• Author / Uploaded
• Jorge Cerezzo

Citation preview

INTRODUCCIÓN. Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Las redes sociales en Internet han ganado su lugar de una manera vertiginosa convirtiéndose en promisorios negocios para empresas y sobretodo en lugares para encuentros humanos. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos. Podemos definir a las redes sociales como estructuras compuestas por personas conectadas por uno o varios tipos de relaciones (de amistad, de parentesco, de trabajo, ideológicas) con intereses comunes. Las redes sociales en Internet tienen mecanismos muy específicos de funcionamiento. Suelen comenzar por invitaciones enviadas por amigos, al suscribirse el usuario diseña su “perfil” con información personal, invita a otros amigos, se tiene la posibilidad de subir fotos, comentar el estado de ánimo de los demás, expresar nuestros propios pensamientos, subir enlaces, interactuar con los conocidos conectados en ese momento, etc. Para las personas, el internet ha sido un medio que ha cambiado la forma de educación, socialización y comunicación tradicional; dándoles oportunidad de conocer nuevas culturas, nuevas personas y mantener un contacto más rápido, efectivo y constante con familiares y allegados. Por otro lado, el internet ha funcionado como un medio alternativo a los tradicionales para que las empresas puedan dar a conocer y vender sus productos y servicios. Así mismo, ha permitido a las empresas mejorar las relaciones con los clientes, proveedores e intermediarios y tener una tarjeta de presentación virtual (páginas de internet), diferente a los años 90 en que las compañías las utilizaban para dar a conocer los bienes que comercializaban. En esta década se vivía un momento donde sólo existía una vía de comunicación y los consumidores no tenían voz. Las redes sociales has surgido con el fin que las personas o usuarios estén conectados por uno o varios tipos de relaciones, ya sea se parentesco, interés en común o amistad. Existen diferentes tipos de redes sociales las más comunes y comerciales son:     

Facebook YouTube Twitter WhatsApp Instagram

1

PERFIL PROFESIONAL

1. Diseñar, implementar y administrar redes de cómputo y comunicaciones, bajo modelos y estándares internacionales, para satisfacer las necesidades de información de los sistemas sociales, garantizando aspectos de seguridad y calidad. 2. Diseñar, desarrollar y mantener sistemas de bases de datos asegurando la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada. 3. Integrar las diferentes arquitecturas de hardware y administrar plataformas de software para incrementar la productividad en las organizaciones. 4. Implementar sistemas de seguridad bajo políticas internas de las organizaciones y estándares aceptados. 5. Observar los aspectos legales del uso y explotación de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones. 6. Desarrollar e implementar sistemas de información para el control y la toma de decisiones utilizando metodologías basadas en estándares internacionales. 7. Analizar, diseñar y programar dispositivos con software empotrado. 8. Utilizar tecnologías y herramientas actuales y emergentes acordes a las necesidades del entorno. 9. Integrar soluciones basadas en sistemas de comunicaciones que involucren tecnologías actuales y emergentes. 10.Desempeñar funciones de consultoría y auditoría en el campo de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones. 11.Crear empresas en el ámbito de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones. 12.Administrar proyectos que involucren Tecnologías de la Información y Comunicaciones en las organizaciones conforme a requerimientos establecidos.

2

ANTECEDENTES DEL PROBLEMA. Las redes sociales parecen un “invento” de hace pocos años. Sin embargo, su semilla para tan fulgurante éxito se plantó hace ya unos cuantos años. Online Schools resume a continuación la historia de los social media: 1971: Se envía el primer mail. Los dos ordenadores protagonistas del envío estaban uno al lado del otro. 1978: Se intercambian BBS (Bulletin Board Systems) a través de líneas telefónicas con otros usuarios. 1978: La primeras copias de navegadores de internet se distribuyen a través de la plataforma Usenet. 1994: Se funda GeoCities, una de las primeras redes sociales de internet tal y como hoy las conocemos. La idea era que los usuarios crearan sus propias páginas web y que las alojaran en determinados barrios según su contenido (Hollywood, Wallstreet, etc.). 1995: TheGlobe.com da a sus usuarios la posibilidad de personalizar sus propias experiencias online publicando su propio contenido e interactuando con otras personas con intereses similares. 1997: Se lanza AOL Instant Messenger. 1997: Se inaugura la web Sixdegrees.com, que permite la creación de perfiles personales y el listado de amigos. 2000: La “burbuja de internet” estalla. 2002: Se lanza el portal Friendster, pionero en la conexión online de “amigos reales”. Alcanza los 3 millones de usuarios en sólo tres meses. 2003: Se inaugura la web MySpace, concebida en un principio como un “clon” de Friendster. Creada por una empresa de marketing online, su primera versión fue codificada en apenas 10 días. 2004: Se lanza Facebook, concebida originalmente como una plataforma para conectar a estudiantes universitarios. Su pistoletazo de salida tuvo lugar en la Universidad de Harvard y más de la mitad de sus 19.500 estudiantes se suscribieron a ella durante su primer mes de funcionamiento. 2006: Se inaugura la red de microblogging Twitter.

3

2008: Facebook adelanta a MySpace como red social líder en cuanto a visitantes únicos mensuales. 2011: Facebook tiene 600 millones de usuarios repartidos por todo el mundo, MySpace 260 millones, Twitter 190 millones y Friendster apenas 90 millones. Puede que el uso de redes sociales beneficie de muchas maneras; sin embargo, no siempre están de tu lado. Las redes sociales resultan excelentes para informarte al instante, para conocer personas con las que jamás en la vida pensaste establecer una relación, pero se puede caer en el exceso, es probable que los problemas aparezcan y a la larga, te cueste trabajo solucionarlos.

A continuación de muestran algunos conflictos. 1. Conductas antisociales La tecnología es un arma de doble filo: puede que la sepas utilizar perfectamente, por lo que tendrás resultados positivos; sin embargo, si te pasas terminarás en un aislamiento total y olvidarás lo que es convivir con la gente fuera de tu confort virtual. 2. La intimidad Al estar conectado todo el tiempo en redes sociales, te vuelves una persona localizable las 24 horas del día. ¿Cuándo volverás a disfrutar de tu soledad? Lamentablemente la obsesión por hacer partícipe a las personas de nuestra vida diaria, torna que una visita al mercado se convierta en la galería perfecta para el Instagram o bien, que viajar en el metro sea el motivo perfecto para tuitear cualquier cosa que se te venga a la mente. Puede que no te hayas dado cuenta, pero esos momentos en los que antes te dedicabas a disfrutar de tu compañía... ya no existen. Y es que entre el Facebook, el Twitter y todas las demás redes sociales no te queda nada de tiempo para estar en compañía de tus pensamientos. La necesidad de llenar esos espacios vacíos es demasiado fuerte. 3. Más accidentes Checar el celular mientras conduces no es nada menor. Investigaciones recientes demostraron que el 48% de los conductores jóvenes usan el celular mientras conducen. ¿Y cuál es el resultado de este comportamiento? Accidentes e incluso la muerte. 4. Adicción

4

Un estudio realizado por la Universidad de Harvard en 2012, reveló que el acto de "exposición", que se realiza frecuentemente en las redes sociales, activa las mismas zonas del cerebro que el consumo de cocaína y otras drogas. 5. Depresión El uso desmedido de las redes sociales lleva a la depresión. Y es que, ¿quién se siente más feliz después de haber chequeado su página de Facebook? Allí, entras en contacto con las fiestas a las que no has ido, las delicias gastronómicas que no has probado y los viajes que no has realizado.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. La situación de origen de la pregunta problema es, qué es lo que llama tanto la atención a los jóvenes para estar tan apegados a una red social cuales son los beneficios que ofrece o cual es el interés a tener una cuenta en una red social. Uno de los factores serian el conocer más personas para aquellos que son poco sociables y para quienes no lo son es encontrar personas a quienes no conozcan que es lo que piensan o cómo actúan, algunas veces puede ser también el interés social a algo o alguien, las dependencias laborales serían unos de los factores por los cuales influirían las redes sociales el pasar demasiado tiempo tras la computadora o conectado en una red social puede depender de no tener nada más que hacer en un día entero o en semanas, para algunos la información que tienen no les basta y quieren encontrar la manera de buscar más de lo que ya tienen y lo que saben seria esto ya que comparten con distintos tipos de personas aplicaciones entre otros los cuales inducen al individuo a entender más que lo rodea y como aprender sobre eso, lo fascinante de las redes sociales puede ser la facilidad de compartir fotos, videos, pensamientos, etc; para que otras personas encuentren interesante su vida o también porque pueden compartir cosas tangibles y hacerlas in alcanzables para quienes lo ven generando intriga Básicamente las edades en las que se presenta más atención hacia una red social está entre los 13 a 18 años quienes se ven más influenciados por sus artículos interesantes y los colores que atraen y no aburren fácilmente a quienes están constantemente relacionados con las redes sociales, el proyecto que se está trabajando está siendo oriento únicamente para los jóvenes estudiantes para delimitar el tema de una manera en la que se pueda examinar de una manera no

5

tan complicada, la investigación está calculada más o menos desde los años 2006 a 2015 para que hacer esto, se hace para delimitar y encontrar como ha influido las redes sociales y de qué forma desde el antes a ahora y como evolucionaría más adelante.

OBJETIVO GENERAL. Especificar el impacto que tienen las redes sociales en la formación de los jóvenes, por medio del análisis en el Instituto Tecnológico de Tlalnepantla, para demostrar en qué medida afectan estos espacios cibernéticos a los estudiantes universitarios y así también identificar las consecuencias físicas y conductuales del uso excesivo de las redes sociales de los estudiantes.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS. 1- Determinar el tiempo promedio que el estudiante usa las redes sociales. 2- Identificar las afectaciones en sus relaciones familiares. 3- Identificar las consecuencias conductuales por el uso excesivo de las redes sociales. 4- Consecuencias físicas.

HIPOTESIS. Se quiere dar a conocer el efecto que ocasiona las redes sociales como el uso excesivo de estas, así como también generar consecuencia en los alumnos; quizás no prohibir su uso, pero que también se relacionen o que interactúen con el medio exterior. La mayor parte de los jóvenes que utilizan las redes sociales es para estar siempre conectados con amigos, o para usar las aplicaciones que existen lo cual los hace adictos a la vida virtual. Para esto nuestros principales factores que influyen son factores psicológicos, familiares y sociales, ya que hoy en día las redes sociales se han vuelto indispensables, ya sea para el trabajo o simplemente para estar chateando. También se quiere lograr que el uso excesivo de la computadora y las malas posturas pueden generar problemas físicos.

JUSTIFICACIÓN. Este trabajo se realizará, ya que en los últimos años se ha observado un déficit en las calificaciones y en el empeño de los estudiantes que ha ido creciendo de manera

6

exponencial a razón del desarrollo de las redes sociales como una de las causas que inciden en ello. Un estudio dirigido por el profesor David Nicholas, de University Collage de Londres está consumiendo la capacidad de concentración de los jóvenes, están perdiendo la capacidad de leer y escribir textos largos porque la red moldea a las mentes de forma que funcionan de modo distinto de las de generaciones anteriores. En una publicación en el Journal Biologist, además, indica que el uso de redes sociales como Twitter y Facebook incrementan el riesgo de sufrir accidente cerebro vascular, cáncer y demencia puesto que alteran la forma en la que nuestros genes funcionan. Un estudio realizado por el Dr. Larry Rosen, de la Universidad de California, en el área de psicología, nos revela que los jóvenes han descuidado sus estudios por el uso de las redes sociales además de conductas antisociales y narcisistas, nosotros como estudiantes nos interesamos en este tema debido a que nosotros al igual que otros estudiantes usamos las redes sociales, es importante para nosotros y para los demás estudiantes hacer conciencia de los problemas que conlleva el uso excesivo de las redes sociales.

IMPACTO 

Social El uso excesivo de las redes sociales ha provocado que se rompan interacciones con las personas que ya no se comuniquen de la misma forma que antes como pasear, platicar, convivir o ir al cine, por otra parte podemos conocer personas de otras partes del mundo.



Tecnológico En lo tecnológico ocasiona que cada vez aparezcan más redes sociales distintas a las que conocemos, tener más contenido, más aplicaciones, más facilidad de uso y una extensa cantidad de herramientas e innovaciones.



Económico A causa de las redes sociales las personas se entretienen más en ellas y por supuesto la mayor cantidad de tiempo de manera que todo el tiempo

7

necesitamos internet ya se en la casa, en la oficina, en la escuela e inclusive en la calle. Ahora todo dispositivo requiere un plan de datos o wifi lo que lleva a que se debe de pagar por ello esto genera gastos. En casa estar en una computadora conlleva gastos de luz eléctrica. MARCO TEÓRICO. El objetivo del presente trabajo de investigación es dar a conocer cómo las redes sociales han logrado ocupar un espacio importante en la vida de los jóvenes. Decidí comenzar el trabajo definiendo el concepto de red social con el fin de entender mejor el trabajo en su totalidad. En la elaboración del trabajo me he encontrado algunos inconvenientes que me impedían desarrollarlo correctamente, tal es el caso de la evaluación de fuentes. A pesar de que Las Redes Sociales es un tema de actualidad, se encuentra mucha información de naturaleza empírica que no tiene mayor importancia para nuestra búsqueda. Sin embargo, también encontré información útil que me ha servido de guía para llevar a cabo la investigación. Considerando que este es un tema relevante, no solo porque el estudio está enfocado en jóvenes como yo, sino por el casi protagonismo que ha ido ocupando en nuestras vidas. ¿Qué es una red social? Los portales de redes sociales son páginas web que permiten que los individuos se conozcan entre sí a partir de intereses compartidos estableciendo perfiles. Generalmente se utilizan para conectarse con viejos amigos o encontrar nuevos. Los portales de redes sociales son algunas de las páginas más populares en el Internet actualmente. Son sistemas o estructuras sociales en los que se realiza un intercambio entre sus miembros, y de los miembros de una red con los de otra, que puede ser otro grupo u organización. Las ventajas de las redes sociales es que nos permite interactuar con personas que no conocemos y que conocemos, después de esto se empieza a tener contenido dependiendo de lo que cada usuario aporte al mismo. Tipos de Usuarios de las redes sociales Ofcom, partiendo de su estudio (extraído de http://www.ofcom.org.uk, dividió los consumidores en diferentes grupos basándose en sus comportamientos y actitudes, que son: Socializadores Alfa - (minoría) personas que usan las redes sociales intensamente para coquetear, conocer nuevas personas y entretenerse. Buscadores de atención – (algunos) personas que crean un perfil para buscar atención y recibir comentarios de otras personas. Generalmente logran esto publicando una foto o personalizando sus perfiles.

8

Seguidores – (mayoría) personas que se inscriben en las redes sociales para mantenerse al día con sus amigos. Fieles – (mayoría) personas que usan las redes sociales para reavivar viejas amistades (a menudo del colegio o de la universidad) Funcionales - (minoristas) gente que usa las redes sociales más ocasionalmente, para propósitos más concretos y particulares, por ejemplo: seguir una fan page ¿Qué es Facebook? La historia de Facebook comenzó en la universidad americana de Harvard. Nació como una herramienta que permitía a los estudiantes permanecer en contacto entre ellos, intercambiarse notas sobre los cursos y organizar todo tipo de reuniones estudiantiles. En septiembre de 2006 se abrió a todos los públicos, cerrando ese año con más de 140 millones de usuarios. ¿Cómo funciona? Después de crearse una cuenta, el sistema te dirá quiénes de tus contactos de tu libreta de correo electrónico tienen ya un perfil en Facebook. Selecciona aquellos que quieras que estén en tu red de amigos. Facebook les enviará un mail para que confirmen la solicitud de amistad. A continuación, Facebook te sugiere que invites al resto de tus contactos que aún no tengan perfil, a que se lo creen. Te aconsejamos que deselecciones esta lista o hagas clic sobre el botón “ignorar” para poder continuar. También puedes localizar tus amigos mediante su dirección de correo electrónico, su nombre o su apellido e invitarlos a apuntarse. Una vez que tus amigos te han “aceptado”, tú tendrás acceso a ver su perfil y la información pública que en él haya dispuesto, y ellos podrán hacer lo propio con el tuyo. La plataforma de Facebook como la mayor parte de las redes sociales te permite publicar y hacer visibles los datos que tú quieras. Si no quieres publicar nada, lo único que aparecerá será tu nombre y/o dirección de e-mail. Pero también puedes elegir hacer público tu fecha de nacimiento, tu lugar de residencia, tu estado civil, tus creencias religiosas o políticas, tu carrera profesional, tus aficiones, etc. Esto explica cómo, recientemente, una revista ha logrado rehacer la vida de un internauta elegido al azar, reagrupando todas las informaciones de él disponibles sobre distintos sitios en internet. Ni Facebook ni el resto de las redes sociales obligan a los usuarios, en ningún caso, a divulgar información y, además, ofrecen medios para limitar las personas para quienes están accesibles los perfiles y los datos personales. ¿Cómo se crea una cuenta? Introduce tus datos privados.

9

Crearse un perfil en Facebook es muy sencillo. Accede a la red social e introduce tus datos personales en los campos que encontrarás bajo el epígrafe “Registrarse”, en la esquina superior derecha de la pantalla. Deberás hacer constar, entre otros datos, tu nombre, tus apellidos y tu dirección de email. También habrás de crear una contraseña para acceder a tu perfil en Facebook. Te recomendamos que no coincida con la clave que usas para otros servicios como tu correo electrónico. También es conveniente que combine caracteres alfanuméricos. Cuando hayas terminado haz clic sobre “Regístrate”.

¿Qué es Twitter? Twitter es una aplicación web gratuita de microblogging que reúne las ventajas de los blogs, las redes sociales y la mensajería instantánea. Esta nueva forma de comunicación, permite a sus usuarios estar en contacto en tiempo real con personas de su interés a través de mensajes breves de texto a los que se denominan Updates (actualizaciones) o Tweets, por medio de una sencilla pregunta: ¿Qué estás haciendo? ¿Cómo funciona? Los usuarios envían y reciben updates de otros usuarios a través de breves mensajes que no deben superar los 140 caracteres, vía web, teléfono móvil, mensajería instantánea o a través del correo electrónico; e incluso desde aplicaciones de terceros, como pueden ser Twitterrific, Facebook, Twitterlicious, Twinkle, y muchas otras. En la sección de tu perfil puedes estar al día tanto de tus seguimientos (following_profile) como de tus seguidores (followers_profile). Además de buscar amigos, familiares, compañeros u otras personas de tu interés, Twitter también ofrece otras opciones, como buscar en otras redes, invitar a amigos por email o seleccionar a usuarios recomendados. ¿Cómo se crea una cuenta? Entra a la página oficial www.twitter.com Busca la sección que dice "¿Eres nuevo en Twitter? Regístrate". Coloca tu nombre completo, tu correo electrónico y una contraseña, y presiona el botón "Regístrate en Twitter" para abrir una cuenta nueva. El sistema chequeara que no haya un usuario con tu mismo nombre, y te enviara un mensaje de confirmación a tu correo. Mientras, puedes revisar de nuevo si tu contraseña es segura. Escoge una que sea fácil de acordarse pero difícil de adivinar (recomendamos la mezcla de letras mayúsculas, minúsculas y números). Una vez completados todos los campos, presiona el botón "Crear mi cuenta".

10

Una vez que ingreses, a la izquierda aparecerá una lista de sugerencias para que sigas a otros usuarios. Puedes escoger a los que quieras presionando el botón ubicado al costado. También puedes buscar alguien para seguir usando el cuadro de texto del buscador, en la parte superior de la columna.

¿Qué es google+? Después de explorar varias de sus funcionalidades, la definiría como una mezcla de varias redes que toma lo mejor de cada una. No creo que sea la competencia directa de Facebook (aunque seguramente son los usuarios objetivo), pues de hecho explican cómo migrar sus amigos de Facebook a Google+. Su concepción y estructura la hacen una herramienta integral que pareciera incluir lo mejor de cada red y corregir o agregar de lo que carecen. Y en mi opinión, esta es una sencilla forma de entender de qué se trata: es una mezcla de lo mejor de cada red social.

¿Cómo funciona? La esencia de Google+ gira alrededor de círculos de relaciones. Anillos en los cuales usted clasifica cada una de las personas con las que tiene contacto en su vida y juegan un rol determinado (esto determinará en qué círculo la incluye). Puede crear tantos círculos como quiera, con los nombres y significados que quiera y tengan sentido para usted (no son visibles para los demás). ¿Cómo se crea una cuenta? Entra a Google Haz clic en el botón "Iniciar sesión" situado en la esquina superior derecha Luego, haz clic en el botón "CREAR CUENTA" situado en la esquina superior derecha Rellena los campos del formulario: Ingresa tu nombre y apellido Elige un nombre de usuario para tu cuenta de Google que será creada ([email protected]) Elige una contraseña ingresa tu número de teléfono móvil al cual te será enviado un codigo para verificar tu cuenta Rellena los otros campos Finalmente haz clic en el botón "Siguiente paso"

11

Ahora solo falta el proceso de verificación de cuenta. Ingresa tu teléfono móvil y haz clic en "Llamar a mi teléfono con código de verificación" Recibirás una llamada de Google en tu teléfono móvil en el que se te indica el código de verificación. Introduce el código en el recuadro y haz clic en "Verificar" ¡Y listo! ¿Qué es YouTube? YouTube es el portal de vídeos por excelencia, aunque también hay otros que tienen buen funcionamiento. En este portal podemos encontrar los últimos vídeos del momento, colgados por personas corrientes o por las propias empresas de comunicación. No obstante, ¿qué es necesario para saber movernos en él? Ante todo, sería conveniente registrarse en Youtube, ya que esto permite poder suscribirse a los vídeos de los distintos canales que hay en este portal y hace posible organizar la información de un modo preciso. Un canal tiene el mismo funcionamiento que un blog normal y corriente. Es decir, puedes publicar en él “lo que quieras”, aunque no serán escritos, sino vídeos. Antes de subirlos hay que registrarse y habrá que rellenar unos campos en los que se pide el nombre del vídeo, la descripción del mismo y las etiquetas, que son palabras fundamentales para posicionar el vídeo en el lugar adecuado o buscarlo en el portal. Además, el canal puede ser personalizado, con una plantilla que se consigue al poner el enlace de una foto que se encuentra alojada en la red y que debe estar, generalmente, en formato jpg. Los vídeos podrán organizarse en el canal a su gusto, ya que se pueden colocar por meses, por más vistos, etc. ¿Cómo se crea una cuenta? Al crear tu cuenta de YouTube puedes agregar comentarios, puntuaciones y respuestas a tus videos favoritos; puedes subir y compartir tus vídeos, prestar tus vídeos a concursos para ganar premios y popularidad. Para registrar tu cuenta YouTube debes ir a www.youtube.com. Luego debes clickear arriba a la derecha en "Registrarse". Ahora debes completar el formulario con tu dirección de correo electrónico, contraseña, reescribir tu contraseña, nombre de usuario, ubicación, fecha de nacimiento, género, la palabra de verificación; luego debes tildar si permites que otros usuarios encuentren tu canal en YouTube si tiene tu dirección de correo electrónico y si aceptas los Términos de uso y la Política de privacidad de YouTube. Finalmente debes clickear en "Crear mi cuenta". Ahora debes ingresar en tu cuenta de correo electrónico, abrir el mail que te ha enviado el equipo de YouTube y clickear el link que se encuentra en el mismo. Ahora ya estás listo para subir y compartir tus videos, buscar, crear y unirte a grupos de vídeos para conocer gente que tengan tus mismos intereses e integrar YouTube en tu sitio web. Si ya tienes tu cuenta YouTube, puedes iniciar sesión

12

enwww.youtube.com, clickeas en "Acceder" arriba a la derecha, ingresas tu nombre de usuario y contraseña y finalmente clickeas en "Acceder".

13

14

FODA  Acerca de mis clientes: 1. Sé quién es mi cliente _____SI 2. Sé cuánto me compran mis clientes _____NO 3. Sé cada cuándo compran _____NO 4. Sé por qué me compran mis clientes _____SI 5. Sé por qué eligen una marca, producto o servicio en lugar de otro _____SI 6. Sé cuál es el beneficio esperado por mis clientes _____SI 7. Sé qué productos o servicios esperan mis clientes _____SI 8. Sé cada cuándo compran _____NO 9. Sé qué servicios adicionales prefiere mi cliente _____NO 10. Sé qué artículos o servicios me brindan la mayor utilidad _____NO Ahora suma tus respuestas y anota aquí la suma _____

 2. Acerca de mis competidores: 1. Sé quién es mi competidor directo _____NO 2. Sé quién podría convertirse en mi competidor _____NO 3. Sé qué servicios ofrecen mis competidores _____SI 4. De los productos o servicios que yo ofrezco sé cuáles los sustituyen _____ 5. Sé quiénes compran a mis competidores _____NO 6. Sé por qué compran a mis competidores _____NO 7. Sé cómo me comparan los clientes con mis competidores _____NO 8. Conozco los planes de la competencia _____NO 9. Sé cuáles son mis ventajas competitivas respecto a mis competidores _____NO 10. Sé cuáles son las ventajas y desventajas que tiene mi negocio, con respecto a mis competidores _____NO Ahora suma tus respuestas y anota aquí la suma _____

 3. Acerca de mis proveedores:

15

1. Sé quién es mi proveedor _____NO 2. Sé quiénes podrían ser nuevos proveedores _____NO 3. Mis proveedores me ofrecen descuentos _____NO 4. Mis proveedores me entregan a tiempo _____NO 5. A mis proveedores les importo como cliente _____NO 6. Conozco las condiciones de venta de todos los posibles proveedores _____NO 7. Mis proveedores conocen mis necesidades _____NO 8. Mis proveedores me ofrecen crédito _____NO 9. Estoy satisfecho con el servicio de mis proveedores _____NO 10. Sé quiénes son los proveedores de mis competidores y qué ventajas y desventajas tienen comparados con mis proveedores _____NO Ahora suma tus respuestas y anota aquí la suma _____NO

 4. Acerca de otros factores: 1. Estoy enterado de los cambios que ocurren en la economía _____SI 2. Conozco los impactos que los cambios económicos pueden tener en mi negocio _____NO 3. Sabría qué medidas tomar, en caso de cambios en la situación económica del país _____NO 4. Conozco avances tecnológicos que me podrían ayudar en el negocio _____SI 5. Conozco lo que mis competidores están haciendo con nuevas tecnologías _____NO 6. Estoy atento a los cambios socioculturales que ocurren a mí alrededor _____SI

16

FACTORES EXTERNOS

FORTALEZAS DEBILIDADES

FACTORES INTERNOS

FO

OPORTUNIDADES

Comunicación

FA

AMENZAS

Cuidar nuestra información personal

17

DO

Aprovechar el tiempo que estamos en internet.

DA Reducir el tiempo en las redes sociales

DIAGRAMA CAUSA - EFECTO

Person a

Amigo s

Intern et

Pasamos la mayor parte del tiempo

Posibles problemas con las amistades

Se vuelven adicción

Apartarte de la gente que te rodea Pérdida de tiempo

Problemas personales

Como afectan las redes sociales La privacidad no es segura

Segurid ad

Se pueden ocasionar accidentes por checar redes

En cualquier lugar checamos nuestras redes sociales La información de tus datos personales son expuestos

Luga

18

PRESUPUESTO

Gastos PAPEL DIGITAL TAMANO CARTA RESMA C/500 HOJAS XEROX CARTUCHO TINTA NEGRO

$ 72.90

CANON

$2 69.00

ENGARGOLADO

$ 12.00

Total de gastos

$ 353.90

19

FUENTES DE INFORMACIÓN

Redes sociales: infancia, familia y comunidad, Camilo Madariaga Orozco,Raimundo Abello Llanos,Omar Sierra García, Ediciones Uninorte 2003 (Lectura sobre las redes sociales) http://www.parentesis.com/noticias/internet_redes_sociales/ (Redes Sociales) http://cnnespanol.cnn.com/category/noticias/tecnologia/redes-sociales/ Sociales)

(Redes

http://suite101.net/article/redes-sociales-pros-y-contras-en-la-educacion-deljoven-actual-a16011#.VWJ8JO_rSSo (Problemas de las redes sociales) http://www.marketingdirecto.com/actualidad/social-media-marketing/brevehistoria-de-las-redes-sociales/ (historia de las redes sociales) http://www.plusesmas.com/nuevas_tecnologias/articulos/internet_email/que_e_ y_como_funciona_facebook/123.html (Funcionamiento de Facebook) http://www.masadelante.com/faqs/twitter (Funcionamiento de Twitter) http://internet.comohacerpara.com/n3645/como-abrir-una-cuenta-entwitter.html (Abrir una cuenta de Twitter) http://bienpensado.com/google-plus-que-es-y-para-que-sirve/ (Que es Google Plus) http://es.kioskea.net/forum/affich-77202-abrir-mi-nueva-cuenta-de-googlepaso-a-paso (Abri cuenta Google Plus) http://www.soitu.es/participacion/2008/05/28/u/jdsanchez_1211980887.html(Qu e es YouTube) http://www.crear-cuenta.com/youtube/ (Crear cuenta YouTube) http://www.merca20.com/poblacion-de-facebook-en-mexico-por-edadesinfografia/ (Usuarios usando Facebook) http://www.hijosyredes.com/2011/08/07/un-estudio-afirma-que-facebookvuelve-antisociales-a-los-adolescentes/ (Problemas de Facebook)

20