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• Daniel Vasquez

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Ética profesional A continuación planteo las preguntas dinamizadoras para la Unidad 2. 1. Ingrese al siguiente link: https://www.elespectador.com/noticias/investigacion/el-top-10-de-los-casos-de-corrupcionad-portas-de-fallo-articulo-447582 De los 10 casos de corrupción allí expuestos escoja uno e indique a la luz de la ética aplicada en las organizaciones, y teniendo en cuenta la lectura de Argandoña (2007), “la corrupción y las empresas” identifique las causas que propiciaron el comportamiento corrupto y relaciónelo con los tres factores que plantea el autor. Caso 1: SaludCoop EPS Entidad afectada: Ministerio de Salud Monto estimado: $1,7 billones “Hecho generador La supuesta utilización indebida y contraria a las normas de los recursos parafiscales del Sistema General de la Seguridad Social en Salud para fines distintos a los permitidos en beneficio de particulares. Afectación social Los afectados son los aportantes al Sistema de Salud y los beneficiarios del régimen subsidiado, la red hospitalaria, los profesionales y los prestadores de servicios de salud. Se vulnera el derecho a la salud, elemento determinante de la vida.” Causas: La corrupción se puede evidenciar en empresas con una escasez de organismos de control, basado en 3 principios según la lectura de Argandoña, que son la oportunidad, el beneficio y el riesgo, la oportunidad de manejar muchos recursos como persona individual o como organismo empresarial sin un organismo de control que supervise, el beneficio que en la mayoría de casos es monetario, elevar el capital por encima de deberes éticos hace que el corrupto tome malas decisiones, La lucha contra la corrupción se orienta, pues, a la reducción de sus oportunidades y beneficios y al aumento de sus riesgos.

2. Teniendo en cuenta el caso escogido proponga seis (6) estrategias, de las propuestas por Argandoña (2007),que la empresa podría asumir para disminuir la presentación

de comportamientos corruptos, argumente cada estrategia a la luz del caso escogido. Presente una conclusión. 1. Declaración de voluntad. La alta dirección de la empresa debe manifestar claramente su voluntad y propósito de cumplir sin falta todas las leyes, prohibiendo estrictamente toda forma de corrupción, activa o pasiva, en la empresa, sin distinción de origen, destino, cuantía, etc. Esta declaración puede hacerse en un código de conducta, credo, etc., o en cartas a los empleados, discursos públicos, revistas de empresa, website, etc., y debe ser reiterada periódicamente. 2. Extensión a todas las decisiones. Este tipo de declaraciones puede ser ineficaz, e incluso contraproducente, cuando las acciones de la dirección no se corresponden con sus palabras. Por tanto, es imprescindible que en todas las decisiones se cuide incluso la apariencia de que se actúa siempre de acuerdo con ese principio. Esto es particularmente importante, a la hora, por ejemplo, de decidir sobre ascensos, promociones, premios, distinciones, etc., a empleados y directivos, o en el establecimiento de planes y programas, etc., evitando incluso la apariencia de aplicación de dobles estándares. 3. Integración en la estrategia. La voluntad de no ceder a la corrupción y de luchar activamente contra ella debe entrar en la elaboración de la estrategia. La dirección debe cuidar que esa actitud se incorpore a la cultura y a las políticas de la empresa. Las declaraciones deben ser realistas, de modo que sean creíbles. 4. Mecanismos de consulta y denuncia. El personal de la empresa debe conocer siempre a quién pueden acudir para denunciar conductas corruptas dentro de la empresa, o para comunicar intentos de corrupción por parte de personas ajenas (por ejemplo, una solicitud de pago ilícito), así como para pedir consejo sobre determinadas actuaciones. Esa instancia superior puede ser el jefe de cada uno, pero en ocasiones puede ser preferible darle un nivel más elevado (un consejero de temas éticos, una “línea roja”, un “defensor del empleado”, un ombudsman, etc.), al que se pueda acudir personalmente o a través de otra persona. 5. Transparencia. Todas las operaciones de la empresa que supongan cobros y pagos deben recogerse fiel, ordenada y puntualmente en la contabilidad o en los registros previstos. Como es lógico, se deben prohibir siempre y sin excepción los asientos falsos, deformados, incompletos, etc., y se debe establecer la obligación de seguir cuidadosamente los estándares oficiales sobre la contabilidad (legales, o de las organizaciones profesionales de contabilidad y auditoría), manteniendo también la confidencialidad de esas anotaciones. 6. Supervisión y control. La empresa debe dedicar medios (materiales y de personas) al control. Además, siempre que sospeche que se han dado en su seno situaciones de corrupción (activa o pasiva), debe estudiarlas. Particular atención debe prestarse a

las oficinas o divisiones en que ese problema es más posible: compras, ventas, contratos, suministros, etc., y en los países más conflictivos. Conclusión: La prevención de la corrupción dentro de las empresas forma parte de su responsabilidad corporativa, y utiliza sus mismos medios: códigos de conducta, memorias, auditorías, formación del personal, exigencia de transparencia a sus proveedores y socios, etc. Lo que la lucha contra la corrupción añade a esos instrumentos es un conocimiento claro de la naturaleza, causas y problemas creados por la corrupción, la identificación de los puntos débiles en las relaciones externas de la empresa, y una voluntad firme y decidida de oponerse a ella, además de algunos medios específicos. El resultado será el respeto a la ley, la creación de un clima de confianza dentro de la organización y de lealtad con sus stakeholders externos, una gestión de mayor calidad y una sólida reputación que, a la larga, se traducirá en unos mejores resultados económicos, sociales, humanos y éticos.

Mercado internainal 1. Al tener que tomar decisiones sobre los canales de distribución comercial, la empresa o la compañía tendrá que seleccionar para cada mercado la longitud adecuada de distribución. Explique el significado de distribución larga, distribución corta y distribución directa. Distribución larga: Intervienen un gran nº de intermediarios a distintos niveles. Es empleada por empresas con poco conocimiento del mercado o con poca presencia física. Su ventaja es su bajo coste y su inconveniente es el alejamiento del cliente final.

Distribución corta: Se suprime a uno de los intermediarios de la cadena. Sus ventajas son el contacto directo y ahorro de márgenes comerciales. Su inconveniente es la distribución dispersa y el mayor gasto.

Distribución directa: Consiste en la venta directa. Sus ventajas son el contacto directo con el cliente y la eliminación de márgenes comerciales

2. En la actualidad ustedes son los dueños de una empresa que tiene dentro de su plan estratégico la internacionalización de sus productos. Valorando lo antes expuesto: ¿Cuáles son los canales de distribución que ustedes utilizarían para la comercialización de un producto de consumo en el exterior? (Argumente su respuesta en un párrafo de 5 renglones). Distribución directa: Consiste en la venta directa. Sus ventajas son el contacto directo con el cliente y la eliminación de márgenes comerciales Existen dos estrategias de internacionalización: globalización y adaptación. La estrategia de globalización implica la internacionalización con las mismas fórmulas comerciales. La convergencia de los hábitos y comportamiento de los consumidores y las economías a escala que se producen son los motivos que inducen a adoptar esta estrategia.