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QUIROZ ÁVILA ALEJANDRA TALLER DE IMAGEN NO DE CUENTA: 412112607

NIKE: PÚBLICOS De acuerdo con la teoría de segmentación de públicos y basado en el análisis de Identidad Corporativa realizada por la marca, la clasificación propuesta de los públicos es la siguiente:

Medios de comunicación especializados.

Clientes internos: empleados.

Agencia de Comunicación

Competencia

Target de comunicación

Nivel de influencia 1

2

3

4

5

Nivel de cercanía con la empresa.

1 2 3 4 5

Clientes internos: empleados.

!

Agencia de Comunicación Target de comunicación Competencia

Medios de comunicación especializados

QUIROZ ÁVILA ALEJANDRA TALLER DE IMAGEN NO DE CUENTA: 412112607 Clientes internos: empleados.

!La importancia del personal interno se debe a que son quienes primero creen en la filosofía de la empresa y ayudan directamente a que el espíritu de la organización viva en cada actividad interna/externa que se realice. La identidad corporativa no inicia escrita en un Brand Book sino desde el momento en que todas las personas involucradas en el proyecto creen el el propósito que tiene la empresa, se apropian de ella y ayudan a difundirla dentro y fuera de la organización. Un empleado que está enamorado de lo que hace es un perfecto embajador de marca, que ayuda a crecer la organización.

Agencia de Publicidad En segundo lugar, las agencia a cargo de la empresa como marca (de publicidad, de branding, de RRPP) son quienes se encargan de que la filosofía y brand purpose de la empresa se construya y se de a conocer a públicos externos. En el caso de Nike, la agencia Wieden+Kennedy ha llevado la marca a nivel global desde 1982, lo cual ha permitido tener una cercanía contante con el cliente, teniendo un entendimiento profundo de la empresa y el rumbo hacia el cual ha tenido que evolucionar la imagen corporativa.

Target de comunicación Los mensajes diseñados para dar a conocer el porqué de la existencia de una maca en la vida de las personas deben ser relevantes para el Target. Para Nike, existen dos tipos de target: - Clientes cautivos: amantes de la marca que la consideran como su única opción en tema de ropa deportiva a Nike; son embajadores de la marca y creyentes de su funcionalidad (física y emocional) - Clientes potenciales: son aquellos que consideran dentro de sus opciones a la competencia, ven a Nike como una opción más; por ello, los mensajes que la marca genere para atraerlos se vuelven de vital importancia

Competencia Dentro del entorno competitivo, siempre es bueno considerar los mensajes, tanto internos como externos de nuestros competidores. Adidas, Reebok, New Balance, principalmente, constantemente están cautivando al mercado desde la visión human centric y utilizando como recurso celebridades del mundo deportivo para conquistar al mercado.

Medios de comunicación especializados Lo que dice la marca siempre repercute en los medios de comunicación. En este caso, los medios especializados en negocios y comunicación juegan un rol importante tanto en lo que dicen a la gente de la empresa como la perspectiva de negocio que le dan a los inversionistas y empresarios interesados en el negocio.

REFERENCIAS:

! -

!

http://es.slideshare.net/octaviorodriguez/los-pblicos-de-la-empresa consultado el 10 de octubre del 2015. http://www.wk.com/ consultado el 10 de octubre del 2015.