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• Jeka Liriano

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UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

SEMINARIO DE ADMINISTRACION ADM-416 Tema: UNIDAD I- LO MEJOR DE LO MEJOR

Sustentante Jesica Paola Liriano Batista

Matricula 13-3757

Facilitador Julio Ángel García

Santo Domingo, República Dominicana, 2020

1.- Investigación en el mercado local de 10 empresas sobresalientes en el area de servicios. En la investigación tomar en cuenta la fecha de la fundación y trayectoria de la misma en el mercado. Claro La empresa de Telecomunicaciones Claro, fue reconocida recientemente como Empresa Líder en el país por la revista Summa y la consultora internacional Korn Ferry, quienes realizan anualmente un estudio entre más de 400 ejecutivos de Centroamérica y la República Dominicana.

Hospital General Plaza de la Salud Referente clave en el sector de la salud en la República Dominicana, inyecta unos niveles sobresalientes de atención y prestación de servicios dentro y fuera de la organización. Este centro médico líder sobresale, además, gracias a la alta capacidad de promoción de sus colaboradores y amplia generación de empleos, lo cual garantiza a todo su personal programas de educación continua, rotación médica de internación y programas de maestrías y especialización.

Grupo Corripio A través de su programa Pensando en ti, facilita un amplio paquete de beneficios a sus colaboradores, que van desde descuentos en productos, suministro de combustible, restaurantes seleccionados, gimnasios, entre otros. A lo largo de su dilatada y sólida trayectoria, que suma medio siglo en el mercado dominicano, Corripio se ha manejado bajo el lema )Buenas marcas, buenas personas), con la intención de reconocer el esfuerzo del equipo humano que la compone.

Castillo & Castillo Se distinguen por su compromiso en lograr los mejores resultados para sus clientes. Trabaja en estrecha colaboración con las principales empresas de la República Dominicana y del ámbito internacional para encontrar soluciones viables Se enfocan mucho en captar esos colaboradores que con pasión por producir un trabajo de calidad. Le trabajan los casos de grandes empresas como altice ganando licitaciones.

Cedimat Su activo más importante son sus colaboradores y los que inciden directamente en la experiencia positiva y satisfacción de sus pacientes y visitantes, por ello se preocupan por crear y mantener una cultura que fomente la competitividad en “sanos términos”. Son una empresa de salud sobresaliente , líder y de gran renombre por su exelente trabajo y ultimas maquinarias en el ámbito de la salud.

Brugal Como defienden, su compromiso con los dominicanos empieza con “su gente”, una misión que proyectan en la actualidad con un nuevo rostro, en forma de sus recién estrenados espacios colaborativos, los cuales promueven la diversidad, inclusión y la innovación, como ejes prioritarios de un nuevo liderazgo y visión a futuro. Empresa de gran renombre y liderazgo.

Farmacias Carol La seguridad, confianza y garantía que ofrece esta red de farmacias a sus clientes es la misma que brinda a sus colaboradores que son piezas claves en los logros alcanzados. Es actualmente la farmacia de más renombre , por su compromiso con los dominicanos , y su amplia variedad en medicamentos .Una de las farmacias lideres más completas del país.

ERC Esta multinacional con casi 2,000 empleados en el país, inyecta crecimiento a la empleomanía local con la apertura de nuevas oficinas, un desafío que afronta con la inclusión como motor de gestión, como demuestra que se hayan convertido en la primera empresa en su categoría en recibir el certificado. El call center número uno en el país, ofreciendo excelentes beneficios a sus empleados y brindando un exelente servicio.

Grupo Propagas  Pioneros en el mercado dominicano en la importación y ventas de hidrocarburos, también se posicionan a la vanguardia en el área de gestión humana. Es un conjunto de empresas líderes en el mercado dominicano que se

han caracterizado por un servicio de excelencia.

Pasteurizadora Rica Fomenta el sentido de pertenencia entre sus colaboradores, procurando que se identifiquen como miembros de una empresa familiar líder en el mercado. El Grupo Rica es líder en el mercado local en productos lácteos.

2.- Análisis de los doce mitos desbaratados, Collins, J. C. (2010). Empresas que perduran, Principios exitosos de compañías triunfadoras. México: Norma. Páginas 8 al 13 del texto” Empresas que perduran”. Entregar reporte al facilitador.

El primer punto nos habla de que se necesita una gran idea para empezar una gran compañía Empezar una compañía con una “gran idea” podría ser una mala idea. Pocas compañías visionarias empezaron con grandes ideas. De hecho, algunas comenzaron como un fracaso. 2. Las compañías visionarias necesitan grandes líderes visionarios y carismáticos Un líder carismático visionario no se necesita en absoluto para una compañía visionaria. Por el contrario, puede ser perjudicial para sus perspectivas a largo plazo. 3. Las compañías de mayor éxito existen principalmente y ante todo para maximizar utilidades Al contrario de lo que sostiene la doctrina de las facultades de administración de negocios, maximizar la riqueza de los accionistas o maximizar utilidades no ha sido la fuerza impulsadora dominante ni el objetivo primario en la historia de

las compañías visionarias. Estas persiguen un grupo de objetivos, de los cuales hacer dinero es solo uno, y no necesariamente el principal. El objetivo va más allá de ganar de dinero. 4. Las compañías visionarias comparten un subconjunto común de valores básicos “correctos” No hay ningún conjunto correcto de valores básicos para ser una compañía visionaria. Dos compañías pueden tener ideología radicalmente distinta y, sin embargo, ser ambas visionarias. 5. Lo único constante es el cambio Una compañía visionaria preserva casi religiosamente su ideología básica, y es muy raro que la cambie. Los valores básicos de la compañía constituyen un fundamento sólido como una roca, y no fluctúan al azar junto con las tendencias y las modas del día. 6. Las mejores compañías son muy prudentes Las compañías visionarias pueden parecerles cautelosas y conservadoras a los de fuera, pero no temen comprometerse con grandes metas. Tal como escalar una gran montaña o viajar a la Luna, estas metas pueden ser amedantradoras, y tal vez arriesgadas, pero la aventura, le emoción y el reto que entrañan estimulan a la gente, la ponen en movimiento y crean un inmenso impulso de avance. 7. Las compañías visionarias son un magnifico lugar para trabajar, para todo el mundo Se debe concordar con la ideología básica y con las exigentes normas de una compañía visionaria encontraran que ella es un gran lugar para trabajar. 8. Las compañías de gran éxito logran sus mayores aciertos en virtud de una planificación estratégica brillante y compleja Las compañías visionarias logran algunos de sus mejores aciertos mediante experimentación, ensayos y errores, oportunismo y puro accidente. Lo que retrospectivamente parece brillante previsión y pre planificación fue a menudo resultado de (ensayar un montón de cosas y conservar lo que funciona).

9. Las compañías deben contratar por fuera presidentes a fin de estimular el cambio fundamental La gerencia formada en casa es la regla en las compañías visionarias. Una y otra vez han vuelto trizas la idea convencional de que cambio significativo e ideas frescas no pueden venir de los que están dentro. 10. Las compañías de mayor éxito se concentran principalmente en superar a la competencia Las compañías visionarias se concentran principalmente en superarse a sí mismas. El éxito y el superar a la competencia vienen no tanto como la meta final sino como resultado residual de plantearse constantemente la pregunta: ¿Cómo podemos mejorarnos a nosotros mismos para hacer mejor mañana lo que hicimos hoy? 11. No se puede oír misa y andar en la procesión Rechazan tener que elegir entre estabilidad o progreso; entre culturas como cultos o autonomía individual; entre gerentes formados en casa o cambio fundamental; entre prácticas conservadoras o grandes metas audaces; entre hacer dinero o vivir de acuerdo con valores y propósito. 12. Las compañías se vuelven visionarias principalmente por hacer una “declaración de visión” Las compañías visionarias han llegado a la posición en que están no tanto porque hicieran declaraciones de visión (aun cuando si las hicieron). Tampoco han llegado a ser grandes por haber redactado algunas de las declaraciones de visión, valores, propósito misión o aspiración que se han hecho populares en administración.