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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PROPUESTA DE MEJORA EN EL PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DE LA COMPA

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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

PROPUESTA DE MEJORA EN EL PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DE LA COMPAÑÍA DAVIVIENDA

GRACIA GUEVARA YULY NATALIA – 1610650494 QUINTERO RUGE YURY ANDREA – 1611983130 VERGARA OSORIO JEFFERSON STIC – 1611981046 ALBARRACIN GAITAN JOJANH ANDRES – 1720650205 MORA AVILA CRISTIAN YESID – 1721982264 PORRAS NEIRA JULIO CESAR -

TUTOR: TULIA CAMACHO

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO MODALIDAD VIRTUAL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y CONTABLES 2019

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Contenido 1.

INTRODUCCION GENERAL EMPRESA: DAVIVIENDA .................................................................... 3

2.

ESQUEMA DOFA .......................................................................................................................... 4

3.

ANALISIS MODELO RSE DAVIVIENDA .......................................................................................... 5

4.

COMPARACION MODELO RSE DAVIVIENDA VS BANCO DE BRASIL ............................................ 6

BIBLIOGRAFIA ...................................................................................................................................... 9

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1. INTRODUCCION GENERAL EMPRESA: DAVIVIENDA 

OBJETO SOCIAL DE LA COMPAÑÍA Y ACTIVIDAD ECONOMICA: Constituye el objeto social principal de DAVIVIENDA: El ejercicio de las actividades autorizadas a los Bancos Comerciales en Colombia, las cuales se encuentran previstas en el Estatuto Orgánico del Sistema Financiero.



MERCADO Y/O POBLACIÓN OBJETIVO: Davivienda ha acompañado por más de 75 años a las personas, familias y empresas en el cumplimiento de sus objetivos. Su portafolio integral de productos y servicios atiende las necesidades de personas, empresas, sector rural, minería y energía, con innovación constante y ofertas exclusivas para cada segmento.



NUMERO DE EMPLEADOS:

Según el informe “presentación corporativa”

publicado por la compañía en su página en marzo de 2019, esta cuenta con 26 mil colaboradores y tiene presencia en 6 países Colombia Panamá, Costa Rica, Honduras, El salvador y Miami. 

SECTOR ECONOMICO: Durante 4 décadas Davivienda ha participado activamente en la construcción de Colombia y se ha convertido en un referente importante en el sector financiero del país.



PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LOS PRODUCTOS:

 PORTAFOLIO DE SERVICIOS BANCA PERSONAL: Es un portafolio de productos de ahorro y crédito que busca brindar respaldo y liquidez financiera.  CREDITO ROTATIVO CREDIEXPRESS: Este crédito permite tener dinero disponible en todo momento, tan solo transfiriendo el cupo disponible de este, a una cuenta de ahorros o corriente.  TARJETAS DE CREDITO: Manejan un amplio abanico de posibilidades para cada tipo de persona, el cual con todos los servicios, beneficios y alianzas exclusivas que ofrece la compañía.  CUENTA CORRIENTE CON SOBREGIRO: Con esta cuenta se adquiere el derecho a consignar sumas de dinero en efectivo o en cheque, y además de disponer del dinero cuando se requiera.

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 CUENTA DE AHORROS: Esta solución permite administrar y disponer del dinero de manera confiable en todo momento. 2. ESQUEMA DOFA

DEBILIDADES Falta de participación en programas de formación virtual Poca difusión de los programas de RSE, especialmente la formación virtual.

OPORTUNIDADES Incursión de nuevos sectores de la sociedad con los programas de RSE. Disponibilidad de más recursos financieros que amplíen el programa.

Programas de bancarización, las cuales solo favorecen al banco al contar con más recurso para seguir con sus actividades económicas

FORTALEZAS

AMENAZAS

Cobertura de varios aspectos económicos y sociales con los programas de RSE

Factores económicos globales que afectan los recursos del programa

Participación activa de los empleados.

Desarrollo del programa solo por cumplimiento legal y busca de disminución de impuestos.

Uso de las tecnologías para lograr un mayor impacto. Disponibilidad de recursos técnicos, financieros, humanos y tecnológicos. Programas de sostenibilidad reconocidos por instituciones internacionales. CULTIVARTE cuenta con 71 sedes en Colombia y en el extranjero

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3. ANALISIS MODELO RSE DAVIVIENDA El modelo de sostenibilidad de Davivienda se integra en tres ámbitos de la responsabilidad social empresarial: económico, social y ambiental. Según el informe de sostenibilidad del año 2018, la compañía Davivienda informa que los logros propuestos en cuanto a sostenibilidad fueron alcanzados durante el año 2018. Uno de los logros alcanzados fue el ingreso por segundo año consecutivo al anuario de sostenibilidad de RobecoSAM y por quinto año consecutivo al Índice de sostenibilidad Dow Jones (DJISI), en la categoría de mercados emergentes, donde se reconoció la compañía como uno de los bancos mas sostenibles del mundo. De acuerdo con esto fueron reevaluados los asuntos estratégicos en materia de sostenibilidad teniendo en cuenta los temas relevantes en Colombia y las filiales internacionales, acorde con los compromisos, las expectativas de grupo de interés, la definición de asuntos estratégicos por parte del sector y la evaluación del índice de sostenibilidad Dow Jones. El resultado de esto son 14 asuntos relevantes que abarcan los principales ejes de acción de la organización:  Gestión de riesgos corporativos  Innovación y transformación digital  Crecimiento económico  Ética y transparencia  Gobierno corporativo  Gestión del talento humano  Educación financiera  Inclusión financiera  Programas y productos ambientales  Gestión de la cadena de valor  SARAS  Ecoeficiencia operacional  Filantropía estratégica  Derechos humanos. 5

4. COMPARACION MODELO RSE DAVIVIENDA VS BANCO DE BRASIL En 2003 el Banco de Brasil tomó por primera vez una posición definida sobre sostenibilidad, y desde entonces ha desarrollado un portafolio especial de 10 millones de reales ($6.2 millones) para asistencia al desarrollo regional. A través de la Fundación Banco de Brasil, moviliza, articula, desarrolla y gestiona acciones sustentables de inclusión y transformación social, contribuyendo a la promoción de la ciudadanía, mediante acciones de promoción, apoyo, incentivo y patrocinio. La inversión social de la Fundación se dirige al re-aplicación de tecnologías sociales en las áreas de Generación de Trabajo e Ingresos y Educación. La entidad Bancaria más grande en Latinoamérica promueve por medio de su fundación los programas de: Tecnologías Sociales: Para mantener la relación con las instituciones sociales y fortalecer su papel de articuladora en la promoción de soluciones para diferentes problemas, la Fundación Banco do Brasil lanzó en 2001, el Premio Fundación Banco do Brasil de Tecnología Social. Por medio de la participación de ONG, universidades, centros de investigación y gobiernos, se creó el Banco de Tecnologías Sociales (BTS), que reúne experiencias probadas y aprobadas para problemas sociales en diferentes áreas como salud, educación, vivienda, agua, generación de ingresos, alimentación, energía y medio ambiente. Producción Agroecológica Integrada y Sustentable – PAIS: Se configura en la sustitución de las técnicas convencionales de cultivo familiar por un sistema productivo de canteros circulares, asociada a la irrigación por goteo y al mantenimiento de un gallinero para la generación de abono orgánico y proteína alimentaria. Cisterna de Placas: A partir de una tecnología simple, la cisterna, habitantes del semiárido captan agua de lluvia en cantidad suficiente para enfrentar el período de seca. La cisterna consiste en un reservatorio cilíndrico, construido cerca de la casa de la familia, con capacidad para almacenar hasta 16 mil litros de agua de lluvia captados del tejado – suficientes para cubrir la necesidad de consumo básico de una familia de cinco personas hasta por un periodo de ocho meses. 6

Fosa Séptica con Biodigestor- FSB: Sustituye las llamadas “fosas negras” de las propiedades rurales por fosas sépticas con biodigestor, que tratan los desechos humanos y aguas subterráneas. Evitan la contaminación y producen abono líquido orgánico. AABB Comunidad: Por medio del AABB Comunidad, niños y adolescentes de familias de bajos recursos participan en actividades educativas, recreativas y lúdicas, además de recibir refuerzo alimentario y seguimiento médico-odontológico, conjugando educación, salud, cultura, deporte y tiempo libre para promover la inclusión, la permanencia y el desarrollo escolar. BB Educar: Programa de alfabetización de jóvenes y adultos que prioriza la participación de comunidades de cimarrones, indígenas, de recolectores independientes de materias reciclables, pescadores y agro extractivistas, con el objetivo de fortalecer la ciudadanía y los procesos productivos emprendidos por estos actores sociales. Inclusión Digital: El programa consiste en la creación de espacios comunitarios de informática llamados Estaciones Digitales, que se configuran en ambientes de movilización y promoción de la ciudadanía. Proyecto Memoria: Este Proyecto busca difundir la obra de personalidades que contribuyeron significativamente a la transformación social, la formación de la identidad cultural y al desarrollo del país. Al analizar los modelos de RSE de estas entidades bancarias vemos que realizan un aporte significativo a la sociedad del país, que cumplen con su responsabilidad social, económica y medioambiental y que son modelos sostenibles en el sector. Ambas compañías han logrado una mejor reputación, obtenido premios y reconocimientos a nivel nacional e internacional, estos bancos han conseguido una mejora de la situación empresarial a nivel económico y financiero notable. Es por ello que sus modelos han beneficiado a la organización en: Sus trabajadores se sienten motivados con prácticas de gestión socialmente responsables, definidas con claridad. 7

Los clientes admiran a estas empresas ya que valoran a sus empleados, desarrollan proyectos sociales, se preocupan por el medio ambiente e invierten esfuerzos contra la corrupción. Las prácticas de responsabilidad social agregan valor a los estos bancos, la cual puede valerse de ese potencial diferenciador para sus estrategias de negocios. Al ser entidades bancarias responsables pueden reducir otros riesgos de persecución y sanción legal en materias penales, medioambientales, laborales, monopolísticas, etc. Las prácticas socialmente responsables disminuyen las contingencias de la empresa y permiten su control, reduciendo el riesgo del negocio como un todo. La credibilidad es otro punto a favor de estos bancos, dado que, al ser socialmente responsable, y respetuosos con las personas y el medio ambiente, se ganará una reputación que le garantizará mayor sostenibilidad.

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BIBLIOGRAFIA 

Davivienda. Pagina oficial. Recuperado https://www.davivienda.com/wps/portal/personas/nuevo



Davivienda. Informe sostenibilidad 2018. Recuperado de: https://www.davivienda.com/wps/wcm/connect/personas/6398f3ae-a431-4daaa2447cb560a28c35/DAV_SOSTENIBILIDAD_2018+%284%29+FFINAL+%281%29.p df?MOD=AJPERES&CACHEID=ROOTWORKSPACE.Z18_NH941K82NG9J20 QGP2BPTN39I7-6398f3ae-a431-4daa-a244-7cb560a28c35-mIe4HKO

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