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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”

Facultad: Dirección de Empresas Carrera: Administración de Empresas y Negocios Cuarto Semestre Vespertino Modulo: GESTION DE TALENTO HUMANO Integrantes: Bryan Espinoza Valeria Jiménez Michelle Reino Jhusephy Velarde Catedrático: MBA. Martin Parrales Carvajal Babahoyo – Ecuador 2017 TEMA # 1: CASO DE APOYO- PAG 491

EL PROGRAMA DE SEGURIDAD DE LAS TINTORERÍAS Lavar ropa es un arte que exige técnica y talento. Por lo general, las tintorerías son pequeñas empresas que atienden a los clientes ofreciendo calidad, rapidez y confi anza en sus servicios. En este tipo de negocio, 80% de la fórmula del éxito está compuesta por las personas y el resto por las máquinas. La seguridad de las personas y la salud ocupacional son los puntos más importantes en las tintorerías. Cada establecimiento funciona como una pequeña unidad fabril en la cual las máquinas utilizan vapores a alta presión y aire comprimido para lavar y planchar la ropa a altas temperaturas en entornos húmedos y escurridizos. El local de trabajo tiene mucho ruido debido al funcionamiento de las máquinas y el aire es denso y cargado de vapores químicos, porque el proceso de lavado de la ropa utiliza productos cáusticos. Para eliminar las impurezas de la ropa, las calderas de alta temperatura cuecen continuamente solventes químicos, que son reutilizados y reciclados. El proceso lo desempeñan máquinas y trabajo humano. La exposición a accidentes es grande. Si se comete un error —como inyectar demasiado vapor— los líquidos hierven y los solventes químicos entran en un estado de ebullición y erupción que puede provocar quemaduras a los colaboradores. La peligrosidad y la insalubridad son características de estos centros de trabajo. La elevada incidencia de accidentes de trabajo debidos a los riesgos involucrados, además de las posibilidades de desperdicios de productos químicos, obliga a las tintorerías a implantar reglamentos internos muy rígidos sobre la conducta de

los trabajadores, quienes deben utilizar equipos individuales de protección, como delantales, ropa, guantes, lentes, protectores auriculares, etc. Las tintorerías colocan letreros que recuerdan a los trabajadores cómo deben trabajar con productos químicos a fi n de evitar el desperdicio y los accidentes. El problema crónico es la falta de disposición de los trabajadores a utilizar sus equipos de protección, que los transforman en verdaderos espantos. No todos los productos químicos exigen ropa de seguridad, pero algunos —como los ácidos hidrofl uorídricos utilizados para sacar manchas de la ropa— son peligrosos. La ropa de seguridad es incómoda, los molestos lentes disminuyen la visibilidad y los protectores auriculares reducen la capacidad de oír. Además, no son nada elegantes. Por ello, los trabajadores no siempre están dispuestos

a

usarlos,

haciendo

que

los

jefes

deban

supervisarlos

permanentemente y exigirles con contundencia que los utilicen. PREGUNTAS 1.

¿Cómo se pueden identificar las condiciones de riesgo a eliminar? - Haciendo un recorrido en el lugar de trabajo y examinar minuciosamente cada área para ver lo que podría causar daño - Examinar detalladamente el historial de las enfermedades y accidentes en la empresa - Consultar a los trabajadores si se han encontrado con problemas en las diferentes áreas de trabajo

- Determinando los daños que se puedan sufrir, por ejemplo, alguna lesión o enfermedad - Inspeccionar la maquinaria para estar seguros de cuál es su estado o de si necesita mantenimiento 2. ¿Cómo se pueden establecer procedimientos para evitar

accidentes?

En el caso de la Tintorería, colocar letreros con las instrucciones de cómo se deben usar los productos químicos. Deben utilizar ropa adecuada para ejercer ese trabajo Indicaciones exactas de cómo funcionan las maquinas Identificando que tipo de accidentes pueden darse, por ejemplo, piso demasiados resbaladizos 3. ¿Usted qué sugiere para aumentar la seguridad en el trabajo? Mi sugerencia es que hay que darles charlas a los trabajadores sobre la seguridad en el trabajo, donde se transmita información sobre los diversos riesgos, peligros y daños que pueden causar Darle mantenimiento preventivo y correctivo a las maquinas que se utilizan y tenerlas en revisión constante para descartar desperfectos y si los hubiere inmediatamente buscarle asistencia. Hacerles ver a los trabajadores la importancia de utilizar la ropa adecuada para realizar el trabajo: el uso de lentes y auriculares, que, si bien no son cómodos ni elegantes, ayudan a proteger el cuerpo de sustancias como los ácidos hidrofluorídricos.

Tener en constante observación el estado físico de las sustancias utilizadas, como gases, vapores, líquidos, polvo detergente. Acatar todas las recomendaciones de las etiquetas ya que el proceso de lavado utiliza productos cáusticos. El lugar de trabajo de las tintorerías tiene mucho ruido debido al funcionamiento de las máquinas, el aire es denso y cargado de vapores químicos por lo que como se menciona en el párrafo anterior es necesario el uso de lentes y de protectores auriculares. 4. ¿De qué modo comunicaría la obligatoriedad de los equipos de seguridad? A través de comunicados o mediante memorandos, haciéndoles ver que si no acatan las recomendaciones pueden pasar accidentes que provoquen daños muy graves a las personas como por ejemplo quemaduras.   Existe la LEY GENERAL DE PREVENCIÓN DE RIESGOS EN LOS LUGARES DE TRABAJO, que establece los requisitos den seguridad y salud ocupacional que deben aplicarse en los lugares de trabajo a fin de establecer el marco básico de garantías y responsabilidades que garantice un nivel adecuado de protección de la seguridad y salud de los trabajadores y trabajadoras, frente a los riesgos derivados del trabajo TEMA: 2: CASO PARA DISCUSION – PAG 498-499 LAS EMPRESAS MÁS ADMIRADAS DEL MUNDO

La revista Fortune publica cada año la lista de las empresas más admiradas del mundo, según la investigación del Hay Group. Las campeonas nacionales son Todas estas compañías son admiradas por su agilidad en un mundo globalizado y turbulento. Todas ellas responden rápida y creativamente cuando surgen las crisis o las oportunidades. Todas tienen un profundo

respeto por los trabajadores como base para su continuado éxito global. En todas ellas, la calidad de vida en el trabajo es elevada. ¡Claro está! También son admiradas por sus propios trabajadores. PREGUNTAS 1. ¿Usted conoce todas esas empresas? ¿Cuáles? ¿Qué piensa de ellas? En mi criterio no las conozco todas en general, sin embargo conozco ciertas entidades por su publicidad y consumo personal como :  P&G – Procter & Gamble  Unilever  L’Óreal  LVMH  BMW  BAYER  TOYOTA MOTOR  SONY  HONDA MOTOR  CANON  NESTLE  SAMSUNG ELECTRONIC Pienso que al estar en la lista de las empresas mas admiradas del mundo tienden a tener un excelente reconocimiento por su alta calidad de

productos y a la vez por su consideración hacia sus colaboradores haciendo de ellas no solo empresas de prestigio si no también entidades que son admiradas por sus colaboradores 2. ¿Qué aspectos positivos y negativos encuentra en ellas? Aspectos Positivos  Contratan a las personas adecuadas para cada puesto.  Crear lazos con los trabajadores.  Cuentan con un sistema de incentivos.  Promueven el trabajo en equipo.  Crean espacios de descanso y desconexión Aspectos Negativos  Salario bajo.  Mala relación con los compañeros o jefes.   Escasa o nulas posibilidades de promoción.  Personas inseguras.  Dificultad para adaptarse al ambiente laboral.  Malas condiciones laborales.  Circunstancias personales y laborales 3. ¿Cómo llegaron esas empresas a la cima en términos de admiración? Para que cuenten con la admiración que tienen hoy en día, ellos buscaron marcar el inicio de una nueva era, con mejores servicios integrados y

tecnología avanzada. Se han enfocado en brindar productos innovadores y un servicio conveniente Ellos tienen como principal objetivo que los clientes al consumir a algunas de los productos con las que cuenta se sientan en un ambiente confiable, sólido y de esta manera dejar la impresión de que se encuentran en una empresa diferente e innovador. A su vez lograron brindar un lugar donde se pueda encontrar que el clima organizacional es adecuado es decir tanto con sus clientes como sus colaboradores. 4. ¿Cuáles son las características que las hacen admiradas en todo el mundo? 1. Su Principal objetivo son los clientes 2. cuidan a sus empleado y proveedores 3. protegen el medio ambiente 4. controlan sus procesos 5. cuentan con las instalaciones adecuadas 6. se encuentran innovando constantemente

TEMA # 3: EJERCICIOS 1.

Defina higiene laboral y sus principales puntos de actuación. Se refiere a las condiciones ambientales del trabajo que garantizan la salud física y mental y las condiciones de salud y bienestar de las personas. Los principales puntos de vista de actuación.

2.

•

Entorno físico del trabajo.

•

Entorno psicológico del trabajo

•

Aplicación de principios ergonómicos

•

Salud ocupacional Comente los principales aspectos del entorno laboral físico y del

psicológico. 1. Entorno físico del trabajo, que incluye: • Iluminación • Ventilación • Temperatura

• Ruidos • Comodidad 2. Entorno psicológico del trabajo, que incluye: • Relaciones humanas agradables. • Tipo de actividad agradable y motivadora. • Estilo de administración democrático y participativo. • Eliminación de posibles fuentes de estrés. • Entrega personal y emocional. 3.

Comente la aplicación de los principios de ergonomía. ¿Qué es la ergonomía? Ergonomía: se trata de la aplicación de herramientas, materiales, utensilios para la realización de trabajo, es decir que es adecuar la tecnología a las condiciones de las personas para que se realice un mejor trabajo.

4.

•

Máquinas y equipos adecuados para las características humanas

•

Mesas e instalaciones ajustadas al tamaño de las personas

•

Herramienta que reducen la necesidad de esfuerzo físico humano Defina salud ocupacional. ¿Cómo funciona en nuestro país?

Salud ocupacional, una forma de definirla es que no hay enfermedad, sin embargo los riesgos de salud, como los físicos y biológicos, tóxicos y químicos, así como las condiciones estresantes del trabajo pueden provocar riesgos en el trabajo. Lamentablemente en nuestro país la salud ocupacional en las empresas no lo hacen bien, porque no se preocupan por la salud y el bienestar de sus empleados, todo por no gastar y darles todo el equipo el ambiente adecuado para sus empleados. 5.

¿Cuáles son las etapas de un programa de salud ocupacional? Un programa de salud ocupacional incluye las etapas siguientes 1. Institución de un sistema de indicadores, que incluya estadísticas de separaciones y seguimiento de enfermedades. 2. Implantación de sistemas de informes médicos

3. Formulación de reglas y procedimientos para la prevención medica 4. Recompensas a los gerentes y a los supervisores por la administración eficaz de la función de salud ocupacional 6. ¿Cuáles son los principales problemas de salud en las organizaciones? 1. El alcoholismo y la dependencia química a drogas, medicamentos, tabaco, etc. 2. El síndrome de inmunodeficiencia adquirida (sida) que ataca al sistema que protege al organismo contra las enfermedades 3. El estrés en el trabajo, la necesidad, la aflicción o la angustia 4. La exposición a productos químicos peligrosos, como ácidos, asbesto, etc. 5. La exposición a condiciones ambientales de frío, calor, contaminación, resequedad, humedad, ruido, mala iluminación, etc. 6. Los hábitos alimenticios inadecuados que provocan obesidad o pérdida de peso 7. La vida sedentaria, sin contactos sociales y sin ejercicio físico. 8. La automedicación y la falta de asistencia médica adecuada 7. Explique el estrés laboral, sus fuentes principales y cómo reducirlo. El estrés laboral es como se encuentra el empleado, es decir cómo se encuentra física y mentalmente. El estrés laboral se deriva de las condiciones en las cuales se desenvuelve el empleado, si se encuentra con sobrecarga laboral, si el ambiente laboral es tedioso o no, problemas el trabajo y problemas familiares etc. Todo eso causa estrés en el trabajo. Las fuentes principales de estrés en el trabajo son dos: Las causas ambientales y las causas personales. 8. Presente un concepto de seguridad laboral y sus principales campos de actividad. La Seguridad y salud laboral o Seguridad y salud en el trabajo (denominada anteriormente como "seguridad e higiene en el trabajo") tiene por objeto la aplicación de medidas y el desarrollo de las actividades necesarias para la

prevención de riesgos derivados del trabajo. De esta materia se ocupa el convenio 155 de la OIT sobre seguridad. Se construye en un medio ambiente de trabajo adecuado, con condiciones de trabajo justas, donde los trabajadores puedan desarrollar una actividad con dignidad y donde sea posible su participación para la mejora de las condiciones de salud y seguridad 9. Defina accidente y prevención de accidentes. Clasifique los accidentes. La legislación determina que “un accidente de trabajo es toda lesión corporal que el trabajador sufra con ocasión o por consecuencia del trabajo que ejecute por cuenta ajena” (art. 115 LGSS) esta definición sigue siendo válida para contar los accidentes de trabajo, pero con la aprobación de la ley 20/2007 los trabajadores autónomos (no trabajan por cuenta ajena) si tienen derecho a las prestaciones por contingencia profesionales, en el caso de los autónomos económicamente dependientes es obligatoria la cotización y por tanto la prestación y para el resto de los autónomos esta cotización es voluntaria. Accidentes producidos con ocasión de las tareas Accidentes sufridos en el lugar y durante el tiempo de trabajo Accidente “in itinere”: Es aquel que sufre el trabajador/a al ir al trabajo o al volver de éste. No existe una limitación horaria

10. Explique el índice de frecuencia (IF) y el índice de gravedad (IG) y sus respectivas fórmulas. Proporcione ejemplos. EL índice de frecuencia es  uno de los apartados tratados en el  tema de estadística de los accidentes dentro del master de prevención . La estadística nos proporciona una serie de métodos para, al realizar el estudio de un conjunto de individuos, recoger, ordenar, tabular y analizar los datos de interés, así como para aceptar o rechazar ciertos supuestos (hipótesis). Éstos son los cometidos fundamentales de la llamada Estadística Descriptiva

El índice de Gravedad es un indicador de la severidad de los accidentes que ocurren en una empresa. El mismo representa el número de días perdidos por cada 1000 horas de trabajo. Es recomendable que este índice se calcule por separado con respecto a las los diferentes tipos de incapacidades y a los accidentes derivados en la muerte del trabajador.

11. ¿Cómo formularía un programa de higiene y seguridad? Un Programa de Prevención de Riesgos Laborales se define como el conjunto de actividades preventivas en todos y cada uno de los niveles jerárquicos de la organización. Una vez que se dispone del Servicio de Prevención dentro de las modalidades que pueden o deben adoptarse y efectuada la evaluación inicial de riesgos con su correspondiente plan de acciones, procede como siguiente paso, mantener y mejorar de forma continuada los niveles alcanzados, a través de la elaboración y aplicación de un Programa de Prevención personalizado para cada empresa. El Programa de Prevención tiene como objetivos: - INTEGRAR la prevención de riesgos laborales en todos los niveles jerárquicos de la empresa. - PLANIFICAR la prevención de riesgos laborales, optimizando los recursos. - DESARROLLAR la acción preventiva de forma continuada. - CONTROLAR todos los riesgos derivados de la actividad en las tareas diarias. - MEJORAR las condiciones de Seguridad y Salud de los trabajadores y la protección del medio ambiente. - CUMPLIR con lo estipulado en la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, sobre el desarrollo de la acción preventiva en la empresa. - APLICAR las funciones y responsabilidades definidas y asumidas previamente, por parte de todas las personas pertenecientes a una organización, en materia de Prevención de Riesgos Laborales.

El Programa de Prevención deberá ser elaborado por personal experto en esta materia (Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales) y aplicado por la línea de mando y los trabajadores. Este Programa deberá definir perfectamente las actividades de Prevención en cuanto a: - Qué hacer. (Objetivos, descripción). - Cómo. (Procedimientos, metodologías, resultados). - Quién. (Responsable/s de su realización). - Cuándo. (Planificación) - Documentación. (Cumplimentación de los documentos en la realización de las actividades). - Sistema de evaluación de nivel de realización de las actividades del Programa de Prevención, a fin de, diagnosticar las necesidades para su correcta realización. 12. Explique los elementos que están presentes en todo accidente de trabajo. En el trabajo existen cuatro elementos principales o subsistemas involucrados en los procesos productivos, estos cuatro elementos son: personas, equipo, material y ambiente. Estos elementos deben relacionarse o interactuar correctamente para evitar que ocurran accidentes. La falla de uno de los elementos puede alterar al sistema total. El análisis de riesgo y de prevención de accidentes debe tener en cuenta la interacción de los cuatro elementos citados y adoptar las medidas y acciones preventivas. 13. Explique qué entiende por condiciones inseguras y por actos inseguros. “Los actos inseguros son las fallas, olvidos, errores u omisiones que hacen las personas al realizar un trabajo, tarea o actividad y que pudieran ponerlas en riesgo de sufrir un accidente”. Algunos ejemplos:   

Trabajar sin equipo de protección personal Permitir a la gente trabajar sin el epp Cruzar la calle sin precaución.

     

Conectar un número interminable de aparatos electrónicos a un multicontacto -el peor inventoLanzar objetos a los compañeros Pasarse un alto/hablar por teléfono cuando vamos manejando/no utilizar el cinturón de seguridad. Derramar materiales/aceites en el piso -y no limpiarJugar o hacer bromas durante actividades -laboralesFalta de Prevención

“Las condiciones inseguras son las instalaciones, equipos de trabajo, maquinaria y herramientas que NO están en condiciones de ser usados y de realizar el trabajo para el cual fueron diseñadas o creadas y que ponen en riesgo de sufrir un accidente a la o las personas que las ocupan”. Ejemplos:            

Suciedad y desorden en el área de trabajo Cables energizados en mal estado (expuesto, roto, pelado) Pasillos, escaleras y puertas obstruidas Pisos en malas condiciones Escaleras sin pasamanos Mala ventilación Herramientas sin guardas de protección Herramientas sin filo Herramientas rotas o deformadas Maquinaria sin anclaje adecuado Maquinaria sin paros de Emergencia Cables sueltos

14. Explique cuáles son los rasgos de la personalidad que predisponen a los accidentes. Visión La visión está relacionada con la frecuencia de accidentes en muchos trabajos. Edad y tiempo de servicio. Habilidades perceptuales versus motoras Un investigador llegó a la conclusión de que "cuando la habilidad perceptual [de un trabajador] [es decir inspección visual] es igual o superior a su habilidad motriz, el empleado es un trabajador relativamente seguro.

Intereses vocacionales  15. ¿Cómo se deben prevenir los accidentes? Explique. Los trabajadores, también deben de tomar medidas para prevenir los accidentes laborales: Información y Formación, los trabajadores, tienen derecho a recibir formación e información acerca de los riesgos para su salud y seguridad, las medidas preventivas, primeros auxilios y procedimientos de emergencia. 16. Comente los costos directos e indirectos de los accidentes. Los costos de un accidente son de dos tipos: directos e indirectos. Los costos directos son aquellos que cubre generalmente la ART y por lo tanto son recuperables. Aunque hay que tener en cuenta que un accidente produce efectos adicionales que también cuestan dinero y que la mayoría de las veces no son recuperables. Son ejemplos: el seguro, por los prestadores médicos, compensaciones económicas, gastos por rehabilitación, prótesis, traslados, que pueden determinarse con mayor facilidad. Los costos indirectos, en promedio según las estadísticas pueden llegar a ser de una a veinte veces más que los costos directos. 17. ¿Cómo se evalúa un programa de higiene y seguridad? El mejoramiento de la gestión de la Seguridad e Higiene Ocupacional en las organizaciones es un elemento de gran importancia para lograr los niveles de calidad y productividad requeridos en los momentos actuales. Este proceso precisa del diagnóstico sistemático para la elaboración de planes de acción que permitan la eliminación de los problemas existentes en este campo. En el artículo se muestra un sistema de indicadores para la evaluación del desempeño de la Seguridad e Higiene Ocupacional, basado en la filosofía del mejoramiento continuo. Además se refleja su aplicación en dos empresas apreciándose la existencia de problemas en la efectividad, eficiencia y eficacia de los sistemas evaluados. Palabras Claves: Indicadores, Evaluación, Gestión de la Seguridad e Higiene Ocupacional.

18. Presente un concepto de calidad de vida en el trabajo (CVT) y sus principales elementos. La Calidad de Vida en el Trabajo es una filosofía, un set de creencias que engloban todos los esfuerzos pro incrementar la productividad y mejorar la moral (motivación) de las personas, enfatizando la participación de la gente, la preservación de su dignidad, y por eliminar los aspectos disfuncionales de la jerarquía Organizacional La calidad de vida en el trabajo es una construcción compleja que envuelve una constelación de factores, como: 1. La satisfacción con el trabajo ejecutado. 2. Las posibilidades de futuro en la organización. 3. El reconocimiento por los resultados alcanzados. 4. El salario percibido. 5. Las prestaciones recibidas. 6. Las relaciones humanas dentro del equipo y la organización. 7. El entorno psicológico y físico del trabajo. 8. La libertad para actuar y la responsabilidad para tomar decisiones. 9. Las posibilidades de estar comprometido y participar activamente. 19. Explique los modelos de la CVT de Nadler y Lawler y de Hackman y Oldhan. Según Nadler y Lawler, la calidad de vida en el trabajo se basa en cuatro aspectos: 1. La participación de los colaboradores en las decisiones. 2. La reestructuración del trabajo en razón del enriquecimiento de las tareas y de los grupos autónomos de trabajo. 3. La innovación del sistema de recompensas de modo que influya en el clima de la organización. 4. La mejora del entorno laboral por cuanto se refiere a las condiciones físicas y psicológicas, el horario de trabajo, etcétera.

Hackman y Oldhan presentan un modelo de la calidad de vida en el trabajo que abordamos en el capítulo dedicado al diseño de puestos. Según ellos, las dimensiones del puesto producen estados psicológicos críticos que conducen a resultados personales y laborales que afectan la CVT. 20. Explique el modelo de la CVT de Walton. de vida en el trabajo, a saber: 1. Compensación justa y adecuada. La justa distribución de la compensación depende de qué tan adecuada sea la remuneración por el trabajo que desempeña la persona, de la equidad interna (el equilibrio entre las remuneraciones dentro de la organización) y de la equidad externa (el equilibrio con las remuneraciones del mercado de trabajo). 2. Condiciones de seguridad y salud en el trabajo. Éstas incluyen las dimensiones de la jornada laboral y el entorno físico adecuado para la salud y el bienestar de la persona. 3. Utilización y desarrollo de capacidades. Se deben brindar oportunidades para satisfacer la necesidad de utilizar las habilidades y los conocimientos del trabajador, para desarrollar su autonomía y autocontrol y para obtener información sobre el proceso total del trabajo, así como realimentación acerca de su desempeño. 4. Oportunidades de crecimiento continuo y seguridad. Se debe ofrecer la posibilidad de hacer carrera en la organización, de crecimiento y desarrollo personal y de seguridad de un empleo duradero. 5. Integración social en la organización. Esto implica eliminar barreras jerárquicas que marcan distancias, brindar apoyo mutuo, franqueza interpersonal y ausencia de prejuicios. 6. Constitucionalismo. Se entiende como la institución de normas y reglas de la organización, derechos y deberes del trabajador, recursos contra decisiones arbitrarias y un clima democrático dentro de la organización.

7. Trabajo y espacio total de vida. El trabajo no debe absorber todo el tiempo ni la energía del trabajador en detrimento de su vida familiar y particular, de su tiempo de ocio y sus actividades comunitarias. 8. Relevancia social de la vida laboral. El trabajo debe ser una actividad social que enorgullezca a la persona por formar parte de una organización; la cual debe tener una actuación y una imagen delante de la sociedad, responsabilidad social, responsabilidad por los productos y servicios que ofrece, prácticas de empleo, reglas bien definidas de funcionamiento y de administración eficiente. 21. Comente los programas de bienestar de los colaboradores. Las organizaciones que procuran prevenir los problemas de salud de sus trabajadores son las que adoptan programas de bienestar. El carácter profiláctico de estos programas parte de que se reconoce su efecto en el comportamiento de los trabajadores y el estilo de vida fuera del trabajo, fomentando que las personas mejoren su salud. También sirven para reducir los elevados costos por concepto de salud. En 1980 cerca de la mitad de todas las unidades de negocios de Estados Unidos, que tenían menos de 50 trabajadores, ofrecía algún tipo de programa de bienestar y hay una tendencia a que se acelere su oferta. Por lo habitual, un programa de bienestar tiene tres componentes: 1. Ayudar a los trabajadores a identificar posibles riesgos de salud. 2. Enseñar a los trabajadores cuáles son los riesgos de salud, como presión arterial elevada, fumar, obesidad, dieta pobre y estrés. 3. Fomentar que los trabajadores cambien su estilo de vida, haciendo ejercicio, alimentándose debidamente y vigilando su salud.