• Author / Uploaded
• Rodrigo Chavez

Citation preview

María Eugenia Hinojosa Benítez

Caso de estudio Camiones San José, S.A. En las afueras de la ciudad de San Salvador ha existido desde hace veinte años una operación local de ensamble de vehículos automotores. Básicamente, la fábrica funciona importando motores y carrocerías de vehículos de carga. Al recibir las carrocerías y los motores se procede en las instalaciones de la empresa a construir las partes de menor tecnología y se obtiene así un vehículo de bajo costo y relativa eficiencia. De hecho, Camiones San José ha logrado mantener su planta de 1200 personas entre empleados y obreros a pesar de la competencia extranjera. El año pasado, sin embargo, un gran consorcio ha decidido entrar al mercado centroamericano. Como parte de su estrategia este consorcio adquirió la empresa Camiones San José, pero después de varios incidentes la opinión generalizada es que el nivel de capacitación del personal es muy bajo y resultaría más económico liquidar toda la operación para proceder a importar tecnología extranjera. El departamento de personal para el cual usted trabaja, ha expresado una opinión diferente, sin embargo. Además de los inconvenientes de orden social de cerrar la empresa Camiones San José, se está desaprovechando la oportunidad de capacitar al personal local e integrarlo en una estructura más moderna y competitiva. Antes de proceder a un estudio detallado en cada caso, la corporación ha solicitado a su departamento que emita una opinión general sobre la conveniencia de capacitar o de contratar nuevo personal.