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• Miguel Quiroz

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Counselling El Counselling o Asesoramiento psicológico es una relación de ayuda entre un profesional (counsellor) y un cliente, el cual realiza una demanda ante una situación del presente difícil de resolver por sí solo. El Counselling no es dar consejos. Nosotros lo entendemos como un acompañamiento que permite al cliente clarificar los elementos de la realidad y desarrollar su control, favoreciendo su crecimiento personal y la toma de decisiones. Cada persona posee la capacidad de reflexionar y actuar cuando se establece el espacio y las circunstancias adecuadas. Ese espacio y esas circunstancias son alimentadas a través del diálogo, en un proceso orientado hacia la toma de decisiones y la resolución del problema en el presente. El Counselling trata fundamentalmente con problemas que tienen que ver con su vida actual, mientras que la psicoterapia se centra en problemas que tienen una raíz más profunda y que tienen que ver con vivencias pasadas. El Counsellor ayuda al individuo a clarificar y, de esta manera, reconocer y aceptar las emociones conflictivas despertadas por circunstancias perturbadoras determinadas (experiencias traumáticas como accidentes, duelo por muertes cercanas, discapacidades, enfermedades que amenazan la vida, pérdida de empleo o casa, dificultades matrimoniales, o relaciones rotas que perturban el patrón de vida previo). Tanto Counsellor como psicoterapeuta tienen que respetar el derecho del cliente a tomar decisiones con su propio sistema de valores, recursos personales y capacidad de autodeterminación.

Objetivos del Counselling Su objetivo es aumentar la autonomía de la persona respecto a su ambiente social, profesional y cultural. Proporciona herramientas en el "Aquí y Ahora" que permiten un adecuado afrontamiento de aquellas situaciones difíciles, a través de un análisis de cuáles son las necesidades y cuáles son los recursos personales y sociales del entorno que se pueden movilizar.

Quién realiza el Counselling El profesional de Counselling es llamado counsellor (con una formación profesional similar al psicoterapeuta). Esta terminología claramente anglosajona se debe a que hasta ahora esta profesión y sus utilidades se realizaban exclusivamente en países de habla inglesa. No tiene una traducción sencilla al español, ya que no es un aconsejador, ni un consejero, ni un orientador, ni un asesor. Es algo más que eso, y con una definición propia. El Counselling puede ser realizado por aquellos profesionales que trabajen en áreas sanitarias, sociales, culturales, de prevención, mediación o actividades humanitarias tales como: trabajadores sociales, diplomados en enfermería, pedagogos, maestros, abogados de familia, psicopedagogos, psicólogos, médicos, mediadores, orientadores familiares, ONG's, etc. Al ser una formación y una actividad hasta la fecha exclusivas de los países anglosajones nos apoyamos en la normativa inglesa para reglar el programa pedagógico y para definir las líneas de esta profesión.

QUE ES EL COUNSELING El Counseling es una profesión de ayuda que tiene como objetivos fundamentales la prevención, el cambio y el desarrollo personal. Su traducción oficial es “consultoría Psicológica” , y se caracteriza por tareas de asesoramiento, orientación y acompañamiento, además de aconsejar, a personas en situaciones de crisis o conflictos y en sus busquedas del bienestar y sentido. Esta es la definición más amplia de esta disiplina que surge con identidad propia hace más de 60 años y que tuvo un amplio desarrollo desde hace casi 15 años. Diferenciandose de lo que comunmente conocemos como “terapias” por el hecho de que su foco no es la enfermedad, ni lo patológico, sino la salud y la vida plena. El Counseling, poseedor innato de una Actitud Mental Positiva, llega con una fuerte impronta humanista, especialmente centrada en la persona, siendo ésta la orientación desarrollada por Carl Roger, la cual plantea una radical confianza en la capacidad innata del ser humano para encontrar por si mismo los recursos necesarios para vivir su vida de la mejor manera posible Esta tendencia natural al crecimiento puede ser desplegada a partir del encuentro con otra persona (en este caso el profesional del Counseling), capaz de establecer un vínculo que se caracterice por la ausencia de amenaza y por la presencia de empatía, aceptación y autenticidad. Entonces, el Counselor que se forma en esta orientación, además de su capacitación teórica y técnica, se entrena profundamente en la comprensión e incorporación de estas actitudes facilitadoras que crean las condiciones para que el crecimiento personal ocurra. Hacia el Desarrollo Personal Poseemos un componente biológico basal, que da cuenta de una estructura fundante, desde la cual somos arrojados a este mundo. Somos memoria de lo genético, memoria de lo cultural, y memoria de lo familiar, siendo en principio producto de las memorias mencionadas y que como tales nos preceden. Debemos reconocer que entonces somos productos de decisiones externas a nosotros mismos, desde las cuales necesitamos elegirnos Esto nos instala en un mundo de paradojas y polarizaciones, el cual transitaremos, hasta morir, buscando el propio sentido. Poseemos una tendencia vital y común a todo lo vivo, que nos compele al crecimiento, y a la actualización de los potenciales inherentes a nuestra especie. Nos desarrollamos como somos por la aparición evolutiva de lo humano social, que nos compele a la adaptación y permite el despliegue de nuestros potenciales, gracias a que también poseemos la posibilidad de desobedecer y desde allí crear y crearnos. Para que el proceso se inicie necesitamos satisfacer necesidades básicas, que el psicólogo norteamericano Abraham Maslow (1908-1970) denominó “Necesidades humanas de deficiencia” Fisiológicas: oxigeno, líquidos, alimentación, sexo. De seguridad: protección, cuidado. De amor y pertenencia: ser querido, aceptado, socializado. De Atención: ser tenido en cuenta. Para comenzar nuestro camino del deseo de Ser, necesitamos satisfacer aquellas que Maslow denominó “Necesidades de crecimiento” vinculadas con la autorrealización y la autoactualización. En el vivir y convivir se generan tendencias complementarias, una a la conservación, que posibilita estructurar nos con cierta seguridad y sentar bases, otra al cambio que posibilita crecer y ser nosotros. Funciones del Counseling En el counselor se puede encontrar un profesional con el cual sentirse completamente seguro, comprendido y aceptado de modo tal que cualquier vivencia, cualquier pensamiento o sentimiento,

aún los más abominables para uno mismo. pueden ser recibidos y expresados. Lo que ud. expresa confusamente es devuelto por el profesional con absoluta claridad y aceptación, sin una pizca de juicio o condena, demostrando que comprende lo que pasa en las fibras más intimas, aún de manera más clara que uno mismo. El counselor lo recibe tal cual es y ayuda a ser más uno mismo, sin tanta defensa y temor. Las necesidades de respeto, valoración, empatía, autonomía y apoyo se pueden ver satisfechas en un vínculo que permite explorar nuevas posibilidades para la vida y para el crecimiento. Se pueden descargar tensiones y emociones encontrando la sanación y renovación que permiten seguir adelante con sus proyectos con mayor fortaleza interna. El Counseling es un lugar donde puede sentirse verdaderamente a salvo, como para correr el riesgo de ser completamente usted mismo. Que hacen los Counselors ? Toman consultas de persona o grupos que necesitan una orientación o un proceso de ayuda para tomar decisiones, resolver algún problema o destrabar conflictos que dificultan el transcurrir vital. Crean condiciones de bienestar psicoespiritual, en niveles individuales, interpersonales y comunitarios y abren caminos hacia un mejor despliegue personal. Aprenden a escuchar de un modo empático e incondicional y desde su congruencia y autenticidad elabora técnicas con el objetivo que sus consultantes recobren la integridad perdida y elijan modos más favorables de conducirse y estar en el mundo. Derivan o trabajan en equipos multidisciplinarios cuando detectan patologías médicas o psíquicas. Ayuda a tomar decisiones favorables, facilitando la transformación y el despliegue de potenciales personales, asistiendo durante el proceso de cambio.