• Author / Uploaded
• Miguel Quiroz

Citation preview

Técnicas Para iniciar consejería psicológica se debe tener en cuenta que el cliente reconoce su problema. Continuamente se procede a la “exploración del ser” conexión en lo que dice y lo que quiere decir en verdad. Después de esto se pasa a la exploración profunda, con la finalidad de descubrir sentimientos ocultos. Luego se pasa a la fase conocida como Working Through, en donde se trabaja la transformación de la personalidad o del problema encontrado.

Técnicas de inicio e intervención  Técnica de Atención: se manifiesta dando un especial cuidado y estar atentos a todo lo que se dice o hace, se debe mostrar una actitud abierta y empática, para que el paciente sienta que se le está escuchando. Se demuestra atención, con una mirada hacia el sujeto, el asentar con la cabeza, agregar pequeñas intervenciones como: aja, continúe, diga… tomando en cuenta que no deben haber distractores como personas en el contexto, el estar viendo el reloj o celular, llamadas, el divagar con la mirada, etc.

 Técnica de Pregunta: se utiliza en toda la consejería, seleccionando el tipo de pregunta que se desea hacer, existen dos grandes grupos: abiertas o cerradas, las cuales deben hacerse una a la vez para que el cliente no se sienta aturdido. Dentro de las preguntas CERRADAS podemos destacar que son las que buscan una respuesta concreta, con un “sí” o con un “no” y se clasifican según su propósito: a) De identificación: se busca resolver las preguntas con: quién, cuánto, dónde, cuándo, o cuáles. b) De selección: se intenta que el paciente seleccione una de las diferentes alternativas que se le den. c) Definitivas: se pide una respuesta positiva (sí) o negativa (no). En las preguntas ABIERTAS se clasifican aqueas que necesitan de frases para ser contestadas, a) De Clarificación: esclarecen las respuestas dudosas, b) De Prueba: se busca indagar aún más en las respuestas, llegando a la motivación oculta de sus conductas. c) Sugerentes: sugieren una posible respuesta. d) Proyectivas: buscan obtener respuestas de la íntima forma de pensar o sentir del paciente a través de preguntas.

e) Situacional o hipotética: se coloca al entrevistado en determinada situación y se pregunta una posible reacción ante tal.

Técnicas de relación

 Técnica de Concordancia: busca generar una relación afable entre

el consejero y el paciente. Se logra al mostrar una actitud empática, comprensiva y sin juicios; también es importante generar un ambiente cálido y agradable. Para generar este ambiente se puede proceder desde el inicio de la sesión, iniciando con un saludo cortés y “romper el hielo” con un tema neutral y de interés, para desplazar la atención y no crear un ambiente de tensión, por lo menos de 5 minutos. Generar un clima cómodo y privado.

 Técnica De Estructuración o encuadre: se trata de establecer conjuntamente con el paciente el tipo de proceso que se va a trabajar, los límites existentes y las metas a alcanzar. Este contiene dos elementos: a) Implícitos: que contienen los límites naturales espontáneos según el rol del

profesional y el cliente. b) Explícitos: que se manifiesta de manera puntual por el paciente, en forma de límites y reglas establecidas, también abarca el horario, duración, No. de consultas, inasistencias, lo que se espera y no se espera de ambos, etc.

 Técnica Del Reflejo: su objetivo es lograr que el aconsejado perciba pensamientos y sentimientos como parte de sí mismo y no como ajeno. Se realiza expresando con palabras nuevas, los sentimientos y actitudes que el paciente manifiesta, haciendo uso adecuado del parafraseo. Se hace uso de las frases: dice Ud. que..., siente Ud. que..., piensa Ud.…, etc. a) Inmediato: se refleja inmediatamente después de haber expresado la frase el

paciente. b) Sumario: se une una gama de sentimientos y se expresan en conjunto en un

solo reflejo. c) Terminal: resume actitudes significativas que se mostraron durante toda la

sesión.

 Técnica De Aceptación: busca estimular una comunicación espontánea del cliente utilizando frases simples, tales como: “aja”, “prosiga”, “sí, continúe”, entre otros. Sus elementos observables son: a) Expresión facial, amistosa y movimientos afirmativos de la cabeza. b) Tono de voz e inflexión: “Mmmm...” c) Distancia y postura corporales.

 Técnica Del Silencio: se utiliza principalmente como por muestra de respeto, por lo que el paciente manifiesta, este inserta en la relación un clima espontáneo y natural y ayuda a que el paciente se centre en hablar sobre sus molestias, reduciendo la velocidad de la sesión. Se clasifica en: a) Deliberado (da énfasis): se da después de la expresión de alguna frase, Esto

hace que el cliente preste más importancia a lo que dice y que sus palabras resuenen más en su mente. b) De organización (para transiciones): Se puede facilitar el paso de un tema a otro guardando silencio al finalizar un tema y antes de comenzar el siguiente. c) De terminación (final): Se puede indicar que la sesión ha concluido o está por concluir guardando silencio unos instantes previos a la terminación y finalmente concluir.

 Técnica De Dirección: Es la influencia sobre el paciente, guiándolo o indicándole las actitudes que debe asumir y lo que debe hacer. Orientar o aconsejar, lo cual permite retener o comisionar la responsabilidad de la consejería puesto que se puede dirigir más o menos, según lo ameriten las circunstancias, utilizando sus criterios: a) Dirigir tanto como lo tolere el cliente, según su capacidad y comprensión. b) Variar la dirección para ajustarse al ritmo del cliente. c) Iniciar el proceso con mínima dirección, e incrementarla cuando la relación se estructure. d) Tener presente que cuanto más sea el cliente quien asuma la dirección del proceso, mejores los resultados.

 Técnica Del Aliento: busca animar al cliente a continuar, para brindarle un apoyo emocional, reforzando comportamiento positivo. Como por ejemplo: “Ud. es una persona capaz”; “Ud. puede sentirse mejor”; “Ud. puede tomar decisiones”, etc.

 Técnica De Cierre: se da para concluir la sesión o todo el proceso de consejería. a) Finalización de un tema: se debe realizar una reflexión en forma de resumen de lo

abordado, y esclarecer o unir temas relacionados antes de continuar. b) Finalización de entrevista: dejar el sentimiento de avance en el procedimiento en

el paciente. Minutos antes de concluir, bajar el ritmo de la entrevista y preparar la conclusión. Hacer un resumen de lo tratado y preparar una reflexión. Hacer referencia a próximas sesiones o temas o dejar tareas. c) La entrevista final debe plantearse una vez alcanzadas las metas iniciales. Debe ser de recuento y conclusiones. Dejar abierta la posibilidad para nuevas entrevistas posteriores, si se cree necesario.