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• FrankRojas

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ALGUNAS REGLAS PARA TENER EN CUENTA

Tolerancia para el ingreso : 05 minutos para alumnos desde el inicio de clase. Una vez cerrada la puerta, no se abre hasta el break. Se exige una conducta apropiada durante las clases.

ALGUNAS REGLAS PARA TENER EN CUENTA  Se mantendrá el NIVEL DE EXIGENCIA ACADÉMICA. No se tomará exámenes extras, las Ts. están para tomarse el día y hora indicadas ni antes ni después.  En las exposiciones individuales o grupales deben utilizar presentaciones PPT, mapas, diarios, videos, dinámicas, etc.  En la exposiciones se deberán utilizar mapas mentales, mapas conceptuales e ideas clave, NO SOLO TEXTO.  El alumno debe exponer, NO LEER.

• Mg. Félix Ramón Gamarra Ortíz

PROCESO PLANEAMIENTO ESTRATEGICO: CONCEPTO, ETAPAS; FORMULACIÓN, IMPLEMENTACIÓN Y EVALUACIÓN

LOGRO DE LA SESIÓN DE APRENDIZAJE Al término de la sesión, el estudiante analiza y comprende las diferentes fases para elaborar el Planeamiento Estratégico en forma clara y coherente.

EL PROCESO ESTRATÉGICO Es un conjunto y secuencia de actividades que desarrolla una organización para alcanzar la visión establecida, ayudándola a proyectarse al futuro.

ETAPAS DEL PROCESO ESTRATÉGICO

LA FORMULACIÓN Planeamiento estratégico, se debe iniciar con la situación actual seguido por el establecimiento de la visión y misión de la organización, sus valores que normarán el accionar de la organización; la evaluación de los factores externos e internos que influyen en la organización; el análisis del sector industrial y de los competidores; la determinación de los objetivos estratégicos de largo plazo; y terminará con la identificación y selección de las estrategias específicas que permitirán, al implementarse, mejorar la competitividad de la organización en el ámbito local y/o global para poder alcanzar la visión trazada.

SITUACIÓN ACTUAL

Reseña Histórica Es el texto redactado

 un recuento de la historia de la formación de la empresa  rama a la que se dedica  los productos que fabrica o servicios que ofrece  a quien va dirigida y quiénes conforman su gerencia

casi siempre por la Gerencia o Departamento de Relaciones Públicas

SITUACIÓN ACTUAL Estructura de la Reseña Histórica de una Empresa Algunos tips, que servirán de guía a la hora de redactar un escrito de este tipo, Nombre de la empresa: toda reseña histórica debe comenzar nombrando –casi siempre por el nombre comercial de la empresa- la compañía que se describirá. Actividad: así mismo, se deberá entonces indicar el ramo y tipo de actividades en el que se desarrolla la empresa. Fecha de creación: inmediatamente es necesario también reseñar el año y motivo por el cual sus fundadores decidieron abrir su empresa. Reseña Histórica: seguidamente, en el mismo tono histórico se deberá contar brevemente cómo fueron los principios de la empresa, cómo han sido los últimos años, a fin de conducir el texto al presente. Productos / servicios: así mismo, se deberá entonces tomar un momento para destacar y describir los productos y servicios que presta la empresa, desde la redacción positiva e innovadora. Personal: en este ámbito, se debe nombrar a sus máximas directivas, sobre todo a aquellas que no cambiarán y que cuentan con la responsabilidad de conducir la empresa al éxito. Misión y visión: finalmente, también se opta por concluir este tipo de textos con la Misión de la empresa, es decir, con destacar cuáles son los objetivos fundamentales que se plantea la empresa. Igualmente, con ánimos de abrir la puerta al futuro y transmitirle esa idea al lector, se deberá culminar la reseña histórica con la Visión de la empresa, a fin de que se pueda dejar sentado cómo se visualiza así misma la empresa en los próximos años.

SITUACIÓN ACTUAL - EJEMPLO Publicidades Focus es una agencia de publicidad, orientada a prestar una plataforma comunicacional y publicitaria a las fundaciones sin fines de lucro, dedicadas a la captación, atención e inclusión de las personas con discapacidad cognitiva, en especial a las personas con Síndrome de Down. Brazo derecho de la productora Capacity, Publicidades Focus fue creada en el año 1981, abriendo sus puertas específicamente el 24 de julio de este año, con el fin de reinvertir el dinero obtenido de los documentales y películas educativas, sobre discapacidad, obtenidas por la Capacity, a fin de sumar su grano de arena en la promoción, educación y normalización de las Personas con algún tipo de condición especial. Desde entonces, Publicidades Focus se ha insertado en el mercado audiovisual, logrando conquistar espacios en los principales medios de comunicación, nacional e internacional: periódicos, revistas, vayas, televisión, radio y más recientemente en la publicidad cinematográfica, en donde además de promocionar las películas y piezas producidas por Capacity, crea y difunde campañas educativas sobre los derechos y habilidades de las personas con condiciones especiales. En la actualidad, Publicidades Focus ha ampliado sus metas, encontrando un gran nicho en el ámbito editorial, para la publicación de libros, que con un lenguaje sencillo y humano, puedan informar tanto a familiares como público general en qué consisten algunas de las capacidades especiales más comunes. De esta forma, Publicidades Focus cumple con su principal Misión, convertirse en el medio a través del cual todas aquellas Personas con algún tipo de discapacidad, así como sus familiares y cuidadores, puedan ver y verse, a fin de que cada día se venzan aún más las barreras de la invisibilización y silencio sobre estas Personas que tiene cientos de capacidades que ofrecerle a la sociedad, de la cual forman parte. Para nuestra satisfacción, hemos visto la buena aceptación sobre las piezas audiovisuales y la retroalimentación positiva por parte del público, por lo que a Publicidades Focus, de mano de su presidente, fundador y guía Armando Torres, seguirá apostando a colocar el foco, precisamente en donde falta luz, para poder vernos todos realmente como somos: seres humanos. Vienen años de grandes triunfos y crecimiento, para esta empresa que espera como próxima meta, conquistar a través de la inclusión continua a las personas con discapacidad en todos los medios de comunicación audiovisual. Creer es poder, y en Publicidades Focus creemos y podemos.

SITUACIÓN ACTUAL

Marco Legal Rol de la Empresa Modelo Empresarial

visión La visión de una organización es la definición deseada de su futuro, responde a la pregunta ¿Qué queremos llegar a ser? Implica un enfoque de largo plazo basado en una precisa evaluación de la situación actual y futura de la industria, así como del estado actual y futuro de la organización bajo análisis.

Visión Empresa pesquera (ejemplo) Visión “Lograr en los próximos 10 años pertenecer al grupo de las 10 primeras compañías pesqueras peruanas productoras de harina y aceite de pescado, y a través de ello coadyuvar a que el Perú continúe ocupando su posición de liderazgo mundial como productor de harina y aceite de pescado”.

Misión La misión expone el porqué de la existencia de la organización y el qué debe hacer. Es el impulsor de la organización hacia la situación futura deseada. Es el catalizador que permite que esta trayectoria de cambio sea alcanzada por la organización. La misión responde a la interrogante: ¿Cuál es nuestro negocio? y es lo que debe hacer bien la organización para tener éxito.

Misión Aerolínea nacional (ejemplo) Misión Satisfacer las necesidades de individuos y viajeros de negocios en cuanto a transporte rápido, a un precio razonable y hacia los principales centros de población del país.

Conclusión La visión y la misión  Identifican el futuro que la organización espera conseguir,  Establecen la dirección de largo plazo y otorgan el panorama general que responde a quiénes somos, qué hacemos, y hacia dónde nos dirigimos.  La misión establece la diferenciación de la organización con otras de la misma industria y la identidad que guiará a la organización en su propósito. La visión y misión tienen que considerar tres factores principales relacionados con sus clientes:  Necesidades de los clientes: qué necesidad estamos satisfaciendo.  Grupos de clientes: a quién estamos atendiendo.  Tecnología y formas de producción: cómo es que estamos satisfaciendo esas necesidades.

Valores de una organización Son las políticas directrices más importantes: norman, encausan el desempeño de sus funcionarios, y constituyen el patrón de actuación que guía el proceso de toma de decisiones. Los valores establecen la filosofía de la organización al representar claramente sus creencias, actitudes, tradiciones, y su personalidad.

EL FODA Y EL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Es un proceso de análisis interno y externo, que se aplica al elaborar el planeamiento estratégico de una empresa.

Análisis interno Fija con exactitud las fortalezas y debilidades de la empresa. El análisis comprende la identificación de la cantidad y calidad de recursos disponibles para la empresa. En esta parte se observa como las empresas logran una ventaja competitiva, además se analiza el rol de las habilidades distintivas (únicas fortalezas de una empresa), los recursos y capacidades en la formación y sostenimiento de la ventaja competitiva de una empresa. Las fortalezas posibilitan obtener eficiencia en estas áreas, mientras que las debilidades se traducen en desempeño inferior.

Análisis externo Su objetivo consiste en identificar las oportunidades y amenazas estratégicas en el ambiente operativo de la empresa. En esta etapa se examinan tres ambientes interrelacionados: el inmediato, o del sector, (donde opera la empresa), el ambiente nacional y el macroambiente más amplio.  Analizar el ambiente inmediato o del sector Evaluación de la estructura competitiva de la empresa, que incluye la posición competitiva de la empresa central y sus mayores rivales, como también la etapa de desarrollo industrial. También significa evaluar el impacto de la globalización en la competencia dentro de un determinado sector en que se encuentra la empresa.  Estudiar el ambiente nacional Se evalúa si en el contexto nacional dentro del cual opera una empresa facilita el logro de una ventaja competitiva en el mercado mundial. En caso contrario, la empresa debería considerar el desplazamiento de una parte significativa de sus operaciones a países donde el contexto nacional facilite el logro de una ventaja competitiva.  Analizar el macroambiente Consiste en examinar factores macroeconómicos, sociales, gubernamentales, legales, internacionales y tecnológicos que puedan afectar la empresa. Cabe indicar que el FODA proporciona información de carácter cualitativo.

IDENTIFICACIÓN Y SELECCIÓN DE LAS ESTRATEGIAS

El proceso de selección estratégica requiere identificar el conjunto respectivo de estrategias que mejor le permitan a una organización sobrevivir y prosperar en el ambiente competitivo mundial y de rápido cambio, típico de la mayoría de las industrias modernas.

IMPLEMENTACIÓN ESTRATÉGICA Es la puesta en marcha del proceso estratégico. Para alcanzar los objetivos planteados en el proceso de formulación se deben determinar: a. Los objetivos de corto plazo que guíen las acciones del sector, las cuales deben enmarcarse en políticas claramente definidas, b. Los recursos necesarios y c. La estructura adecuada.

objetivos de corto plazo Los objetivos de corto plazo son los hitos mediante los cuales se alcanza, con cada estrategia, los objetivos de largo plazo. Estos deben ser claros y verificables para facilitar la gestión de la organización, permitir su medición, así como conseguir la eficiencia y eficacia del uso de los recursos por parte de la administración

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL La estructura organizacional es la que ayudará a mover a la organización a la implementación de las estrategias a través de las políticas formuladas. En este punto, se necesita definir si la estructura vigente de la compañía es la adecuada para llevar a la práctica las estrategias elegidas, o si se debe adecuar o ajustar la organización para lograr la implementación de las referidas estrategias.

EVALUACIÓN ESTRATEGICA La etapa de evaluación y control no es una etapa per se (por si misma), pues se realiza en todo momento. En este sentido, la evaluación y el control es un proceso que se manifiesta permanentemente, especialmente porque la intensidad y frecuencia de los cambios en el entorno, la competencia, y la demanda provocan la necesidad un planeamiento estratégico dinámico, y aquí se marca la diferencia con los planeamientos estratégicos estáticos que se realizaban antes y tardaban meses en hacerse, tenían validez por años, y no pasaba nada, o muy poco, porque no cambiaban ni el entorno ni la competencia ni la demanda; en cambio hoy los cambios suceden más rápido y con mayor frecuencia, lo que lleva a ajustar permanentemente lo desarrollado en el planeamiento estratégico.

la evaluación de estrategias consta de una revisión del análisis externo e interno, una evaluación del desempeño y de los resultados que se están obteniendo, la toma de acciones correctivas en caso sean necesarias. REVISIÓN INTERNA debe enfocarse en los cambios sobre las fortalezas y debilidades en los aspectos de gerencia, marketing, finanzas, contabilidad, producción/operaciones, investigación y desarrollo, recursos humanos, sistemas de información, y cultura organizacional. REVISIÓN EXTERNA debe indicar la eficacia que han tenido las estrategias de la organización para responder a las oportunidades y amenazas clave.

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Nos toca ver qué se ha estado haciendo, cómo han ido evolucionando los parámetros que queremos medir, cómo me comparo con otros. En tal sentido, la evaluación del desempeño debe considerar:  Comparación del funcionamiento de la organización en diversos períodos de tiempo.  Comparación del funcionamiento de la organización con el de los competidores.  Comparación del funcionamiento de la organización con los promedios de la industria.

La evaluación del desempeño se fundamenta en criterios cuantitativos y cualitativos. Algunos análisis cuantitativos típicos son los márgenes y ratios financieros:  Retorno en ventas (ROS)  Retorno en inversión (ROI)  Retorno en activos (ROA)  Retorno en el patrimonio (ROE)  Margen de ganancias  Participación en el mercado  Endeudamiento patrimonial (razón deuda a patrimonio)  Beneficios por acción (EPS)  Crecimiento de las ventas  Crecimiento de los activos

Seymour Tilles (1963) plantea reflexionar en la evaluación de estrategias con las siguientes preguntas de orden cualitativo: ¿Es la estrategia internamente consistente? ¿Es la estrategia consistente con el entorno? ¿Es la estrategia apropiada en relación a los recursos disponibles? ¿Implica la estrategia un grado aceptable de riesgo? ¿La estrategia tiene un marco apropiado de tiempo? ¿La estrategia es realizable?

OBJETIVOS DEL PROCESO ESTRATÉGICO a. Productividad y competitividad. La organización asume el reto de alcanzar índices de desempeño satisfactorios, que evidencien un uso óptimo y efectivo de los recursos, para lograr altos niveles de competitividad en el sector. b. Ética y legalidad. Implica que la organización debe actuar de acuerdo a las reglas que dictan la moral y la ley. c. Compromiso social. La organización debe desarrollar actividades que beneficien a su comunidad vinculada y, en consecuencia, a su país. Además de estos objetivos implícitos se deben desarrollar los objetivos específicos, de largo y corto plazo, que conducirán a la organización al futuro deseado.

REPASANDO NUESTROS SABERES CONCEPTO, FASES DEL PROCESO ESTRATEGICO

¿Dudas?