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• Carlos Andrés Salcedo Tineo

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Ejercicios Del caso propuesto a continuación, elaborar el Modelo de Negocio.:

1.

Modelo de Caso de Uso de Negocio 1.1. Actores de Negocio…………………………………………………………………………….. CLIENTE PROVEEDORES 1.2. Casos de Uso de Negocio ……………………………………………………………………. ELABORACION DE PAQUETES TURISTICOS PAGO DE PROVEEDORES VENTAS DE PAQUETES 1.3. Diagrama objetivos de negocio VS casos de uso negocio…………………………………………….. 1.4. Diagrama general de casos de uso de negocio OBJETIVOS DE NEGOSIO MISION

Ofrecer los mejores paquetes turísticos, al mejor precio del mercado VISION

la agencia sea una de las mejores empresas de brindando rapidez en el servicio 2.

turismo

a nivel nacional

Modelo de Análisis de Negocio 2.1. Workers de Negocio …………………………………………………………………………… ASISTENTE DE VIAJE COUTER EMPRESA OPERADORA CAJA 2.2. Entidades de Negocio …………………………………………………………………………. 2.3. Estructura de Realizaciones de Negocio a. Diagrama de Clases de Negocio (proceso venta)……………………………………… b. Diagrama de Actividades de Negocio (proceso venta)…………………………………

Caso Agencia de viajes La Agencia de Viajes “Vuelo al más allá” brinda servicios turísticos a sus clientes a nivel nacional. Su Misión es Ofrecer los mejores paquetes turísticos, al mejor precio del mercado. El presidente de directorio sueña con que la agencia sea una de las mejores empresas de turismo a nivel nacional brindando rapidez en el servicio. El problema mas notable es la lenta atención al turista por la falta de una optima administración de los datos. Esta deficiencia hace que la transferencia de los datos requeridos sea defectuosa y lenta causando incomodidades al turista. Los procesos son los siguientes: Elaboración de paquetes turísticos, Pago a proveedores y Venta de paquetes. El proceso de Venta se inicia cuando El Turista solicita paquete turístico al Asistente de Viajes. El Asistente de Viajes solicita documentos al Turista y este se los entrega. El Asistente de Viajes envía los documentos al Counter. El Counter evalúa disponibilidad de cupos con la empresa operadora. La empresa operadora evalua y envía disponibilidad al Counter. El Counter realiza reserva con la Empresa operadora. El Counter genera documento de pago. El Counter envía el documento de pago al Asistente de Viajes. El Asistente de Viajes entrega documento de pago al turista. El Turista se dirige a caja y cancela. El Cajero le genera y entrega respectivo voucher al turista y termina el proceso. El objetivo principal es optimizar los procesos de negocios, aumentando la productividad en 20% en la elaboración de paquetes turísticos, disminuir el tiempo de venta de

paquetes turísticos en 30%, agilizar el proceso de pago a proveedores en un 50% con respecto al semestre pasado.