• Author / Uploaded
• npintadot

• Categories
• Tecnología
• Sociedad
• Gobierno
• Política
• Mercado (Economía)

Citation preview

FACULTAD CIENCIAS EMPRESARIALES

Escuela profesional:

Asignatura

ADMINISTRACIÓN

:

Alumnas

GERENCIA ESTRATEGICA

:     

Docente

Carrasco Vergara Nataly Damian Martinez Jenny Hoyos Bravo Yamilet Muguerza Chavez Evelyn Neyra Pintado Thalía.

: PAREDES SILVA ROGER YVAN

Ciclo

:

VIII - B

ANALISIS DEL MACROENTORNO Para empezar a realizar un análisis de entorno, lo primero que tenemos que saber es la misión y visión de la empresa, ya que esto ayudara en que sector se encuentra la empresa y en el escenario que realizara sus objetivos a cumplir. El análisis del entorno generalmente se refiere a los datos macroeconómicos pero también puede incluir industria y análisis de la competencia, análisis del consumidor, innovaciones de producto y el entorno interno de la compañía. Es lo que se ha llamado análisis del Macroentorno. Al analizar el macroentorno en el que opera o piensa operar una empresa, es importante identificar los factores que podrían afectar a un número importante de variables vitales que pueden influir en los niveles de la oferta y la demanda y en los costos de la empresa. En el análisis del macroentorno encontramos las siguientes fuerzas:      

Las fuerzas sociales y culturales. Las fuerzas económicas. Las fuerzas políticas. La tecnología. Las fuerzas ecológicas. Las fuerzas político- legales.

1.- LAS FUERZAS SOCIALES Se enfoca en las fuerzas que actúan dentro de la sociedad y que afectan las actitudes, intereses y opiniones de la gente e influyen en sus decisiones de compra. Los factores sociales varían de un país a otro e incluyen aspectos tan diversos tales como, las religiones dominantes, las actitudes hacia los productos y servicios extranjeros, el impacto del idioma en la difusión de los productos en los mercados, el tiempo que la población dedica a la creación y los papeles que los hombres y las mujeres tienen en la sociedad. Los cambios en la estructura de la población afectan y la demanda de bienes y servicios de una economía. Entre los factores a considerar para el análisis encontramos:          

Los demográficos (crecimiento de la población, estructura de edades) La salud, la educación y la movilidad social. Las tendencias en el empleo. Los medios de comunicación, la opinión pública, actitudes y perjuicios. Los estilos de vida. Los cambios socio-culturales en marcha. La distribución del ingreso. Las condiciones de vida de la población. Patrones de consumo. Factores éticos y religiosos.

Las fuerzas sociales influyen en la estructura y en la dinámica de sus individuos y grupos y en sus problemas más importantes. Como la influencia en los valores básicos, las percepciones, preferencias y comportamiento de la sociedad. Así la sociedad espera recibir un alto nivel de vida y protección de la calidad general de vida que se disfruta. La sociedad no quiere productos defectuosos, e inseguros, publicidad engañosa, procedimientos fraudulentos de ventas o precios injustos y explotadores 2.- FUERZAS POLÍTICAS: Formadas por las leyes, las agencias gubernamentales y los grupos influyentes en la conducta de las organizaciones y las personas de una sociedad determinada. El poder político afecta a todas las esferas de la actividad empresarial y, en relación con los negocios, realiza dos acciones fundamentales: los impulsa o los limita. Los impulsa si crea unas condiciones positivas para atraer la inversión o crear nuevas compañías, o incentiva el desarrollo de las existentes. Es por ello que se deben considerar los siguientes aspectos:       

Estabilidad y riesgo político. La gobernabilidad. Protección a la inversión. Política fiscal Normas comercio exterior. Políticas de bienestar social Protección a la propiedad industrial e intelectual.

Impuestos (Sunat), propiedad intelectual y patentes (Indecopi), apertura comercial (TLC, aranceles), legislación publicitaria y defensa del consumidor, legislación para productos específicos (Licor, medicamentos). 3.-FUERZAS ECONÓMICAS: Determinadas por la estructura y circunstancia económica de cada país. Constituidas por factores que influyen en el poder de compra y los patrones de gasto de los consumidores.         

Ciclos económicos Los niveles de inflación. Crecimiento PBI Las tasas de empleo. Tasas de cambio. Tasas impositivas. Tasas de interés. Tratados comerciales vigentes. Tamaño y distribución del gasto público.

Estos factores afectan fuertemente cualquier área de las organizaciones como por ejemplo: La disponibilidad de recursos naturales, mano de obra (llámese calificada o no calificada), capital para invertir a través de diversas fuentes de financiamiento (bonos, acciones, préstamos bancarios), recursos tecnológicos que mejoren la calidad de procesos y la infraestructura. Ciclos económicos:  La prosperidad es un periodo de crecimiento económico.  Una recesión es un periodo de reducción para los consumidores y los negocios.  La recuperación es el periodo en que la economía pasa de la recesión a la prosperidad 4.- FUERZA DEL MEDIO AMBIENTE Y ECOLÓGICO Fuerza externa que son difícilmente de controlar y afecta a las empresas por ejemplo, en cuanto a su cantidad, calidad y disponibilidad de recursos y la forma en que son utilizadas por el hombre. Las empresas son responsables por el deterioro sufrido por el medio natural. La concienciación social sobre la escasez de recursos y la degradación del medio ambiente natural influye en la regulación de la asignación (restricción) y uso de recursos, el desarrollo de procesos o el empleo de productos que tienden a mejorar la calidad y un mayor bienestar social. Una empresa debe ser socialmente responsable, y dentro de sus políticas se deben Implementar programas que busquen reducir el impacto generado por la producción de Los bienes o servicios de la organización. Todo esto con el fin de regenerar los recursos

Naturales. Se habla del grado de concientización ecológica de cada sociedad, las normas protectoras del medio ambiente, el uso de tecnologías respetuosas con el medio ambiente o el control de residuos peligrosos que pueden afectar a la actividad de una empresa. Los ciudadanos, convertidos en trabajadores, directivos o creadores de una empresa, tienen pues el derecho y la obligación ética de colaborar en las mejoras medioambientales. Por esta razón el mundo de la empresa no se halla al margen de esta concienciación social y debe actuar en consecuencia, conociendo, valorando y minimizando los riesgos que su actividad genera ante el eventual deterioro del entorno natural en el que vivimos Principales problemas medioambientales y sus consecuencias para las empresas

Algunas de las formas en las que una empresa puede beneficiarse por abordar los problemas medioambientales: Aumento de ingresos y de cuota de mercado       

Relaciones públicas y percepción del mercado Posibilidad de lanzar nuevos productos Diferenciarse de la competencia Aumento de la fidelidad de los clientes Contratación de los mejores profesionales Retención de empleados clave Compromiso e implicación de los empleados

Reducción de gastos  Materiales  Energía  Uso del agua  Rediseño de productos  Reutilización de materiales  Embalajes  Transporte  Tratamiento de residuos Reducción de riesgos     

Riesgo de mercado: cumplir la legislación y evitar cuotas y multas Riesgos del balance: responsabilidades, pérdidas del seguro, valores inmobiliarios, financiación Riesgos operativos: procedentes de materiales peligrosos, volatilidad del coste de la energía Riesgos de gastos de capital: procedentes del tratamiento y el control de la contaminación Apoyo de inversores

Son muchos los niveles en los que una empresa puede combatir los problemas medioambientales, desde programas básicos para la concienciación de empleados hasta proyectos de gran escala de inversión y compromiso corporativo. Todas las empresas deben conocer su cultura y su lugar en el mundo para realizar el nivel de inversión ecológica que les corresponda. Formar un equipo verde especial en su empresa en el que concentrar sus esfuerzos y analizar las tendencias del futuro le ayudará a permanecer en la cresta de esa ola de cambios que se avecina a gran velocidad 5.- FUERZAS TECNOLÓGICAS Los cambios y descubrimientos tecnológicos revolucionarios por ejemplo la superconductividad, la ingeniería en computación, las computadoras "pensantes", la robótica, el láser, los clones, y la transferencia de fondos electrónicos están teniendo muchas repercusiones en las organizaciones. Las fuerzas tecnológicas representan importantes oportunidades y amenazas que se deben tomar en cuenta al formular estrategias. Los avances tecnológicos pueden afectar enormemente los productos, servicios, mercados, proveedores, distribuidores, competidores, clientes, procesos de producción, prácticas de comercialización y posición competitiva de las organizaciones. Los avances tecnológicos pueden:   

Crear mercados nuevos. Producir una proliferación de productos nuevos y mejorados. Cambiar la posición competitiva relativa de los costos en una industria.



Hacer que los productos y servicios existentes se vuelvan obsoletos.

Los cambios tecnológicos pueden disminuir o acabar con las barreras de los costos entre negocios, crear series más cortas de producción, crear escasez de capacidades técnicas y dar por resultado un cambio en los valores y expectativas de empleados, gerentes y clientes. Los avances tecnológicos pueden producir ventajas competitivas nuevas más potentes que las ventajas existentes. Hoy, ninguna compañía ni industria queda aislada de los avances tecnología de punta, detecta y evalúa las oportunidades y amenazas tecnológicas clave. El ritmo del cambio tecnológico va en aumento y está acabando literalmente, con más y más negocios cada día. Office Depot fue la primera empresa de artículos de oficina en establecer un sitio Web siendo el principal vendedor a minoristas de artículos de oficina por internet, con casi mil millones de dólares en venta. Debemos observar también que la tecnología es una bendición engañosa en algunos sentidos. Una nueva tecnología puede mejorar nuestras vidas en un área y al mismo tiempo crear problemas ambientales y sociales en otras áreas. El automóvil es una forma cómoda de transporte personal, pero también genera congestionamientos de tráfico y contaminación atmosférica. 5.- POLÍTICO-LEGAL Se refieren al uso del poder, en relación con los gobiernos nacionales, departamentales, locales, los órganos de representación y las decisiones políticas (normas, leyes que regulan el sector (trabajo, comercio, etc. reglamentos), sistemas de gobierno, etc. Para la empresa es clave conocer a fondo el entorno legal y político donde va a actuar. Las decisiones políticas y legales que tomen el gobierno y el legislativo tendrán un impacto en las operaciones de la empresa y en el comportamiento de los consumidores. De esas decisiones pueden surgir oportunidades o amenazas para la empresa. Es usual, por ejemplo, que el mercadeó logo esté monitoreando frecuentemente el desarrollo de los planes gubernamentales, los proyectos de ley que cursan en el congreso; que en época pre-electoral, evalúe a los candidatos a la presidencia del país, el programa de gobierno que proponen, sus opciones de ser elegidos, el apoyo parlamentario que tendrán y la fuerza de la oposición. IMPORTANCIA El pronóstico político es muy importante y complejo, sobre todo para las empresas multinacionales que dependen de países extranjeros para la obtención de recursos naturales, instalaciones, distribución de productos, ayuda especial o clientes. Debe analizarse si se está debatiendo o hay propuestas de cambio en las leyes que afectan al negocio de la empresa o si los gobiernos están planteando algunas medidas

que incentiven o desincentiven ese negocio, tales como subvenciones, impuestos específicos, limitación o ampliación de la concesión de las licencias o autorizaciones administrativas, etc. En lo político puede afectar en: Partidos, ideologías.-Gobierno (P. Ejecutivo, Legislativo), oposición. Reglamentación sobre la competencia. Leyes de protección ecológica (medio ambiente). Leyes de protección de los recursos naturales. Convenios internacionales. Incentivos de promoción industrial. Proteccionismo. Protección al consumidor. Transferencia internacional de fondos. Legislación de comercio exterior.

6.- CONCLUSIONES  Podemos apreciar que las fuerzas que influyen en el estudio del microambiente son muy importantes y algo que tienen en común es que son fuerzas dinámicas es decir están sujetas a cambio y a ritmo acelerado. Estas fuerzas son, en general pero no totalmente, incontrolables por la administración.  Las empresas deben estar al día de las tendencias del macro entorno en lo politico-legal para poder ajustar su negocio lo antes posible a los cambios y por consiguiente adaptarse. Es por ello que deben de informarse sobre los diferentes temas legales.  La tecnología en la actualidad está avanzando constantemente, como se ve algunas de las organizaciones están poniendo todo su enfoque en cómo adaptarse a ello, está generando que estas brinden un producto o servicio mejor cada día, cabe resaltar que así como la tecnología tiene sus ventajas también tiene desventajas, depende de las organizaciones como afrontar esto sin dejar de estar innovando siempre y cuando no se altere el bienestar del medio ambiente.  Es importante tener en cuenta los factores políticos y económicos, puesto que afectan cualquier área de las organizaciones, es por ello que se deben tener en cuenta para poder tomar las medidas y acciones necesarias, de tal manera que no afecte a la organización.  Es necesario impulsar una nueva mentalidad, conjuntamente con nuevas estrategias y procedimientos administrativos, para lograr una adecuada utilización de los recursos de la empresa, con el fin de evitar la destrucción del medio ambiente y contribuir en la solución de problemas ambientales.  En el mundo actual, ninguna empresa, ya sea grande o pequeña, ya opere a escala local o internacional, en fabricación o en servicios, puede permitirse ignorar los problemas medioambientales”

BIBLIOGRAFIA:



Fred. R. David. (2003).Conceptos de Administración Estratégica. México. Novena Edición.

LINKOGRAFÍA:

 Ayala R. Eduardo (2011). Gerencia de Mercadeo. Recuperado el 24 de Abril del 2014, de http://www.3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc098.htm  Contreras J. Antonio (2001). Administración Estratégica. Recuperado el 23 de Abril del 2014,de http://www.joseacontreras.net/direstr/David.pdf  Fernández A. Sergio (2003). La empresa y la importancia de su entorno. Recuperado el 23 de Abril del 2014, de http://www.oocities.org/es/pedrobonillo/mtd/MTD215.html  Garcia E. Luis y Cols (2012). Análisis de PEST. Recuperado el 24 de Abril del 2014, de http://www.slideshare.net/luisleongarcia98/analisis-de-pest.  Paz H. Claudio (2010). Análisis del Macro y Micro entorno. Recuperado el 24 de Abril del 2014, de http://www.slideshare.net/sigfrid18/analsisis-en-el-macro-y-micro-entorno.