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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL ADMINISTRACIÓN La satisfacción laboral y su relación con el desempeño de los trabajadores de la empresa agroindustrial Avocado Packing Company SAC Virú- La Libertad 2016

TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN

AUTOR Cristian Edgardo Alegría Silva

ASESORA Dra. Olenka Espinoza Rodríguez

LINEA DE INVESTIGACIÓN Gestión del Talento Humano

TRUJILLO- PERÚ 2016

1

PÁGINA DEL JURADO

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PRESIDENTE (A)

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DEDICATORIA

A Dios por su amor y bondad; y por darme salud, bienestar y perseverancia en el logro de mis metas.

A mis padres que siempre me brindaron su apoyo incondicional no solo en la carrera universitaria si no durante toda la vida, que con sacrificio, sabiduría, confianza y amor han sabido acompañarme en este camino, fundamentándome con valores y principios sólidos.

A mi esposa y mi hija por brindarme su apoyo emocional permitiéndome realizar y culminar con éxito mi investigación; mi gratitud y amor hacia ellas, es para siempre.

ii

AGRADECIMIENTO

Para poder realizar esta tesis fue necesario el apoyo de muchas personas a las cuales queremos agradecer, en primer lugar a Dios, y a mis padres.

A los trabajadores de la empresa agro industrial, contexto de estudio por su responsabilidad, tiempo y compromiso en la realización de la investigación, confiando en qué si se trabaja en equipo, se logrará un gran cambio.

A mi asesora de Tesis, Olenka Espinoza Rodríguez por su esfuerzo y dedicación, quien con sus conocimientos y añoranzas ha logrado inyectar en mi ser la verdadera esencia de la carrera de administración: “emprender para crecer”.

iii

DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD

Yo Cristian Edgardo Alegría Silva con DNI Nº 40482652, a efecto de cumplir con las disposiciones vigentes consideradas en el Reglamento de Grados y Títulos de la Universidad César Vallejo, Facultad de Ciencias Empresariales, Escuela de Administración, declaro bajo juramento que toda la documentación que acompaño es veraz y auténtica. Así mismo, declaro también bajo juramento que todos los datos e información que se presenta en la presente tesis son auténticos y veraces. En tal sentido asumo la responsabilidad que corresponda ante cualquier falsedad, ocultamiento u omisión tanto de los documentos como de información aportada por lo cual me someto a lo dispuesto en las normas académicas de la Universidad César Vallejo. Trujillo, 17 de diciembre del 2016

CRISTIAN EDGARDO ALEGRIA SILVA

iv

PRESENTACIÓN

Señores Miembros del Jurado:

En cumplimiento del Reglamento de Grados y Títulos de la Universidad César Vallejo presento ante ustedes la Tesis titulada: “La satisfacción laboral y su relación con el desempeño de los trabajadores de la empresa agroindustrial avocado Packing Company SAC Virú- La Libertad 2016”. La misma que someto a vuestra consideración y espero que cumpla con los requisitos de aprobación para obtener el título Profesional de Administrador de Empresas.

_______________________________________ CRISTIAN EDGARDO ALEGRÍA SILVA

v

RESUMEN La presente investigación está orientada a determinar la relación entre satisfacción laboral y desempeño laboral en los trabajadores de una empresa agro industrial, así como brindar un diagnóstico integral del Sistema de trabajo en la empresa Agro Industrial Avocado Packing Company SAC. La muestra estuvo conformada por 500 trabajadores con un rango de edad de 25 a 55 años, ambos sexos, con un grado de instrucción mínima de Secundaria Completa, cuya relación laboral con la empresa es de estables y contratados. El diseño es no experimental – transversal y las variables trabajadas fueron evaluadas mediante dos instrumentos: la técnica de la Escala de Satisfacción Laboral de Sonia Palma SL – SP (1999). Y el cuestionario “desarrollando tus talentos empresariales”. Finalmente, se encontró como resultado que existe correlación altamente significativa al (p