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GERENCIA DE MERCADEO ACTIVIDAD EVALUATIVA EJE 3

PRESENTADO POR: QUIÑONES HURTADO MARIA CLAUDIA GRUPO 20183_702

DOCENTE: EDWIN ARTURO PINZON RODRIGUEZ

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS MODALIDAD VIRTUAL 2018

INTRODUCCIÓN Actualmente, es un hecho que el comercio ha traspasado fronteras, dado que nos encontramos bajo un sistema económico en donde el capitalismo es el actor principal, apareciendo la globalización para romper dichas fronteras (comerciales) entre países y estimular el comercio, crecimiento segmentando los mercados, promoviéndose la competencia. Sin embargo, tales características traen consigo resultados positivos o negativos tanto para los productores como para los consumidores, entre los factores negativos que trae consigo la globalización está la destrucción de pequeñas industrias o empresas (a menos de que se vuelvan competitivas), dado que los productos que llegan generalmente del exterior, se han fabricado en industrias más grandes, estables, competitivas y fuertes, lo que les permite tener costos de producción más bajos y a su vez ofrecer productos de menor valor y de mejor calidad. Dicho esto, es posible precisar que la globalización podría ser un arma de doble filo, o tal vez una sentencia para la mejora económica y productiva. El cuero, el calzado y todo lo que esto abarca se ha vuelto importantes para el sector de la economía colombiana, aportando desarrollo, empleo, crecimiento y bienestar social. A rasgos generales se puede dividir el sector según el precio del producto entre calzado económico, medio y de alta gama.

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN...................................................................................................................2 EL CUERO, CALZADO Y MARROQUINERÍA EN COLOMBIA..................................................4 MARCO HISTÓRICO..........................................................................................................4 MARCO LEGAL..................................................................................................................4 MARCO CONTEXTUAL......................................................................................................5 MARCO SOCIAL Y CULTURAL.........................................................................................10 MARCO AMBIENTAL......................................................................................................11 MATRIZ ANSOFF................................................................................................................12 ANALISIS SEGÚN LAS CINCO FUERZAS DE MICHAEL PORTER...........................................12 CONCLUSIONES.................................................................................................................16 BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................................17

EL CUERO, CALZADO Y MARROQUINERÍA EN COLOMBIA.

MARCO HISTÓRICO: En Colombia cuando se quiere hacer referencia a la producción de calzado se deben tener en cuenta las cuatro grandes actividades de la cadena de cuero, calzado e industria marroquinera, a saber: “producción de cuero crudo, procesamiento de la piel en la actividad de curtiembre, producción de productos de marroquinería y talabartería, y la industria del calzado”. Como característica importante del sector de calzado, está el alto porcentaje que de la producción de cueros y pieles va dirigido como principal insumo hacia la producción de calzado. Relacionado con el concepto anterior, a continuación, se da una breve descripción de las cuatro grandes actividades de la cadena productiva de cuero. o Producción de cuero crudo: la obtención del cuero crudo se da después del sacrificio de los animales. Para la producción de la curtiembre, la principal materia prima es la piel cruda de origen bovino. o Curtiembre: el curtido es el proceso de sometimiento de la piel a acciones físico químicas para convertirla en un material duradero. Esta parte del proceso de producción comprende tres fases: la ribera, el curtido y el teñido y acabado. o Marroquinería y talabartería: de esta parte del proceso productivo se obtienen las manufacturas de cuero y prendas de vestir de este material. Se compone de cinco pasos básicamente: diseño, modelo, cortado, guarnecido, terminado y empaque. o Calzado: es el resultado final del proceso de producción, en el cual se utilizan insumos diferentes al cuero. Dentro de la industria nacional colombiana los subsectores que conforman la cadena productiva del cuero y el calzado, asumen posiciones secundarias, no obstante, son importantes por la mano de obra que ocupan, por el valor agregado y las divisas que han generado al país a partir de la década de los noventa. Una particularidad del proceso de producción de calzado es que requiere insumos diferentes al cuero, tales como textiles, caucho y plástico. Sin embargo, el de mayor utilización sigue siendo el cuero debido a que se obtiene en el mercado nacional sin necesidad de ser importado, situación que otorga a la industria colombiana de calzado una ventaja comparativa, en consideración a que este producto tiene un precio más alto en otros países. MARCO LEGAL: Resolución del Min. Ambiente 1402 de 2006 decreto 4741 de 2005 (diciembre 30) desarrollado parcialmente por la resolución del min. ambiente 1402 de 2006. por el cual se reglamenta parcialmente la prevención y el manejo de los residuos o desechos peligrosos generados en el marco de la gestión integral. El presidente de la república de Colombia, en ejercicio de las facultades conferidas en el numeral 11 del artículo 189 de la constitución política de Colombia y en desarrollo de lo previsto en los artículos 34 al 38 del decreto-ley 2811 de 1974, el artículo 4° de la ley 253 de 1996, y los artículos 6° al 9° de la ley 430 de 1998, capitulo viii prohibiciones. artículo 32 se prohíbe: g) La disposición o enterramiento de residuos o desechos peligrosos en sitios no autorizados para esta finalidad por la autoridad ambiental competente;

h) El abandono de residuos o desechos peligrosos en vías, suelos, humedales, parques, cuerpos de agua o en cualquier otro sitio. Residuos o desechos peligrosos por corrientes de residuos o A3 desechos que contengan principalmente constituyentes orgánicos, que puedan contener metales y materia inorgánica. o A3090 desechos de cuero en forma de polvo, cenizas, lodos y harinas que contengan compuestos de plomo hexavalente o biocidas (véase el apartado correspondiente en la lista B B3100) o A3100 raeduras y otros desechos del cuero o de cuero regenerado que no sirvan para la fabricación de artículos de cuero, que contengan compuestos de cromo hexavalente o biocidas (véase el apartado correspondiente en la lista B B3090) o A3110 desechos del curtido de pieles que contengan compuestos de cromo hexavalente o biocidas o sustancias infecciosas (véase el apartado correspondiente en la lista B B3110). o A3120 pelusas fragmentos ligeros resultantes del desmenuzamiento. Característica que hace a un residuo peligroso por ser tóxico: se considera residuo o desecho tóxico aquel que en virtud de su capacidad de provocar efectos biológicos indeseables o adversos puede causar daño a la salud humana y/o al ambiente. para este efecto se consideran tóxicos los residuos o desechos que se clasifican de acuerdo con los criterios de toxicidad (efectos agudos, retardados o crónicos y ecotóxicos). MARCO CONTEXTUAL: EL CALZADO: Según la Encuesta Mensual Manufacturera (EMM) del DANE, la producción y ventas reales del sector de calzado entre enero y abril de 2018, registraron variaciones de -11.6% y -4.6% respectivamente. En cuanto al empleo este registró una caída de -2.7%. Este comportamiento de las variables fundamentales, se explica principalmente por altos niveles de inventarios, adecuaciones de plantas de producción, cierre de puntos de ventas y a la disminución de la demanda.

Según la Encuesta de Opinión Industrial Conjunta -EOIC-, la capacidad instalada utilizada en el mes de abril fue de 37%. Respecto a la pregunta de la EOIC sobre las expectativas frente al futuro, el 75% de los empresarios respondió que la situación será igual y el 25% piensa que será mejor.

El 99.5% de los empresarios manifiesta tener un nivel de inventario alto y el 0.5% normal. El 51.3% de los encuestados reporta que su volumen de pedidos para los próximos meses es regular y el 48.7% responde que es bajo. COMERCIO EXTERIOR El sector de calzado y sus partes en los cuatro primeros meses de 2018, registró exportaciones por 9 millones de dólares, con una caída de -7.2%, frente a las exportaciones de enero a abril de 2017. Respecto a las exportaciones de calzado terminado, estas alcanzaron USD 6.9 millones con un aumento de 1.7% en valores y de 5.4% en cantidades, para un total de 530.959 pares. Este crecimiento en unidades se explica principalmente por el incremento de las ventas a Costa Rica, Ecuador, Venezuela y Guatemala.

Los principales destinos de las ventas externas de calzado en pares son Ecuador, Costa Rica y Panamá, donde estas alcanzaron variaciones de 25%, 110% y 31% respectivamente. Por su parte las exportaciones de Partes de calzado sumaron 2 millones de dólares, presentando una caída de -28.3%, como resultado de la disminución de las ventas a Venezuela, Estados Unidos y México. Las compras externas de calzado y sus partes en el periodo enero a abril de 2018, registraron un valor de 95.9 millones de dólares con una variación de -3% respecto a los cuatro primeros meses de 2017, principalmente de países como China y Vietnam con variaciones de 11% y -8% respectivamente.

Las compras externas de calzado terminado en enero a abril de 2018, alcanzaron USD 93.8 millones con una variación de -3% en valores y de -7% en pares, para un volumen de 9.6 millones de pares. La caída de las importaciones en pares se debe principalmente a la aplicación de los decretos 1786 de noviembre de 2017 y 436 de marzo de 2018, por el cual se adoptan medidas para la prevención y control del fraude aduanero en las importaciones de calzado. Los principales departamentos importadores de calzado terminado en volumen son Bogotá y Cundinamarca (38%), Valle del Cauca (20%), Bolívar (19%), Antioquia (7%) y Caldas (7%). Por su parte, las importaciones de Partes de Calzado registraron 2.1 millones de dólares con una disminución de -13%. EL CUERO: Según la Encuesta Mensual Manufacturera del DANE, la producción de cuero en Colombia registró una disminución de -25.2% en el periodo enero a abril de 2018. Respecto a las ventas se observa una variación de -20.9%. El empleo muestra una caída de -7.1%.

COMERCIO EXTERIOR Las exportaciones de cuero en los primeros cuatro meses de 2018 ascienden a 27 millones de dólares con una variación de -26% respecto a enero a abril de 2017. De estas, US$1.9 millones corresponden a cuero crudo y US$14.4 millones a wet blue. El principal país destino de las exportaciones de cuero es Italia con una participación del 17.4% y una caída de -36%, seguido de China 17.3% y México 12.3% que registran variaciones de -69% y 132%, respectivamente; entre otros destinos.

El mayor departamento exportador de Cuero es Atlántico (39%), le sigue en orden de importancia Bogotá y Cundinamarca (22%) y Antioquia (19%). Las importaciones de cuero en enero a abril de 2018 ascienden a 3.1 millones de dólares con un aumento de 65%, frente a los 1.9 millones de dólares registrados en los cuatro primeros meses de 2017. El principal país de origen es España (18.3%), le siguen Italia (17.7%), Chile (15%), Ecuador (13.4%) y Uruguay (9.3%).

El mayor departamento importador de Cuero es Bogotá y Cundinamarca (67%), le sigue en orden de importancia Antioquia (17%) y Valle del Cauca (13%). MARROQUINERÍA: Según la Encuesta Mensual Manufacturera del DANE, el sector marroquinero en el periodo enero a abril de 2018, muestra crecimientos de 2.7% en la producción y de 8.7% en las ventas totales. Este aumento se explica por el crecimiento de las exportaciones especialmente de bolsos, la reactivación de grandes pedidos y a la apertura de nuevas tiendas.

Por su parte el empleo registró una variación de -5.7% en los cuatro primeros meses del 2018 respecto a enero a abril 2017. COMERCIO EXTERIOR Las exportaciones de marroquinería en enero a abril de 2018, ascienden a 17.6 millones de dólares con una variación de 15.8%frente a los 15.2 millones de dólares exportados en el mismo lapso de2018. Este aumento se presentó principalmente por el crecimiento de las ventas hacia Estados Unidos, Guatemala y Panamá con variaciones de 20%, 116% y 53% respectivamente.

Los principales destinos de exportación son Estados Unidos con el 66.2%, México el 7%, Perú el 2.8% y Panamá el 2.4%.

Los principales departamentos exportadores son Bogotá y Cundinamarca (71%), seguido de Valle del Cauca (18%) y Antioquia (9%). Respecto a las importaciones de marroquinería en los cuatro primeros meses de 2018, ascendieron a 45.2 millones de dólares con una variación de 14% frente a los 39.8 millones de dólares importados en enero a abril de 2017.

El principal país de origen es China con una participación del 81%, seguido de Vietnam 2.9%, India 2.8%, Brasil 2.6% y España 1.9%.

El mayor departamento importador de artículos de marroquinería es Bogotá y Cundinamarca con un aumento de 12%, le sigue en orden de importancia Antioquia y Valle del Cauca con variaciones de 24% y 7% respectivamente. MARCO SOCIAL Y CULTURAL:

Las productoras locales de calzado se caracterizan por ser unidades de perfil familiar en donde el carácter informal de sus trabajadores es la norma, la producción del calzado se caracteriza por ser cíclica enfocada a aquellas épocas donde hay más demanda estas vienen siendo a finales del año, de acuerdo a las entrevistas se pudo deducir que el comportamiento de los consumidores ha variado ya que antes los zapateros recibían pedidos para épocas específicas como día de la madre o el período de primeras comuniones pero esto ha ido desapareciendo debido a variedad de cambios socio culturales. Muchos de los talleres existentes funcionan bajo condiciones deficientes, con espacios de trabajo estrechos y de poca ventilación. Es habitual encontrar en estos, zapatos arrumados en el suelo junto a pequeños “puestos de trabajo” improvisados para los maestros y sus aprendices, unos funcionan únicamente como talleres y remontadoras mientras que otros además de lo anterior comercializan en el mismo lugar. En la mayoría de estos establecimientos no hay una línea de producción clara, debido a la “informalidad” y los cuartos o habitaciones han sido destinados como zonas de trabajo, sin importar la falta de entrada de aire o de luz natural ya que estos son factores secundarios en la realización de su trabajo y muy a menudo logran sobrellevarlos. Es un entorno donde por lo general los maestros dueños de su negocio son los que se dedican al trabajo manual y técnico, las mujeres esposas e hijas en muchas ocasiones se dedican a llevar las cuentas del negocio o a la atención a los clientes. Generalmente conocen el esquema general del trabajo o procedimiento a realizar, los precios, los tiempos, fechas de entregas de obra e incluso entrada y salida de materia prima. Los hijos en muchos casos eligen otros caminos dejando atrás el conocimiento de sus padres y abuelos. MARCO AMBIENTAL: Efectos sobre el recurso hídrico superficial: Generalmente los efluentes de las curtiembres presentan variaciones de Ph entre 2,5 y 12,0, estas variaciones afectan considerablemente la vida acuática de las corrientes receptoras. Los efluentes de curtiembres descargados a una red de alcantarillado provocan incrustaciones de carbonato de calcio y gran deposición de sólidos en las tuberías. La presencia de sulfuros y sulfatos también acelera el deterioro de materiales de concreto o cemento. Si la carga contaminante presenta sustancias tóxicas (cromo y sulfuro) y es conducida a una planta de tratamiento, puede interferir con el proceso biológico de la planta. En lugares donde no existen plantas de tratamiento, estos contaminantes afectan la calidad del cuerpo de agua receptor y causan su deterioro. Efectos sobre el recurso hídrico subterráneo: La capacidad de degradación de las aguas subterráneas es menor que la de las aguas superficiales por condiciones hidráulicas y fisicoquímicas inherentes al suelo. Estas aguas se contaminan cuando las aguas residuales se filtran al suelo desde los tanques de almacenamiento, conductos de transporte de agua sin revestir o deteriorados o desde los mismos puntos de descarga, o cuando los efluentes vierten directamente al suelo. Efectos sobre el suelo: Todos los contaminantes de la curtición tienen un impacto sobre el suelo, pero los más importantes son el cromo, que puede alterar en algunos casos el crecimiento y desarrollo de los cultivos; y el sodio, que altera el índice de absorción. Los

sustitutos del cromo como el titanio, circonio y el aluminio son también perjudiciales para el crecimiento vegetal. Efectos sobre el aire: La descomposición de la materia orgánica, la emisión de sulfuro de las aguas residuales (especialmente del pelambre), las emisiones de amoníaco y vapores de solventes que provienen del desencalado y de la etapa de acabado, así como las carnazas y grasas del descarne, causan el característico mal olor de una curtiembre. Las curtiembres también emiten contaminantes del aire como CO, CO2, NOx y SOx mediante el uso de calderas y generadores. Impacto sobre la salud: El sulfuro de sodio, las sales de cromo, las bases o álcalis, los ácidos, así como los solventes y pesticidas, son algunos de los insumos que pueden causar intoxicaciones o accidentes a los empleados expuestos a ellos. Los residuos muchas veces provocan desmayos y accidentes fatales durante la limpieza de canaletas y tanques recolectores de efluentes. Los gases o vapores de solventes en la etapa de acabado son de alto riesgo sí son inhalados por largos periodos del tiempo.

MATRIZ ANSOFF

PRODUCTOS EXISTENTES

M E R C A D O



EXISTEN TES

  

Incrementar fuerzas de ventas. Publicidad. Promociones. Exportaciones e importaciones.

NUEVOS Se busca la diferencia del producto en la extensión del mismo, en cualquiera de sus presentaciones, la originalidad y calidad.



Creación de nuevas fuentes Ampliación de nuevas tecnológicas para llegar a más líneas, modelos, diseños, público en general, no tanto entre otros. dentro de Colombia, sino a más países internacionales abarcando así más mercado.



Nuevas estrategias y campañas de marketing.

NUEVOS

ANALISIS SEGÚN LAS CINCO FUERZAS DE MICHAEL PORTER Michael Porter diseñó una herramienta que sintetiza en un solo escenario las diferentes interrelaciones a las cuales se ve expuesta una empresa. Según él, aparecen claramente cinco fuerzas básicas cuya acción conjunta determina la rentabilidad potencial de un sector industrial. Dichas fuerzas competitivas, se enmarcan en una herramienta conocida por muchos como el Diamante Competitivo de Porter.

1. Amenaza de nuevos competidores (Barreras de Entrada) Media: la amenaza de entrada de nuevos competidores a la industria depende mucho de las barreras de entrada existentes. Estas barreras son las siguientes: Mano de obra: En las organizaciones actuales y más si se trata de una pequeña empresa como la unidad productiva objeto de análisis; la mayoría de los empleados están en capacidad de manipular todos los mecanismos que conforman la organización, de tal que se desenvuelven de una forma excelente en todos los puestos laborales, el objeto cambia cuando las empresas son grandes ya que en este escenario es necesaria la especialización de cargos, el desarrollo de perfiles, y la búsqueda de profesionales que de una u otra forma se desenvuelvan bien en cada puesto de trabajo o en la medida en que las obligaciones de

producción así lo exijan. Es decir, que el personal de una empresa hoy por hoy tiene que ser un profesional integro, con capacidades justificables para desempeñar un determinado cargo o en específico para la unidad productiva; personal especializado en el corte de textiles y manufacturero, manejo de maquinarias, atención a clientes, inventarios y labores varias. Economías de escala: A medida que la producción aumenta, el costo de producción de cada unidad disminuye, esto permite tener precios más competitivos en el mercado. La industria del calzado tiene varios competidores los cuales manejan economías de escala y otros que producen al por menor. Esta es una barrera alta ya que existen empresas que pueden ofrecer precios más competitivos. Sin embargo, la producción local a gran escala sufre debido a los precios de productos importados y precios de la materia prima, los cuales se han incrementado a través de los años con las salvaguardias impuestas. Como se estableció anteriormente, los precios de calzado pueden variar dependiendo de calidad, procedencia y diseño entre otras. Diferenciación de producto: La necesidad de diferenciación de producto es muy importante, esta es una barrera que fuerza a los nuevos competidores a invertir grandes cantidades de dinero para lograr competir contra la fidelidad de los consumidores con las marcas existentes en la industria. Se debe de invertir en calidad, servicio al consumidor, fuertes campañas de marketing, publicidad y distribución de producto entre otras. Requisitos de capital: Los requisitos de capital para ingresar a la industria depende de la calidad, tipo de zapato, maquinaria y materia prima que se utilizará. Curva de experiencia: La experiencia en el negocio es otro factor que ayuda a la reducción de los costos unitarios junto a las economías de escala y la curva de aprendizaje. El decrecimiento de los costos se convierte en una barrera ya que los nuevos competidores que no tienen experiencia alguna tienen que afrontar costos más altos. Sin embargo, los nuevos competidores pueden tener procesos innovadores con tecnologías nuevas, creando una nueva curva de experiencia con lo cual pueden combatir a los competidores existentes. Se puede deducir que la amenaza de nuevos competidores es media ya que ingresar a la industria no es complicado, a pesar de que hay barreras altas como las economías de escala y la curva de experiencia, el resto de barreras son bajas y facilitan la entrada. Sin embargo, el gran reto surge en el momento en el que ya se ingresó al mercado, ya que, al existir tantos competidores se debe invertir una gran cantidad de dinero para lograr posicionarse dentro de tantos competidores y a la vez lograr ofrecer precios competitivos. Es por esto que las empresas que ingresan deben tener una estrategia de ingreso muy bien desarrollada y capacidad de inversión alta para lograr competir en la industria. 2. Amenaza de productos sustitutos (Alta): Un producto sustituto es aquel que logra satisfacer las necesidades del consumidor de igual o similar manera que otro. El mercado es de total aplicabilidad a los negocios de cuero y calzado, en la medida que este es el que determina la participación que estos cumplen en una sociedad de comercio y a su vez establezcan aquellas características claves que los diferencian de

sus competidores. Actualmente el sector de cuero y calzado tiene una participación del 40% en el mercado nacional, es muy bajo ya que este sector tuvo un impacto negativo por las importaciones ilegales y para poder superar y recuperar este mercado, el sector deber superar problemas estructurales. Según los análisis del consumo per cápita el consumo que tienen las personas, actualmente según la revista dinero el ingreso de los hogares nacionales está creciendo el consumo per cápita en 2,8 pares mientas hace unos años era de 2,1%. Por otra parte, la demanda potencial es determinante, para los negocios de cuero y calzado puesto que esta es la que permite conocer cuáles son aquellos clientes que se perfilan a querer adquirir dicho producto; es decir que son los que en mayor medida generan grandes ingresos a los establecimientos por la cantidad de producto que desean comprar. 3. Poder de negociación de los clientes (Alta): El poder alto o bajo de negociación que tienen los clientes sobre las empresas, depende de distintos factores. los consumidores o compradores tienen un gran poder en cuanto a calidad, precios y valor agregado de los productos que demandan. Por ende, esta fuerza es alta ya que al haber tantos proveedores el consumidor puede elegir entre todas las opciones que se presentan en el mercado hasta conseguir el producto deseado. El consumidor está en la capacidad de exigir calidad y mejores precios. 4. Poder de negociación de los proveedores (Baja): Los proveedores son un factor clave para las empresas ya que estos son los que suministran la materia prima para la producción de los bienes. Mientras más proveedores existan menor será la capacidad de negociación que estos tienen, ya que existen distintas ofertas en el mercado por ende no pueden ofrecer precios tan altos y depende mucho de la calidad y diferenciación de los insumos que se ofrezcan. En la industria del calzado existe una gran cantidad de proveedores que abastecen al mercado y ofrecen precios similares. 5. Rivalidad entre competidores existentes (Alta): De acuerdo a Porter esta es la más importante de las fuerzas en una industria, ya que esta ayudará a la empresa a tomar las medidas necesarias para su posicionamiento en el mercado. Mientras más empresas existentes en la industria, mayor es la rivalidad entre las mismas. La industria del calzado es una industria fragmentada y en pleno desarrollo. Cada competidor ofrece una amplia variedad de zapatos con distintos precios dependiendo de su posicionamiento en el mercado, costos, calidad de producto y diferenciación entre otras. Uno de los factores más importantes es la diferenciación, ya que es lo que hará que el consumidor escoja un producto en vez de otro. Es importante que el momento de competir en una industria como esta, se debe tratar de minimizar el costo, para ofrecer precios competitivos en el mercado sin arriesgar la calidad del producto. Podemos decir que esta es una fuerza alta debido a la cantidad de competidores existentes, por lo que es una amenaza. No obstante, después de realizar el análisis de las 5 fuerzas de Porter cabe destacar que la rivalidad entre los competidores existentes es alta, el poder de negociación de los clientes es alto, la amenaza de nuevos competidores es medio, la amenaza de productos sustitutos es

alto y el poder de negociación de los proveedores es bajo. Sin embargo, al ofrecer un producto innovador, con cualidades y beneficios que no existen en el mercado, se obtendrá la fidelidad del mercado objetivo y se logrará competir dentro de la industria, reduciendo de esta manera la amenaza de competidores existentes.

CONCLUSIONES Respecto a la competitividad, la industria del cuero, calzado y marroquinería es un sector de importancia relevante para la nación y específicamente para la región Bogotá y Cundinamarca, con un gran potencial de crecimiento basado en la experiencia de la manufactura, la gran variedad de diseños y posicionamiento de marcas, lo que lo ha contribuido a que en los últimos años este sea un sector en auge dentro de la economía a nivel regional y nacional, generando entusiasmo al interior de las organizaciones que lo conforman. Si bien es cierto que el sector se ha caracterizado por presentar un comportamiento variable en términos de competitividad y que pasó por un periodo de crisis importante se ha venido fortaleciendo de la mano de políticas restrictivas y proteccionistas como el Decreto 074 de 2013, y que fue modificado por el Decreto 456 de 2014, el cual restringe las importaciones de calzado con precios bajos, estableciendo un arancel del 10% sobre el valor más un monto que puede ir desde los US$5 a US$7 (Dinero, 2014), y con el apoyo de los clústeres del sector. La industria del calzado, cuero y marroquinería colombiano debe enfocarse en mejorar la calidad de sus productos, para que este sea el valor agregado que los consumidores perciban, competir en el mercado por precio sería un error porque la industrialización colombiana y el sistema de pago a los empleados es muy rígida comparándola con otros países del mundo, generando que este factor siempre será una debilidad en la empresa colombiana que deberá mejorar y tecnificar sus procesos para generar un calzado de excelente calidad, aprovechando los cueros nacionales que son de muy buena calidad, los cuales en estos momentos se prefieren exportar por poca demanda. Aprovechar los clústeres que se presentan en barrios, microempresas para potencializarlos y así disminuir los costos medios asociados al transporte y costo de información al momento de realizar marketing u otras tácticas de negociación. Fomentar siempre la investigación de nuevas tendencias y asistir a ferias donde las ideas fluyen en el ambiente para lograr innovar en un mercado que requiere reinventarse y una población que vive en la modernidad donde los gustos de hoy serán la obsolencia del mañana, por lo tanto, si se enfoca en realizarse un solo modelo en el mañana esa mercancía no se venderá y quedara en un stock con una inversión de difícil retorno. Implementar propuestas de Plan de Marketing que traigan consigo nuevas estrategias, objetivos que se pretenden alcanzar y trabajar con todas las áreas de las diferentes organizaciones para el logro de estos.

BIBLIOGRAFÍA

o Material de apoyo del eje 3 Gerencia de Mercadeo. o ACICAM ASOSCIACION COLOMBIANA DE CALZADO, EL CUERO Y SUS MANUFACTURAS.

INDUSTRIALES

o https://www.dspace.espol.edu.ec/bitstream/123456789/3849/1/6376.pdf

DEL