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1. ¿Qué definición de mercadotecnia le parece mejor de acuerdo con su experiencia como consumidor? Son estrategias que llevan a cabo las empresas para aumentar las ventas, llamando mi atención por la forma en la que venden la imagen de la empresa y sus productos. A través de los años muchas empresas han logrado captar mi atención hasta el punto que me han retenido y soy fiel a ciertas marcas. 2. Indique por lo menos tres productos que tienen mercadotecnia global. 1. Telefonía (Claro, Movistar…) 2. McDonald´s 3. OlX 4. Amazon 3. ¿Qué experiencia tiene en lo personal sobre compras que ha realizado a través de un proceso de orientación al consumidor? He encontrado marcas a las que les soy fiel, pues han sabido satisfacer mis necesidades, con un buen servicio y un buen producto, a lo que yo he respondido prácticamente casándome con la marca y recomendándola. También me he decepcionado de algunas marcas, porque han cambiado lo que para mi funcionaba muy bien, bajado calidad o subiendo precios (posiblemente también calidad) pero al salir de lo que es permitido, económicamente para mi, también dejo de comprar el producto.