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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería Comercio y Negocios Internacionales Informe Actividad Fase 2 - 2014 II

COMERCIO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

FASE 2

TUTOR DEL CURSO:

REALIZADO POR:

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA JULIO DE 2014

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INTRODUCCION El mercadeo internacional, y sobre todo enfocado a nuestro país debemos entenderlo desde el punto de vista de la exportación, es una mezcla de mercadotecnia es adaptada simplemente en una cierta manera para seguir las diferencias de los consumidores y segmentos. De ello sigue que el marketing global toma una aproximación más estandarizada a los mercados mundiales y se enfoque a la igualdad, en otras palabras a las similitudes de los consumidores y segmentos. Similar a otros elementos del marketing no hay una definición sola por el marketing internacional. Además algunos autores definen el marketing internacional y el marketing global diferentemente: 

"A un nivel muy simple el marketing internacional implica la empresa por hacer un o más decisiones de la mezcla de mercadotecnia a través de las fronteras nacionales. A un nivel muy complejo lo implica la empresa en establecido plantas de la producción al extranjero y coordinando estrategias del marketing a través del mundo."

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"Marketing internacional es la prestación de las actividades comerciales que dirige el flujo de las mercaderías y los servicios de la empresa a los consumidores o usuarios en más que una nación por la ganancia."

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"Marketing internacional es la aplicación de la orientación y de las capacidades del marketing a los negocios internacionales."

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"El mercado internacional sobrepasa el comerciante de la exportación y lo envuelve más en el entorno del marketing en las países en que lo hace negocios."

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"Marketing global/multinacional foque en emplear efectivamente las inversiones, los productos a la experiencia de una empresa a un nivel mundial y además lo adapta lo que es realmente único y diferente en cada país."

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"Marketing global refiere a las actividades del marketing que son coordinado e integrado a través de mercados múltiples de las países."

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Marketing internacional es muchas veces no lo mismo como vender el producto simplemente a varios países. Las empresas necesitan cuidar a las barreras lingüísticas, las ideales y los hábitos en los mercados en lo que se acercan. Adaptar las estrategias del marketing para atraer un grupo específico a lo que se está tratando de vender es muy importante y puede ser la causa número uno de un fracaso o de un éxito.

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Diferencias entre el marketing doméstico y el marketing internacional. Hay muchas diferencias entre el marketing doméstico y el marketing internacional como diferencias culturales, políticas, religiosas, habituales, ideológicas y más. A causa de las barreras lenguajes es más difícil para obtener e interpretar informaciones de la investigación en marketing internacional. Los mensajes de la publicidad tienen que cuidar numerosas diferencias culturales entre los países.

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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL: El objetivo del Marketing Internacional consiste en dotar al estudiante de mayor capacidad para analizar, planificar y responder de manera anticipada a los retos que plantea el entorno internacional de marketing de las empresas, proporcionándole los conocimientos y herramientas de análisis, planificación, organización, ejecución y control que engloban el proceso de dirección de marketing internacional para desarrollar ideas, planes de mercadeo y tomar decisiones en una empresa. OBJETIVOS ESPECIFICOS: 

Definir el concepto de marketing internacional y los elementos que lo componen.

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Identificar los factores que han impulsado la globalización

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Conocer la decisión de internacionalizar la empresa

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Ser consciente de los motivos y obstáculos a la internacionalización

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Identificar las fases de planificación comercial en la estrategia de internacionalización de la empresa

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DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

1. Análisis o reflexión individual sobre el mercadeo internacional y los contenidos de la unidad 2. La mercadotecnia es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios, este se clasifica en: marketing local, nacional, aplicado al punto de venta, internacional y global. El marketing internacional se ocupa del comercio entre dos o más países y de satisfacer las necesidades de los clientes y consumidores. La globalización es un proceso dominante a nivel mundial, en el caso del mercadeo internacional, ofrece herramientas para un mejor proceso de comercialización, el marketing genera más globalización y a la vez es producto de la misma., así resulta mucho más fácil garantizar la promoción de los productos de manera masiva. El ejemplo más común de esto es Internet. En la actualidad las empresas se enfrentan al reto de la internacionalización, por lo que deciden expandir su producción hacia otros países, lo que genera un crecimiento para la economía de su propio país. Sin embargo, hay factores que se deben tomar en cuenta antes de competir en un mercado extranjero, es decir, realizar una investigación preliminar de la política económica del o los países con los que se piensa comercializar, estructura actual de la economía, comunicaciones y características del comercio. Se debe indagar el acceso al mercado, es decir, que políticas de importaciones manejan, los sistemas arancelarios y cualquier otro tipo de regulaciones y factores que afecten el comercio internacional. En cuanto al tipo de cliente, es necesario analizar el comportamiento del consumidor y los factores logísticos de la distribución física; métodos de promoción, muestras, ferias entre otras. Un paso importante que debe dar una empresa que desea exportar sus productos es evaluar las posibilidades de comercialización en los mercados exteriores, ya que el conocimiento de estos mercados reduce la percepción de riesgo de la actividad exportadora. Elegir eficazmente un mercado internacional se deben tener en cuenta los siguientes factores: El riesgo: estimar el peligro que representa para una empresa vender o realizar inversiones en distintos países. Recursos y capacidad de la empresa: analizar si la empresa dispone de los recursos financieros, humanos, productivos y los conocimientos y tecnología para competir con éxito en un mercado internacional. Competencia: comercializar los productos en mercados donde la competencia no sea intensa. Precios: dependiendo de la estructura competitiva se vende a un cierto precio. Potencial del mercado: nivel de penetración del producto y el potencial que en el mercado. Entorno Legal: costos asociados al pago de aranceles en aduanas.

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2. La identificación individual del principal problema que presenta su producto en cuanto al mercadeo internacional, cada integrante del grupo debe proponer un problema. Competencia por importaciones de leche de otros productos. Según los estudios del gobierno al mes de octubre de 2012, las importaciones de productos lácteos sumaron US$101,7 millones, equivalentes a la compra de 29.384 toneladas. De dichas compras externas, el principal producto fue la leche en polvo, que contribuye con más del 62% de los productos importados. Mientras en 2010 a la Nación ingresaron un total de 125 toneladas de leche en polvo, en 2011 las importaciones sumaron 4.378 y a octubre de 2012 fueron de 18.430, originarias principalmente de países con los que Colombia ha suscrito acuerdos de libre comercio. Tan solo si se compara 2012 frente al 2011, en el periodo de enero a octubre, se dio un crecimiento en volumen cercano al 200%. Según explica José Félix Lafourie, presidente de Fedegán, una tonelada de leche en polvo puesta en el puerto de Barranquilla, puede estar en torno a los US$3.700 mientras que esa misma tonelada de leche producida en Colombia cuesta por encima de los US$5.000. Gran parte de esta problemática se explica porque mientras los precios pagados al productor se cotizan alrededor de $912, según información suministrada por el Ministerio de Agricultura, los costos de los insumos tienen crecimientos acelerados. La información de Fedegán revela que el año pasado, los insumos y materias primas registraron alzas por encima de la inflación. Es decir, mientras el índice de precios al consumidor y la inflación de alimentos estuvieron por debajo de 3%, el índice de costos ganaderos revelado por el Dane, llegó a 5,8% en leche. Esto ha llevado a que jugadores del sector, como la Cooperativa Colanta, solicite al Gobierno la declaración de una emergencia lechera nacional que permita contrarrestar los efectos de la crisis. Costos de los insumos muy altos: Gran parte de esta problemática se explica porque mientras los precios pagados al productor se cotizan alrededor de $912, según información suministrada por el Ministerio de Agricultura, los costos de los insumos tienen crecimientos acelerados. La información de Fedegán revela que el año pasado, los insumos y materias primas registraron alzas por encima de la inflación. Es decir, mientras el índice de precios al consumidor y la inflación de alimentos estuvieron por debajo de 3%, el índice de costos ganaderos revelado por el Dane, llegó a 5,8% en leche. Esto ha llevado a que jugadores del sector, como la Cooperativa Colanta, solicite al Gobierno la declaración de una emergencia lechera nacional que permita contrarrestar los efectos de la crisis. De acuerdo con Jenaro Pérez, gerente de la Cooperativa, los altos inventarios de leche en polvo sin compradores, por importaciones que se aprovechan de la fortaleza del peso

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colombiano y la falta de competitividad en la producción nacional terminarán de hundir el negocio lechero. “De no reducir esos inventarios al finalizar la época de sequía, es muy probable que la industria láctea nacional tenga que dejar de recibir leche a los ganaderos a mediados del año”, señaló el directivo. Leche de contrabando que entra al país. Esto impactaría a las 500.000 familias que dependen del negocio lácteo y que encima de todo están librando una batalla con el contrabando de leche que ingresa desde Venezuela. De acuerdo con Fedegán cerca de 30.000 toneladas de leche en polvo ingresaron en 2012, que se realizó entre Nueva Zelanda, Venezuela, Colombia. Organismos del estado no tienen políticas que beneficien al productor de leche. Los organismos que definen políticas de apoyo al sector para que puedan enfrentar en mejores condiciones la agresiva competencia producto de los TLC, agremiaciones, productores e industrias, coinciden en que hasta ahora no se ha visto celeridad en la ejecución. Arrancar este plan será la tarea de grandes proporciones del Ministerio para frenar las amenazas que hoy condenan a la desaparición de miles de ganaderos. Desventajas del producto de leche en el campo. Ayudarle a que los ganaderos a que puedan producir la leche con una ganancia. Los productores nacionales tendrán que buscar alternativas para no desaparecer y ganar competitividad frente a las importaciones que crecen de manera acelerada producto de la política de comercio exterior que se planteó el Gobierno. De acuerdo con Luis Fernando Salcedo director de la Cámara de Leche de Fedegán, los productores deberán apostarle a una reconversión ganadera que implicará adoptar tecnología para bajar los costos de producción. 3. El consenso en la identificación del principal problema en el mercadeo internacional. En el caso de la leche, Jorge Martínez, presidente de Asoleche, dice que los problemas de su sector para no aparecer en el top de los más vendidos se deben a dos temas clave. “El primero, altos costos de producción para el ganadero, y la admisibilidad sanitaria en otros países”. Que el país no tenga el estatus sanitario que se necesita para entrar a otros mercados incide. Para mejorar la calidad sanitaria se necesita infraestructura para el riego de cultivos y una buena utilización de los pesticidas. “En el país no hay una asistencia técnica que vigile que no se sobreutilicen los insumos”, agrega Fajardo. Gastar de más en la cadena de producción tiene como efecto el encarecimiento de la producción.

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Justificacion del problema escogido: De acuerdo al análisis bibliográfico realizado se encuentra que el sector ganadero en nuestro país no cuenta con todo el apoyo necesario por el Gobierno, lo que genera y percibe en el gremio ganadero en que el país ha hecho pocos esfuerzos en materia sanitaria, sin embargo se han alcanzado algunos logros de los ganaderos a través de la Federación Colombiana de Ganaderos, Fedegán, y el Fondo Nacional del Ganado, FNG, de conseguir que el territorio colombiano sea libre de fiebre aftosa con vacunación. Se deben cumplir con las buenas prácticas ganaderas, el mejoramiento de la calidad de la materia prima, y el mejoramiento composicional e higiénico de la leche y la trazabilidad. De esta manera se podrían derribar las barreras sanitarias 4. La posible solución a este problema de mercadeo. 

Apoyo interno por parte del Gobierno al sector agropecuario en cuanto al abaratamiento de insumos.

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Impulso a la infraestructura, programas sanitarios e investigación de productos específicos del sector agrícola.

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Trato igual para la comercialización de productos nacionales con los países con los cuales se tiene firmado Tratado de Libre Comercio.

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Actualmente el ICA ha logrado resultados en programas de materia sanitaria entre los cuales se pueden mencionar la declaratoria de zonas libres de enfermedades de mayor difusión y las cuales son las limitantes para el comercio internacional de la leche.

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Aprovechamiento y mercadeo del estatus sanitario y fitosanitario del país, al contar con protocolos sanitarios vigentes para exportar productos y subproductos agropecuarios a 29 países.

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CONCLUSIONES Para salir a los mercados exteriores, la empresa debe tomar una serie de decisiones en cada mercado que le permita mantenerse en el exterior y crecer en esos países. Es aconsejable desarrollar etapa por etapa el proceso de internacionalización. Aunque no es necesario, ya que depende del tipo de empresa, del sector y del entorno. El proceso de internacionalización provoca una serie de cambios en la empresa y en su forma de concebir la internacionalización, beneficiosos para su desarrollo exterior.

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BIBLIOGRAFIA



El Tiempo. Colombia supera barreras sanitarias para la exportación a EE.UU. Obtenido de: http://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-10770989



http://es.slideshare.net/gabzzsolano/mercadotecnia-internacional-10333712



http://es.slideshare.net/dacktari/marketing-internacional-wikipedia? related=1&utm_campaign=related&utm_medium=1&utm_source=2



http://moodle.unid.edu.mx/dts_cursos_mdl/unida/AN/SN/SNS03/SN03_Lectura.pdf