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• Ximena Paola Valdivia Zavala

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CASO 1.1 CENTRAL Transport, Inc. PREGUNTAS SOBRE EL CASO 1.- ¿Por qué y de qué forma ha cambiado el mercado competitivo de SAB en los últimos cinco a siete años? EL principal desafío que tenía SAB era enfrentarse al más grande minorista, Wal-Mart. Sab debía participar sin intermediarios para poder competir. EL proceso de globalización de los mercados está intrínsecamente unido al de la internacionalización de la empresa. La principal característica de esta última época la constituye la rapidez e intensidad con que se está produciendo este fenómeno. El énfasis ya no está en la producción, producir de manera masiva, a bajos costos unitarios, y lograr luego la venta mediante buenas técnicas de mercadeo, sino en el mercado: se trata de producir lo que el comprador desea comprar. El sistema flexible de producción permite series más pequeñas y adaptadas a las necesidades de la demanda, cambio en las series de producción. Los sistemas de información avanzados permiten el contacto directo con los proveedores y con los distribuidores, de tal manera que se hace innecesaria la permanencia en almacén de materias primas y de productos terminados. En resumen, se produce lo que el mercado demanda y se satisface al cliente inmediatamente. Al principio se enfocó en la eficiencia de las operaciones del almacén para disminuir el costo de hacer negocio y mejoro el cumplimiento de pedidos de tal manera que los clientes lo recibían con mayor rapidez y con menos errores, lo que también disminuyo el costo de hacr negocios para sus clientes al reducir sus requerimientos de inventario. Al inicio el mercado de SAB está ubicado en Harrisburg, Pennsylvania debido a su ubicación en la región Atlantica central y el acceso a la zona por tren y autopista. La empresa crecio ya que reconocieron la necesidad de ese mercado de consumo al mayoreo y la atención a los minoristas pequeños y medianos. El área de mercado de SAB se expandió a los estados unidos como New York, nueva Jersey y Delawere y su línea de producción se amplió de los bienes no perecederos para incluir los perecederos y otros no alimentarios. 2.- ¿Qué ventajas puede obtener central de esta nueva propuesta de proyecto empresarial? La empresa puede atraer a minoristas importantes de los estados cercanos al Atlantico

Mejoraría su almacenamiento, la entrega, la transportación y la administración de inventario Tienen una amplia experiencia que ayudara a conseguir los objetivos propuestos Los precios atractivos aumentaran las ventas considerablemente para expandir sus oportunidades de mercado Invertiría en tecnologías de la información, para poder otorgar un oportuno pronostico de la empresa 3.- ¿Que problemas enfrentaría SAB y central ante la nueva propuesta? La existencia de incertidumbre hace que no pueda conocerse de antemano el resultado de una Acción o que, en otras palabras, pueda suceder algo diferente a lo esperado. Los individuos tienen que escoger constantemente entre diversos cursos de Acción que tienen un número diverso de resultados posibles. El problema consiste en determinar el modo en que, en tales condiciones, los individuos toman sus decisiones. La solución tradicional al problema se basaba en la teoría de las probabilidades: si el evento de que se trata ha ocurrido una gran cantidad de veces, es posible entonces determinar la probabilidad de ocurrencia de cada uno de los resultados posibles; dicho en otros términos, si se conoce la Distribución de las probabilidades de un suceso es posible también conocer el curso de Acción que ofrezca menores riesgos o mayores posibilidades de éxito. Pero la teoría de la probabilidad no tiene mayor aplicación si no pueden repetirse -o no se han repetido hasta el momento- las Acciones que interesa estudiar; y esto es, precisamente, lo que ocurre con una gran cantidad de las decisiones económicas que se toman en el mundo real.