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• Alberto Carranza

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Administracion de operaciones Programacion hacia adelante y hacia atras Programacion de demanda de los clientes

Programacion hacia adelante y hacia atras Programar quiere decir asignar fechas de entrega a tareas especificas, pero muchas tareas compiten al mismo tiempo por los mismos recursos. Para ello se utilizan dos tipos de programacion: hacia adelante y hacia atras.  Programacion de hacia adelante: es aquel que empieza

tan pronto se conocen los requerimientos del trabajo. sus principales caracteristicas son:

1. 2.

3.

Los Trabajo se realizan a peticion del cliente El programa puede lograrse aun si falta tiempo para la fecha establecida de entrega. Frecuentemente causa acumulacion de Inventario en proceso.

Programacion hacia adelante y hacia atras  Programacion hacia atras:

es aquel que inicia con la fecha de entrega y programa primero la ultima operacion y los pasos de las otras tareas en orden inverso.

ejemplos: usado en muchos ambientes de fabricacion y de servicios, por ejemplo, banquetes, cirugias, etc.

Programa hacia adelante

Programa de hacia atras

Hoy

Hoy

Fecha Acordada

Fecha Acordada

Programacion de demanda de los clientes

Programacion de fuerza de trabajo  Otra forma de administrar la capacidad por medio de un sistema de programación consiste en especificar los periodos de trabajo y de descanso para cada empleado durante cierto periodo de tiempo. Este método se utiliza cuando los clientes exigen una respuesta rápida y la demanda total puede ser pronosticada con un grado bastante aceptable de precisión. En estas circunstancias, la capacidad disponible se ajusta a fin de satisfacer las cargas de trabajo esperadas para el sistema de servicios.

En los programas para la fuerza de trabajo el plan personal se traduce en programas específicos de actividades para cada empleado. El hecho de determinar qué días laborales trabajará cada empleado no hace que el plan de personal funcione bien. Para eso los requisitos diarios de la fuerza de trabajo, expresados en el plan de personal en términos agregados, deberán satisfacerse. La capacidad de la fuerza de trabajo disponible cada día tendrá que ser igual o mayor que los requisitos diarios

Restricciones…  Son los recursos proporcionados por el plan de personal y los requisitos impuestos sobre el sistema operativo. Sin embargo, es posible aplicar otras restricciones e incluso algunas consideraciones de carácter legal y otras relacionadas con el comportamiento. Las restricciones de esta índole limitan la flexibilidad de la gerencia para desarrollar los programa de actividades para la fuerza de trabajo.  Las restricciones impuestas por las necesidades psicológicas de los trabajadores complican todavía mas la programación. Algunas de esas restricciones han sido incorporadas a los convenios laborales.

Programa de rotación. En el cual los empleados trabajan por rotación en una serie de días u horas laborales. De esta manera, en un periodo de tiempo determinado, todas las personas tienen la misma oportunidad de descansar los días feriados y los fines de semana y de trabajar ya sea durante el día, por la tarde o en la noche.

 Programa fijo.  Que cada empleado trabaje los mismos días y horas todas las semanas.  Desarrollo de un programa para la fuerza de trabajo.  Este método reduce la cantidad de la capacidad de holgura asignada a los días cuyos requisitos son bajos y obliga a programar primero los días que tienen requisitos altos.