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• Brandon León Pedraza

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INTERVENCION EN ORGANIZACIONES (VESPERTINO) EVALUACIÓN SUMATIVA: INFORME PELÍCULA “PASANTE DE MODA”

Alumno: Brandon León Profesor: Hernán Seferino Sección: 4 Fecha: 17 de noviembre del 2020

Descripción de la organización Fortalezas Compromiso Existe un gran compromiso por parte de todos los miembros de la empresa por hacer bien su trabajo, se esfuerzan mucho por querer mejorarse cada día y tratando de llevar a la empresa hacia adelante. Siempre están con una buena disposición y ayudan a los empleados cuando lo necesitan ante cualquier requerimiento. Liderazgo Dentro de la película, se pudo ver cómo se lleva el liderazgo en la empresa, tanto por la jefa Jules como por el protagonista Ben, los cuales fueron capaces de influenciar en los demás para lograr los objetivos propuestos en la empresa, acompañados de una buena comunicación y reconocimiento. Esto también da cuenta que no basta solamente con conocer cómo funciona la dinámica del negocio de la empresa a nivel comercial, sino que también se debe saber aplicar las estrategias de organización y dirección óptimas para poder dirigirse hacia los logros de los objetivos desde las diferentes áreas de la empresa. Creatividad Esta cualidad es destacable dentro de cada uno de los empleados de la empresa, ya que todos siempre están aportando con ideas nuevas para el negocio de la empresa, y de cómo podrían llevar a cabo estas ideas a la realidad, lo que los hace tener una gran iniciática y motivación por reinventarse y mejorar cada dia su desempeño laboral. También dentro de la empresa estas ideas son escuchadas por los demás, lo que les da la posibilidad de aportar con más ideas pudiendo seguir un hilo conductor que los conduce hacia los objetivos comunes de la empresa.

Oportunidades Estrategias aplicadas por el protagonista para el éxito de empresa

Ben aporto una buena alternativa para solucionar diferentes problemas en la compañía, al definir las funciones y obligaciones de cada trabajador y área, a pesar de las innovaciones en la administración moderna, que se adapta a las condiciones del entorno, las exigencias de los clientes y los requisitos de los clientes. El protagonista siempre fue alguien proactivo, que a pesar de que en un principio Jules no lo tomara mucho en cuenta, el mismo por su cuenta fue aprendiendo cómo funcionaba la organización y las labores de sus miembros, algo que más adelante le sirvió para ser la mano derecha de su jefa Jules, al ganarse su respeto y confianza debido al buen trabajo que realizaba en la empresa. Los empleados de la empresa “A tu medida” fueron aprendiendo del comportamiento de Ben, lo que los ayudó a mejorar notablemente su motivación y desempeño laboral en la empresa. Gestión del trabajo con plataformas digitales Dentro de la organización se impregna un ambiente digital, en el cual cada miembro de la organización utiliza estos recursos como medio para llevar a cabo su trabajo de difusión de la información y gestión de los productos que la empresa ofrece, favoreciendo la innovación en su modo de trabajo, el crecimiento de la organización y la óptima satisfacción a sus clientes. Debilidades Miedo al cambio Una de las debilidades de la empresa es el miedo al cambio, ya que esta se encuentra en un punto muy alto de crecimiento debido al uso de las plataformas digitales, por lo que es necesario para la empresa buscar un director que ayude a Jules para que pueda dirigir las decisiones en conjunto con ella, pero Jules teme que con esto se pierda la esencia de la empresa y los clientes que se ha ganado con tanto esfuerzo a lo largo del tiempo en el que ella comenzó con este proyecto. Falta de reconocimiento del personal Se puede ver esta debilidad al darnos cuenta que a medida que a medida que el número de empleados va aumentando, tiende a haber una falta de reconocimiento en algunos trabajadores en la empresa, donde Jules la jefa al estar tan enfocada en como poder desarrollar más a la empresa tiende a generar una excesiva desconfianza en las capacidades

de otras personas, ya que presenta un alto nivel de exigencia para los aspirantes a ocupar su lugar, sin darles la oportunidad de demostrar sus habilidades, y esto hace que algunos miembros de la empresa no puedan alcanzar su máximo potencial para contribuir de mejor manera a la empresa. Falta de planificación de tiempos Debido a la alta demanda de usuarios e inversionistas que interaccionan con la empresa, hay una falta de planificación de los tiempos en las reuniones con cada equipo de trabajo que la jefa Jules tiene, por lo que anda corriendo de aquí para allá llegando atrasada a las reuniones y dejando algunos vacíos y dudas con respecto a las labores que algunos empleados realizan en la empresa.

Amenazas Sobrecarga laboral Esto se ve en la película debido a que Jules no delega funciones y se ocupa sóla del más mínimo detalle, probablemente porque ella logró hacer crecer la empresa y no quiere que nada le salga mal; esta condición le genera estrés y por momentos hace que se olvide de su hogar. Así como también esto afecta en la motivación de algunos trabajadores porque como Jules no toma en cuenta sus desempeños en un principio, esto hace que vayan acumulando estrés y frustraciones, por ejemplo en el caso de su secretaria. Exceso de control Dentro de la organización existe un exceso de control por parte de los empleados para que todas las labores que se realizan dentro de la empresa salgan a la perfección, tal es el caso de la jefa Jules por ejemplo de demandarle demasiadas tareas a su secretaria, las cuales ella apenas puede llevar a cabo mencionando que duerme muy pocas horas al día con tal de que Jules este conforme con el desempeño de la empresa. Este factor influye notablemente en la frustración y desmotivación de algunos empleados al no cumplir con las expectativas que en un principio tienen, teniendo que adaptarse a las situaciones dentro del trabajo.

Áreas desordenadas en el espacio de trabajo Al ser 220 empleados en la empresa debido al rápido crecimiento de esta, hay una dificultad en cuanto al espacio de trabajo, haciendo que los empleados acumulen una pila de papeles de información y entre otras cosas que van dejando desordenadamente en un espacio donde todo está a la vista y se ve estéticamente mal, ya que le da un mal aspecto al lugar del trabajo, haciendo menos atractivo el lugar.

Valores de la organización Liderazgo En la película vemos una líder que es Jules, quien se le otorga el liderazgo por ser la directora de la empresa. Su trabajo está basado de afuera hacia dentro, es decir desde los clientes hacia la organización, y lo vemos reflejado cuando se toma en serio las quejas y problemas de sus clientes. Es una impulsora de la empresa, ella fue la fundadora y es quien con ayuda de sus colaboradores hace que ésta funcione. El negocio de Jules está basado en una generación de jóvenes y adultos mayores que se vinculan a la empresa por un programa de pasantes. El estilo de vestir y de conversar es informal, propio de empresas de modas, pero internamente el trabajo es constante y a una velocidad que no manejan otros negocios. La cultura organizacional La cultura dentro de la compañía está arraigada ya que los valores y principios que se visualizan en los colaboradores, se reflejan tanto en su lealtad, como la responsabilidad y compromiso en sus actividades laborales en cada miembro de la organización, ayudando así la forma en que Jules planea, organiza, dirige y controla la empresa. Al mismo tiempo se ve que esta empresa moderna y actualizada también apuesta por la ética, innovación, sensibilidad al cliente y sobre todo la diversidad en sus trabajadores, aspectos de los cuales podemos decir que vendrían a ser la misión y visión de la organización, ya que se buscaba brindar un óptimo servicio de calidad a sus usuarios dentro de las plataformas virtuales, donde lo que quiere transmitir la empresa a sus clientes no es solo comprar un prenda, sino sentir como si esa prenda fuera un autoregalo para ellos.

Clima organizacional En la película se ve una organización flexible y no coercitiva que permite en pleno desarrollo del potencial de las personas. Primero que todo la empresa se enfoca en que sus empleados se sientan comprometidos con la misma logrando un mayor compromiso y por tanto mejores resultados. También intenta mostrar que los triunfos de la empresa son de todos y lo celebran de esta manera, creando un clima organizacional positivo donde todos están comprometidos con la empresa. Comunicación Al parecer la comunicación dentro de la organización es una cualidad que tienen a favor y eso se ve a simple vista por el desarrollo y crecimiento que ha tenido en los últimos meses. La comunicación ayuda que la organización aumente su productividad, logre sus metas mensuales y anuales y logran los resultados que hayan pactado. En la película vemos reflejado la motivación y expresión emocional al utilizar una campana para celebrar las victorias, que se ven como logros conjuntos, como lo fue el ganar seguidores en Instagram o que Ben haya organizado el lugar donde todos tiraban las cosas. Aporte de Experiencia En 18 meses, pasan de 5 empleados a 220, por lo que deciden implementar un programa de ingreso de 4 pasantes, con la particularidad de ser mayores de 65 años, por 6 semanas, para que aporten su experiencia. Aquí es donde en la película se centra en como realiza su trabajo el protagonista Ben, el cual va aportando con sus conocimientos poco a poco a la empresa.