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• Claudia Acuña Echague

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Resumen: Introducción, el campo de la psicología social Serge Moscovici A. ¿Qué es psicología social? -

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Se habla de un “tratado de partición” que concede el individuo a la psicología y la sociedad a la economía o a la sociología. Ej.: psicoanálisis—individuo, marxismo—sociedad. En cada individuo habita una sociedad, cuando decimos existe el individuo y existe la sociedad, dejamos a un lado la experiencia compartida por casi todo el mundo. Todas las disciplinas se plantean sus propios problemas, la psicología social se ha ocupado de un único problema: ¿por qué se produce el conflicto entre individuo y sociedad? La psicología social es la ciencia del conflicto entre el individuo y la sociedad. No existe unanimidad con respecto al objeto de estudio de la psicología social, pero el autor llega a esta definición: “estudia todos los fenómenos relacionados con la ideología y la comunicación, ordenados según su génesis, su estructura y su función”.

B. La visión psicosocial -

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Ningún límite preciso separa a la psicología social de otros campos de la psicología, tampoco hay fronteras precisas entre la psicología social y la antropología. ¿Qué diferencia entonces a la psicología social? Es la visión psicosocial, se utiliza una lectura binaria, es decir, se hace una separación entre sujeto y objeto. En sociología la diferencia radica en que el sujeto ya no es un individuo sino una colectividad. Existe el problema de que se han reducido los fenómenos psicosociales a fenómenos psicológicos y los fenómenos sociales a fenómenos individuales. Hay dos elementos que ilustran la distinción sujeto-objeto. Ellos son la facilitación social y la influencia social. El primero tiene que ver con el ejemplo que dio la profe sobre si uno va en una maratón y la gente te comienza a alentar, se te hace más fácil la tarea de llegar a la meta. La segunda consiste en la presión que ejerce una autoridad o grupo que provoca que el individuo adopte las opiniones o conductas de dicha autoridad (ejemplo del experimento de las descargas eléctricas).

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En estudios sobre conformidad se manifiesta en los individuos una tendencia a compararse a alguien semejante o a alguien a quien le gustaría parecerse (esto en relación al tema del alter ego). Dos mecanismos psicosociales fundamentales, el de comparación social y el de reconocimiento social corresponden a dos maneras de percibir al otro en el campo social. El psicólogo sería como el “punto ciego” del enfoque psicosocial, porque quizás no vea, es una intriga entre individuos y acontecimientos que crean la sociedad a medida que la narran; pero sin él es imposible ver. El autor habla de dos prejuicios muy extendidos en psicología social, el primero consiste en que hay que agregar un suplemento espiritual a los fenómenos sociales, es decir explorar los aspectos subjetivos. Para dar cuenta de las diferencias que posee cada individuo se exponen factores subjetivos como los sentimientos, grado de conciencia social (un ejemplo serían las elecciones). El segundo elemento es que la psicología estudia una gran variedad de fenómenos, pero en el individuo aislado, como si fuese autista. En cuanto a los experimentos en laboratorio, el autor sostiene que el individuo por estar aislado, no deja de pertenecer al grupo, a una clase social, por ende sus reacciones siguen estando influenciadas. La psicología social es el medio de satisfacer una carencia: por una parte, llenar al sujeto social de un mundo interior, y por la otra, resituar al sujeto individual en el mundo exterior, es decir, social. La psicología social analiza y explica los fenómenos que son simultáneamente psicológicos y sociales, como es el caso de las comunicaciones de masas y el lenguaje.

C. Las diversas teorías que nos ocupan -

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El enfoque psicosocial: se guía por las teorías y observaciones precisas de las relaciones entre los individuos y los grupos en un medio social determinado. Los psicosociólogos tratan de explicar la naturaleza de dichas relaciones y de inventar prácticas para cambiarlas. La psicología social posee una diversidad desde el punto de vista lógico, el hecho de que los análisis y las explicaciones no se sitúen en el mismo nivel, es decir que no se puede emplear un mismo criterio para compararlas. Existen entonces, 3 tipos de teorías: Paradigmáticas: su papel consiste en proponer una visión global de las relaciones y comportamientos humanos. Se da el ejemplo de la teoría de campo de Lewin, que logra trasladar la psicología de la Gestalt a los fenómenos sociales.

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Fenomenológicas: intentan describir y explicar una familia de fenómenos conocidos, algunas ocupándose de fenómenos que son fundamentales. Intentan responder a las preguntas de ¿cómo? Y ¿por qué? Abrigando la ambición de revelar la causa de un cierto número de efectos (da un ejemplo de una teoría de Sherif). Operatorias: tratan de llegar a un mecanismo fundamental que explique un conjunto de hechos, también prevén hechos nuevos y sorprendentes (da el ejemplo de la teoría de la disonancia cognitiva: cuando existen representaciones acordes frente a un objeto existe consonancia, y por ende satisfacción, pero cuando hay disonancia la persona es víctima de ansiedad).

D. Los métodos de verificación de las teorías y de observación de las realidades -

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Método de observación: el psicosociólogo que trabaja en terreno intenta registrar de manera precisa y sistemática las actividades realizadas por las personas dentro de su marco normal. El inconveniente es que las personas sometidas a estas investigaciones generalmente saben que son observadas, por lo que no hablan ni se comportan como lo harían normalmente. Se utilizan también encuestas y entrevistas, y la interpretación de los resultados constituye la parte más delicada, pues depende en gran parte de la precisión de la descripción. Método experimental: la investigación experimental requiere dos factores; el factor que el experimentador varía sistemáticamente, llamado variable independiente, y una variable dependiente, obviamente además de una hipótesis de investigación. También se utilizan cómplices: estos son individuos parecidos a los que participan en la experiencia y que deben hacer lo que hacen los otros, pero en realidad han recibido instrucciones con anterioridad. Las experiencias de laboratorio pueden completarse mediante experiencias sobre el terreno en las que el investigador intenta manipular la variable independiente, aunque trabajando en un marco normal (no en un laboratorio). Es probable que la diversidad de métodos es la que ha permitido a la psicología social trabajar a varios niveles de realidad social y comprender fenómenos diferentes.

E. Plan de este manual: 1º parte, influencia social y los cambios de actitud, fenómenos de conformidad e innovación. 2º parte, interacciones entre personas en el interior de un grupo y entre grupos. 3º parte, cómo se razona en la vida cotidiana, cuál es la naturaleza del sentido común, y de qué manera explica el individuo las cosas que le suceden.