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Identificación de necesidades de capacitacion

Capacitacion Organizacional Instituto IACC

Desarrollo Usted deberá ver la película “Recursos Humanos”, en el link https://vimeo.com/63395953 y a partir del análisis que realice usted deberá:

1. Señalar cómo se relaciona el contexto organizacional con las etapas del proceso de detección de necesidades capacitación, para ello deberá desarrollar sus respuestas con ejemplos de la película. Considere para este punto la Detección de necesidades de capacitación y análisis de necesidades de capacitación. Realizar una capacitación conlleva a un trabajo extenso y planificado según las necesidades del personal y los objetivos estratégicos que quiera lograr la empresa a futuro brindando esta capacitación. El proceso de DNC conlleva a un diagnostico primordial e importante para levantar con la información obtenida, las necesidades del personal y la empresa para llevar a cabo un plan de trabajo que deje contento a ambas partes. En la película RECURSO HUMANOS, se observa que la gerencia o alto mando requiere implementar un sistema de 35 horas a sus trabajadores, esto sin consultarlo con ellos o con el sindicato de trabajadores, lo cual provocaba conflicto entre el sindicato y la gerencia, porque no escuchaban a sus peticiones. En cuanto a la DNC, se puede observar que a los trabajadores no se les capacitaba para que seguirían su desarrollo profesional, lo cual se observaba que el trabajo lo aprendían entre ellos mismos, ya que un trabajador le comento eso al joven practicante. Lo otro, se notaba que a la gerencia no le importaba sus trabajadores solo el ser competitivos y ganar dinero, y por eso despedían a muchas personas, conforme pasando el tiempo.

En cuanto al análisis de necesidades de capacitacion, es el segundo paso una vez realizado la DNC, donde bajo una mirada objetiva se analiza el enfoque que se tomara para llevar el plan de trabajo, donde se tiene el enfoque correctivo donde se analiza el desempeño del trabajador en base a nivel individual, evaluación de desempeño o problemas específicos. El otro enfoque prospectivo el cual prevé como resultara la capacitacion de cambios proyectados. En la película no se observa ningún enfoque, ya que como se mencionó anteriormente no se mostraba interés por los trabajadores y por mejorar su desempeño, de hecho, iban a despedir a más personas.

2. A partir del análisis que ha realizado, usted deberá seleccionar el tipo de diagnóstico que utilizaría para la DNC, deberá justificar en base a ejemplos de la película. El tipo de análisis que realizaría seria el análisis del problema, ya que este se enfoca por departamento y se da por la falta de capacitacion por parte de la empresa. En la película, se puede observar el relato de un trabajador que mencionaba que al inicio no sabía realizar bien su trabajo, y que el papa de joven que realizaba su práctica dentro de la empresa, lo vio y le enseño cómo manejar dicha máquina, y que gracias a el comprendió como realizar el trabajo. El realizar un análisis del problema considera el capacitar a todos los trabajadores por área o grupos de trabajo, así mismo con esto se aumentaría su productividad. Tambien, considero que realizar las proyecciones de cambios tecnológicos y organizacionales seria efectivo ya que la empresa desea implementar un cambio en la cantidad de horas de trabajos y comprar nuevas maquinarias (mas modernas).

3. Por último, deberá señalar qué métodos de control y monitoreo utilizaría para la planificación y ejecución de la capacitación que recomendaría a la empresa en cuestión. Como sería una capacitacion nueva para los trabajadores, el método de control y monitoreo que sería efectivo es las características de calidad de la ejecución del diseño, lo cual implica un seguimiento a todas las actividades del programa que se efectuara. Esto nos daría certeza que el programa funciona y que el cambio que se quiera realizar tendrá una duración permanente

Bibliografía IACC (2018). Identificación de Necesidades de Capacitación. Capacitación Organizacional. Semana 4.