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• Cesar Miguel Yovera Anton

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MECANICA DE MANTENIMIENTO

TEMA

: ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Y CALIDAD DEL PRODUCTO

DOCENTE :

MOROCHO PALACIOS JORGE

ALUMNO :

NAVARRO TIMANA TEODOMIRO

CORREO

[email protected]

:

SECHURA - PERU 2016

1. Gestión de la Calidad: En base a la empresa donde realiza sus prácticas (si no cuenta aún con una empresa considere a Senati) responda lo siguiente: a) Nombre de la empresa (nombre completo sin siglas) Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial b) Misión y Visión MISIÓN Formar y capacitar a las personas para empleos dignos y de alta productividad, en apoyo a la industria nacional en el contexto global, y para contribuir a la mejora de la calidad de vida de la sociedad. VISIÓN Liderar en el Perú y América Latina, la educación técnica para el desarrollo de la empleabilidad y de la competitividad de las unidades productivas. c) Objetivos Tiene por finalidad proporcionar formación profesional y capacitación para la actividad industrial manufacturera y para las labores de instalación, reparación y mantenimiento realizadas en las demás actividades económicas. d) Estrategias La metodología de enseñanza, más caracterizada del SENATI es el "aprender haciendo " y en condiciones reales de producción. La formación en ocupaciones técnicas operativas se realiza mayormente con el "Sistema Dual SENATIEmpresa", que se caracteriza por alternar actividades en los Centros de Formación Profesional con aprendizaje práctico dentro de las empresas. e) Sistema de Gestión que cuenta la empresa (si no tiene un sistema de gestión cual es el apropiado) SENATI cuenta con tres normas internacionales ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 las cuales ayudan a mantener los estándares de calidad de la empresa estudiada.

La importancia de implementar un Sistema de Calidad o de Gestión de la Calidad, ya sea para los productos o servicios de la organización, reside en el hecho de que sirve de plataforma para desarrollar desde el interior de la organización, una conjunto de actividades, procesos y procedimientos, encaminados a lograr que las características presentes tanto en el producto como en el servicio cumplan con los requisitos exigidos por el cliente.

2. Aseguramiento de la Calidad:

a. Indique una actividad (tarea) que realiza en su área de trabajo (en base al módulo formativo que se encuentra desarrollando), la frecuencia con que se desarrolla dicha actividad y el lugar físico donde lo desarrolla. Una de las actividades que realizamos es el limado de la pieza de acero, esta actividad la realizamos en el taller y se efectúa con bastante frecuencia.

b. En base a la actividad (tarea) elegida indique cuáles son las pasos para el desarrollo de dicha actividad (PROCESO). Primero pasamos lima bastarda para desbastar toda la pieza y luego se pasa la lima fina para tapar cualquier imperfección con un ritmo de 60 idas y vueltas por minuto. Para el desbaste, la lima debe moverse sobre la pieza formando un Angulo aproximadamente de 45º con su eje. Una vez limada la pieza en una dirección, se cruza el rayado, para limar en sentido perpendicular a la dirección anterior.

c. Determine los elementos de entrada y salida en el desarrollo de la actividad. Recuerde que en las entradas se encuentran los materiales, equipos, personas y en las salidas se encuentran los productos o servicios generados. Utilice un organizador gráfico. ELEMENTOS DE ENTRADA

MATERIALES

EQUIPOS

PERSONAS

• LIMA • PIEZA METALICA

• GUANTES • LENTES • MASCARIL LA

• PROFESO R • ESTUDIAN TES

ELMENTOS DE SALIDA PRODUCTOS O SERVICIOS GENERADOS • PRENSA EN "C" • MARIPOSA

d. Tomando el proceso ¿Qué mejoras se puede realizar a la actividad elegida? El uso obligatorio de los EPPs ya que ayudaran a que no ocurra accidentes. La correcta postura al momento de limar para evitar dolores de cuerpo posteriores

3. Calidad de un producto y tipos de clientes:(puedes usar organizadores gráficos para presentar la información) A. En base a la actividad de la pregunta anterior determine el producto o servicio central, real y aumentado. PRODUCTO CENTRAL El producto central seria la prensa que estamos fabricando. PRODUCTO REAL

El producto real seria la calidad con la que realizamos la pieza metálica, la cual debería ser mejor que la de la competencia. PRODUCTO AUMENTADO La garantía que ofrecemos por nuestro producto, la facilidad de adquirirlo para los clientes y las entregas a delibery. B. Identifique los clientes internos y externos con los que se cuentan en la actividad mencionada.

CLIENTES INTERNO S

CLIENTES EXTERNO S

PROFESOR DE TALLER

UNIVERSIDAD ES

ESTUDIANTE S QUE REALIZAN LAS PIEZAS

OTRAS INSTITUCION ES

EMPRESAS METALURGIC AS

C. Indique el insumo más importante que se utiliza en la actividad mencionada e investigue dos posibles proveedores. Mencionar cuáles son las principales diferencias entre ambos, así como las ventajas entre ellos. El insumo más importante es el metal, en el Perú los proveedores de acero más importantes son aceros Arequipa y Sider pero, la única diferencia entre ellos es el

Áspera la pieza Lastimarse Las manos

precio que ofrecen ya que todo es por marketing y por Diámetro no es el correcto ganar clientes. Malograr la pieza

MALOGRAR LA PIEZA METALICA

4. Aplicando las herramientas de calidad: Diagrama de Ishikawa o espina de pescado

Malas medidas

A- En base a las actividades que desarrolla dentro de su módulo formativo, identifique la actividad que presenta mayor dificultad y busque las posibles causas que originan el problema; haciendo uso del diagrama de Ishikawa presente las causas primarias, secundarias y terciarias de la actividad elegida.

En base al diagrama desarrollado propón alternativas de solución.

Usar equipo de protección personal actividades que son altamente riesgosas.

en

todas

las

Atender a las enseñanzas del tutor de taller para no cometer errores al momento de realizar los trabajos. Saber utilizar los instrumentos de medición para poder usarlo en las prácticas.

5. Elabore sus conclusiones del trabajo monográfico que ha desarrollado e indique en que otras actividades dentro de su carrera se puede aplicar la herramienta de calidad aprendida. Así mismo debe colocar las fuentes bibliográficas que ha utilizado para el desarrollo de la monografía.  Para una buena calidad en el producto que realizamos, debemos de estar capacitados y conocer los riesgos que conlleva estas actividades.  Dar charlas sobre calidad en los productos para que los estudiantes conozcan y estén informados en las nuevas tendencias mundiales sobre calidad total.  Poner señales de seguridad y usar los implementos de seguridad para evitar accidentes fatales.

6. BIBLIOGRAFIA http://hasteven22.blogspot.pe/

http://www.pegamo.es/descargas/powerteam/prensas/Prensas.pdf MANUAL DE CALIDAD DEL CURSO VIRTUAL http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/ict1/manual_intr oduccion_calidad_U2.pdf