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• claudia Ramirez

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QUIZ SEMANA 5

Pregunta 1

10 / 10 ptos. Es la actividad mercadeo por medio de la cual se divide o subdivide el gran grupo de consumidores que conforman un mercado, dividiéndolos en características y necesidades homogéneas o semejantes, con el fin que el estratega de mercadeo pueda ofertar una oferta más diferenciada y adaptada a cada uno de dichos sub grupos de consumidores. ¿De qué se está hablando?

La planeación estratégica.

La segmentación de mercados.

La investigación de mercados.

El marketing mix o mezcla de mercadeo.

Pregunta 2

10 / 10 ptos. Dos (2) de las siguientes variables, no son del tipo “demográfico”, indique cuales son: 1. La edad. 2. La frecuencia de compra del producto o servicio. 3. El nivel educativo del consumidor. 4. El género o sexo del consumidor. 5. La personalidad propia del consumidor. 6. La ocupación del consumidor.

1 y 5.

5 y 6.

2 y 5.

6 y 2.

Pregunta 3

10 / 10 ptos. Basado en lo señalado por los autores Jesús Ponce, Hugo Rodríguez y Tonantzin Besanilla, el comportamiento del consumidor se enfoca en:

Entender la forma en que los individuos toman decisiones para gastar sus recursos disponibles y los factores que influyen en esas decisiones. Analizar su desplazamiento dentro del punto de venta.

Comprender la forma como los individuos se relacionan con otros individuos en la sociedad y crean lazos sociales de compra e intercambio de bien y servicios. Entender las razones y factores emocionales, psicológicos y sociales, por las cuales los seres humanos se identifican con marcas, servicios o productos. Pregunta 4

10 / 10 ptos. En una reunión de expertos de mercadeo, un colega tuyo te comenta lo siguiente: la segmentación de mercado realmente es útil para las grandes empresa, para las medianas no es una

herramienta eficiente. ¿Cuál será la mejor respuesta por parte tuya, ante dicha afirmación?

No estoy de acuerdo contigo, la segmentación de mercado puede ayudar, bien empleada, a empresas medianas a crecer de manera rápida y eficiente, incluso para las empresas pequeñas es de utilidad pues puede hacerlas más competitivas. Dicha afirmación no es del todo cierta, pues creo que las empresas pequeñas no tienen chance de poder utilizar eta herramienta del mercadeo, pues requiere de expertos y consultores adecuados. Estas totalmente en lo correcto, yo opino lo mismo, es una herramienta genial solo para grandes empresas. La verdad no se que opinar al respecto.

Pregunta 5

10 / 10 ptos. De acuerdo a lo expuesto por Jesús Ponce, Hugo Rodríguez y Tonantzin Besanilla, el grupo de individuos más importante no solo nivel social sin también a nivel de compra en los mercados de consumo masivo es:

El estrato social.

La familia.

Aquellos segmentos o grupos de personas con alto poder adquisitivo y económico.

Los grupos de referencia.