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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE JESÚS CARRANZA

Asignatura: El Emprendedor Y La Innovación UNIDAD I

Dimensiones Del Ser Humano

Carrera: Ingeniería En Gestión Empresarial

Docente:

Lic. Santa Inés

Alumno:

Jhonatan Vázquez García

JESÚS CARRANZA, VERACRUZ A 22 DE FEBRERO DEL 2014

En esta unidad se analizará y explicar primordialmente cuales son las dimensiones del ser humano y las características de las mismas que ayudan a conocer y analizar sus funciones; como los valores éticos que debe de tener un ser humano y ética laboral. De igual manera se llevara un análisis como es una persona emprendedora y si por medio de un test de autodiagnóstico veremos qué tan emprendedor se pode ser.

TEMARIO UNIDAD 1: DIMENSIONES DEL SER HUMANO 1.1 Dimensión estética, intelectual y ética. 1.2 El perfil del emprendedor 1.2.1 Características del emprendedor. 1.2.2 Aplicaciones de prueba de diagnostico 1.2.2.1 Test de auto diagnóstico del emprendedor. 1.2.2.2 Test del emprendedor 1.3 El modelo de administración por valores. 1.3.1 Actos de vida 1.3.2 Proceso

1.1 DIMENSIONES ESTÉTICA, INTELECTUAL Y ÉTICA “Ser emprendedor es una forma de vida, basada con una lucha constante para transformar nuestros sueños en realidad” La dimensión estética. Es la capacidad profundamente humana de aprender física, emocional, intelectual y espiritualmente la calidad del mundo. La afectividad es una forma peculiar de percibir lo real como lo no -indiferente, como algo que tiene que ver con nosotros, que nos involucra y vincula; es, en fin, la forma en la que nos vivimos a nosotros mismos afectados por lo que ocurre, tanto fuera como dentro de nosotros mismos. Los sentimientos, a su vez, son perturbaciones de la subjetividad en la que se da una conciencia sensible de las tendencias; son, por decirlo así, tendencias vividas como tales. Los sentimientos, por tanto, refuerzan las tendencias naturales: producen valoraciones inmediatas, refuerzan las convicciones, pero su dominio "político" por parte de la razón no está asegurado. La aparición de las "pasiones" -sentimientos particularmente intensos- lleva aparejada una inmutación corporal que no puede controlarse más que a posteriori. Este carácter espontáneo de los sentimientos hace que su control no sea automático, sino intencional, y, por tanto, puedan no estar bajo el dominio de las esferas superiores del psiquismo humano. El ámbito de la afectividad reviste una particular importancia formativa, ya que, por lo dicho, puede colaborar de una manera muy eficaz en el desarrollo de la persona. Pero la necesaria modulación de la afectividad implicará unas veces potenciar los sentimientos, otras orientarlos, y, en ocasiones, también reprimirlos. Hoy es especialmente importante promover una cultura de la autodisciplina, una cierta habilidad ascética ante el hedonismo ambiental de la cultura del consumo, que puede acabar por hacer perder a muchas personas el mínimo grado de autocontrol que es necesario para la excelencia en la vida. La experiencia estética conlleva la capacidad de atribuir significación personal, social y cultural. Las percepciones estéticas raramente son tan sólo impresiones espontáneas agradables o desagradables, ya que por lo general implican diferentes grados de atención y de interpretación; son experiencias con sentido, porque la percepción sensible del mundo modifica permanentemente la concepción que tenemos de él, dinamiza el pensamiento creativo y motiva a la acción selectiva sobre la vida misma. La actividad artística es la respuesta estética por excelencia. Las experiencias estéticas se comunican expresivamente, mediante símbolos y cubren una amplísima e indefinible gama de sentido que es factible de incrementarse. Potencializar este sentido depende de la calidad de las condiciones ambientales, sensoriales, emocionales e intelectuales, de las oportunidades del medio social y cultural, y de la época. La dimensión estética se proyecta en las otras áreas del conocimiento: en las ciencias y en las humanidades Dimensión intelectual del ser humano. Los conocimientos y alcances logrados por el intelecto se deben a la superación personal por querer aprender y lograr mucho más en la vida, existen además características que son importantes tales como, físicas: presentación personal, salud, simpatía; intelectuales: iniciativa, imaginación, memoria, atención, conocimiento; éticas y morales, dignidad, honradez, responsabilidad; sociales, cortesía,

tolerancia, empatía, buen humor; emocionales, autocontrol, persistencia, confianza en sí mismo. Autoconocimiento El conocimiento de sí mismo, sus necesidades, habilidades, virtudes y defectos. Autoconocimiento es: El conocimiento de sí mismo, sus necesidades, habilidades, virtudes y defectos. Así mismo, debe propiciar el aprender a aprender, permitiendo descubrir y distinguir en cada aprendizaje qué es lo fundamental, las bases de cada conocimiento y lo accidental; lo que se debe profundizar y consolidar y en dónde se hallan las fuentes de información y lo que debe revisarse de la sociedad y del conocimiento. Dimensión ética. La dimensión ética afirman que todo ser humano está abocado a dar juicios de valor y tomar decisiones sin embargo considero que en el mundo actual y ciertas ocasiones la sociedad, el grupo, la familia, la institución nos impone normas sin quedar elección alguna que seguir las y muchas veces sin derecho a criticar u oponerse a estas; de ser así traería graves consecuencias, o en el mejor de los casos desplazamiento o indiferencia de dichas sociedades. En cuanto a que esta dimensión no posee como tal alguna materialidad un referente que permita "objetivar" su análisis y estudio tal y como lo hacen otras ciencias y disciplinas del saber humano; de ahí que la aproximación a que se haga a la misma estará más en el orden de la descripción que de la demostración o comprobación. Esto quiere decir que de acuerdo al conceptos que se posea de esta dimensión ética, y cómo se entienda la consciencia, la moral, la justicia, la acción moral, los principios, la responsabilidad y la voluntad; dependerá la forma específica como se entienda el resto de los aspectos fue dimensiones con los cuales se articule el desarrollo integral del ser humano y por lo mismo su formación integral. Todo ser humano está inserto en un mundo en constante cambio sin embargo, su comportamiento debiera estar orientado por valores que no se intercambian. Esta observación es muy importante comprenderla para promover la formación valórica de los emprendedores como requisito o ingrediente del éxito en sus empresas. A veces, pareciera fácil iniciar un negocio y tener excelentes resultados actuando fuera del marco de la ley, el respeto por las personas, el medio ambiente y la vida. Nuestra opción formativa es promover personas emprendedoras honestas, responsables, solidarias con el otro y respetuosas del medio ambiente. Emprendedores que entiendan que su acción va en beneficio de otras personas y esa es la primera clave del éxito, por consiguiente, ser consecuente buscando siempre la calidad de los producto y servicios, un precio justo y una atención de excelencia por los clientes, es el marco ético mínimo para construir una sociedad más prospera, como ya pensaban los griegos que debería sustentarse.

1.2 EL PERFIL DEL EMPRENDEDOR Definición de emprendedor: McClelland (1971) – citado por Kuriloff y Hermphill (1983), así como por Desarrollo Empresarial de Monterrey, A. C. (DEMAC, 1991)- señala que el emprendedor es una persona que posee necesidades

psicológicas básicas, las cuales, como en todo ser humano, son tres: necesidad de logro, necesidad de afiliación y necesidad de poder, en donde la primera es la más importante para determinar sus actitudes y actuaciones. Objetivo del emprendedor: Reducir el riesgo de fracaso, mediante la aplicación de valores. Objetivo Reducir

del el

riesgo

de

fracaso,

mediante

la

aplicación

emprendedor: de valores.

El perfil del emprendedor es el de una persona de entre 25 y 45 años, con estudios universitarios de titulación media o superior, de talante innovador e interesado por la conservación del medioambiente. Aunque la mayor parte de los emprendedores continúan siendo personas jóvenes que han terminado recientemente sus estudios, también está surgiendo la figura del emprendedor de más edad que quiere establecerse por su cuenta o derivar su negocio en otra nueva fórmula empresarial. Es positivo depender de un capital propio para empezar la aventura empresarial. De todas formas, y con el fin de evitar riesgos, es bueno que se haga un plan de viabilidad, para prever la marcha de la compañía en los próximos años. No obstante, la capacidad de afrontar el trabajo y los cambios del mercado es fundamental para que un emprendedor tenga éxito. El emprendedor debe ser flexible e imaginativo. Debe asumir riesgos con el convencimiento de que puede fracasar, y buscar segundas oportunidades de los fracasos, ya que esa experiencia obtenida es vital para iniciar con más seguridad otro nuevo proyecto. En el caso de que el emprendedor sea también empleador, debe motivar al personal de su empresa dotándole de la capacidad de actuar con libertad y tomar decisiones. El nuevo emprendedor está muy lejos del empresario prepotente y desconectado de la plantilla, ya que trabaja por y con el equipo de profesionales del que se rodea. Sabe que el humano es el capital más importante de su empresa y por eso lo cuida, porque su éxito depende de sus trabajadores. Eso requiere una actitud y una predisposición especial, tolerante y abierta al diálogo. Pero el papel del emprendedor no debe tampoco idealizarse, ya que requiere luchar duro por conseguir capital, clientes o para obtener el mejor producto o servicio. Los trámites para montar una empresa, además, son complejos, y montar una empresa supone siempre una inversión de tiempo y dinero, que en algunas ocasiones puede llegar a hipotecar la vida del promotor o promotores. Autoconfianza, dinamismo, trabajo e ilusión en la idea proyectada son esenciales para que la idea de negocio tenga éxito. Pero siempre hay que tener en cuenta que pueden aparecer situaciones no deseadas, derivadas de la puesta en marcha de una empresa, que si no se dominan pueden abocar cualquier proyecto al fracaso. Antes de iniciar su proyecto, el emprendedor debe preguntarse si su idea de negocio es novedosa o crea un valor añadido con respecto a los productos o servicios similares ya existentes; también debe cuestionarse si la idea es susceptible de ser bien acogida por el mercado. Por eso es preciso que la gente joven, que tiene menos experiencia, conozca una serie de pautas para evitar caer en los errores más usuales, y consiga mantener la empresa. En este sentido, la formación es esencial para evitar esos riesgos. Los nuevos emprendedores no son como los del siglo pasado, que creaban empresas sin apenas estudios. Formados en diversos campos, cuenta a demás con una gran variedad de fuentes de información, hoy al alcance de su mano gracias a internet. La información es muy importante para poder gestionar de una forma óptima la empresa, ya que ayuda a predecir las circunstancias del mañana para poder tomar decisiones. Esa información, unida a simples soluciones informáticas (hojas de cálculo) y al sentido común, es lo que hace que los emprendedores se puedan adelantar el futuro y adopten las decisiones más adecuadas gracias a

sencillos

análisis

de

mercado.

Nota: Para ser un emprendedor se requiere tener cierto perfil, ciertas aptitudes y ciertas características de personalidad. También es recomendable tener experiencia trabajando por cuenta ajena para conocer la dinámica empresarial por dentro, y dejarse aconsejar con personas ya duchas en la administración de empresas. En el futuro, el emprendedor podrá trabajar por su cuenta, pero la tendencia indica que cada vez más las empresas necesitarán emprendedores que les proporcionen ideas nuevas y creatividad. Y esta relación entre empresas y emprendedores se establecerá, no sólo por medio de asociaciones empresariales sino también mediante relaciones contractuales, que den al emprendedor la libertad suficiente para realizar sus proyectos. Asimismo, el emprendedor tiene que ser consciente de que el salto tecnológico supondrá algunos cambios. De su capacidad para manejar con eficacia los avances tecnológicos dependerá un aumento en la producción, la consecución de la calidad en los procesos y la mejora las relaciones con los clientes externos e internos. No es una tarea fácil identificar con claridad cuál debe ser el perfil de un emprendedor.

FACTORES DEL PERFIL DEL EMPRENDEDOR Personalidad idealista y astuta, preocupada por hacer dinero pero no obsesionados. Les gusta dejar su marca en la vida a través de su emprendimiento, están convencidos de que el éxito es 99% transpiración y 1% inspiración. No les interesa demasiado el poder sino la autonomía, les gusta ponerse a prueba, enfrentar riesgos pero no a lo loco, sino planificados. Autoconfianza. La autoconfianza es la capacidad del individuo en creer en sí mimo, y en la posibilidad de conseguir sus metas personales. Saben que se pueden equivocar pero también saben que el fracaso es no intentarlo de nuevo. No tienen todo absolutamente claro, tienen miedos como todo ser humano, pero a pesar de ello se animan. Son capaces de sacrificarse por su obra pero sin perder la cordura, son ansiosos y buscan ofrecer un producto o servicio de calidad superior, distinto, destacado. pero muchos autores coinciden que los factores más importantes a tener en cuenta, son los siguientes: Orientación al logro: Es la persistencia para conseguir metas y objetivos personales, en este caso, emprender un negocio. La persona emprendedora tiene que tener confianza absoluta en su proyecto y en que está preparada para sacarlo adelante y a tomar decisiones y lo tiene que hacer de manera decidida, sin miedo y confiando en sí misma, aunque puedan ser erróneas o el resultado no sea el esperado. La confianza debe extenderse también a las personas que van a formar parte de la empresa y es que esta capacidad (estrechamente relacionada con la autoestima personal) se relaciona directamente con algunas habilidades de liderazgo como la motivación. El emprendedor tiene que saber dónde quiere llegar y estar en disposición de realizar todo lo necesario para lograrlo. Por eso, esta capacidad se relaciona con otras como la voluntad de finalizar correctamente las tareas que se comienzan, y con la energía vital y con el entusiasmo, necesarios para conseguir logros de largo recorrido. Asunción de riesgos: supone una predisposición a no evitar situaciones que impliquen incertidumbre o riesgo

potencial. La persona emprendedora va a asumir riesgos, pero éstos deben ser calculados. El proceso de creación de una empresa no se acomete (o, al menos, nunca debería hacerlo) de manera aleatoria. El emprendedor ha analizado el entorno, ha diseñado su producto o servicio, ha analizado la viabilidad de su negocio y ha establecido unos resultados previsibles para su actividad. Resultará contraproducente asumir demasiados riesgos si la realidad lo desaconseja, o trabajar en un ambiente de total inseguridad. Por tanto, es necesario calcular los riesgos de cada decisión que se tome y, por supuesto, evitar los que sean innecesarios. Expectativa de control: Se relaciona con la capacidad de la persona para asumir la responsabilidad de sus propias acciones. En ocasiones, la persona emprendedora puede culpar de sus propias decisiones a otras personas o circunstancias. Esto sucede porque su expectativa de control es externa, esto es, considera que el resultado de sus acciones se debe a la suerte o a causas no relacionadas con su conducta. Pero realmente es necesario que su expectativa de control sea interna y asuma la independencia de sus acciones con respecto al entorno y la relación entre su conducta y el resultado. Tolerancia a la frustración: puede definirse como la capacidad de persistir en la conducta encaminada a obtener un resultado, a pesar de las dificultades o retrasos que hayan de enfrentarse. Esta es una cualidad fundamental en la persona emprendedora, porque va a tener que enfrentarse a retrasos, dificultades o imprevistos que le pueden llevar al desengaño y al fracaso. Es normal que no todo salga bien a la primera y tropezar varias veces, pero es necesario saber afrontar los obstáculos que se pueden interponer en el camino y perseverar. Orientación comercial: tiene que ver con la preferencia por las relaciones interpersonales laborales, lo que incluye la capacidad de comunicación y de obtención de la información adecuada para lograr los objetivos que se persiguen, o para la generación de relaciones de colaboración. Las habilidades o competencias más directamente relacionadas con este rasgo son las que tienen que ver con las habilidades de comunicación interpersonal, negociación y venta. El emprendedor no actúa aislado: el desarrollo de su proyecto, su puesta en marcha y su crecimiento y éxito van a depender de las relaciones que establezca en diferentes ámbitos, por lo que conviene que tenga facilidad para las relaciones personales, para la comunicación y para la negociación. Por supuesto, debe tener habilidades para la venta y una fuerte orientación al servicio a su cliente. ¿Qué es un emprendedor? Emprendedor es la denominación común que se da a alguien que crea una cantidad empresarial o de negocios en la economía. A menudo lo hace iniciando una empresa, pero también al generar nuevas actividades de negocios, introducir un producto o desarrollar un mercado los gerentes de grades organizaciones realizan actividades emprendedoras cuando idean nuevas líneas productos o establecen nuevas divisiones para introducir en mercados en que no habían estado. Entonces, en sentido amplio los emprendedores manejan recursos para crear algo nuevo: una empresa, un producto o servicio, o hasta un mercado. Los emprendedores exitosos a menudo se diferencian de los que no logran tan buenos resultados por la rapidez con que aumentan sus nuevas actividades empresariales. Lo más afortunados son aquellos cuyos negocios crecen con mayor rapidez. Encuentran oportunidades de mercado que otros tal vez hayan pasado por alto y tienen visión para explotar tales oportunidades. Se posición también en mercados cambiantes aprecien descubrimientos. En este sentido, son innovadores y creativos. Pronostican con precisión el rumbo que toman los mercados y se preparan para tenderlos antes que los demás. Aunque con frecuencia la gente cree que los emprendedores logran buenos resultados principalmente

porque inventan productos o servicios- como el motor de búsqueda Yahoo!- no solo es por eso; comienzan por ofrecer un producto o restar un servicio de gran calidad, en lujar de introducir algo nuevo; realizar pequeñas modificaciones a algo que ya hace los demás; una vez que han empezado, escuchan a los clientes, aportan otras modificaciones y luego adaptan con rapidez lo que hacen- y repiten en este proceso un ay otra vez – el hecho de ofrecer una calidad excepcional condujo al éxito de Ben Cohen y Jerry Greenfield. Iniciaron a Ben & Jerry Ice Cream en 1963 después de inscribirse en un curso por correspondencia de cinco dólares sobre la elaboración de helados impartiendo por la Penn State University. Comenzaron a elaborar helados súper Premium con fruta en trozos, las cuales atraerían a clientes a los que no les gustaba el helado convencional. En ese entonces, los grandes fabricantes de helados (por ejemplo, Kraft, Pillsbury, Sealtest y Borden`s) no estaba en el mercado super Premium. 1.2.1 CARACTERÍSTICAS DEL EMPRENDEDOR Muchos estudios del tema coinciden en que los emprendedores tienen una serie de características que los distingue del resto de las personas. En la tabla que se muestra a continuación, elaborada por Sanchez Almargo (2003) se pueden observar estas cualidades. Características es aquella cualidad que determina los rasgos de una persona o cosa y que muy claramente la distingue del resto.

1. Factores motivacionales * Necesidad de logro. * Necesidad de reconocimiento. * Necesidad de desarrollo personal.

* Percepción de beneficio económico. * Necesidad de independencia. * Necesidad de afiliación o ayuda a los demás.

2. Características personales * Iniciativa personal. * Capacidad de decisión. *Aceptación de riesgos moderados. * Orientación hacia la oportunidad. * Estabilidad emocional/autocontrol. * Orientación hacia metas específicas. * Locus de control interno (se atribuye a si mismo sus éxitos y fracasos).

* Tolerancia a la ambigüedad/incertidumbre. * Es receptivo a sus relaciones sociales. * Posee sentido de urgencia/ tiempo valioso. * Honestidad/integridad y confianza. * Perseverancia/ constancia. * Responsabilidad personal.* Es individualista. * Es optimista.

3. Características físicas * Energía. * Trabaja con empeño. 4. Características intelectuales * Versatilidad/flexibilidad. * Creatividad/ imaginación/innovación. * Búsqueda de la

verdad e información. * Planificación y seguimiento sistemático de resultados. *

Capacidad para analizar el ambiente (reflexión). * Visión compresiva de los logros. * Capacidad

para solucionar problemas. * Planificación con límites de tiempo.

5. Competencias generales * Liderazgo. * Orientación al cliente.

* Dirección y gestión de la empresa.

* Capacidad para conseguir recursos.

* Comunicación.

* Gerente/ administrador de recursos. * Exige eficiencia y calidad. De acuerdo con John Kao (1989), el emprendedor es una persona con características muy particulares, entre ellas: * Compromiso total, determinación y perspectiva. * Capacidad para alcanzar metas. * Orientación a las metas y oportunidades. * Iniciativa y responsabilidad. * Persistencia a la solución de problemas. * Autoconfianza. * Altos niveles de energía. * Busca de retroalimentación. * Toma de riesgos calculados. * Integridad y confianza. * Tolerancia al cambio. Por lo anterior, es aún más complicado definir el termino emprender, ya que no se trata solo de una serie de atributos, sino también de la forma de utilizarlos para sacarles el máximo provecho posible. Sin embargo, el acuerdo generalizado señala como emprender involucra la toma de decisiones, y para decidir de manera correcta se debe contar con las competencias necesarias. Esto abarca diversos aspectos que habrán de tomarse en consideración, como lo señala Vander Werf y Brush (1989) en su definición de 25 definiciones de emprender, y que afirma que emprender es una actividad de negocios que consiste en intersección de las siguientes conductas y acciones: * Creación: establecimiento de una nueva unidad de negocios. * Administración general: direcciona apropiada para una buena utilización de recursos. * Innovación: generación y explotación comercial de nuevos productos, servicios, procesos, mercados, sistemas de organización, etc. * Aceptación de riesgos: capacidad para manejar el riesgo de fallas potenciales al tomar decisiones o al realizar acciones. * Mejor desempeño: el intento por lograr altos niveles de desempeño o de crecimiento. Burch (1986) agrega a la lista de características del emprendedor las siguientes: * Trabajadores: son adictos al trabajo que se enfocan a sus metas y trabajan incansablemente para alcanzarlas. * Optimistas: consideran que cualquier cosa es posible y que cualquier momento es inmejorable para alcanzar metas y logros. * Orientación a la excelencia: su deseo de lograr los lleva a hacer las a cosas al mejor grado posible

para sentirse aún más orgulloso y satisfechos de lo alcanzado. Un elemento que nos había sido señalado hasta este momento es el riesgo, el cual es, para algunos autores, una característica fundamental, del acto del emprender. Para ellos, el emprendedor es un “tomador de riesgos” que pondera los beneficios y asume los beneficios que son inherentes a su consecución (Baty, 1990). Por su parte, Halloran (1992) señala que los emprendedores son individuos dispuestos a tomare el riesgo y asumir sus propias ganancias y pérdidas. De la misma manera, Gray y Cyr, (1994) establecen que emprendedor es sinónimo de empresario. Pero, sobre todo, es “alguien que organiza, controla y asume riesgos en sus negocio ante su deseo de enfrentar desafíos, la oportunidad de alcanzar logros y el impulso de alcanzar necesidades personales, emocionales y psicología”. Por otro lado, Hiam y Olander (1996) definen el emprendedor como un individuo que “inicia, administra y asume los riegos y recompensas de un nuevo negocio”, mientras que Longenercker, Moore y Preetty (1994) lo define como una persona con “aptitud para innovar y disposición para sumir el riesgo”. Stacey (1980) agrega otro elemento interesante en el perfil del emprendedor, relacionada con la aceptación de riesgo: la capacidad para aprender de los errores o fracasos. Señala que el emprendedor es una persona capaz de levantarse de las caídas, con una nueva perspectiva de las cosas y un aprendizaje que le permitirá mejor su desempeño (con perseverancia para el logro de sus metas y objetivos). Así pues, se puede resumir que el emprendedor posee características que le permiten no solo emprender, sino también hacerlo con éxito. Entre ellas, algunas de las más mencionadas son: * Creatividad e innovar. * Confianza en sí mismo y sus capacidades. * Perseverancia. * Capacidad para manejar problemas. * Aceptación del riesgo. Evaluación del desempeño A pesar de los inconvenientes a los que se expone los emprendedores, la búsqueda de los sueños personales y el logro del éxito valen la pena. Sin embargo, de aquí se deriva la siguiente pegunta que muchas personas se hacen: ¿soy un emprendedor? Para averiguar os que puede resolver el siguiente examen: ESTE EXAMEN TIENE LA FINALIDAD DE ORIENTARLO SOBRE SUS CARACTERÍSTICAS EMPRENDEDORAS. Para realízalo adecuadamente, deberá evaluar de uno a cinco punto de cada una de las frases. La puntuación 5 significa que la frase exactamente su personalidad y la 1, que no corresponde con sus características. La escala de puntuaciones está representada por la siguientes categorías: 5 Definitivamente si 4 Probablemente si 3 Indeciso 2 Probablemente no 1 Definitivamente no Deberá contestar con honestidad para que los resultados correspondan a su realidad y pueda obtener con conclusiones valederas. Nombre: i. Frecuentemente tengo ideas originales ii. Comento y me equivoco, pero sé que iii. Cuando quiero algo, insisto iv. Cuando invierto mi dinero, prefiero arriesgarlo en algo que depósito a

y las pongo en práctica puedo hacer bien las cosas. hasta que lo consigo. pueda darme más ganancias que en un plazo fijo.

v. No me resulta difícil encontrar varias soluciones a un mismo problema. vi. Puedo resolver problemas rápidamente, incluso bajo presión. vii. Veo posibilidades creativas (de innovación) en cada cosa que hago. viii. Creo firmemente que tendré éxito en todo lo que me proponga hacer. ix. Creo firmemente que si la primera vez no lo logro, debo intentarlo una y otra vez x. Cuando pienso en emprender un negocio, no me asusta la idea de lo desconocido. xi. Cuando me enfrento a un problema, me gusta encontrar nuevas maneras para resolverlo. xii. Me considero una persona ingeniosa, especialmente cuando me presentan situaciones difíciles. xiii. Disfruto buscando nuevas formas de ver las cosas, en lugar de guiarme por las ideas ya conocidas. xiv. No me desaliento ni encuentro obstáculos para alcanzar mis metas. xv. Considero que a veces el riesgo es estimulante. xvi. Estoy convencido de mis capacidades y sé muy bien como explotarlas. xvii. Creo en el refrán: “quien no arriesga no gana”. xviii. Estoy seguro de mis propias ideas y posibilidades. xix. Aunque no alcance mis objetivos en poco tiempo, no pierdo el interés. xx. Me entusiasma realizar cosas nuevas. xxi. Creo que en la vida hay que tomar riesgos para ganar más o alcanzar metas más altas. xxii. Frecuentemente encuentro soluciones rápidas y eficaces a los problemas. xxiii. Soy bueno enfrentando una gran cantidad de problemas al mismo tiempo. xxiv. Considero que la perseverancia es importante para llegar al éxito. xxv. Me siento seguro, incluso cuando alguien critica lo que he hecho. Interpretación Si el resultado obtenido en cada una de las características evaluadas obtiene de cero a ocho puntos acumulados, el nivel se considera bajo y es un área de oportunidad para desarrollar. Si acumula entre 9 y 15 puntos, el nivel se considera medio, y es un área fuerte, aunque todavía susceptible de ser mejorada. Y si los puntos acumulados son 16 o más, el nivel se considera elevado y es una fortaleza que deberá aprovecharse para el desarrollo de su actividad emprendedora. De la misma manera, si el puntaje total (de las cinco características evaluadas) es mejor o igual de 40 puntos, se considera que el perfil total es bajo, mientras que si el puntaje acumulado es mayor que 40, pero menor que 80, se le considera un perfil medio. Con más de 80 puntos, la persona tiene un nivel elevado en cuanto a las características evaluadas del perfil del emprendedor. Es importante considerar que el test no es predictivo, aunque si ofrece una visión general de lagunas de las características más señaladas por los autores como críticas- así como en las investigaciones consultadas- y que por lo tanto nos pueden dar una mejor apreciación de las posibles áreas de mejora y/o complementación para el desarrollo del emprendedor. Características de los emprendedores Cada año, la revista Inc. Identificara las 500 empresas privadas de mayor crecimiento en Estados Unidos. Para figurar en esta lista, una compañía debe de tener por lo menos cinco años de antigüedadalrededor del 80 por ciento tiene entre cinco y diez años-¿quiénes son los directores de esas empresas? Estos emprendedores exitosos están bien preparados, ya que el 85 por ciento cuenta con un titulo de licenciatura de 40 por ciento con algún tipo de estudio de posgrado. Sin embargo, solo 15 por ciento posee con una maestría en administración de empresa. Cuando se inicia, caso todos confían solo en que se negocio sobreviva o espera que crezca despacio. Si algunos de estos exitosos emprendedores comenzaron con el objetivo en dirigir una empresa de rápido crecimiento, ¿cómo lo iniciaron? Cuando se les pido que explicaran como habían logrado a echar a andar sus empresas, la razón más frecuente fue trabajar para ellos y controlar su vida (41 por

ciento). Otros motivos expuestos fueron crear algo nuevo (12 por ciento), comprobar que podía hacerlo (nueve por ciento), despido (cinco por ciento) y otras razones (11 por ciento) el deseo de ser su propio jefe a menudo se fortalece cuando la gente descubre que no puede lograr sus metas profesionales en una organización grande. Los diversos estudios relazados con el paso de los años sobre los emprendedores, señalan que quienes tienen éxito cuenta con varias características en común que incluyen a algunos atributos personales y solidas habilidades técnicas o gerenciales. Como se aparecen en la figura 5.2, la combinación de estos rasgos aumenta la probabilidad de tener éxito como emprendedores. Atributos Capacidad Competencias Características Emprendedor

de

los con

personales técnica genéricas emprendedores éxito

Atributos esenciales En virtud de que la actividad de los emprendedores es tan importante para el crecimiento económico, los investigadores han tratado de entender que contribuye a su éxito. Desde luego, las condiciones de los negocios son un factor importante. Sin embargo, aun en las mejores circunstancias, no todos se vuelven emprendedores ni todos tienen éxito. Dicho asunto lo documento un estudio sobre inventores que trabajan sobre tres de los laboratorios más grandes de Estados Unidos. A los investigadores les interesa explicar las diferencias entre los inventores que optaron por abandonar los laboratorios para iniciar sus empresas y los que no lo hicieron ¿había algo en el ambiente de los laboratorios que habían que unos inventores lo dejaran y se convirtiesen en emprendedores? o bien, ¿se trataba de los atributos personales de estos individuos? En el estudio se demostró que ambos factores eran importantes, pero que la diferencia de los atributos personales era más destacadas que las aritméticas entre los laboratorios. Las habilidades que comparten la mayoría de los emprendedores son fuerte necesidad de logro, deseo de ser independientes, confianza personal y disposición para realizar sacrificios a favor del negocio. Necesidad de logro La necesidad de logro- deseo de una persona por obtener la excelencia o el éxito en situaciones competitivas- es un atributo personal clave para ser un buen emprendedor. Quienes tienen una marcada necesidad de logro asume la responsabilidad de lograr sus objetivos, establecen metas moderadamente difíciles y desean una retroalimentación inmediata sobre que tan bien se desempeñan. David McClelland y su equipo de investigadores realizaron estudios exclusivos sobre la necesidad humana de logro. Sus hallazgos señalan que quizá solo el cinco por ciento de la población estadunidense se caracteriza por tener una necesidad en que predomine el logro. Para la mayoría son más importantes la necesidad de poder y la de pertenencia. Algo que distingue a los emprendedores aprenden a fijarse objetivos que representan un desafío, pero que sean alcanzables para ellos y sus empresas y, cuando los consiguen, se marcan nuevas metas. Deseo de independencia Los emprendedores suelen independizarse de los demás. En consecuencia, no suelen motivarlos desempeñarse en organizaciones grandes y burocráticas. Poseen una motivación interna, confían en sus capacidades y tienen una gran dignidad. Muchos de estos rasgos eran familiares para Cartherine Hughes, como directora general de Radio One, se convirtió en la primera afroamericana en Estados Unidos en dirigir una sociedad cotizada en la bolsa. Hughes se inició en los negocios hace más de 20 años, cuando acepto el desafío de dirigir una estación de radio con problemas perteneciente a la Universidad Howard. Al cabo de unos años, ya

había comprado su estación, WOL- AM, con ayuda de un préstamo de 600 000 dólares. El costo de pagar los intereses era un excesivo que tenía que vivir en la estación de radio. Contratar personal adecuado también resultaba problemático, de modo que hizo las veces de disk-jockey y anfitriato de programas de entrevista. Pese a estos apuros, Hughes estaba contenta: “pensaba en ideas de programación, contratar personas, reunir paquetes de ventas. Finalmente era mi programa”. A la fecha, el “programa” que dirige Hughes es un negocio de 50 millones de dólares con alrededor de 30 estaciones de todo el país. Confianza personal Un historial de éxitos mejora la confianza personal y la autoestima de un emprendedor. Permite que la personal permita que represente con optimismo a la empresa ante empleado y clientes. Esperar, contener y recompensar el buen desempeño de los empleados es un reforzado personal, y también ofrece un modelo a los demás. La mayoría de la gente desea un líder optimista y entusiasta, alguien a quien respetar. En razón del riesgo asociado con dirigir una organización emprendedora resulta esencial contar con una actitud “optimista”. Sacrificio personal Por último, los emprendedores exitosos tienen que realizar sacrificios personales. Reconocer que nada que valga la pena es gratuito. Esto quiere decir renunciar a vacaciones de dos semanas, al juego de golf de los sábados o el viaje ocasional a las montañas. El éxito tiene un precio elevado y están dispuestos a pagarlo para Catherine Hughes, pasar la noche en una bolsa de dormir en su estación de radio. Perder su automóvil por no poder enfrentar a al mismo tiempo los pagos de este y de su estación de radio fue un sacrificio. Sin embargo, quizá el mayor sacrificio haya sido vender un extraño reloj de bolsillo de oro porque necesitaba los 50 000 dólares en que los vendió. Hecho por esclavos, su reloj había pertenecido a su abuela. Tales sacrificios puede ser una dura realidad para los emprendedores. Los emprendedores se hacen, no nacen. Si bien estos individuos son diferentes de la mayoría de la gente, quizá no haya nacido con la cualidad de emprender. Desarrollan atributos personales con el paso de los años, pero adquieren muchos otros de manera temprana en la vida, y en esto el ambiente familiar desempeña una función fundamental. Por ejemplo, los primogénitos suelen ser más emprendedores que los hijos que hacen después, tal vez porque el primer hijo recibe atención especial y, por tanto, desarrollar más confianza personal. Los emprendedores también suelen contar con padre que lo auto emplean. La naturaleza independiente y la flexibilidad mostrada por la madre o el padre que trabaja por su cuenta se aprenden a temprana edad. Estos padres respaldan y alientan la independencia, el logro y la responsabilidad. Modificar las características personales no es tarea fácil, en especial cuando se llega a la edad adulta, pero hacerlo tal vez valga la pena. La mejor manera es realizar acciones emprendedoras. Las experiencias de esta índole conducen el desarrollo de nuevas formas de pensar y motivan. La idea de que emprender algo con éxito genera más actividad de esta naturaleza puede que explique porque muchos emprendedores inicien diversas empresas durante su vida. Cuando la exitosa fundadora de catálogo al por menor Gardeners Eden vendió su negocio a Williams-Sonoma, no dejo de ser una emprendedora. Inicio otra empresa: la compañía de entrega de flores por estafeta Calyx & Corolla. Para algunas actividades de emprender se vuelve una vocación. En lujar de manejar un negocio solo para obtener ingresos y hacer crecer, estos individuos emplean sus empresas como trampolines para iniciar o adquirir otras compañías y luego repiten el proceso, lo que se le conoce como principio de corredor. Esto significa que abrir un negocio es similar encontrar en un pasillo. A medida que uno se adentra advierte que hay nuevos corredores para explorar. Si se habitúa a explorarlos, se vuelve un emprendedor en serie. Como sugiere el término, un emprendedor en serie es una persona que funda y opera diversas empresas durante su carrera. Martha Stawart es una emprendedora en serie.El conjunto de sus negocios comprende programas de televisión y de radio, productos que se vende a través de grades minimistas como Kmart y Sears, un catálogo por correo y un negocio electrónico

llamado Marthastore. Japón y otros países están surgiendo una nueva clase de súper emprendedores en serie. Algunos los llama constructores de redes, con lo que aluden a la red de negocios interconectados que desarrollan y respaldan. Como se explica el siguiente recuadro sobre “competencia en la globalización”, no se satisface con alimentar solo una nueva empresa, sino que al mismo tiempo dirigen varias compañías relacionadas. 1.2.2 APLICACIONES DE PRUEBAS DIAGNOSTICAS Las pruebas diagnósticas que se realizan son para saber cuánto tenemos de capacidad creativa de emprender, es así como también se pode hacer un auto diagnóstico por medio de un análisis. 1.2.2.1 TEST DE AUTODIAGNÓSTICO DEL EMPRENDEDOR Concepto de test: hace referencia a las pruebas destinadas a evaluar conocimientos, aptitudes o funciones. Test para evaluar la capacidad emprendedora

Con éste test pretendemos ayudarte a que analices tu capacidad Emprendedora. Las posibles respuestas son: A: Sí / en total acuerdo. B: Bastante / a menudo. C: Algo / alguna vez. D: No / en absoluto. 1. ¿Crees que eres una persona adaptable a los cambios? A B C D 2. ¿Tiendes a ser una persona intuitiva? A B C D 3. ¿Disfrutas descubriendo cosas nuevas para hacer no muy comunes? A B C D 4. ¿Sientes tu espíritu aventurero? A B

C D Test para evaluar la capacidad emprendedora 1-8 5. ¿Tienes confianza en tus posibilidades y capacidades? A B C D 6. Si existe algo que “no hay manera de hacer”, ¿encuentro esa manera? A B C D

7. ¿Mantengo los compromisos? A B C D 8. ¿Es importante para ti disponer de autonomía en el trabajo? A B C D 9. ¿Te gusta tomar la iniciativa? A B C D 10. ¿Te gusta la responsabilidad? A B C D Test para evaluar la capacidad emprendedora 2-8 11. ¿Eres reticente a solicitar ayuda? A B C D 12. ¿Tienes facilidad de comunicación?

A B C D 13. ¿Trabajas todo lo que haga falta para acabar los proyectos? A B C D 14. ¿Te consideras una persona creativa? A B C D

15. ¿Si tienes que hacer algo, lo haces aunque no le resulte agradable? A B C D 16. ¿Afrontas los problemas con optimismo? A B C D Test para evaluar la capacidad emprendedora 3-8 17. ¿Tienes claros los objetivos en tu cabeza cuando quieres algo? A B C D 18. ¿Tomas la iniciativa ante situaciones complejas nuevas? A B C D 19. ¿Tienes predisposición para asumir riesgos? A B C D 20. ¿Analizas tus errores para aprender de ellos?

A B C D 21. ¿Es fácil para ti encontrar múltiples decisiones a un mismo problema? A B C D 22. ¿Tomas notas escritas sobre tus proyectos? A B C D Test para evaluar la capacidad emprendedora 4-8 23. ¿Consideras retos los problemas? A B C D 24. ¿Arriesgarías recursos propios si pusieras en marcha un proyecto Empresarial? A B C D 25. ¿Te resultaría fácil asignar tareas a los demás? A B C D 26. ¿Escuchas a aquellos que te plantean nuevas ideas? A B C D

27. ¿Sabes trabajar en equipo? A B C D 28. ¿Sabes administrar tus recursos económicos?

A B C D Test para evaluar la capacidad emprendedora 5-8 29. ¿Tienes facilidad para negociar con éxito? A B C D 30. ¿Planificas de forma rigurosa acciones concretas para el desarrollo de un trabajo o un proyecto? A B C D 31. ¿Crees que las personas que se arriesgan tienen más probabilidades de salir adelante que las que no se arriesgan? A B C D 32. ¿Estarías dispuesto/a a hacer frente al fracaso con tal de ampliar tus horizontes? A B C D 33. ¿Sacrificarías tu tiempo libre si el trabajo lo demanda? A B C D 34. ¿Te planteas los temas con visión de futuro? A B C D

Test para evaluar la capacidad emprendedora 6-8 35. ¿Sueles cumplir los plazos que te fijas para realizar un trabajo? A B C D

36. ¿Sientes motivación por conseguir objetivos? A B C D 37. ¿Crees en tus posibilidades? A B C D 38. ¿Te gustan los riesgos? A B C D 39. ¿Te consideras profesionalmente bueno o buena en aquello que sabes hacer? A B C D 40. ¿Eres persona decidida y determinante a la hora de conseguir tus objetivos? A B C D Test para evaluar la capacidad emprendedora 7-8 Puntuación total 183 Puntuación: A cada respuesta A le asignas 5 puntos. A cada respuesta B le asignas 4 puntos. A cada respuesta C le asignas 3 puntos. A cada respuesta D le asignas 2 puntos. Solución: Más de 190 puntos: Tu perfil se asemeja bastante al de un/a empresario/a. Tienes iniciativa y disciplina, eres independiente. Ello no quiere decir que ya tengas asegurado el éxito pero sin duda a nivel personal tienes los rasgos necesarios para triunfar. Cuando decides hacer algo, no te detienes hasta que lo consigues. Partes de una buena base. Continúa con esta actitud, no te pares el éxito estará a tu lado. Entre 140 a 189 puntos: Reúnes bastantes características para ser un buen empresario/a. No obstante aunque tus aptitudes son buenas, no te relajes, hay ciertos puntos que debes perfeccionar para lograr el éxito. Analizar tus puntos débiles y fijos una serie de acciones concretas para mejorarlos en un plazo determinado de tiempo. Entre 91 a 139 puntos: Debes tener precaución, tómate el tiempo necesario para recapacitar sobre tu futura empresa, aún tu confianza, determinación y conocimientos empresariales están un poco flojos, pero no te preocupes, lo único que debes hacer es leer, hablar con otras personas

emprendedoras con éxito para aprender sus trucos ,aprende de ellos/as introduciendo tu propio estilo. Tienes potencial empresarial pero te falta un empujón. Menos de 90 puntos: Si realmente lo que quieres es crear tu propia empresa, aun te queda un camino por recorrer, aunque en tu perfil hay alguno de los caracteres de persona emprendedora, en la mayoría de aspectos las dudas y la inseguridad te acompañan. Intenta analizar las razones de todo eso y procura desarrollar tu creatividad, capacidad de asumir riesgos, confianza,...mientras las vas desarrollando, continua trabajando para terceras personas y aprende de lo mejor de ellos. Fuente: Proyecto Himilce http://www.equalhimilce.es

1.2.2.2 TEST DEL EMPRENDEDOR En el siguiente test del emprendedor mostrado de manera interactiva que nos permitirá saber cuáles son nuestras capacidades emprendedoras. Este software se encuentra en constante actualización está certificada por el GIPE (Gabinete de Iniciativa para el Empleo) en el área de creación de empresas; este material cuenta con ocho preguntas, que al finalizar te orientarán sobre cuál es tu capacidad creadora. Además cuenta con imagen muy creativa… ¡No te asustes!. Este test te servirá para darte una idea de la capacidad emprendedora que posees. No es un estudio científico, así que el resultado es altamente subjetivo y sin amplias bases científicas 1.- La empresa de tu padre se dedica a la venta de prendas de vestir para la mujer. Tú trabajas habitualmente para él, de forma que conoces el funcionamiento del negocio. Tu padre está al frente de un negocio durante muchos años y tú te preguntas por qué abandonaría su puesto de comercial con 22 años en una multinacional y crearía su propia empresa. * * *

Porque Porque

Fundamentalmente para es una persona inquieta, independiente y los dueños se le dan los beneficios que

ganar dinero le gusta los desafíos. producen los empleados.

2.- Tu padre se está planteando la jubilación a lo largo de este año y ante su ofrecimiento de dirigir la empresa tú aceptas. ¿Qué harías para seguir adelante con la empresa? * ------------------------------------------------Principio del formulario * Ofrecería a mis hermanos la posibilidad de participar en el negocio por la experiencia que poseen, uno en el terreno comercial y otro en el contable-fiscal. * Llevaría a cabo yo solo el negocio porque tengo experiencia en el sector y conozco bien el funcionamiento de mi empresa. Final del formulario 3.- Observas que a lo largo del último trimestre el volumen de ventas ha disminuido. ¿Qué opción tomarías para captar clientes?

* ------------------------------------------------Principio del formulario * Realizar un estudio en el que se analicen diversos aspectos como el trato al cliente, la relación calidad-precio, la comparación con los competidores o la tendencia de la moda, y marcar unos objetivos a corto plazo para ver cómo evoluciona. * Crear un pequeño catálogo con las novedades de cada temporada, enviarlo a tus clientes y ofrecer un % de descuento en la compra. 4.- El problema que has tenido con los clientes te ha llevado a reflexionar sobre ello. ¿Cómo actuarías para evitar situaciones similares en el futuro? ------------------------------------------------Principio del formulario * Mejorando la atención al cliente, y entre otras cosas, hacer algunos obsequios o sorteos. * Te propones ampliar tu mercado. No sólo te dirigirás a la mujer sino que abrirás dos nuevas secciones, una para el hombre y otra para los niños. Final del formulario 5.- La ampliación del mercado implica la ampliación del establecimiento de venta y has pensado en comprar el local junto al tuyo. Pero hay un problema, que es como conseguir la financiación necesaria para la renovación del negocio. ¿Qué posibilidades bajarías? * Buscarías un socio que pudiera aportar el capital que necesitas. * Buscarías ayudas o subsecciones para PYME´s o te dirigirías a entidades financieras con tu plan de negocios hasta conseguir que alguna te prestara el dinero. 6.- La renovación del negocio supone una inversión superior a lo estimado con lo que tienes que retrasar el pago a los proveedores. ¿Qué acciones llevarías a acabo para evitar problemas con los proveedores? * Concentrarías una reunión con ellos en la cual les resaltarías la intensión de pagar y les convencerías mostrándoles tu plan de negocios. * Renegociarías con los bancos de deuda que tienes con los proveedores. 7.- Llega el momento de la rebajas y sabes que va a aumentar el trabajo, tendrás que prepararlo todo y quedarte algunas horas más de lo normal. ¿qué harías? * Te quedarías porque vas a ganar más dinero que si les pagas las horas extras a los empleados. * Te quedarías porque es necesario para el negocio, aunque no ganes mucho dinero. * Dejarías que lo hicieran los empleados porque tienes ir a clases de inglés. 8.-Estas teniendo un volumen de gastos importantes que podría llegar a ser preocupantes. ¿Qué alternativa escogerías?

* Esta posibilidad ya la tenías prevista cuando planeaste la ampliación del negocio y, por lo tanto, has plantado una solución. * Acudes a un asesor para que te dé soluciones al problema. En este segundo test nos muestra de una manera más opcional las preguntas para así después poder facilitarte una descripción de cuanto es tu capacidad y características que tienes de la gente emprendedora. Es tiempo de saber… Test del emprendedor No. | Pregunta | A | B | C | D | 1 | ¿Te consideras una persona adaptable a los cambios? 2 | ¿Tienes confianza en tus posibilidades y capacidades? 3 | ¿Es importante para ti disponer de autonomía en el trabajo? 4 | ¿Tienes facilidad de comunicación? 5 | ¿Te consideras creativo? 6 | ¿Afrontas los problemas con optimismo? 7 | ¿Tomas la iniciativa ante situaciones complejas nuevas? 8 | ¿Tienes predisposición para asumir riesgos? 9 | ¿Tomas notas escritas sobre tus proyectos? 10 | ¿Arriesgarías recursos propios si pusieras en marcha un proyecto empresarial? 11 | ¿Te resultaría fácil asignar tareas a los demás? 12 | ¿Sabes trabajar en equipo 13 | ¿Sabes administrar tus recursos económicos? 14 | ¿Tienes facilidad para negociar con éxito? 15 | ¿Planificas de forma rigurosa acciones concretas para el desarrollo de un trabajo o un proyecto? 16 | ¿Te planteas los temas con visión de futuro? 17 | ¿Cumples los plazos que te fijas para realizar un trabajo? 18 | ¿Sientes motivación por conseguir objetivos? 19 | ¿Te consideras profesionalmente bueno en aquello que sabes hacer? 20 | ¿Sacrificarías tu tiempo libre si el trabajo lo demanda? A = sí / en total acuerdo | B = bastante / a menudo | C = algo / alguna vez D = no / en absoluto Este instrumento intelectual que nos ayuda por medio de un test a valuar a el emprendedor, el siguiente cuestionario consta de 60 presuntas que al finalizar te proporcionaran tus resultados es muy sencillo de contestarlo, ya que solo es cuestión de dar clic en la respuesta que creas conveniente, este software fue elaborada por el instituto tecnológico de sonora. Se TEST DEL EMPRENDEDOR

honesto

contigo…

Instrucciones: A continuación se te presenta un test "Emprendedor" que deberás de responder con honestidad, ya que los resultados que obtengas permitirán determinar tu perfil emprendedor según sean tus características. Es importante que consideres que una vez contestada alguna pregunta, no podrás cambiar la respuesta por otra opción. Para contestar cada cuestionamiento, se te presenta una escala del 0 al 6; la puntuación “6” significa que la frase describe muy exactamente tu personalidad y el “0” quiere decir que no corresponde con tus características. CARACTERISTICAS | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 | 1 | Normalmente hago las cosas a mi manera. 2 | Tiendo a rebelarme contra la autoridad. 3 | Tengo la reputación de ser caprichoso / caprichosa. 4 | Me gusta tomar la iniciativa. 5 | Frecuentemente me gusta estar solo /sola. 6 | Acostumbro a situarme en posiciones de liderazgo. 7 | Me gusta la responsabilidad. 8 | Soy evasivo / evasiva a pedir ayuda. 9 | Me gusta conservar el control. 10 | Para mí la libertad personal es muy importante. 11 | Soy persistente. 12 | . Termino mis proyectos aunque supongan mucho trabajo. 13 | Trabajo todo lo que hace falta para terminar mis proyectos. 14 | Cuando un proyecto me interesa, necesito dormir menos. 15 | Si se ha de hacer un trabajo, lo hago aunque no me resulte muy agradable 16 | Tengo una gran capacidad para concentrarme en un trabajo. 17 | Cuando quiero conseguir algo, tengo muy claros los objetivos en mi cabeza. 18 | Llevo a cabo las actividades que preveo. 19 | Analizo mis errores para aprender de ellos. 20 | Tengo mucho empuje y necesidad de hacer cosas. 21 | Me resulta fácil encontrar varias soluciones para un mismo problema. 22 | Veo los problemas como retos personales. 23 | Tengo ideas innovadoras. 24 | . Soy adaptable. 25 | Soy curioso. 26 | Tiendo a ser muy intuitivo /intuitiva. 27 | Veo nuevas utilidades o usos en los objetos comunes. 28 | Soy receptivo / receptiva a las nuevas ideas. 29 | Tengo mucha imaginación. 30 | Experimento con nuevas formas de hacer las cosas. 31 | Una vez decidido a hacer una cosa, nada me detiene. 32 | Si existe algo que no hay forma de hacer, yo encontraré la manera. 32 | existe algo que hacer, yo encontraré la manera. 34 | Me atrevo con cualquier situación. 35 | Soy una persona con determinación. 36 | Generalmente, estoy motivado /motivada. 37 | Me considero una persona persistente. 38 | Soy una persona positiva. 39 | Mantengo los compromisos. 40 | Soy una persona ambiciosa 41 | Me parece que si no asumo riesgos, me quedo estancado /estancada. 42 | Disfruto descubriendo nuevas formas de hacer que sean poco usuales. 43 | Tengo mucha necesidad de aventuras. 44 | Vivo al máximo. 45 | Las personas que asumen riesgos tienen más probabilidades de salir adelante que las que no se arriesgan.

46 | Asumo riesgos. 47 | Me entrego respecto aquello que creo 48 | Me gustaría apostar por una buena idea, aunque no fuese del todo segura. 49 | Estoy dispuesto a afrontar el fracaso con tal de ampliar mis horizontes. 50 | Con tal de aprender cosas nuevas, frecuentemente entro en temas sobre los que no tengo experiencia o conocimiento. 51 | Tengo una sana autoestima. 52 | Tengo resistencia emocional. 53 | Estoy seguro / segura de mí mismo / misma. 54 | Me veo con capacidad de afrontar cualquier situación. 55 | Siento que voy delante de otras personas. 56 | Creo en mis posibilidades. 57 | En cualquier situación, las circunstancias no me dominan. 58 | Cumplo con los compromisos. 59 | Me gusta aceptar riesgos. 60 | Tengo un potencial enorme. Nota: Es necesario ir a la página mencionada con anterioridad para saber sus resultados. 1.3 EL MODELO DE LA ADMINISTRACION POR VALORES Modelos del desarrollo humano es un proceso de descubrimiento, de crecimiento, de humanización, de conquista de libertad; representa el esfuerzo de los hombres y las mejores por conquistarse a sí mismos a través de la iluminación de la inteligencia y el fortalecimiento de la voluntad, con apretura, como resultado del amor hacia los demás. Valor: es una creencia que ya se ha hecho permanentemente sobre lo que es y no es correcto, que guía los actos y el comportamiento de los empleados en el logro de los objetivos de la organización. Valor: es una creencia que ya se ha hecho permanentemente sobre lo que es y no es correcto, que guía los actos y el comportamiento de los empleados en el logro de los objetivos de la organización. La búsqueda del conocimiento, la verdad, al belleza, la belleza es una disposición exclusiva del hombre como especie, pero la forma en que se manifiesta individualmente se ve influida por el sistema de relaciones que cada uno establece: la relación con nosotros mismos, con los demás, con los naturaleza, con lo transcendente. La concepción de ser humano que surge y se expresa en estas relaciones (intimas, sociales de producción, etcétera) refleja la imagen ideal del futuro que deseamos construir, las maneras y los medios que emplearemos y los insumos que consideremos imprescindibles para lograrlo. Expresa un perfil de hombre que encarna convicciones y creencias, funcionales a un ideal de sociedad, y que integra la conducta colectiva, el comportamiento social y los valores deseables. En una sociedad como la nuestra, los valores expresan el perfil del hombre resultante de un contexto cultural y un concepto de nación. Es un desarrollo humano basado en la posibilidad de potenciar las capacidades a la clave reside en cómo conciliar los elementos culturales y valorables que permiten preservar lo existente con la ruptura de las barreras que se oponen a la innovación y el crecimiento en humanidad; como conservamos elementos esenciales, expresados en normas y pautas sociales; y como potenciamos las posibilidades de ejercer la libertad de elección de cada individuo. Esto implica: * Aprender a aprender. * Aprender a ser.

* Aprender a hacer, y * Aprender a conservar. Un aprendizaje dirigió a aprender, a ser, a hacer y a conservar nos permitirá alcanzar conocimientos, desarrollar valores, establecer relaciones y resolver problemas. De ese modo podremos creceré en humanidad, conquistar la excelencia individual y logar una convivencia humana justa, creativa y solidaria. Un desarrollo humano integral, final debe de cubrir todas las posibilidades de crecimiento. Por lo general, la escuela o la empresa se preocupa por los aspectos cognoscitivos o racionales, y en ocasiones el físico, pero olvidan la dimensión afectiva, la que toca a los sentimientos, a la capacidad de mar. Cuándo justamente esta es la que posibilitan u obstaculizan que la inteligencia fructifique, la voluntad propicie y el cuerpo rinda, suscitando determinadas conductas, capaces de concretar las intenciones. HÁBITOS CARÁCTER *síntesis Perfil de sociedad de raíz bio social CULTURAL *comunicación Los valores y el emprendedor La filosofía organizacional es el conjunto de valores, principios y compromisos que orientan la actuación de la empresa. La filosofía de la empresa implica la existencia de una serie de valores que le permiten orientar sus acciones hacia el bien común. De esta manera, el emprendedor debe de tener en cuenta la importancia de los valores en la cultura organizacional para la operación de la empresa, y la selección de sus integrantes; además el empresario debe dar el ejemplo a sus colaboradores con una actuación ética y socialmente responsable. Los valores básicos que todo emprendedor debe poseer son: honestidad, responsabilidad, equidad, justicia y respeto. Ética empresarial. Importancia de los valores 1. ¿Qué es un valor? ________________________________________________________ ________________________________________________________ 2. ¿Para qué sirve? ________________________________________________________ ________________________________________________________ 3. ¿Para qué sirve los valores en las empresas? ________________________________________________________ ________________________________________________________ 4. Explica algún caso de tu localidad donde la falta de aplicación de los valores y de la ética en una institución haya afectado a la sociedad? __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________ 5. Analiza artículos de los periódicos y revistas, y comenta dos caos de empresas con un comportamiento no ético. Nombre de la empresa “Caso” 6. En el siguiente cuadro se presentan actitudes indispensables para la vida personal y laboral. Ejemplifica su importancia y aplicación en tu vida personal, con tus compañeros de clase y en el trabajo. Valor-actitud | Concepto | Ventajas | Aplicación | Respeto Compromiso Responsabilidad Honestidad Significado

del

espíritu

empresarial

1. ¿Consideras que los empresarios aportan beneficios a la sociedad? ¿Por qué? _______________________________________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ 2. ¿Cómo relaciona el espíritu empresarial con la administración? _________________________________________________________ __________________________________________________________ 3. ¿Cuáles son las características y cualidades que tú consideras más importantes para un empresario? _________________________________________________________ _________________________________________________________ 4. ¿Por qué son importantes las empresas para el desarrollo económico del país? Menciona tres razones. 1. _______________________________________________________ 2. ________________________________________________________ 3. _______________________________________________________ Competencia en El manejo personal ¿Cuáles son sus valores culturales? Competencia en El manejo personal ¿Cuáles son sus valores culturales?

Instrucciones: En el siguiente cuestionario, indique hasta qué punto está de acuerdo o en desacuerdo con cada enunciado. Por ejemplo, si está muy de acuerdo con determinada pregunta, encierre en un círculo el número 5 que parece a la izquierda de cada párrafo 1 Muy en desacuerdo 2 En desacuerdo 3 Ni en acuerdo ni en desacuerdo 4 De acuerdo 5 Muy de acuerdo Preguntas 1. Es importante contar con requisitos e Instrucciones de trabajo explicadas con todo detalle para que se espera que hagan. 1 2 3 4 5 2. Los gerente esperan que los empleados se apeguen a las instrucciones y procedimientos. 1 2 3 4 5 3. Los procedimientos y las reglas son Importantes porque informan a los empleados los que las organizaciones esperan de ellos. 1 2 3 4 5 4. Los procedimientos de operación estándar son de utilidad para los empleados en el trabajo. 1 2 3 4 5 5. Las instrucciones para las operaciones son importantes para los empleados en el trabajo. 1 2 3 4 5

6. El bienestar del grupo es más importante que el éxito individual. 1 2 3 4 5 7. El éxito del grupo es más importante que el éxito individual. 1 2 3 4 5 8. Es muy importante ser aceptado por los integrantes de la fuerza laboral. 1 2 3 4 5 9. Los empleados solo deben buscar sus objetivos después de considerar el bienestar del grupo. 1 2 3 45 10. Los gerentes deben fomentar la lealtad del grupo inciso a costa de las metas individuales. 1 2 3 4 5 11. Se espera que los individuos renuncien a sus metas en beneficio del éxito del grupo. 1 2 3 4 5 12. Los gerentes deben tomar la mayor parte de las decisiones sin consultar a los subordinados. 1 2 3 45 13. Los gerentes deben recurrir a menudo a la autoridad y el poder cuando tratan con subordinados. 1 2345 14. En ocasiones los gerentes deben pedir la opinión de los subalternos. 1 2 3 4 5 15. Los gerentes deben evitar los contactos sociales extra laborales con los subordinados. 1 2 3 4 5 16. Los empleados no deben discordar con las decisiones de la gerencia. 1 2 3 4 5 17. Los gerentes no deben delegar tareas importantes a los subordinados. 1 2 3 4 5 18. Los gerentes debe ayudar a los subalternos con sus problemas familiares. 1 2 3 4 5 19. La gerencia debe ocuparse de que los trabajadores estén bien vestidos 1 2 3 4 5 20. Los gerentes debe ayudar al personal a resolver problemas personales. 1 2 3 4 5 21. La gerencia debe de ver que se ofrezca seguridad social a todos los empleados. 1 2 3 4 5 22. La gerencia debe de ver que los hijos de los empleados tengan un nivel educativo adecuado. 1 2 3 45

23. .La gerencia debe ofrecer asistencia legal a los empleados que tienen problemas. 1 2 3 4 5 24. La gerencia deben velar por el trato que los empleados dan a sus hijos. 1 2 3 4 5 25. Las reuniones por lo común se desarrollan mejor cuando las dirige un hombre. 1 2 3 4 5 1.3.1 ACTOS DE LA VIDA “La traición de un amigo no altera el valor de la amistad, ni el imperio de la injusticia hace inexistente el valor de la justicia”.G. Canseco El verdadero éxito implica el desarrollo del potencial del ser humano para la relación del personal las consecuencias dependen a casi por entero de el mismo. A través de la historia, el ser humano ha tratado de encontrar “los secretos del éxito”, estudiando las palabras, las acciones y las hazañas de los grandes líderes, la mayoría ha fracasado en su empeño. Porque se ha fijado solamente en el hombre externo. No ha profundizado en los pensamientos, las a actitudes, los hábitos y la emociones, esos intangibles que hacen sobresalir al hombre de éxito. Para logra el éxito personal, el ser humano debe plantear las acciones que habrá de realizar; desarrollar un plan de visa que permita alcanzar las metas predeterminadas que se han fijado. Pero, ¿Qué es planear la vida? Para la vida es definir y promover el logro de los dos objetivos centrales: lograr la autorrealización mediante un proceso continuo de crecimiento y desarrollo personal para realizar el potencial de todas las cualidades, y usar el tiempo para lograr objetivos específicos de alud, familiares, profesionales, sociales, intelectuales, económicos y espirituales. La planeación de la vida es la actitud, arte y disciplina de conocer así mismo, de detectar las fuerzas y debilidades, y de proyectar autodirigiendo el propio destino hacia el funcionamiento pleno de las capacidades , motivacionales y objetivos de la vida personal, familiar , social y trabajo. Para realizar un programa de planeación de vida es necesario dar seis pasos iniciales: 1. Cristalizar el pensamiento hasta el punto de saber qué es lo que la persona quiere, cuáles son sus metas específicas que desea logra y en donde se encuentra ahora en relación con dichas metas. Conocerse asimismo no significa solo dar cuenta de los pensamientos conscientes, sino también conocer y comprender los perjuicios, las emociones, las actitudes los hábitos. 2. Realizar planes por escrito. Los planes escrito permiten vigilar hacia donde se va a establecer cómo llegar; ayudan a evitar las distracciones y son un punto de referencia para orientarse a fin de estar seguro de que se va hacia la meta; son un parámetro de medir el programa y proporcionara retroalimentación valiosa sobre el desempeño. 3. Fijar plazos para lógralo. Cuando adames de detallar los panes se fijan plazos para alcanzar las metas, entonces aumentan la automotivación porque las fechas límite representa tener una actitud positiva 4. Desarrollo de deseo ferviente de lograr lo que se quiere. El deseo es la diferencia entre una meta y una simple aspiración. Cuanto más a claramente se visualicen las metas, más se encenderá el deseo por lograrlas. 5. Poseer absoluta confianza en sí mismo y en sus habilidades. Para lógralo nada mejor que tener una idea y nítida de las acciones que deben emprenderse y conocer el orden a seguir. La existencia de un plan de acción por escrito contribuirá a fomentar la seguridad personal. 6. Poseer una decisión inquebrantable para ajustarse a un plan. Tiene que desarrollarse una voluntad de hierro para lograr las metas, son importar los obstáculos y lo que los demás digan, piensa o hagan.

PLANEACIÓN

DE

VIDA

Y

CARRERA.

Para realizar un programa de planeación de vida y carrera es necesario trabajar en los tres momentos siguientes: 1. Hacer un diagnóstico integral de uno mismo, a través de los pasos siguientes. * Identificar las necesidades propias, evaluando su intensidad y prioridad analizando el grado de plenitud o frustración en el proceso de satisfacción esas necesidades. * Clasificar los propios valores. Y es establecer los límites y posibilidades de llenar las necesidades detectadas. * Identificas las fuerzas y recursos con que se cuenta, reconociendo las actitudes, habilidades físicas y mentales, así como los recursos materiales, monetarios y sociales. 2. Motivarse del siguiente modo: * Seleccionar objetivos. * Especificar la meta que se anhelan, identificando las condiciones de relación, verificando los avances y planteando nuevas alternativas. * Hacer consientes los sentimientos que se están involucrados. 3. Autodirigirse con base en: * Convertir los objetivos a largo plazo en metas tangibles, que sean cuantificables. * Decidir los objetivos a largo plazo en metas más inmediatas que servirán para verificar la dirección y los avances. * Comprometerse en acciones que aseguren las consecuciones de las metas planteadas. Una de los grandes filósofos de una humanidad escribió alguna ocasión: “De toda la gente que conocerás en el curso de tu vida, tu eres la única que no podrás abandonar o perder. Eres la única respuesta a la pregunta de tu vida. Eres la única solución a los problemas de tu existencia”. Cuando por primera vez, el ser humano entiende toda la importancia y el significado de estas aceraciones, empieza a verse bajo una buena y externa luz. Cuando un sentimiento de asombro y confianza en sí mismo, empieza, quizá por primera vez, a buscar dirección y guía en su interior. Comprende claramente la absoluta necesidad de definir con precisión su jerarquía de valores, de fijar metas progresivas más elevadas y de diseñar el plan de acción necesario para lograrlas. Actividad personal Mi plan de acción personal 1. Escribe las tres metas específicas que te plantearías en cada una de las áreas siguientes: familia, escuela, amigos, tiempo libre y desarrollo personal. * Puedes hacer un cuadro como el siguiente: Área | Primera meta | Segunda meta | Tercera meta | Familia Escuela Amigos

Tiempo libre Desarrollo personal * Elegir la meta que consideres más importante. 2. Completa el siguiente plan de acción con una meta personal * Deseo alcanzar la siguiente meta: ________________________________ * Que podría impedir alcanzar en esta meta? ( ) Realmente no tengo la habilidad, capacidad o los conocimientos necesarios. ( ) No la deseo tan rápidamente como para esforzarme en lograrla. ( ) Temo fracasar. ( ) Temo que los demás puedan pensar. ( ) Otros no quieren que alcance dicha meta. ( ) La meta es demasiado difícil como para lograrla alguna vez. ( ) Algunas otras razones pueden ser: ______________________ 3. Que podría hacer para evitar que los factores mencionados me impidan alcanzar mi meta? __________________________________________ _________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ _________________________________ 4. ¿Quién puede ayudarme? (nombre de quien me ayudaría)________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ 5. ¿Qué posibilidades de éxito tengo? Muy buenas ( ) Buenas ( ) Regulares ( ) Malas ( ) Muy malas ( ) 6. ¿Porque pienso de esa manera? ______________________________ _______________________________________________________ 7. Cuales son algunos de los hechos negativos que podría suceder si no alcanzo esa meta? ____________________________________________ _________________________________________________________ __________________________________________________________ 8. ¿Deseo aun tratar de alcanzar las metas? Si ( ) No ( ) Aún estoy indeciso ( ) 9. ¿Cuáles son los primeros pasos que podría dar para alcanzar mi meta? _________________________________________________________ 10. ¿Qué más debo hacer si realmente quiero tener éxito? _______________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ 11. ¿Voy a llevar a cabo los pasos mencionados?

Si ( ) No ( ) Aun estoy indeciso ( ) CONTRATO CONTIGO MISMO Yo, ____________________________________________________________ he decidido tratar de alcanzar la meta ________________________________. El primer paso que daré para alcanzar esa meta será ____________________ ________________________________________________________________ Mediante _______________________________________________________. Mi fecha límite para alcanzar esa meta es ____________________________. Fecha: ________________________ Firma: ________________________ Testigo: _______________________ CONTRATO CONTIGO MISMO Yo, ____________________________________________________________ he decidido tratar de alcanzar la meta ________________________________. El primer paso que daré para alcanzar esa meta será ____________________ ________________________________________________________________ Mediante _______________________________________________________. Mi fecha límite para alcanzar esa meta es ____________________________. Fecha: ________________________ Firma: ________________________ Testigo: _______________________ 3. Si la respuesta de la última fue si, copia y completa en una hoja un blanco el siguiente contrato contigo mismo. 1.3.2 PROCESOS (EL PROCESO ADMINISTRATIVO) El proceso en el transcurso cronológico de la vida, puede ocurrir en un momento dado un cambio psíquico, totalmente insólito y absolutamente nuevo. Si este cambio debe ser durable para que sea un proceso. El proceso en el transcurso cronológico de la vida, puede ocurrir en un momento dado un cambio psíquico, totalmente insólito y absolutamente nuevo. Si este cambio debe ser durable para que sea un proceso. La administración, como disciplina objeto de estudio, ha sido dividida arbitrariamente de varias fases, cada una de ellas revistiendo ciertas fisonomía, que en conjunto integran el llamado proceso administrativo. Esas fases han llegado a variar según autores diferentes, no obstante, a pesar de la discrepancia, los objetivos que se persiguen son similares, ya que en todos se pretende analizar cada una de esas fases y sus elementos componentes para facilitar el estudio de la teoría administrativa. Par nuestros fines, consideraremos las fases de planeación, organización, dirección y control para establecer necesidad de la capacidad creadora de quienes participan activamente dentro del aspecto práctico de cada una de esas funciones administrativas. Revisemos cada una de ellas para establecer y relacionar esa necesidad. Planear Es determinar un curso de acción para lograr los objetivos establecidos. Este proceso desde luego que implica con los elementos siguientes: * Pronosticar los volúmenes de ventas que se pueda alcanzar en determinado periodo.

* Fijar los resultados finales deseados u objetivos. * Desarrollar estrategias que señalen cómo y cuándo alcanzar las metas establecidas. * Trazar programas que determinen en forma precisa los resultados finales, la conducta por seguir, las etapas por superar y los recursos por utilizar. * Formular presupuestos que expresen en unidades monetarias los objetivos finales y los planes elegidos para lograr aquellos. * Establecer procedimientos que detallen en forma precisa las acciones rutinarias que deban emprenderse. * Determinar políticas que orienten a los gerentes en la toma de decisiones. Es indudable que para formular panes de acción e incluir cada uno de sus componentes, dentro de un marco de cambio, en el cual los propios planes están sujetos a esa dinámica, se requiere una fuerte dosis de creatividad para generar ideas- mejores estrategias, nuevas políticas, programas más adecuados, etcétera, siendo el proceso de formulación de planes de manifestación conjunta de una serie de gerentes, especialistas asesores, etc., resulta obvio hacer hincapié en el desarrollo del potencial creador de cada uno de esos participantes, ya que, de los contrario, la capacidad creadora de ellos será un factor limitante en la formulación e integración de planes, independientemente de que también debemos reconocer que la experiencia y conocimientos técnicos de cada uno de ellos también juega un papel determinante en la función de planeación. Organización Esta función administrativa tiene por objeto asignar y relacionar a la gente dentro de la estructura organiza para el logro efectivo de los objetivos establecidos, esta fase también exige de la observancia de aspectos tales como: * Definir las funciones y actividades necesarias para el logro efectivo de los objetivos establecidos. * Integrar esas funciones y actividades en unidades organizas con fisonomía e importancia propia, coordinándolas entre sí. * Jerarquizar la autoridad a cada jefe de cada una de la unidades organizas. * Definir cada puesto en cuanto a sus requerimientos, tareas y relaciones con los demás elementos de la organización. DIRECCION: Por medio de esta función administrativa se busca que la gente emprenda acciones efectivas hacia el logro de los objetivos establecidos. DIRECCION: Por medio de esta función administrativa se busca que la gente emprenda acciones efectivas hacia el logro de los objetivos establecidos. Siendo la estructura de organización el marco de orden que facilitan el logro efectivo y eficiente de los objetivos, no podemos considerar como algo rígido e inflexible, sino que también debe de estar acorde con los cambios que se presenten ya que de la misma estructura de organización es afectada por cualquier innovación técnica, lo que hace que nunca sea perfecta, sino siempre perfectible: por consiguiente, también se exigirá capacidad creadora en los gerentes y en todos aquellos que se están responsabilizados en vigilar la estructura de la organización y métodos, de auditoría interna, auditoria administrativa, contraloría, o de consultores externos. En cualquier forma y no importa quién participe, la problemática al mejorar la organización es de generar ideas que contribuyan a incrementar la eficiencia, teniendo como premisa ese axioma de la moderna administración: “siempre hay una forma de hacer mejor las cosas”. Dirección La función de dirección requiere, para su mejor cumplimiento, acciones tales como: * Delegar autoridad, o sea dar facultad para que todos decidan. * Motivar y persuadir al personal para que colaboren y tomen acciones efectivas. * Dar y recibir toda la información necesaria para que la toma de decisiones se canalice al logro de los objetivos.

* Poner en práctica buenas relaciones humanas entre todo el personal. La dirección como fase del proceso administrativo es una función que se caracteriza en que se refiere única y exclusivamente a problemas humanos, mismos que en un gerente debe sortear y resolver de manera que pueda dirigir los esfuerzos coordinados de su grupo. Tal característica que hace que la función de dirección le presente un reto al gerente, del cual solo saldrá bien librado si cuneta con ciertos atributos y capacidades personales, tales como “don de mando”, “ saber motivar”, etcétera, aliadas con un pensamiento creativo. De hecho esta cualidades representan el corolario de las cualidades que debe de tener un gerente no porque se pretenda considerar a la capacidad creadora como la más importante, sino porque está contribuyendo a que se desarrollen todas las demás que se le exijan a un buen administrador. En otras palabras, un gerente puede tener todas las otras cualidades y capacidades que se le hayan fijado y sin embargo faltarle la capacidad creadora; pero rara vez se encontrara a un gerente que tenga gran capacidad creadora y que no tenga las otras capacidades también. La capacidad creadora así entendida llega a ser un prerrequisito para cualquier otra capacidad o cualidad gerencial pueda ser ampliamente desarrollada. Control Es una definición que busca asegurar que las realizaciones se conformen a los planes o normas establecidas. Al igual que las anteriores funciones administrativas, esta también requiere que se tenga presentes aspectos como los siguientes: * Fijar normas o estándares que sirvan débase para evaluar las realizaciones. * Medir las realizaciones y comparares con las normas o estándares establecidos a fin de determinar cualquier posible desviaciones. * Tomar las desviaciones necesarias preventivas para evitar que se vuelvan a incurrir en las mismas desviaciones. * Vigilar constantemente todo sistemas de control para que se evalúen su propio cumplimiento y mejoramiento. Las fases de control, en cada uno de esos aspectos, también exige de capacidad creadora, tanto para su cumplimiento como para su mejoramiento, ya que todo sistema de control puede ser afectado por cualquier cambio que surja dentro de la propia organización, o por ciertas innovaciones tecnológicas relacionadas con algún componente de ese sistema. Recordemos los cambios generados por los dispositivos electrónicos, los sistemas de procedimiento de información los servo mecánicos cibernéticos, etcétera. La aplicación y utilización de esos instrumentos, definidamente que también requieren de una buena capacidad creadora, para que todo sistemas de control, ademad e cumplir su propósito, también tengan un sentido práctico. Tomando como base las diferentes fases del proceso administrativo que hemos visto anteriormente, podemos construir un modelo (fig. 3-3) que enmarque el papel de la capacidad creadora ante cualquier situación administrativa. En dicho modelos podemos advertir de cada una de las fases- planeación, organización dirección y control- se lleva a cabo una base de ordenamiento dictado por sus propios componentes que también incluimos anteriormente. Dichos componentes se manifiestan al conjugar los recursos materiales, humanos, técnicos, de que dispone un sistema, técnico como norma general que todo ese proceso se logre en forma coordinada. Hacia el centro de la figura, encontramos la toma de decisiones y solución de problemas considerando ambas como la esencia del proceso administrativo en general y de cada una de las fases en particular. Todas esa funciones administrativas desde luego que son de la incumbencia de los gerentes y, aun ciertas decisiones puedan programarse en forma automática, en cualquier caso siempre existirá al antecedente de que fue resultado de un proceso mental de quien así decidió; sin embargo, el punto principal de la figura, es destacar el papel que tiene la capacidad en el marco conceptual de la administración, destacando el hecho de que los gerentes y demás persona involucradas en esa área, actúan en un ambiente de cambio, sin más limites que los fijados por los propios objetivos asignados al

sistema. Inicio Visión Producto Planeación Organización Dirección Control Mercadotecnia

Finanzas Producción Recursos Personal Sistemas EXITO Gestación

Conclusión. Todo emprendedor está inserto en un mundo en constante cambio sin embargo, su comportamiento debiera estar orientado por valores que no se intercambian. Esta observación es muy importante comprenderla para promover la formación valórica de los emprendedores como requisito o ingrediente del éxito en sus empresas. A veces, pareciera fácil iniciar un negocio y tener excelentes resultados actuando fuera del marco de la ley, el respeto por las personas, el medio ambiente y la vida. Los emprendedores hoy son considerados como los héroes de la libre empresa. ¡Muchos de ellos han utilizado la innovación y la creatividad para construir empresas multimillonarias dentro de nuevos negocios en menos de una década! Estos individuos han creado nuevos productos y servicios y han asumido el riesgo asociado con estas empresas. Muchas personas consideran a los emprendedores ahora como el "buque pionero" dentro de la frontera de los negocios ( Timmons , 1994). Entonces, en el campo del emprendedurismo, la “innovación” y el “riesgo” van de la mano. Existirían, además, otra serie de atributos que suelen estar asociados, en mayor o menor grado, al perfil emprendedor, aunque estas características se encuentran, también, en personas no emprendedoras, las que entrenadas o desarrolladas influirían en el nivel de éxito del emprendimiento. Las investigaciones en este ámbito, sumadas al conocimiento práctico, nos llevan postular que los emprendedores tienen asociado a su comportamiento eficaz marcadas cinco rasgos o habilidades de su personalidad.

Glosario Afectividad Psiquismo humano Estética Simpatía Éticas Morales Dignidad Honradez

Responsabilidad Cortesía Tolerancia Empatía Autocontrol Persistencia Autoconocimiento Virtudes Habilidades Defectos objetivar Emprendedor Promotor Autonomía Tolerancia Frustración Perseverancia Virtud Autoestima Globalización Humanización Honestidad Éxito Jerarquizar Motivar

Bibliografía 1. Rodríguez Valencia Joaquín, administración moderna de personal. Sexta edición Thomson, 2002. 2. Rafael Alcaraz, El Emprendedor de éxito, editorial Mc Graw Hill, 3era edicion, año 2008, pag. 5 3. Ing. Paulo Cesar Ramírez Silva, Desarrollo de actitudes y habilidades emprendedoras: metodología

y manual de trabajo para el emprendedor y líder, Editorial trafford, 2008 4. Amaru, Antonio, Administración para emprendedores: Fundamentos para la creacion y gestion de nuevos negocios, Pearson- Pretice Hall, México 2009. Pag. 246 5. Rafael Alcaraz, El Emprendedor de éxito, editorial Mc Graw Hill, 3era edicion, año 2008, pag. 2, 4,5 6. Rafael Alcaraz, El Emprendedor de éxito, editorial Mc Graw Hill, 3era edicion, año 2008, pag. 6,7 y 8. 7. Test del emprendedor. 1.http:/servicios.impyme.org/emprendedores/ 2. http://servicios.ipyme.org/emprendedores/ 8. http://www.gipe.ua.es/w3ace/test/test.htm 9. http://documentos.060.es/060_empresas/Test_emprendedor.html 10. http://biblioteca.itson.mx/oa/ciencias_administrativa/oa5/caracteristicas_emprendedor/c7.htm 11. Desarrollo humano y calidad valores y actitudes. Autor: Rolando Emilio Diaz Barriga Arceo. Concepción Madrigal Mexia Patricia Ríos Perez, Javier Zavala Juarez. Editoria: Limusa- Conalep-Sep, pag 230 12. Desarrollo humano y calidad valores y actitudes. Autor: Rolando Emilio Diaz Barriga Arceo. Concepción Madrigal Mexia Patricia Ríos Perez, Javier Zavala Juarez. Editoria: Limusa- Conalep-Sep pag. 145 13. Como desarrollar la creatividad en la gerencia, Autor: Fabián Martínez Vallegas. Editorial :Mc Graw Hill, Páginas 57-61 14. Como desarrollar la creatividad en la gerencia, Autor: Fabián Martínez Vallegas. Editorial :Mc Graw Hill, Páginas 170,176 15. Como desarrollar la creatividad en la gerencia, Autor: Fabián Martínez Vallegas. Editorial :Mc Graw Hill, Páginas 209,210