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• Alexander Pérez

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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL EXAMEN PARCIAL

I.

DATOS INFORMATIVOS APELLIDOS Y NOMBRES: PEREZ BRINGAS YESENIA MARIANELLA_____ FECHA: 23 DE ABRIL DEL 2020 DOCENTE: Mg Juliana Peña Noriega

INSTRUCCIONES GENERALES El examen consta de 2 partes, los mismos que debe desarrollar de acuerdo a las siguientes instrucciones: Lea detenidamente el caso formulado y resuelva correctamente Analice cuidadosamente y responda de manera clara y concisa Resuelva las preguntas formuladas detalladamente El examen tiene una duración de 50 minutos.

CAPACIDADES A EVALUAR Evalúa las características biográficas claves, así como los distintos tipos de habilidades, la personalidad, aprendizaje de decisiones individuales

INDICADORES DE EVALUACIÓN   

Formulación de organigrama Redacción Coherencia

1. Lea cuidadosamente el siguiente caso, analice y responda de manera consistente las siguientes preguntas (10 PTOS) Las decisiones carentes de ética se derivan de un mal carácter? Por qué Elliot Spitzer, antiguo fiscal general de Nueva York y posterior gobernador del mismo estado, decidió utilizar un servicio de prostitutas? ¿Por qué el tan respetado abogado Marc Dreier, con títulos de las Universidades de Harvard y Yale, y un exitoso despacho de abogados en Park Avenue, decidió suplantar la identidad de algunas personas para estafar a otras? Desde Tiger Woods hasta Bernie Modoff, no es difícil encontrar ejemplos de conductas sin ética. ¿Pero que hace que la gente tome malas decisiones? Las investigaciones en genética del comportamiento nos han enseñado que prácticamente todas las características humanas tienen un origen genético, y que esas diferencias genéticas son una de las principales causas por las que la gente se comparta de manera diferente. Así, es probable que algunos rasgos de personalidad predispongan a los individuos a tener un comportamiento poco ético. Por ejemplo, un estudio de criminales de cuello blanco reveló que, una escala de meticulosidad, estos obtienen puntuaciones significativamente menores que la población general. Por otro lado, investigaciones reciente indican que todos nos comportamos de forma poco ética hasta cierto grado, y que nos engañamos al respecto a nosotros mismo a nivel subconsciente. Tal vez quebrantemos una regla para ayudar a un colega, ignoremos información que podría afectar negativamente un argumento que deseamos formular, o mentimos para evitar una consecuencia negativa, sin darnos cuenta de que los demás podrían considerar esa conducta poco ética.

¿Por qué lo hacemos? Las evidencias indican que cuando no notamos que una decisión tiene un componente ético, ello nos permite comportarnos de una forma egoísta sin sentirnos mal. Por eso la gente tiende a creer que es más ética de lo que en realidad es. Muchos creen que la transparencia y la responsabilidad aumentan el comportamiento ético. Sin embargo, las investigaciones revelan que a menudo tales acciones aumentan las conductas poco éticas, ya que provocan que los individuos piensen que la revelación los absuelva de las responsabilidades éticas de ser objetivos, o que nieguen en un mayor grado los componentes éticos de sus decisiones. De manera irónica, el primer paso para lograr un comportamiento mas ético consiste en admitir ante nosotros mismo que obedecemos los estándares éticos menos de los que solemos admitir. Responda 

¿Cree que las personas se consideran más éticas de los que en realidad son? ¿ Cómo es usted? NO, ya que uno puedo demostrar que es ético pero sus acciones demuestran lo contrario como en el caso Elliot Spitzer, antiguo fiscal general de Nueva York y posterior gobernador del mismo estado, que decidió utilizar un servicio de prostitutas dejando a un lado la ética por un negocio rentable; asi mismo, vemos el caso del respetado abogado Marc Dreier, con títulos de las Universidades de Harvard y Yale, y un exitoso despacho de abogados en Park Avenue, que decidió suplantar la identidad de algunas personas para estafar a otras, es una clara evidencia de que el ser humano deja la ética por la ambición y satisfacción personal. A titulo personal trato de ser lo mas ética posible en mi trabajo, doy mi punto de vista cuando me parece que las cosas no están bien, pero a veces como seres humanos cometemos errores.



¿Cree que si admitiéramos ante nosotros mismos las veces en que nos hemos comportado de manera poco ética se reduciría la probabilidad de que tuviéramos este tipo de conductas en el futuro? Si, por ejemplo si los políticos dejaran de pensar en su beneficio personal en el famoso 10 % y pensaran en realizar gestiones de obras en infraestructuras y apoyo social para el beneficio del pueblo nuestros distritos y nuestro Perú seria diferente, mas equitativo y con mayores opoertunidades

2. A continuación se le presenta una lista de preguntas, de las cuales deberá responder de la manera más clara y precisa. ( 10 puntos) a.-

Que dice la teoría ERC de Alderfer, mencione sus aporte

La teoría del contenido de la motivación considera que los seres humanos tienes tres tipos básicos de necesidades Necesidades de existencia: relacionadas con necesidades fisiológicas y de seguridad Necesidades de relación: mantener interacción satisfactorias, sentirse parte de un grupo. Necesidades de crecimiento: relacionada con la autoestima y autorrealización b.-

Cuáles son las características biográficas de una persona? Raza Edad Genero Estado civil Antigüedad

c.-

Que motivación desearías para que te vaya mejor en el área laboral? Incremento de sueldo, reconocimiento, clima laboral adecuado, estos indicadores ayudan a que el empleado este mas motivado y con una mejor aptitud para desempeñar sus funciones brindadas.

d.-

Es el campo de estudios de individuos, grupos y estructuras y su influencia sobre el comportamiento dentro de las organizaciones Comportamiento organizacional- Robbins y Judge (2009)

e.-

Es uno de los procesos de distorsiones de percepción a través del cual las personas eliminan los estímulos que no consideran importantes para centrarse en los que si lo son Percepción selectiva

f.-

Según Goleman en su libro “ Inteligencia emocional” en la Empresa se refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones. Cuáles son las 5 aptitudes aptitudes del ser humano? Autoconocimiento Autorregulación Motivación Empatía Habilidades sociales

g.-

Dentro de nuestras habilidades sociales vistos en clase, cuales son los factores que influyen en nosotros las respuestas deseadas Liderazgo, colaboración y cooperación, influencia

h.-

Cuáles son las funciones principales de un administrador Planear Organizar

Dirigir Controlar I

Cuáles son las disciplinas que han influido en el desarrollo Organizacional Psicologia, comportamiento del ser humano Psicologia Socia, la influencia de personas entre si mismo Sociologia, relación entre su ambiente y su cultura Antropologia, estudio de las sociedades para aprender de los seres humanos y sus actividades

j.-

El Comportamiento Organizacional es el campo que estudia a individuos, grupos y estructuras, como estos se interrelacionan e influyen en el desempeño, satisfacción y productividad de la empresa