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• Luis Daniel Garcia

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1 THE ROWE COS. Y MERRILL LYNCH: EL PROCESO DEL RETORNO SOBRE LA INVERSIÓN EN LA PLANEACIÓN DE NEGOCIO/TI.

JAIME DAVID VASCO ALEMÁN; IVÁN BARRIOS VILLALBA; ORLANDO GUZMÁN GARCÍA, LUIS GARCÍA NOVOA.

ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN FINANCIERA DOCENTE: LUIS CARLOS CARDENAS ORTIZ

UNIVERSIDAD DEL ATLANTICO FACULTAD DE CONTADURIA PUBLICA

CASO EMPRESARIAL #1 OBJETIVO: analizar la función de planeación en el uso empresarial de la tecnología de información utilizando como ejemplos el enfoque de situaciones y planeación para lograr una ventaja competitiva. 1. ¿Cuáles son los beneficios y las limitaciones de los métodos de ROI de The Rowe Companies en la planeación de proyectos de TI? Beneficios: 

The Rowe Companies empezó a ahorrar $250 mil anuales al combinar dos sistemas de punto de venta (costos de licencias y de soporte)



al posponer las actualizaciones de software (Microsoft y Office) durante dos años la compañía pudo ganar $300 mil anuales en tarifas de licencias y costos de soporte más bajos.

Esto se dio gracias a que se dispuso a dar prioridad a los proyectos más prometedores teniendo en cuenta el ROI, también a que se ayudo a seleccionar proyectos de TI más apropiados de acuerdo a sus ganancias e inversiones y a la reducción de proyectos propuestos a uno en donde solo se encontraban proyectos potenciales que generen ganancias. Limitaciones: 

se encontraron con que el ROI no era un análisis suficiente para las TI así que optaron por ayudarse con herramientas como el EVA (valor económico agregado) y ROO (retorno de oportunidad), donde el análisis tenía un mayor grado de

complejidad y allí se centraban en las ganancias potenciales de nuevos negocios y atracción de clientes. 

Los proyectos debían ser con propósito de planeación.



El mayor porcentaje de los proyectos debían ser a mediano – largo plazo.

2. ¿Cuál es el valor de negocio de la metodología de ROI que requiere Merrill Lynch para la planeación de proyectos? Cuando una empresa utiliza la metodología de retorno sobre la inversión, además de que implica realizar estudios sobre proyectos o planeaciones realizadas se deben hacer cambios que pueden ser de impacto para el negocio. Aplicando ROI se pueden tener organizados los proyectos de manera prioritaria y se seleccionan solo aquellos cuyos beneficios sean mayores que las inversiones realizadas. El valor de negocio de la metodología de ROI fue que permitió la integración entre el personal de negocios y el personal de tecnologías para llegar a un acuerdo antes de realizar gastos, estos asignan probabilidades altas, medias o bajas a los beneficios esperados de un proyecto y por consiguiente adquieren de manera más efectiva las tecnologías que fueran necesarias para desarrollar los diferentes proyectos. También simplificaron el tipo de información en las plantillas lo cual permitió de una manera más sencilla poder evaluar los proyectos teniendo en cuenta que antes de aplicar este sistema casi la mitad de los proyectos excedían los costos y nunca entregaban los beneficios prometidos.

3. ¿Estás de acuerdo con las decisiones de inversiones en TI que ha tomado The Rowe Companies como respuesta a las condiciones económicas cambiantes? ¿Por qué? Si estoy de acuerdo con las decisiones tomadas por The Rowe Companies en inversión en TI, por qué está decisión ayuda al sostenimiento de la empresa y evita que se presenten perdidas, aunque no sean los mejores servicios ni herramienta de trabajo para los trabajadores las decisiones económicas eran necesarias para el bien de la compañía.

BIBLIOGRAFIA Fuente adaptado de Gary Anthes, ¨The Budget Squeeze¨. Computerworld, 10 de diciembre de 2001, pp. 40-41; y Matt Hamblen, ¨In Search of ROI Measuremenst¨, Computerworld, 25 de marzo de 2002, pp. 32-33. Reimpreso con autorización de Computerworld.