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Universidad Gabriela Mistral Facultad de ingeniería Ingeniería Civil Industrial

Análisis Externo Crown Cork And Seal Company

Profesor: Juan Pablo Contreras Asignatura: Estrategia de Empresas Alumno: Carlos Pérez Lobos

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Resumen En el presente trabajo se analiza el medio interno y externo de la empresa de envases metálicos Crown Cork. Además de su estrategia competitiva frente a sus competidores.

Objetivos  Conocer las estrategias utilizadas por la compañía, para mantener un liderazgo en la industria de los envases metálicos en Estados Unidos.

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Análisis Externo Definición de la industria: La industria analizada corresponde a la empresa americana Crown Cork and Seal Company, dedicada a la fabricación de envases de hojalata. Esta industria se encuentra en inmersa en un mercado de Oligopolio, por los siguientes factores:  Son 4 las empresas que dominan el mercado de los envases en Estados Unidos, las cuales son: National Can, American Can, Crown Cork y División continental  Por la elevada inversión que se deben realizar en tener líneas de producción, existen barreras de entrada, para fabricantes más pequeños de envases  Estas empresas saben que las decisiones que tome una de ellas, repercutirá en los beneficios de las demás. Por ejemplo en el año 1963 la empresa Continental anuncio que incrementaría sus precios en un 2%, lo cual le genero beneficios a las demás empresas, ya que se negaron a seguir su ejemplo.  Estas empresas no son precio aceptante, saben que sus decisiones sobre los niveles de producción afectaran el precio de equilibrio, y la cantidad demandada.

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Supply Chain El siguiente diagrama representa la industria de los envases de hojalata en Estados Unidos.

Industria de Bebidas y Refrescos Industria Acero

Industria Elaboradora de Envases

Industria de Cervezas Industria de Aerosoles

Distribuidores

Cliente Final

Las industrias que compiten por la fabricación, y venta de envases metálicos, son: -

National Can American Can Continental Can Crown Cork

Estas 4 empresas, representan el 52% del mercado de los envases. Estas industrias respondes a las necesidades de envases del mercado de bebidas refrescantes, cervezas, y aerosoles. Su principal proveedor, corresponde a la industria metalúrgica.

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Oportunidades  Comprar la empresa Continental Can  Crecimiento constante en sus niveles de producción, a un promedio de un 3,6 % anual.  Pueden fabricar envases con otros tipos de materiales como: Aluminio, plásticos, fibra metálica.  Expansión de sus fabricas a nivel internacional, principalmente en países sub desarrollados.  Poder frente a los proveedores  Expandir distribución en Estados Unidos  Expandir las fabricas en el país, para reducir los costos de transporte  Seguir en la fabricación de envases y coronas de hojalata

Amenazas  Creciente amenaza de fabricación propia de los envases, por parte de los clientes.  La implementación de los envases de aluminio, considerando que reduce los costos de transporte, ya que es más liviano, se puede reciclar, y las características del material, permiten una mejor litografía.  La introducción de los envases plásticos  Penetración y competencia del vidrio dentro de un nicho de mercado.  Las restricciones por parte del Gobierno, debido a los daños que genera los materiales de fluorocarbonados a la capa de ozono. Estableciendo oficialmente los envases sin devolución  Existe poco campo para poder diferenciar los envases  Que exista mayor tendencia por parte de los clientes, de integración hacia atrás.

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Análisis Interno Misión Proveer al mercado, soluciones en envases metálicos, diseñados y producidos con altos estándares de calidad.

Visión Sus objetivos están orientados en mantener y desarrollar nuevos mercados nacionales e internacionales en la fabricación de envases metálicos. Poniendo énfasis en su experiencia como fabricante de envases, y la cercanía que mantiene con sus clientes.

Fortalezas     

Reducción de la deuda a corto plazo Estructura de costos baja Encontrarse dentro de las 4 empresas más grande del mercado Estrategias constantes (Estratega) Orientación de la estrategia hacia el cliente, y la calidad en su producto

Debilidades  Ausencia de remplazo del estratega de la empresa  Capacidad ociosa al reducir la productividad

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Análisis Estratégico Las estrategias de Crown Cork, para liderar el mercado de los envases metálicos son las siguientes:  La rápida atención a las necesidades de sus clientes y el liderazgo en nuevas aplicaciones, como el procedimiento de estiraje y alisado.  Además de instaurar el concepto de autogestión en control de costos y su orientación a la calidad  Su especialización en dos productos  Su diversificación en la industria (Planta de reciclaje)  El pago de sus obligaciones a corto plazo  La orientación al cliente  Su crecimiento internacional, principalmente en países sub desarrollados. Derechos de pioneros.  Extender su distribución en estados unidos  Expandirá las fabricas a lo largo del país, para reducir los costos de transporte

Análisis PEST  Factor Político: Uno de los factores políticos que amenazaban a la industria de Crown Cork, es la tendencia a reglamentar el uso de envases sin devolución. Además del uso de los envases que posen fluorocarbonados en los aerosoles, que dañan la capa de ozono.

 Factor Social: Se debe considerar el desprendimiento de plomo que generan los envases de tres piezas, lo que puede perjudicar la saluda para las personas y el medio ambiente.

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 Factor Económico: Como se conoce hubo un periodo de recesión, y devaluación de la industria de los envases, que amenazaban con afectar la economía. Pero la empresa Crown Cork pudo mantener el crecimiento en sus ventas.  Factor Tecnológico: Nace el proceso de cadena de dos piezas, el cual llega a revolucionar la industria, debido a que ya no es necesario soldar los envases. De esta forma se evita el desprendimiento de plomo por parte de estos.

Análisis 5 Fuerzas de Porter  Amenaza de nuevos entrantes: La autosuficiencia de los grandes clientes conserveros en fabricar sus propios envases en productos de bajo nivel tecnológico. Sin embargo esto se ve afectado por el desconocimiento de montar su propia cadena, por lo que no generaba una gran amenaza para la industria. Los fabricantes pequeños no son una amenaza, debido a la gran inversión que deben realizar en líneas de producción para entrar al mercado.  Amenaza de los productos sustitutos: El plástico, el aluminio y la fibra de vidrio son los principales envases en sustituir la hojalata. El aluminio es el que lleva la ventaja, con el sistema de producción de dos piezas (Estirado y Alisado), los fabricantes de este material son una amenaza latente en la industria, considerando las características del producto como: menor peso, menor costo del material, y menor mano de obra en el proceso. Por otra parte los clientes, consideran que el aluminio y el plástico son más atractivos para la publicidad.

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 El poder de negociación de los proveedores: Las empresas de envases de acero formaban un Oligopolio, que marca el precio de la materia prima para los fabricantes de latas. Sin embargo estos fabricantes se encuentran en el cuarto lugar de la escala de consumidores, por lo tanto las empresas de esta industria no son un grupo significativo para el grupo de proveedores. Otro punto es, considerando que el aluminio se estaba posicionando en el mercado, la posibilidad de la industria de generar producción en base al acero, provoca que los proveedores pierdan poder frente a sus clientes. Son los mismos proveedores que favorecen a los fabricantes de hojalata, que aumentan los precios del acero en un menor porcentaje que el aluminio, para que puedan competir frente a este material.  El poder de negociación de los compradores: La desventaja de los envases de hojalata, se debe a la poca diferenciación del envase. Considerando las características que entrega el material de aluminio y plástico, debido a que permiten reducir los costos en la litografía. Esta propiedad de los envases de aluminio y plástico pone en desventaja a los fabricantes de hojalata frente a los consumidores. Ya que estos últimos permiten entregar un formato más atractivo a sus clientes.

 La intensidad de la compra entre rivales: El crecimiento que registran las industrias de hojalata en el año 1976, alcanza un 3,6% anual. Este indicador reduce la rivalidad entre la competencia, porque no hay necesidad de atraer la atención de los clientes de los competidores.

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Sin embargo, como los envases sustitutos han alcanzado un fuerte crecimiento en sus producciones. Las empresas que conforman el sector, de mayores fabricantes de envases metálicos, se han ido diversificando en otros mercados, para no depender en su totalidad de la industria de hojalata. Pero siguen manteniendo su participación en el mercado, esto genera una rivalidad en los precios, considerando que como se diversificaron en otros mercados, esto genera que no dependan en su totalidad de la industria de hojalata. Permitiendo tener un mayor poder de mercado. Esquema

Amenaza de Nuevos Productos Sustitutos + (Alta)

Poder de Negociación de Proveedores

Rivalidad Entre Competidores + (Alta)

- (Baja)

Amenazas de Nuevos Entrantes - (Baja)

Poder de Negociación de Clientes

+ (Alta)

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Conclusiones Podemos concluir que las 5 fuerzas de Porter nos demuestran que la industria no es atractiva, debido a que la rivalidad entre competidores es muy alta, reflejándose principalmente en los precios y los costos de producción. También nos demuestra que el poder de los proveedores sobre la industria es bastante bajo, por la dependencia que tienen los productores del acero. Con respecto al poder de los clientes, este es bastante alto, debido al crecimiento que ha tenido la industria de los envases, permitiéndoles a los clientes elegir otro tipo de material o envase para sus procesos. La posibilidad de la entrada de nuevos competidores es baja. Con respecto a la entrada de productos sustitutos es alta, debido a que estos son capaces de reducir los costos en mano de obra y en transporte. Además de las ventajas que presentan para la litografía en la publicidad del envase, lo cual será más atractivo para los clientes finales.