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Sistemas integrados de Gestión

Presentado por: Judy Alexandra Grijalba Salgado Flor Angela Yirleny Perea Gordillo Walter Tamson Whitaker Archbold Arbey Ceballos Espinosa

presentado a: Martín Eduardo Martínez Larrarte

Fundaciòn Universitaria del Area Andina Administración de Empresas Sistemas Integrados de Gestiòn Junio 2019

INTRODUCCIÓN

La implantación de la norma ISO 9001 ha propiciado que las organizaciones de transporte se familiaricen con la estructura de un sistema de gestión, documentando los distintos procesos, asignando responsabilidades y formalizando registros que permitan evidenciar el funcionamiento del sistema ante terceros. Además, algunas organizaciones han comenzado a implantar otros sistemas de gestión para controlar y mejorar los aspectos más sensibles de la organización relacionados con el medio ambiente y la prevención de riesgos laborales (PRL). Esto supone una multiplicación de recursos y, en consecuencia, un elevado coste y obliga a preguntarse ¿cuáles son las posibilidades reales de integración de los sistemas de gestión y, en particular, de los de calidad y medio ambiente?. ​El propósito que persigue la norma ​ISO 14001 es establecer un marco de referencia a las organizaciones para poder proteger el medio ambiente y dar respuesta a las condiciones ambientales cambiantes, en equilibrio con las necesidades económicas y sociales. La norma ISO 45001 de 2018, propende por el bienestar de los empleados y toda persona que de uno u otra forma puede verse afectados dentro de la organización, en el ámbito de la salud y la seguridad. Cuyo objetivo es que la organización le proporciona lugares de trabajo seguros y saludables, con el firme propósito de prevenir lesiones y deterioro de la salud.. Por ello, se decide crear un estándar del que, en la década de los noventa del pasado siglo, surgen las ​normas ISO 9001 (que parte de la norma BS 5750, publicada en 1979 por la British Standars Institution) e ​ISO 14001​. Ambas fueron actualizadas en septiembre de 2015 y, por tanto, resulta prioritario conocerlas, dado

que ​las certificaciones anteriores dejarán de ser válidas en 2018​. Urge, por tanto, adaptarlas a la nueva normativa antes de que finalice el plazo.

CUADRO COMPARATIVO SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN ISO 9001, CALIDAD

ISO 14100 MEDIO AMBIENTE

ISO 45001 GESTIÓN SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

Clientes

Entorno

Personas

Aspectos del producto

Aspectos Ambientales

Aspectos de salud y seguridad

Productos Inconformes

Contaminación

Enfermedades y Accidentes

OBJETIVO

GESTIONA

FALLAS

IDENTIFICACIÓN DE IMPACTOS SIGNIFICATIVOS EN LA ORGANIZACIÓN

COMPONENTES DEL SISTEMA

PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIA

No requiere

Calidad y calidez en la realización de nuestros productos y servicios

No requiere

Si requiere

Calidad y calidez en prácticas de proteccion y prevencion del medio ambiente

Calidad y calidez en la aplicación de medidas para la salud ocupacional

Si requiere

REQUISITOS

POLÍTICA

La organización debe determinar las cuestiones externas e internas que son pertinentes para su propósito y su dirección estratégica, y que afectan a su capacidad para lograr los resultados previstos de su sistema de gestión de la calidad. La organización debe realizar el seguimiento y la revisión de la información sobre estas cuestiones externas e internas.

La organización debe determinar las cuestiones internas y externas que son pertinentes para su propósito y que afecta a su capacidad para lograr los resultados de su sistema de gestión ambiental. Estas cuestiones incluyen las condiciones ambientales capaces de afectar o de verse afectadas por la organización.

La organización debe determinar las cuestiones externas e internas que son pertinentes para su propósito y que afectan a su capacidad para alcanzar los resultados previstos de su sistema de gestión de la SST.

La alta dirección debe asegurarse de que la política de la calidad: a) es adecuada al propósito de la organización. b) incluye un compromiso de cumplir con los requisitos y de mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad. c) proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la calidad. d) es comunicada y entendida dentro de la organización, y e) es revisada para su continua adecuación.

Sea apropiada a la naturaleza, escala e impactos ambientales de las actividades, productos y servicios de la organización. Incluya el compromiso con el mejoramiento continuo. Incluya el compromiso con la prevención de la contaminación. Incluya el compromiso en cumplir la legislación ambiental, las normas y otras exigencias relevantes, las cuales la organización esté sujeta. Provea un cuadro contextual de trabajo para determinar y re-evaluar los objetivos y metas ambientales. Sea documentada implementada, mantenida y comunicada a todos los empleados. Esté disponible al público.

La gerencia debe definir y autorizar la política SISO, de la organización y asegurar que dentro del alcance definido del Sistema de Gestión SISO, ésta: a) Es apropiada a la naturaleza y escala de los riesgos SISO de la organización. b) Incluye un compromiso a la prevención de lesión y enfermedad, y mejoramiento continuo en la gestión y el desempeño SISO. c) Incluye un compromiso para cumplir los requisitos legales aplicables y con otros requisitos que la organización suscriba relacionados con sus peligros SISO. d) Proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos SISO. e) Es documentada, implementada y

mantenida. f) Es comunicada a todas las personas que trabajan bajo el control de la organización con la intención de ponerlos al tanto de sus obligaciones SISO individuales. g) Está disponible a las partes interesadas. h) Es revisada periódicamente para asegurar que permanece pertinente y apropiada para la organización.

SIMILITUDES

DIFERENCIAS

Mejora continua. Acciones correctivas y preventivas Proceso de compras. -Información de las compras. Manual de calidad y documentación del sistema de calidad.

Obliga a cumplir los requisitos reglamentarios que pueden afectar a la calidad. Se ocupa de la gestión de calidad

Acciones correctivas y preventivas.

Acciones correctivas y preventivas.

Procedimiento para comunicar a los suministradores y subcontratistas los requisitos medioambientales.

Manual de calidad y documentación del sistema de gestión de la prevención de riesgos laborales..

Manual de calidad y documentación del sistema de medio ambiente.

Estipula el compromiso de cumplir la legislación medioambiental relevante, las regulaciones y los códigos industriales vigentes. Se ocupa de la gestión del medio ambiente

Obliga a cumplir la legislación y reglamentos destinados a eliminar o minimizar el riesgo de los empleados y otras partes interesadas que puedan estar expuestas a riesgos asociados con la actividad de la empresa. Se ocupa de la gestión de la seguridad y salud en el lugar de trabajo

PROCEDIMIENTOS COMUNES Y NO COMUNES DE LAS NORMAS ISO 9001, ISO 14001 Y OHSHA 18001 ISO 9001

ISO 14001

OHSAS 18001

Manual de calidad y documentación del Sistema de Calidad

Manual de calidad y documentación del Sistema del medio ambiente

Manual de calidad y documentación del sistema de gestión de la prevención de riesgos laborales

Control de documentos Control de registros Política de calidad ● ●

Requisitos legales del producto Requisitos de calidad de los clientes registros

Política medio ambiental ●

● ●

●

Procedimiento para identificar y tener acceso a los requisitos legales. Registro de la legislación medioambiental aplicable. Procedimiento para identificar los aspectos medioambientales y para determinar su significancia. Registro del resultado de la evaluación de los aspectos medioambientales.

Politica de prevencion de Riesgos laborales ●

● ● ●

Procedimiento para identificar y tener acceso a los requisitos legales. Registro de la legislación aplicable. Procedimiento para identificar los riesgos laborales. Registro del resultado de la evaluación de los riesgos laborales

Objetivos de calidad

Objetivos y metas medioambientales

Objetivos y metas en prevención de riesgos laborales

Planificación de la Calidad

Programa de Gestión medio ambiental

Programa de gestión de la prevención de riesgos laborales

Funciones y responsabilidades Comunicación interna

Comunicación interna y externa Revisión por la dirección

● ● ● ● ●

Recursos humanos Identificar las necesidades de la formación Plan de formación Toma de conciencia Registros

Infraestructura y medio ambiente de trabajo

●

● ● ●

Procedimiento para identificar las necesidades de formación medio ambiental Plan de formación Toma de conciencia Registros

●

● ● ●

Procedimiento para identificar las necesidades de formacion en prevencion de riesgos laborales Plan de formación Toma de conciencia Registros

Planificación de la realización del producto

●

● ● ● ●

Procesos relacionados con el cliente Determinación de los requisitos relacionados con el producto Comunicación con el cliente

● ●

Planificación del control operacional asociados a los aspectos medio ambientales Planes de emergencia

● ●

Planificación de la prevención Planes de respuesta respecto a situaciones de emergencia

Aspectos medioambientales Comunicación interna y externa

● ●

Riesgos laborales Comunicación interna y externa

Diseño del producto ● ●

Proceso de Compras Información de las compras

Procedimiento para comunicar a los suministradores y subcontratistas los requisitos medioambientales

Produccion y prestacion del Servicio ● ●

de los dispositivos y seguimiento y medición Seguimiento y medición de la satisfacción del cliente

Control operacional Calibración y mantenimiento de los equipos de inspección

Auditoria Interna ● ●

Seguimiento y medición de los procesos Seguimiento y medición de los productos

Control del producto no conforme

●

Auditoría del sistema de gestion de prevencion de riesgos laborales Procedimiento de control y medición

● ●

Procedimientos para las no conformidades

Procedimiento para el control activo Procedimiento para la verificación

Procedimiento para las no conformidades. INcidentes, accidentes, enfermedades laborales

Análisis de datos ● ●

Mejora continua Acciones correctivas y preventivas

●

Acciones correctivas y preventivas

no olviden es cuadro comparativo va lo similar y lo diferente

●

Acciones correctivas y preventivas