punto de vista, ¿qué acciones a corto plazo, en materia de comunicación interna, pueden implementarse para detener los rumores? Cabe destacar que todo tipo de rumorología se deriva de suposiciones sin ninguna base veraz cuya propagación es muy alta. Este tipo de comunicación informal puede llegar a ser muy nociva si no las atajamos de manera rápida y eficiente. Por lo anteriormente citado, la primera acción formal para mitigar los rumores sería emitir un comunicado interno desde la dirección de Aromas Artis dirigido a toda la empresa a través de la intranet y el correo corporativo para el personal que posee el mismo y a través de un boletin y los tablones de anuncios para todo aquel trabajador que no tiene acceso al correo corporativo. se torna necesario establecer una comunicación formal, planificada, directa, fluida y de manera descendente, que provenga desde la dirección colegiada de la organización y que llegue a todos los niveles (jefes, lideres, personal de apoyo, a los empleados de la empresa), brindando información rápida, precisa, transparente y veraz sobre los aspectos de la empresa (financieroseconómicos y el futuro de la compañía) que han generado la rumorología. Es importante también identificar a los líderes de opinión, jefaturas y/o las personas influyentes en Aromas Artis, para direccionar la comunicación formal, convencerlos con la información proporcionada y contrarrestar los rumores a través de estas personas, para posteriormente y también mediante una comunicación informal, éstas personas que poseen la capacidad de influir en el resto de personal, pueden generar un efecto multiplicador en torno a la transmisión y divulgación de la nueva información y comunicación proveniente de la empresa.     De igual manera Aromas Artis debe mejorar la comunicación interna (formal e informal) de la comunidad laboral, implementando un plan de comunicación, el cual deber ser coherente, con la filosofía, la cultura, la estructura y la estrategia de la empresa, trasmitiendo el mensaje que la empresa desea que llegue a los empleados o receptores, a fin de lograr los objetivos esperados, con los canales de comunicación y las herramientas que se adapten a la problemática y las circunstancias actuales que vive la compañía, propiciando la mejora en la comunicación y la retroalimentación entre todos los miembros de la empresa. Los canales y/o herramientas que se consideran básicas para transmitir la realidad de la empresa son la intranet, ya que es efectiva, potente y aglutinadora de la estrategia empresarial; también el correo electrónico empresarial, tablón de anuncios y boletines en papel o digitales.