• Author / Uploaded
• Karla Hernandez

Citation preview

2. FUNDAMENTOS DE LA INNOVACIÓN 2.1 Conceptualización de la Innovación 2.1.1 ¿Qué entendemos por innovación? La innovación se acostumbra a asociar con la idea de progreso y búsqueda de nuevos métodos, partiendo de los conocimientos que le anteceden, a fin de mejorar algo que ya existe, dar solución a un problema o facilitar una actividad. La innovación es una acción continua a lo largo del tiempo y abarca diferentes campos del desarrollo humano. 2.1.1.1 Referencias globales El Índice Mundial de Innovación 2018 proporciona indicadores detallados de los resultados de la innovación en 126 países y economías de todo el mundo. Por medio de sus 80 indicadores se explora la innovación desde una perspectiva amplia, que incluye el entorno político, la educación, la infraestructura y el desarrollo empresarial. El Índice 2018 analiza el panorama de la innovación energética de la próxima década e identifica posibles avances en ámbitos como el de la producción, el almacenamiento, la distribución y el consumo de energía. También examina la forma en que se producen los avances en innovación en el nivel de base y describe el auge de los sistemas de energías renovables a pequeña escala. 2.1.1.2 Referencias nacionales La innovación tecnológica, incluidas la transferencia, adopción y adaptación de tecnologías y la difusión y el extensionismo tecnológico, como procesos en que insumos humanos y materiales interactúan para dar como resultado productos (bienes y servicios) nuevos, productos diferenciados surgidos de productos existentes o productos existentes modificados, mediante la utilización o incorporación de tecnologías. Entre tales factores hemos destacado principalmente los siguientes: ideas, investigación científica en universidades y centros de investigación autónomos, actividades de investigación y desarrollo realizadas preferentemente en las empresas, la labor de ingenieros científicos y expertos en gestión tecnológica y de innovación en las empresas y en entidades articuladoras o de intermediación como consorcios tecnológicos, incubadores, brokers tecnológicos y otros que vinculan a todos estos actores y actividades. Son asimismo parte de estos procesos las maquinarias y equipos, los mecanismos e instrumentos de su financiamiento y por fin, constituye un insumo esencial de la innovación la participación del Estado a través de políticas públicas, programas e instrumentos de apoyo destinados a orientar, promover, coordinar y apoyar las diversas actividades que se desarrollan en conformidad al enunciado precedente, además, ciertamente, del régimen institucional y de incentivos económicos que sea capaz de construir y sustentar

2.2 Clasificación de la innovación 2.2.1 Por su naturaleza Producto: nuevo producto o modificación sustancial a producto existente. Servicio: nuevo servicio, previo (asesoramiento diseño, recogida a domicilio coche para revisión), posterior (mantenimiento, recordatorio de revisión) o complementario (servicio de guardería en gimnasio)a la oferta actual Modelo negocio: cambios en el modelo- propuesta de valor: dell/Ikea-venta por piezas Comunicación y marketing: Cambios en la forma o contenido de la comunicación y herramientas de posicionamiento y comercialización de la empresa ante el mercado: Nike air jordan, plataformas 2.0, instrumentos de fidelización Organización y Proceso: cambios en la forma de hacer las cosas en distintas áreas, orientados a mejorar los resultados clave (ej. plazo) o la eficiencia en el uso de recursos disponibles: implantación de ERP, reingeniería procesos, redistribución de responsabilidades Políticas gestión: cambios en las políticas de gestión de distintas áreas de la empresa: Avon: cliente=fuerza ventas, Google: gestión personas, liderazgo emergente-autogestió 2.3 Innovación abierta (“open innovation”) 2.3.1 Definición Término acuñado por el profesor Henry Chesbrough con el que se propone una nueva estrategia de innovación mediante la cual las empresas van más allá de sus límites y desarrollan la cooperación con organizaciones o profesionales externos. 2.3.2 Ventajas de una innovación abierta 1. Reducción de Costos: Al gestionar la innovación de manera externa, con recursos externos, la empresa incurre en un ahorro de tiempo y dinero. Esto además se debe a que no hay duplicidad de funciones, ni división de los tiempos dedicados del personal interno. 2. Democratización de la Innovación: Acceso a ideas frescas y diversas, sin importar su origen o el cargo de la persona que la genera, si es interna de la empresa o de otra startup. 3. Acceso a talento emprendedor: Permite una vinculación activa con startups o emprendedores emergentes aprovechando sus capacidades. Importante es la vinculación con actores del ecosistema tales como aceleradoras que validen a los emprendedores.

4. I+D a menor costo: Realizar investigación en Chile es particularmente caro para una empresa sobre todo considerando, que la básica, tiene lugar en la academia, universidades o centros de innovación. Una vinculación activa con spin offs o startups con prototipos ya validados técnicamente, permite un ahorro significativo de costos. 5. Innovación constante: Mediante challenges frecuentes y estructurados es posible acceder a nuevas ideas y generar innovación de manera constante durante el año, aprovechando diversas instancias de concursos o difusión, asegurando un flujo continúo de nuevas iniciativas. 6. Mantenerse a la vanguardia en Innovación: Vincularse con agentes externos y startups permite acceder a conocimiento y tecnología de última línea, sin un mayor esfuerzo en profundizar en cada tema, sino que aprovechando el propio conocimiento de la startup. 7. Ser reconocido como líder: Empresas de amplio prestigio internacional han realizado innovación abierta desde el año 2003. En Chile empresas como Sodimac y Enel han sido pioneros en incluir estos procesos dentro de su organización. 8. Mayor rapidez en los desarrollos: Al contar con startups o proveedores externos especialistas los tiempos de creación de un nuevo producto o servicio son más agiles, reduciendo los tiempos de espera. 9. Generación de oportunidades de negocio: La innovación abierta permite acceder a nuevos mercados, aprovechando nuevas propuestas de valor y los stakeholders de los nuevos aliados externos