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Exprese sus comentarios acerca de los siguientes enunciados: 1. Los proyectos de reingeniería consultan las metas de rac

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Exprese sus comentarios acerca de los siguientes enunciados: 1. Los proyectos de reingeniería consultan las metas de racionalizar operaciones, mejorar la calidad y reducir costos. Debido a que la reigienieria es una herramienta o proceso de todas las áreas permite mejorar las áreas de la empresa y sus productos y sus cotos. 2. El incremento de la calidad mediante la adopción de procesos que reduzcan el despilfarro, aumenta la capacidad de producción, disminuye las demoras y fomenta las utilidades. Efectivamente la emjora continua la calidad lleva también un mejoramiento comtinuo en la reducción de desechos esto a la vez repercute en la produccion 3. La baja calidad de los productos suele provenir del proceso productivo deficiente, del retraso en el mejoramiento de equipos o de la planta física, o de operaciones ineficaces e ineficientes. Es una amenaza de todos los factores antes mencionados por lo cual la empresa debe de tener un departamento altamente efeciente

4. Las empresas no pueden seguir esforzándose por aumentar las utilidades mediante la producción de mayores cantidades de bienes y servicios de baja calidad. Esta claro que si una mepresa aplica esta forma de producción o comerzalizacion tendrá problemas para competir en un mercado exigente y cubrir una meyor demanda 5. La productividad y la calidad no son objetivos antagónicos sino complementarios. Desde luego si se mejora continuamente la calidad de los aspectos no solo en los productos si no tambine en los procesos de produccion 6. Si una parte sustancial de la fuerza laboral se dedica a corregir defectos, entonces la empresa no sólo paga para que se fabriquen piezas defectuosas sino para su corrección. Además de esto nos da a enteder que la empresa no esta llevando un plan de mejormiento continuo de calidad 7. La calidad debe sustentarse en sobrepasar las necesidades y las expectativas del cliente a lo largo de la vida del producto. La calidad en los servicios es más subjetiva, por lo que resulta difícil establecer indicadores válidos para su medición, lo que la determina son las percepciones de los clientes.

8. Tomar decisiones sobre compras con base en los precios, no tiene sentido alguno si no se mide la calidad de lo que se adquiere. Esto indica que usted o su empresa a la hora de comprar un producto ya sea un bien o un servicio tiene que ver que ese producto cumpla con las necesidades que usted quiere que le satisfaga de buena manera y no solo comprarlo porque sea barato sino que usted tiene que tener en cuenta que ese producto si le sirva y funcione de la manera adecuada que el producto cumpla con los requerimientos que usted o la empresa requiere. 9. Las cuotas y los estándares de trabajo no constituyen guías confiables para el mejoramiento e impiden la buena supervisión y la capacitación. Esto se produce porque estas estructuras organizacionales ya tienen estandarizado sus formas de acercarse al mercado y por ejemplo en la publicidad no utilizan tanto su creatividad porque ya saben 10. Las estructuras organizacionales jerarquizadas acaban la creatividad, la automotivación, el compromiso y la responsabilidad hacia las exigencias del mercado. Esto se produce porque estas estructuras organizacionales ya tienen estandarizado sus formas de acercarse al mercado 11. Las operaciones, actividades y tareas internas que no contribuyan a satisfacer las necesidades del cliente se deben reducir al mínimo. Donde sea posible, se ampliarán las actividades de trabajo para incluir todas las tareas que impliquen alcanzar una meta local o empresarial. A las funciones de suministro interno, como la de compras, se les dará una dirección nueva orientada hacia una actividad de mayor valor, como la negociación de descuentos del proveedor 12. La compensación monetaria al trabajo debe asociarse con el grado de competencia individual, las capacidades y las habilidades, más que con la posición en una jerarquía. Las nuevas tendencias en la organización del trabajo están dirigidas a resaltar las tareas de oportunidad para quienes tengan la visión, creatividad y habilidad de tomar, en el momento preciso, la decisión adecuada que aporte valor agregado y contribuya al logro de resultados estratégicos. Los esquemas de trabajo especializado quedaron atrás para ceder lugar a la interrelación laboral que da acceso a la inteligencia colectiva de toda la organización

Evaluación de lectura del capítulo 1. La aceptación de la obsolescencia tecnológica afecta diversos componentes de los gastos indirectos de fabricación. Menciónelos y aclare las razones de la incidencia. El uso intensivo de la mano de obra estableciendo turnos adicionales u horas extras, subcontratación, mayor consumo de energéticos, e incremento de varios costos.

2. ¿Por qué la apertura internacional de los mercados plantea cambios radicales en el manejo del concepto de calidad? Por el hecho de que es infructuoso colocar con éxito bienes de dudosa calidad, lo cual provoca la insatisfacción del cliente, parálisis en el proceso productivo, esto nos lleva a considerar a no percibir la inversión por estos aspectos y el gasto es mayor.

3. ¿Qué explica la inclusión de costos de oportunidad atribuibles a la tenencia de inventarios? Tienen lugar por las ventas no realizadas o por corridas de producción antieconómicas hechas para apresurar entregas urgentes en cuyo caso el costo de oportunidad corresponderá a la diferencia entre el real asumido y el arrojado en condiciones normales y programadas de operación.

4. Destaque y explique los principales objetivos que se imputan a la reingeniería en los negocios. Mejoramiento de la calidad, racionalización de procesos, trabajo interdisciplinario e instrucción constante.

5. ¿Por qué sólo las empresas actualizadas en tecnología y que desarrollan acciones conducentes a la sustitución de mano de obra por conocimientos, tendrán las mayores posibilidades de intervenir con éxito en el mercado competitivo? Tienen la posibilidad de crear la oportunidad de empleos con los cuales compensar los eventuales licenciamientos resultantes de la sistematización, la reingeniería o la actualización tecnológica.

236 Capítulo 5 • Planeación y presupuesto de costos de producción y gastos operacionales de venta y adtivos. La producción también se de un operario puede ser dada por un sistema de destajo de esta manera la producción de los operarios se cuantificaría por producción, aunque tiene sus desventajas este sistema tales como la sobreproducción.

6. ¿Por qué el bajo costo de la mano de obra no constituye una ventaja competitiva destacable? La producción también se de un operario puede ser dada por un sistema de destajo de esta manera la producción de los operarios se cuantificaría por producción, aunque tiene sus desventajas este sistema tales como la sobreproducción.

7. ¿A qué indicadores recurriría para calificar la gestión adelantada en el campo de producción? 8. A la teoría denominada como saldo mínimo con los indicadores tales como: 9. • Porcentaje de compromisos previstos para el siguiente periodo. 10. • “x” días de producción. 11. • Acuerdos con la banca (esta indica el nivel mínimo de efectivo que deben mantener en su cuenta corriente).

8. Mencione los parámetros a los cuales acudiría para asignar por producto los gastos relacionados con el mantenimiento de maquinarias, la supervisión, el control de calidad y el consumo de energéticos. En el parámetro de la inspección total de productos y en cuanto a los costos inherentes al desarrollo, se debe resaltar los costos ocultos que afectan la magnitud de la inspección y los volúmenes de producción sometidos a la revisión. Entre los costos ocultos que deben explorarse al diseñar los programas de inspección figuran las pérdidas derivadas de calidades insatisfactorias, el re maquinado o reproceso, la instrucción al personal sobre el grado de perfección que debe acompañar la función de calidad, la inversión hecha durante el diseño de productos conducente a confirmar la viabilidad técnica de la ma-nufactura, la planificación de la producción con miras a disponer oportunamente los procesos y equipos adecuados para cumplir con las especificaciones de calidad, la sustitución de productos no aceptados por los consumidores, la remuneración de los tiempos ociosos provocados por la labor de inspección y el desperdicio de insumos o componentes que no pueden ser materia de reproceso, por haberse encontrado imper-fecciones del producto después de rebasar etapas críticas dentro del flujo de acople de componentes o conversión de insumos.

9. ¿Por qué algunos expertos plantean que la supervisión intensiva no es garantía de la calidad pretendida de los productos comercializados por las empresas? Debido a errores como la medición por parte de los inspectores o por fallas de los instrumentos utilizados para efectuar la medición de los atributos técnicos.

10. Destaque las principales políticas que implementaría para reducir los costos de la mano de obra directa.

Las posibilidades de reducir los costos pueden y deben ser expresados en términos de despilfarros y desperdicios, los cuales son denominados mudas en japonés. La mejor manera de reducir los costos en la empresa es mediante la detección, prevención y eliminación sistemática del uso excesivo de recursos. Para reducir los costos, deben ejecutarse en forma simultánea siete actividades, de las cuales el mejoramiento de la calidad ocupa el lugar más importante, y las otras seis actividades deben ser consideradas como parte de la calidad del proceso. Las actividades a las que hacemos mención son: 1. Mejoramiento de la calidad. 2. Mejoramiento de la productividad. 3. Reducción de inventarios. 4. Acortamiento de las líneas de producción. 5. Reducción del tiempo ocioso de las máquinas y equipos. 6. Reducción del espacio utilizado. 7. Reducción del tiempo total del ciclo. 6. describa la secuencia seguida para presupuestar las compras.

12. ¿Por qué el comportamiento previsto de las ventas afecta las decisiones sobre las compras y los consumos de las materias primas? Si existe alta incertidumbre sobre el logro de las metas de los planes de producción, habrá escepticismo en torno a la cantidad de bienes que se requerirán, y descon¬fianza sobre el momento en que los clientes se pronunciarán. De allí surge la creación de existencias de reserva como protección a las contingencias de pedidos no progra¬mados.

12. ¿Qué condición debe darse para que las empresas planifiquen sus abastecimientos con base en los resultados aportados por el lote económico de pedido? ¿Por qué? 13. Describa la secuencia seguida para presupuestar las compras. 14. ¿Cuál es la importancia de la planificación de las necesidades cuantitativas y monetarias de los insumos requeridos por el plan de producción? 15. ¿Cuándo es variable el costo de la mano de obra directa?

16. ¿A qué fuentes de información se acude para presupuestar el costo de la mano de obra directa y el consumo de materiales utilizados directamente en la producción? 17. ¿En qué sistemas descansa la remuneración de los operarios vinculados directamente a la producción? 18. ¿Qué costos afectan las decisiones relacionadas con la intensidad del mantenimiento y del control de la calidad?