07-04-2015 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM) Dr. Ernesto D.R. Santibañez-Gonzalez, DII/UTALCA CHILE AGENDA 2 Resumen aul
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07-04-2015
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM) Dr. Ernesto D.R. Santibañez-Gonzalez, DII/UTALCA CHILE
AGENDA
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Resumen aula anterior Procesos Negocios de SCM SCM: criterios para ser efectiva y eficiente Juego entender costos y servicio – competencia entre grupos
Ernesto D.R. Santibañez-Gonzalez, Ph.D.
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Recordando
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Concepto SCM Características y Procesos de Negocios Factores complejidad Presentación trabajos grupo semana anterior (2)
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM) Dr. Ernesto D.R. Santibañez-Gonzalez, DII/UTALCA CHILE
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Caso Li & Fung - exercício 5
En una Supply Chain, virtualmente todos los miembros son clientes y proveedores al mismo tiempo.
Supply Chain Management - respuesta Initial Supplier
Customer
Customer
Customer
Supplier
Supplier
Supplier
Final Customer
En una Supply Chain, virtualmente todos los miembros son clientes y proveedores al mismo tiempo. En el ejemplo de la empresa Li & Fung, el productor de tela Koreano y el productor Japones de cierres son probablemente sólo proveedores y los customer’s customers (gente como nosotros) son sólo consumidores. Todas las otras organizaciones en la Supply Chain son cliente y proveedor al mismo tiempo. Ernesto Santibañez-Gonzalez, Ph.D.
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Caracterizar algunos de los factores que la hacen compleja 7
Cada caso de grupo
Dos grupos presentan sus conclusiones
CANTIDAD DE NIVELES EN LA SUPPLY CHAIN - recordar Upstream activities Initial Supplier
3rd tier Supplier
2nd tier 1st tier Supplier Supplier Organization
Final customer
3rd tier 2nd tier customer customer Downstream activities
1st tier customer
Ernesto Santibañez-Gonzalez, Ph.D.
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Ejemplo: SUPPLY CHAIN PARA PRODUCCION DE PAPEL Crece con Semilla
jardinero Young Tree
Plantado Empresa Forestal
Leñador Mature Tree
Logs Chipped
Finishing Small roll of Finished paper
Processed Processed Large roll of paper Raw Paper Wood Pulp
Cutting Transport Sheets of paper
Transport Packer
Transport Wholesaler
Final Customer
Retailer Purchase
Ernesto Santibañez-Gonzalez, Ph.D.
Grupos registrados 10
Bárbara Carrasco, Katherine Fuenzalida, Bárbara Velozo, Yanira Zamorano, Paulina (Smart cities: consumo de energía que va de la mano de la contaminación, con el único objetivo de tener una visión de futuro para un desarrollo sostenible y amigable con el medio ambiente) Diego Aliaga, Francisca Bravo, Miguel Fuenzalida, Andrés Naranjo, Rodolfo Reyes(Smart cities: Gestión de residuos sólidos urbanos) José Astorga, Raúl Fuenzalida, Vicente Greene, David González, Nicolás Serrano (Transporte pasajeros no tradicional)
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Proceso de Negocio:
Gestión de Inventario 11
Gestionar las actividades necesarias para el mantenimiento del número o la cantidad óptima de cada artículo del inventario.
El objetivo de la gestión del inventario es proporcionar una producción ininterrumpida, garantizando las ventas y / o los niveles de servicio al cliente al mínimo costo. Dado que para muchas empresas el inventario es la partida más importante en la categoría activos corrientes, los problemas de inventario pueden contribuir a las pérdidas o incluso quiebra de las empresas.
Gestión de Inventario - decisiones 12
Cuando comprar A quien comprar (dónde) Cuanto comprar Que item comprar En que condiciones (calidad) comprar
No confundir con Control de Inventario
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Proceso de Negocio:
Control de Inventario 13
Proceso que permite indicar donde está cada item, en que cantidades se mantienen, cual es la calidad del mismo y si está en las condiciones apropiadas para satisfacer las necesidades (internas/externas) de la empresa
Integración – procesos de negocios – ejemplo 3 procesos de negocios 14
Control de Inventario
Gestión del Abastecimiento
Gestión de Inventario
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Supply Chain Management - Concepto 15
3rd tier Supplier Material Supplier
2nd tier Supplier Component Supplier
1st tier Supplier Sub-assembly Supplier
Manufactura
3rd tier customer End users
2nd tier customer Retailers
1st tier customer Wholesalers
Supply Chain Management es un enfoque multidisciplinar para admnistrar en forma efectiva y eficiente un conjunto de organizaciones que interactúan bajo un objetivo común y comparten un flujo de información, productos, servicios y recursos
Ernesto DR Santibanez-Gonzalez, Ph.D.
Supply Chain Management –
eficiencia y efectividad 16
Satisfacer al cliente Maximizar lucro – Minimizar Costos
Supply Chain Management es un enfoque multidisciplinar para admnistrar en forma efectiva y eficiente un conjunto de organizaciones que interactúan bajo un objetivo común y comparten un flujo de información, productos, servicios y recursos
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Escenario de negocio – juego 17
Demanda del cliente debe ser satisfecha y es desconocida a priori. Demanda por semana, siempre al inicio de la semana; No satisfacer la demanda tiene un costo (back order); Mantener productos en inventario tiene un costo; Un pedido al proveedor demora 2 semanas en ser satisfecho cuando no se tiene este (producto) en stock; Los pedidos antiguos deben ser satisfechos primero;
Costos
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No satisfacer la demanda= 1USD/unidad Inventario de una semana = 2USD/unidad/semana
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Semana 1
demanda
stock
5
Falta – back order
Inicio semana
Pedido Costo
1 back order x 1USD = 1USD
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Semana 2 stock
Falta – back order
demanda 3
Inicio semana
Pedido
10
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Semana 2
demanda
stock
3
Falta – back order
Pedido Costo
3 back order x 1USD = 3USD + 1USD Total 4USD
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Semana 3 stock
Falta – back order
demanda 2
Inicio semana
Pedido
11
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Semana 3
demanda
stock
2
Falta – back order
Pedido Costo
2 back order x 1USD = 2USD + 4USD Total 6USD
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Semana 4 stock
demanda 0
Falta – back order
Pedido
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25
Semana 4
demanda
stock
0
Falta – back order
Pedido Costo
Total 6USD
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Semana 5 stock
demanda 0
Falta – back order
Pedido Costo
Total 6USD
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27
1
2
3
4
5
stock
Falta back order Pedido Costo
TAREA con NOTA: Programar en Scrath el juego de empresas presentado y practicado en la aula de hoy Martes 7 de Abril de 2015. Para eso considere: -Generar las condiciones iniciales del juego en forma manual y aleatoria. Por ejemplo stock inicial. -Permitir al usuário definir los costos de back order e inventario Permitir al usuario ingresar en forma manual la demanda por semana y tb generarla aleatoriamente Realizar todos los calculos de costos por semana y acumulados, como también mostrar el costo total Generar los calculos de stock, back orders, pedidos y mostrar por semana
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Fecha y forma de entrega Enviar por Educandos en el link (disponible a partir de jueves 9) que corresponde a la aula #4 hasta el martes 14 a las 10AM
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