• Author / Uploaded
• Cristian Acosta Sobras

Citation preview

Acoso laboral en Colombia

Presentado por Cristian Ricardo Acosta Galindo

Tutor Prado Delgado Víctor Manuel

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano Métodos Cuantitativos en Psicología Abril 24 de 2017 Tabla de Contenidos 1

Lista de tablas......................................................................................................................3 Capítulo 1 Introducción.......................................................................................................4 Acoso laboral Colombia......................................................................................................5 Objetivo general:.............................................................................................................8 Objetivos específicos:......................................................................................................8 Cronograma de Actividades.................................................................................................9 Marco Metodológico.........................................................................................................10 Tipo y diseño de la investigación...................................................................................10 Población y muestra.......................................................................................................10 Técnicas e instrumentos de recolección de datos..........................................................12 Técnicas de procesamiento y análisis de datos..............................................................12 Validación y confiabilidad.............................................................................................12 Bibliografía........................................................................................................................13

Capítulo 1 Introducción 2

El Acoso Laboral ha sido considerado como la nueva epidemia organizativa del siglo XXI, dado los enormes sufrimientos que causa a las personas que lo padecen y la merma de la competitividad potencial de las organizaciones en las que se produce, convirtiéndose, de este modo, en uno de los aspectos más importantes del moderno derecho de la responsabilidad civil en el mundo laboral. Si bien el Acoso Laboral, también llamado agresión, violencia o acoso psicológico, no es una situación nueva, lo novedoso, lo que ha cambiado ha sido la sensibilidad social frente a este tipo de conductas que han aumentado de forma paralela al desarrollo de los derechos sociales. Así, el gran mérito que se debe reconocer al Acoso Laboral es el de haber quitado el velo al mundo del trabajo, en el sentido de haber permitido observar, desde otra perspectiva, las relaciones personales presentes en el escenario laboral, principalmente, a través de la toma de consciencia sobre cómo aquellas conductas discriminatorias y agresivas poseen una capacidad destructiva y devastadora para el trabajador-víctima. El presente artículo, motivado por los escasos estudios en la materia en Colombia, tiene como finalidad revisar la conceptualización del fenómeno a partir de los diversos factores como los son la motivación, el aprendizaje, el liderazgo, el sindicalismos, el poder y la política

Acoso laboral Colombia

3

Se ha observado que a través del tiempo en las organizaciones el acoso laboral esta originado por la motivación que con lleva el acosador, este generado por conductas negativas producidas por modelos agresivos, generando en el envidia o miedo al verse poco productivo en el trabajo, este busca medios o crea un grupo acusador generando una o más víctimas un desconfor laboral, teniendo como consecuencia la baja productividad o la generación de tensión o estrés en el trabajador acusado. Se produce acoso laboral por las carencias de apoyo por parte de sus compañeros y el empleador generando en el colaborador incomodidad. También se pueden generar comportamientos defensivos, por cuidar la buena imagen del trabajador, llegando a disputas o en ciertos casos omisiones ya sea el caso, por parte del trabajador por no generar más polémicas o cuidar su puesto de trabajo Los factores motivacionales se pueden ver reflejados en el trabajo cuando la persona es capaz de sobrellevar las situaciones de acoso Como medida de prevención al acoso se puede llegar a aislar a una persona para desmontar el ambiente de manipulación y tensión del grupo creado por el acosador Una de las finalidades del acoso laboral, es que el trabajador afectado abandone su puesto de trabajo como resultado de una vivencia de hostigamiento permanente, aquí es donde se evidencia como el proceso continuo de aprendizaje que se da a lo largo de toda la vida, ha sido eficazmente entorpecido, es decir que de alguna manera, el individuo ya no tiene apropiación de la realidad para seguir efectuando una transformación de sí mismo y de sus conocimientos.

4

Esto, debido a las constantes situaciones ocasionadas por su(s) compañero(s),los cuales encontraron en éste, un blanco perfecto para ciertas conductas que ocasionan cambios no solo en sus estados de ánimos, comportamientos sociales sino también en su aprendizaje de ahora y futuro, por ser éste una persona destacada en sus labores y conocimientos. El liderazgo es la capacidad en la que una persona puede influir en los pensamientos y acciones de un grupo de personas. Quien ejerce esta influencia es denominado comúnmente líder. De estos los podemos encontrar dos clases: líderes positivos y líderes negativos. Esto quiere decir que existen líderes que usan su poder e influencia para contagiar buenas acciones, como Nelson Mandela, mientras que existen otros que usan ese poder para contagiar de malas acciones, como los cabecillas de grupos radicales islámicos. A nivel más local, en las empresas podemos encontrar todos estos tipos de líderes; encontramos a aquel jefe que contagia, que invita a todos a trabajar y divertirse; existen otros que buscan contagiar de comportamientos fraudulentos y malas éticas laborales. Los líderes son tan importantes en la cultura organizacional que estos pueden oficiar un papel importante en un tema tan transcendental como lo es el acoso laboral (El acoso no es un tema nuevo, existe desde hace mucho y actualmente se han visto muchas políticas que buscan minimizar los casos). Cuando un líder incita a otros a señalar, juzgar o discriminar a una persona por su género, condición social o nivel educativo; se potencializa el acoso laboral ya que se usa el liderazgo, su influencia, en busca de atacar a un individuo; esto trae como 5

consecuencia que se magnifiquen los efectos negativos que trae el acoso sobre una persona y como no, si existe un líder que motiva a su grupo de influencia a intrigar y hacer sentir mal a una persona. Caso contrario cuando un líder incita a otros a la inclusión, el respeto, la tolerancia; se logra que se magnifique positivamente las acciones y los grupos mejoren ampliamente su desempeño; buscan objetivos comunes y aumenta la buena convivencia laboral y los ambientes de trabajo con altos niveles de satisfacción.

6

Objetivo general:

Identificar la situación actual del acoso laboral en Colombia, la progresiva problemática empresarial que ello conlleva, el impacto de la legislación, su atención y solución a la necesidad primordial de amparar los Derechos Fundamentales.

Objetivos específicos:

1. Analizar el desarrollo del Acoso laboral como una temática de actualidad, analizando su Historia, sus características y sus consecuencias.

2. Diagnosticar problemáticas cercanas al desarrollo del Acoso laboral colombiano tomando en cuenta los factores de riesgo psicosocial presentes en la comunidad

3. Crear soluciones para la población Vulnerable que permitan crear espacios de solución en conflictos, mesas para resolución de Conflictos.

Tabla 1 . Cronograma de Actividades 7

Muestra seleccionada, discriminada por tipo de población y porcentaje Descripción

Total

Porcentaje %

Gerente

1

2%

Subgerentes

4

8%

Directivos

10

20%

Asesores

25

50%

Soportes

5

10%

Servicios generales

3

6%

Vigilantes

2

4%

Total

50

100%

8

Marco Metodológico Tipo y diseño de la investigación A través de una investigación explicativa se pretende establecer las causas de los eventos, sucesos o fenómenos que se identifican en las compañías colombianas como lo es el acoso laboral Principalmente se busca establecer el por qué y el para qué de un fenómeno, de esta forma definir el porqué del acoso laboral. Por medio de la investigación explicativa y diseño de campo se dará respuesta a los objetivos planteados anteriormente, con la aplicación de una encuesta de clima organización donde se determine el acoso laboral en las compañías.

Población y muestra Toda investigación requiere de la identificación de la población objeto de estudio y la selección del tamaño de la muestra que va a ser analizada, se aplica la encuesta de clima organizacional a 50 trabajadores de la empresa Colmena Seguros, distribuidos de la siguiente manera.

9

Muestra seleccionada, discriminada por tipo de población y porcentaje Descripción

Total

Porcentaje %

Gerente

1

2%

Subgerentes

4

8%

Directivos

10

20%

Asesores

25

50%

Soportes

5

10%

Servicios generales

3

6%

Vigilantes

2

4%

Total

50

100%

La muestra que será seleccionada de la población serán todas aquellas personas que estén ocupando un cargo en la compañía. El tamaño se ha determinado arbitrariamente en el 5% de la población. Este porciento se aplicara proporcionalmente al total de las áreas de trabajo para prevenir riesgos en el estudio. El tamaño absoluto de la muestra será de 50 trabajadores permitiendo una representación proporcional por áreas de trabajo y representativa de la población. 10

Técnicas e instrumentos de recolección de datos Las técnicas utilizadas para la recolección de datos fueron.   

Observación directa Encuesta a través de cuestionario Análisis documental

Los instrumentos utilizados para recoger información fueron  

Formatos de cuestionario Guisas de entrevistas

Técnicas de procesamiento y análisis de datos Se encuentra en proceso de desarrollo Validación y confiabilidad Se encuentra en proceso de desarrollo

Bibliografía

11

Congreso de Colombia, Ley 1010, 23 de Enero 2016, “Por medio de la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir o sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo”.

Góngora, J. J., Labera, M. y Rivas, M. L. (2002). Acoso psicológico en el trabajo: Mobbing. Gobierno de Navarra. España.

Universidad de Antioquia y Ministerio de la Protección Social. (2004). Violencia en el trabajo: formas y consecuencia de la violencia en el trabajo. Colombia, 2004. Medellín: Universidad de Antioquia.

12