• Author / Uploaded
• Cristian Andres Garcia Corredor

Citation preview

TALLERES TALLER 1. Y TALLER 2. AUDITOR INTERNO ISO/IEC 17025:2005 ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS

OBJETIVO Establecer claramente los debes asociados en la norma de competencia de laboratorios

METODOLOGÍA En grupos de Mínimo 3 personas y de acuerdo con lo establecido por el tutor completar la plantilla con los debes según corresponda al numeral.

RECURSOS Plantilla y norma

TIEMPO

20 minutos trabajo por grupos Área de Formación V.3– 18- 11-2015

Página 1

Numeral

Área de Formación V.3– 18- 11-2015

Descripción

Evidencia relacionada

Página 2

TALLER 3. AUDITOR INTERNO ISO/IEC 17025:2005 ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS

OBJETIVO

Relacionar los requisitos de la norma ISO/IEC 17025:2005, dentro de los procesos-actividades de un laboratorio .

METODOLOGÍA

Seguir las instrucciones del instructor, para la formación de los grupos y la manera como deben familiarizarse con los requisitos de la norma

RECURSOS

Material del curso, norma ISO/IEC 17025, mapa de procesos que se suministra a los participantes, pliego papel periódico TIEMPO

20 minutos trabajo por grupos

Área de Formación V.3– 18- 11-2015

Página 3

Área de Formación V.3– 18- 11-2015

Página 4

TALLER 4. AUDITOR INTERNO ISO/IEC 17025:2005 ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS

OBJETIVO

Redacción del programa de auditoria.

METODOLOGÍA

Cada grupo redacta su programa de auditoria de acuerdo con el área o laboratorio al que aplique

RECURSOS

Pliego papel periódico y marcadores

TIEMPO

20 minutos trabajo por grupos

Área de Formación V.3– 18- 11-2015

Página 5

TALLER 5. AUDITOR INTERNO ISO/IEC 17025:2005 ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS

OBJETIVO Realizar un perfil para auditor interno.

METODOLOGÍA

Con base en las variables establecidas en el material generar el perfil aplicable para el auditor de laboratorios según necesidades

RECURSOS

Papel blanco

TIEMPO

20 minutos duración de auditoria

Área de Formación V.3– 18- 11-2015

Página 6

TALLER 6. AUDITOR INTERNO ISO/IEC 17025:2005 ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS

OBJETIVO Realizar una lista de chequeo de acuerdo con las instrucciones del tutor

METODOLOGÍA

Cada grupo de acuerdo con los lineamientos del tutor y con base en los numerales establecidos a auditar genera su propia lista de chequeo aplicable al laboratorio escogido

RECURSOS

Papel blanco

TIEMPO

20 minutos duración de auditoria

Área de Formación V.3– 18- 11-2015

Página 7

LABORATORIO: FECHA: ÁREA O PROCESO: NOMBRE DEL AUDITADO: Criterio

Área de Formación V.3– 18- 11-2015

Numeral

Descripción

Hallazgo

C

NC

Página 8

TALLER 7. AUDITOR INTERNO ISO/IEC 17025:2005 ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS

OBJETIVO Realizar el plan de auditoria de acuerdo con las instrucciones del tutor METODOLOGÍA Cada grupo de acuerdo con los lineamientos del tutor y con base en la distribución de tiempos realiza el plan de auditoria aplicable RECURSOS Papel blanco TIEMPO 20 minutos duración de auditoria Fecha

Hora

Auditor

Área / Departamento / Proceso / Función Reunión de apertura. Oficina

Contacto clave

Reunión de cierre Área de Formación V.3– 18- 11-2015

Página 9

TALLER 9. AUDITOR INTERNO ISO/IEC 17025:2005 ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS

OBJETIVO Reforzar las habilidades para el reporte de no conformidad según ISO/IEC 17025:2005

METODOLOGÍA Seguir las instrucciones del tutor, para la formación de los grupos y la redacción de las no conformidades.

RECURSOS Material del curso, descripción de incidentes y formato de reporte suministrado a los participantes TIEMPO 25 minutos (10 minutos para exposición de los grupos)

Área de Formación V.3– 18- 11-2015

Página 10

Leer las descripciones observadas por el auditor interno y tomar una de las dos acciones que se indican: a) Si existe suficiente evidencia objetiva de no conformidad, diligenciar el reporte de no conformidad que se suministra. b) Sí no hay suficiente evidencia objetiva, indique qué haría para verificar la existencia o no de la no conformidad y de sus razones, en el espacio inferior del reporte. Incidente 1: Al revisar en el área de analítica registros de reproducibilidad para la determinación de azufre en el crudo, realizado por 4 analistas, los resultados demostraron que el ensayo carecía de reproducibilidad. Al preguntar el auditor por la determinación tomada ante esta situación, el jefe de laboratorios explicó que el director técnico guardó los registros para comentarlos con los analistas implicados en la evaluación de personal a llevarse a cabo dentro de tres meses. Incidente 2: En la revisión de ítems relacionados con métodos de ensayo, se encontró que hubo cambio en el equipo de destilación automática de destilados del petróleo y se hicieron variaciones en el método. Los documentos asociados demostraron que solo se realizaron repetición de ensayos con muestras retenidas para aprobar los cambios en el área de destilación. Incidente 3: En el área de las balanzas encontró que la balanza identificada como B 4336 no tenía pegado ningún rotulo que indicara su estado de calibración; adicionalmente la balanza serie B 5622 tenía pegado el rotulo con fecha de calibración, la cual era de hace tres meses. Incidente 4: Al observar las condiciones de almacenamiento de los materiales A, B y C y de los reactivos ZK y RT y compararlos con sus respectivas fichas técnicas, encontró que no eran las establecidas en dichas fichas.

Área de Formación V.3– 18- 11-2015

Página 11

Laboratorio: Área /proceso: Norma ISO 17025, clausula:

No. NC:

No Conformidad:

Auditor:

Área de Formación V.3– 18- 11-2015

Página 12

TALLER 10. AUDITOR INTERNO ISO/IEC 17025:2005 ACREDITACIÓN DE LABORATORIOS

OBJETIVO Reforzar las habilidades para el reporte de no conformidades y la aplicación de una auditoria METODOLOGÍA Seguir las instrucciones del tutor, para la formación de los grupos y la realización de la auditoria en sitio.

RECURSOS Material del curso, Plan de auditoria, lista de chequeo y entrevistas planeadas TIEMPO 3 horas

Área de Formación V.3– 18- 11-2015

Página 13