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• Jairo Sanchez

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ANALISIS FODA NOKIA HISTORIA: Nokia fue fundada en el año 1864, cerca del rio Nokia en Finlandia. Empezaron con la fabricación de la pulpa de papel, gracias a ésto ganó la medalla de bronce en la Feria Mundial de París. Desde este momento, Nokia comenzó a ser reconocida, y aplicó el branding en todos sus productos. Después de 10 años de su fundación ,el presidente de la empresa decidió lanzar la expansión a la generación de energía. En el principio del siglo XX, la empresa de fabricación de caucho y goma (Finnish Rubber Works) se trasladó alrededor de la fábrica de Nokia, terminó siendo su principal cliente y accionista. Hasta esa empresa se lucró de casi todas las acciones de Nokia. En el año 1922, tras la entrada de la empresa Finnish Cable Works, Finnish Rubber Works vendió todos sus productos con nombre Nokia mediante una ¨alianza¨ informal. Se involucró por primera vez en el mundo de las telecomunicaciones en el año 1960, con la creación del departamento de electrónica de la compañía de cables, después de tres años Nokia produjo un radioteléfono.

En la actualidad, la empresa Nokia no se parece a lo que hacía en sus inicios, hace 10 años era líder de mercado , hasta el año 2007 Nokia obtuvo el 51.4% de cuota de mercado aproximadamente y facturaba 30.000 millones de euros anuales. Sin embargo, hoy en día ha perdido un 80% de su capitalización.

A su vez, Nokia registra su sexto trimestre consecutivo de pérdidas debido a la bajada en la cuota de ventas de sus teléfonos móviles. Esta empresa finlandesa, el ex número uno mundial del sector de telefonía, perdió casi 1000 millones de euros en el tercer trimestre. En 2011, sus pérdidas en los primeros nueve meses se habían limitado a 92 millones.. La caída de los títulos de Nokia ha llegado a ser del 19%，y sus acciones han llegado a alcanzar el precio más bajo(a unos 3,04 euros) desde 1997 y acumular unas pérdidas del 21,66% . A su vez, realizarán una despedida de 10.000 profesionales hasta finales de 2013 en todo el mundo con el fin de reducir los costes operativos.

FORTALEZAS: Nokia es un líder mundial en comunicación móvil, se caracteriza por su experiencia, innovación tecnológica, fuerza de marca y calidad de sus productos. Es el mayor productor de móviles a nivel mundial, con cobertura a todos los segmentos del mercado y una participación actual del 37%. Se ha posicionado en el mercado mundial con su habilidad para implementar nuevas tecnologías y su capacidad para entregar productos y servicios que tienen alta demanda y aceptación. Estos productos y servicios de Nokia han sido considerados por el mercado como productos de buen diseño, de alta calidad y de tecnología punta, además de ser considerados como de fácil uso por los usuarios. Además, Redes Nokia es una de las empresas líderes que proporcionan servicio de banda ancha e infraestructura de redes IP.

OPORTUNIDADES: Nokia visualiza oportunidades de crecimiento en lo que respecta a la multimedia, entretenimiento y aplicaciones de negocio en telefonía móvil. Como tiene buen posicionamiento de mercado le es posible llegar a ser líder en unidades móviles IP, radio y banda ancha, así como en multimedia y en aplicaciones de Internet. Además, están apareciendo nuevas líneas de productos que llegan rápidamente al mercado, lo que crea mercados de nueva comunicación en los que Nokia tendría más fácil aceptación debido al prestigio de su marca. DEBILIDADES: El precio medio de los teléfonos móviles ha crecido durante los últimos años, lo que obliga a Nokia a reducir los precios en el futuro, lo cual provoca una amenaza para los márgenes de la firma en caso de que ésta no pueda contrarrestar el impacto de la reducción de precios mediante la reducción de los costes. La red de negocios tiene un número limitado de clientes, y los contratos que se realizan con ellos son de larga duración, por lo que si la compañía tiene un desarrollo desfavorable de los compromisos que se aceptaron en los contratos afectan negativamente en los resultados de las operaciones. Además, el sistema operativo de Nokia (Symbian) no es tan fácil de usar ni tan conocido por los usuarios de teléfonos móviles como el sistema Android, que otras marcas competentes de Nokia disponen de él.

AMENAZAS: Una de las principales amenazas de la compañía es que los nuevos productos que se lanzanal mercado tienen una gran complejidad tecnológica, lo que requiere grandes inversiones y recursos, pero estos productos podrían no tener la aceptación esperada por lo que no se alcanzaría los objetivos marcados de la empresa. Otro de los principales problemas son los cambios en la industria de la comunicación, que hacen factible el aumento de competidores lo que puede afectar negativamente a los resultados de la compañía.

El primer contacto entre Microsoft y Nokia en el año 1999 la finlandesa ya utilizaba para sus teléfonos móviles un sistema operativo que les ha estado acompañando durante mucho más tiempo del que quizá habrían esperado en un principio, Symbian. Sin embargo, un año antes de que la inclusión de este SO móvil tuviese lugar, Bill Gates -Microsoft- contactaba directamente con el presidente de la finlandesa para tratar de crear con este fabricante -Nokia- un sistema operativo que hiciese las veces de Windows -para escritorio- en el mundo de la telefonía móvil.