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The Morrison Company Morrison Company fue fundada en el 2003 por Jason Robbins , presidente y director ejecutivo , a las afueras de Denver . Esta empresa se dedicada al desarrollo y fabricación de tags de identificación por radiofrecuencia (RFID) , conocidos como smart tags o etiquetas inteligentes

RFID o identificación por radiofrecuencia Es un sistema de almacenamiento y recuperación de datos remoto que usa dispositivos denominados etiquetas, tarjetas o transpondedores RFID. El propósito fundamental de la tecnología RFID es transmitir la identidad de un objeto (similar a un número de serie único) mediante ondas de radio. Las tecnologías RFID se agrupan dentro de las denominadas Auto ID Las etiquetas RFID son unos dispositivos pequeños, similares a una pegatina, que pueden ser adheridas o incorporadas a un producto, un animal o una persona. Contienen antenas para permitirles recibir y responder a peticiones por radiofrecuencia desde un emisor-receptor RFID. Las etiquetas pasivas no necesitan alimentación eléctrica interna, mientras que las activas sí lo requieren. Una de las ventajas del uso de radiofrecuencia (en lugar, por ejemplo, de infrarrojos) es que no se requiere visión directa entre emisor y receptor.

Mercado Principales competidores : 

Avery Dennison : Uno de los principales fabricantes de tecnologías y aplicaciones autoadhesivas en el mundo



Cenveo : Tercera mayor empresa de comunicación gráfica de Norteamerica

Línea de productos Línea farmacéutica :   

La primera línea de productos de Morrison consistía en unos Smart tags estándar , disponibles en solo dos tamaños y formas . Este mercado valora mas el rendimiento y la fiabilidad de las etiquetas inteligentes que su precio Precio unitario : 0.22 dolares

Mercado de etiquetas inteligentes :Sector farmaceutico

85% con etiqueta HF(más cara) 30%

70%

Morrison

Otros

Línea minorista :    

Morrison empezó a diferenciar sus etiquetas inteligentes mediante la personalización . La empresa ofrecia una amplia gama de colores , acabados y tamaños a medida Este mercado valora mas el precio del producto Precio unitario : 0.11 dolares

Ventas en el sector minorista 15%

85%

Productos con personalizacion

Otros

Proceso de producción:

Recepcion e inspeccion

Montaje y prueba de etiquetas

Personalizacion opcional

Seleccion de componenetes

Fabricacion y prueba de inlays

Empaqutado

Plan de Producción

Se utiliza un MRP el cual ayuda en la toma de decisiones de producción .Consideraron implementar un ERP pero se dieron cuenta que los costos de implementación eran mayores a los beneficios Sobre el pronóstico de ventas, se basan en la experiencia . El gerente de producción determina los materiales y las horas de trabajo para satisfacer la demanda mensual El objetivo de la empresa es mantener las existencias de productos acabados tan bajas como fuera posible debido al riesgo de obsolescencia de los productos, el elevado coste de inventarios y las limitaciones de espacio del edificio Menos del 30% de los productos eran comunes tanto para las líneas minorista como farmacéutica Solo un 40% de los componentes podían adquirirse a tres o más proveedores, 30% solo 2 proveedores, y el 30% restante solo a un proveedor .

Línea minorista  Fabricación a pedido Línea farmacéutica  Fabricación a inventario

Problemas detectados    

Entrega de pedidos a destiempo , casi 10 días después Pocos proveedores Falta de capacidad de planta Aumento de la tasa de devoluciones

Consecuencias 

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Considerando que es un mercado con fuerte competencia , entregar a destiempo puede costarle una pérdida de la participación de la misma (Clientes insatisfechos) Pérdida del poder negociación con proveedores , una consecuencia puede ser el aumento del costo de los componentes ya que al no tener muchos proveedores , la empresa depende de unos pocos Al tener poca capacidad no es posible que la empresa satisfaga la creciente demanda de estos productos , esto puede permitir que la competencia le quite su participación de mercado El aumento de la tasa de devoluciones es una muestra de la insatisfacción de los clientes

Posibles soluciones