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EL ENTORNO DE LAS ORGANIZACIONES: MICRO Y MACRO ENTORNO Para poder sobrevivir la empresa debe enfocar sus esfuerzos al entorno. El entorno es todo aquello ajeno a la empresa. El entorno son factores que afectan a la empresa directa o indirectamente y en algunos casos serán incontrolables. PODEMOS DISTINGUIR: 

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Macro Entorno: Va estar constituido por todos aquellos factores no controlables y que afectan de forma directa a la empresa. Factores políticos, Factores Tecnológicos, Factores medioambientales, Factores demográficos, Factores económicos, Factores culturales. Micro Entorno: Factores o fuerzas del entorno no controlables que inciden de forma general en la actividad de la empresa y en el resto de empresas. Suministradores, Empresa, Terceros, competidores, Intermediarios, Mercado.

Es importante analizar El Macro y Micro entornos y establecer en nuestro plan de acción las diferentes acciones que realizaremos para poder actuar en las diferentes situaciones que se encuentre nuestra empresa.

Micro entorno: 

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Suministradores o proveedores: Son las empresas, personas o entidades que proporcionan a la empresa todo tipo de inputs (maquinaria, materia prima, personal, etc). Influyen directamente ya que pueden dar una ventaja competitiva a la empresa (calidad, reducción de costes, personal más cualificado, innovación, etc.). Intermediarios de la empresa: Son las empresas, personas o entidades que intervienen en la promoción, comunicación y venta de los productos de la empresa. Mercados de la empresa: Los distintos targets a los que se puede dirigir la empresa.

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Competidores: Saber de ellos para poder diferenciarnos y dar nuestra propuesta de valor sobre ellos. Terceros: Distintos a los competidores, pueden afectar a la actividad de la empresa. La empresa: La empresa es parte del micro entorno, hay empresas que están divididas a la hora de tomar decisiones, por ello debemos tenerla en cuenta.

Macro Entorno:      

Factores demográficos: Las tendencias de la población. Tasa de Natalidad, mortalidad, movimientos migratorios, etc. Factores económicos: El tipo de interés, el PIB, la prima de riesgo, ciclo económico, etc. Factores culturales: Las creencias, normas y valores que son compartidos por la sociedad. Factores tecnológicos: Las empresas deben estar enteradas de los avances tecnológicos. Deben estar a la vanguardia en tecnología aplicada a la empresa. Factores políticos-legales: A lo referente legal sobre la empresa y decisiones que debe tomar. Factores medioambientales: Hace referencia a materias primas que afecten a factores medioambientales, escasez de recursos.

ANALISIS MICRO ENTORNO Y MACRO ENTORNO SOLLA S.A Desde 1948, trabajamos en la elaboración de alimentos balanceados para animales, convirtiéndonos en la empresa colombiana líder en el sector, gracias a la calidad de nuestros productos y servicios. Nuestro propósito común: Contribuir con el bienestar humano a través de la nutrición animal. MICRO ENTORNO 

Suministradores o Proveedores:

Una empresa que se convierta en proveedor o aliado estratégico de Solla Nutrición Animal, debe ir mucho más allá de las certificaciones correspondientes, e introducirse a profundidad en las diversas actividades, interacciones y variables que presenta la operación y cadena comercial de Solla. Es indispensable que los representantes encargados de áreas claves operativas de los proveedores viajen a Colombia para conocer las plantas de producción, tengan contacto directo con el mercado inmediato de la mano con los gerentes de Solla y sus necesidades, incluyendo movimientos que influyen en este como altas y bajas de materias primas, épocas ideales para compras, temas aduanales y otros factores. Si es necesario, los representantes de los proveedores son guiados junto a Solla en los mismos cursos y programas de actualizaciones, conferencias y eventos relacionados. Las materias primas utilizadas en la producción de alimentos balanceados provienen del sector primario (maíz, sorgo, soya, yuca y aceite crudo de palma), y del sector secundario (harina de carne, harina de pescado, salvado, tortas de ajonjolí, afrecho de cereales, entre otros). La gran mayoría de las materias primas son importadas, aproximadamente el 90% de las necesidades de materias primas para la elaboración de alimentos balanceados es importado y el 10% corresponde a la producción nacional. 

Intermediaros de la empresa:

Los canales disponibles para los clientes para adquirir las variedades son plantas propias, CEDIS, puntos de venta mayoristas, comercializadoras, distribución nacional y páginas web. 

Mercados de la empresa:

El liderazgo de Solla en Nutrición Animal se despliega llevando al mercado alimento para animales en diversas líneas:

Acuicultura Avicultura Cunicultura Equinos Ganadería Mascotas: Perros y Gatos Porcicultura Venta materia prima y premezclas 

Competidores:

El sector de los alimentos concentrados en el país se encuentran muchos competidores, muchas empresas dedicadas a esta labor, aunque algunas mucho más reconocidas por su trayectoria, los competidores más reconocidos son Contegral, Finca y Cipa, Italcol, y Purina Colombiana, pero ninguna de estas empresas tiene el control total sobre el precio del mercado. AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS: La mayor amenaza en productos son las materias primas mejoradas, es decir, los mismos productos básicos que se usan para elaborar el alimento, pero que son comercializados ofreciéndolos con algunas mejoras sustanciales como vienen naturalmente un maíz común, ya no se ofrece como maíz simple, sino por el contrario se le realiza una pequeña transformación (cocción + triturado) lo que le ofrecerá una mayor asimilación al animal y lo que se convierte en una desventaja frente a un alimento balanceado, pues con una o tal vez dos materias primas de ésta característica pueden suplir las necesidades del animal. Definitivamente, existen productos sustitutos que los clientes pueden usar para alimentar a sus animales. AMENAZA DE LOS NUEVOS COMPETIDORES: El mercado no tiene aún competidores crecientes, pues las empresas existentes(dominadoras) son organizaciones que tienen tanto poderes económicos, como de tradición y servicio, lo que resulta muy difícil para un nuevo actor competir o entrar a competir de tal manera que pueda afectar el mercado realizado durante tantos años por dichas empresas; aunque en las escalas de producción medias a altas, existe un mercado creciente de pequeños silos y plantas procesadoras para realizar su propio alimento balanceado y además realizar ventas esporádicas de éste dentro de la misma área de influencia. A nivel nacional no habría amenaza de nuevos competidores de gran tamaño, pero si habría posibilidad de alguna multinacional que ingrese al país. Hasta el momento no se tiene conocimiento de alguna.

MACRO ENTORNO 

Factores demográficos:

Desde sus orígenes, la empresa ha sostenido su crecimiento en diversos aspectos: diversidad, variedad y calidad de producto, segmentos especializados alcanzados, presencia geográfica en todo el territorio colombiano así como en Perú, Panamá y Costa Rica. El futuro en el corto y largo plazo para Solla es más que promisorio. El desarrollo de nuevos mercados de América Central y el Caribe, además del continuo crecimiento nacional replantean ya las estrategias de la MEGA. 

Factores económicos:

Solla se ha destacado, también, por tener un alto nivel de inversión en investigación y desarrollo de productos, que le permite contar con una gran variedad para atender las diferentes necesidades de sus clientes. Lo anterior se puede ver reflejado en las tasas de crecimiento interno que se han sostenido a lo largo del tiempo, sirviendo de foco desarrollador en el mercado en cuanto a mejoras de los productos y rentabilidad para el productor. Las fortalezas que sostienen la operación de Solla en Nutrición Animal son: • Investigación y desarrollo • Innovación • Alianzas estratégicas • Eficiencia en compra de Materia prima • Control y mejora continua • Desarrollo del talento. 

Factores culturales:

De manera interna, se montó una Escuela para Padres, capaz de orientar a colaboradores y sus familias en cuanto a prevención de riesgos sociales, así como fomento a la educación y el emprendimiento. 

Factores tecnológicos:

Cada vez se realizan nuevos desarrollos para ir a la vanguardia en tecnología, manejamos un excelente sistema llamado SAP que cada vez se hacen nuevas actualizaciones, son facturadores electrónicos, contantemente realizan cursos virtuales para los colaboradores y están muy al pendiente de las nuevas tendencias tecnológicas. 

Factores político-legales:

Política integral de Solla: En Solla vivimos la calidad y el mejoramiento continuo de manera integral y dentro del marco legal, buscando siempre la satisfacción total, el deleite y confianza de nuestros clientes, la salud y seguridad en el trabajo de nuestros empleados y contratistas, la

protección del medio ambiente y la permanencia exitosa de la Compañía en el mercado. Estamos comprometidos con la gestión de los riesgos y la implementación de controles que protejan los procesos, brindando confianza a la organización y demás partes interesadas. 

Factores medioambientales:

La labor de Solla en cuanto a su entorno se distingue por aspectos claves como un mínimo impacto ambiental en cuanto al manejo de residuos provenientes de sus calderas que generan cada vez menos impurezas en el aire. La industria que desarrollan es sumamente limpia en sí, trabajando con material que no se vierte en ríos y otros cuerpos de agua.

FUENTES: WWW.SOLLA.COM www.usergioarboleda.edu.co/escuela-de-negocios-prime/wpcontent/uploads/2016/11/BRO-BRAL_Solla-Nutricion-Animal_Julio2016_Spanish_VL.pdf INTRANET – SOLLA