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Asuntos EA ¡Bienvenida de vuelta al EA! ¡Bienvenida al EA! Tu cuenta EA está próxima a vencer Tu cuenta EA venció ¡Muy cerca del EA! / Cuenta venció el 26 de diciembre de 2018. Arg. Mensual. Cuenta creada el 27 de diciembre de 2018. Arg. Mensual. Cuenta reactivada el 27 de diciembre de 2018.

Pagos adelantados Hola, Hemos recibido y confirmado tu pago para la suscripción _____, procederemos a activar dicha suscripción el _______, ya que hasta esa fecha se encontrará activa tu actual membresía _____. Quedamos a la orden.

¿Qué ofrece el servicio de consultas? Hola, . ¡Gracias por escribirnos! Lamentablemente, por ahora no hay cupos para optar para una cita con Mía. En cuanto se reanuden lo daremos a conocer a través de nuestras redes sociales y sitio web porque sabemos que muchas personas al igual que tú están a la espera. Acerca del encuentro, el servicio sólo estará disponible para las usuarias del Exclusive Access. Todas las citas con Mia serán, únicamente, consultas de Coaching Astrológico dónde podrás trabajar aspectos pasados, presentes y posibles, para entender de una manera más integral tu carta astral y todo lo que los astros ofrecen para ti y tu potencial profesional. Nuestros servicios son vía Skype (incluso si te encuentras en la ciudad de Miami). Para cualquier otra información, estamos a la orden por esta misma vía.

Que tengas un feliz día.

¿Puedo pagar antes la membresía? Hola, información. ¡Gusto en saludarte! Tu suscripción vence el , días antes de su vencimiento recibirás un correo con la notificación y explicando el proceso de pago. Hasta entonces te invitamos a continuar disfrutando de tu suscripción EA. Quedamos a la orden.

No puedo entrar a mi cuenta (cuenta inactiva PayPal) Hola, información. Tu cuenta se encuentra inactiva. Hemos verificado en el sistema y tu último pago fue realizado el _______, si has realizado otro pago posterior al mencionado, por favor envíanos tu comprobante de pago para proceder a reactivar tu cuenta. Quedamos siempre a la orden. Dicen “si deseo suscribirme” Hola, información. Para suscribirte al Newsletter, sólo debes hacer click en el botón que indica "Sí, quiero suscribirme a la lista de Mia Astral (ver imagen adjunta). Una vez hecho esto comenzarás a recibir la información. ¡Bienvenida! Problemas con la página web Hola, información. Estamos muy agradecidas con las sugerencias y para ello tenemos muy buenas noticias, pronto informaremos sobre los cambios y las mejoras en los que actualmente estamos trabajando para darle solución a este y varios otros problemas en nuestra plataforma web.

¿El cobro es automático por Mercado Pago? El cobro no es automático, por tal motivo te notificaremos tres (03) días antes del vencimiento de tu suscripción en el EA, de esta manera podrás tomar las previsiones y evitar la suspensión del servicio para no perderte de nada y seguir recibiendo tu acostumbrada dosis de conocimiento astral. Mensaje de 30 minutos Lo que sugerimos en este caso es esperar el tiempo indicado, ya que se trata de una medida de seguridad. Casos muy dramáticos Gracias por hacernos llegar tu caso, nos hemos tomado el tiempo para leer este problema que ahora te agobia, por lo que no permitimos hacerte llegar unos artículos que pensamos podrían ayudarte en estos momentos de angustia: Mensajes que requieren mayor apoyo Nos conmueve no contar con más tiempo para poder llegar de forma personalizada a cada uno, sabiendo que aun hay tanto por hacer. Saber que podemos influenciar positivamente la vida de las personas es nuestro mayor logro. Este mes las citas con Mia están colmadas pero te invitamos intentarlo el mes siguiente ¿Qué es importante? Incluye en tu solicitud, el problema que nos cuentas y dinos que cosas te gustaría trabajar y por qué sería beneficioso para ti tener una consulta con Mia. Saber que tienes un objetivo claro nos ayudará tanto como a ti. Por este motivo, te pedimos que te mantengas muy atenta a nuestras redes sociales y web, porque es por ese medio donde informamos acerca de la disponibilidad de las consultas. La situación que nos cuentas ciertamente es muy complicada, pero seguir no es una alternativa sino tu única opción. Si hay algo que nos enorgullece decir es que contamos con usuarias que desde que llegan a nosotras ya están comprometidas consigo mismas y decididas a mejorar su situación actual. Es por ello que tratamos de responder a la mayor cantidad de inquietudes posibles aun sin conocer las situaciones particulares. Te invitamos a consultar las Clases de consciencia de nuestra web porque son una de nuestras mayores herramientas hacia la evolución y la reflexión personal. Un abrazo. No ha llenado el formulario Hola, ___.

¡Muchas gracias por escribirnos! 1. Es Importante que luego de realizar el pago llenes el formulario con la siguiente información: datos de facturación (persona que hizo el pago), datos del pago y datos de usuario Exclusive Access. Formulario de registro *Esta es la única opción que tenemos para poder confirmar tus datos de pago, y poder enviarte tu acceso a la membresía. 2. Recibirás un correo de confirmación del depósito y una vez lo confirmemos, recibirás la información de acceso. Este proceso de verificación puede tardar un plazo de 48 a 72 horas. **Este tiempo se puede extender cuando hayan fines de semana o días feriados de por medio. *** Los pagos realizados través de Mercado Pago tendrán un lapso de verificación aproximadamente de 5 días hábiles. **** Los tiempos antes mencionados NO están incluidos dentro del lapso de suscripción. La membresía se contará a partir de la notificación de acceso, hasta finalizar el tiempo de afiliación que elija, sea mensual, semestral o anual. Quedamos a la orden. Propuesta para Mia. Hola, Paulina. Nos encanta la idea, pero nos gustaría que nos hablaras un poco más del tema, nos dejaras alguna referencia de tu trabajo para coordinar todo. Estamos atentas. No consiguen botón de formulario Hola, Gusto

en

saludarte.

Para completar el formulario debes ingresar en la sección Exclusive Access haciendo clic en tu nombre de usuario ubicado en la parte superior derecha de la página. Una vez allí, encontrarás el botón (ver imagen adjunta). Quedamos a la orden. Quejas del newsletter. Hola, .

¡Gracias por escribirnos! Lo que recibes son correos generales que se le envían a todos aquellos que se inscriben en la lista de Miastral. Si quieres saber más acerca de tu signo, todos los lunes tienes disponible el #HoróscopoDeLaSemana en www.miastral.com, es contenido libre y gratuito y puedes consultarlo cuando lo desees. Además, está a la venta el horóscopo mensual y el extendido de cada semana. Quedamos a la orden.

Envío de curriculum

Hola, Natalia. ¡Gracias por escribirnos! Debes enviar tu información al siguiente correo: [email protected] Quedamos a la orden.

Propuesta enviada a gerencia. Hola, Gusto en saludarte. Como lo mencionamos en el correo anterior, hemos recibido y enviado tu propuesta a gerencia, son ellos los que en tal caso de encontrarse interesados se pondrán en contacto contigo a través de los datos de contacto que nos has suministrado. Saludos. ¡Feliz tarde! Piden reembolso por la clase Hola,

.

Reiteramos lo dicho en el correo anterior, lamentamos mucho que no hayas disfrutado de la clase y agradecemos tus comentarios, ya que esto nos ayuda a mejorar para ofrecerles lo mejor. Sin embargo, no podemos acceder a tu solicitud, debido a que todas las compras son finales y en estos casos Mía

Astral no se hace responsable de reintegro por compras o pagos dobles, desafiliación del servicio equivocada. Para examinar los detalles de lo anterior, puedes ingresar a Miastral.com y chequear los términos y condiciones. Una vez más, disculpa por la molestia ocasionada.

Artículo no disponible en el store Hola, Cecilia. ¡Gracias por escribirnos! Por los momentos no se encuentra disponible en el Store. Te invitamos a mantenerte atenta a nuestras publicaciones. Que tengas una excelente semana. No hay conferencias en X país. Hola, María. ¡Muchas gracias por escribirnos! Aún nos hubiese encantado estar dando una charla o conferencia en México todavía no tenemos una fecha prevista, todos los encuentros con Mia los estaremos anunciando en nuestras redes sociales y web así que te pedimos que te mantengas al tanto. ¡La gira Miastral 2017-2018 apenas comienza! Limpiar caché Hola,

.

Gusto en saludarte, Te recomendamos limpiar el caché de tu explorador presionando: CTRL + F5. Si lo realizas desde una Mac (Safari) utiliza: Command + Shift + R, también puedes probar ingresando desde otro explorador de Internet. Quedamos a la orden. Conectada de dos dispositivos

Hola, . ¡Muchas gracias por escribirnos! Te recomendamos verificar que no estés conectada desde algún otro dispositivo, ya que por seguridad no se pueden iniciarse dos sesiones simultáneamente. Quedamos a la orden cualquier duda, Artículos para el amor Sin embargo, a continuación te dejamos algunos artículos que esperamos sean de tu ayuda. Manifestar una relacion: ¿deseo del ego o del alma? MIA ASTRAL - RELACIONES Hablando de vibraciones, nuestros deseos y como nos alineamos con otros http://miastral.com/leccion-de-amor-soltar/

¿Horóscopo solo para mujeres? Hola Roxana, Si eres mujer y tienes más energía masculina en tu carta te va a ir mejor leer el horóscopo masculino. Se recomienda también que lo lean si tienen negociación importante, si deben hacer una presentación delante del jefe o persona de autoridad, si debes ir a un banco a pedir préstamo, en fin, todas las actividades que tengan que ver con energía masculina. Si eres hombre y sientes que tienes más energía femenina que masculina, leer el horóscopo femenino encajará mucho más. Se recomienda que ambos sexos no importa el género con el que se identifiquen lean ambos horóscopos pero deben tener claro que cada uno responde a actividades distintas. También es importante que sepas cuándo utilizar la energía masculina y femenina. Recuerda que si tienes mucha energía masculina en tu carta puedes aprender a resaltar los puntos femeninos de tu carta y viceversa. Quedamos a la orden.

Saludos, ---Hola Sofía. ¡Gracias por escribirnos! Se recomienda que ambos géneros lean ambos horóscopos, pero deben tener claro que cada uno responde a actividades distintas. Para aprender a identificarlo tienes el audio “Energía femenina y masculina” http://miastral.com/?s=energia+femenina+masculina Por ejemplo, si eres mujer y sientes que tienes más energía masculina que femenina, leer el horóscopo femenino encajará mucho más y lo mismo ocurre al contrario. También te invitamos a revisar el siguiente artículo: http://miastral.com/como-leer-tu-horoscopo/ Quedamos a tu orden. Mia no suspende pagos Hola, . Nosotros no suspendemos los pagos; ese mensaje lo envía Paypal cuando por algún motivo no puede realizar el cobro automático. Te sugerimos ponerte en contacto con soporte técnico para solventar cualquier inconveniente y una vez solventado, haz nuevamente el pago ingresando en miastral.com/membership/ y envíanos el comprobante de pago para reactivar tu cuenta. Quedamos a la orden.

Hola, nombre. Agradecemos tu interés para optar por una consulta con Mia, sin embargo es una pena informarte que en esta oportunidad las citas con Mia están colmadas. A partir de este momento, te invitamos a estar pendiente al llamado por nuestras redes sociales y sitio web porque sabemos que muchas personas al igual que tú están a la espera.

Esperamos que continúes acompañándonos en Miastral.com, como en nuestras cuentas en Twitter, Facebook, Instagram, Youtube y Soundcloud compartimos diariamente la mayor cantidad de información para nuestros seguidores. Para cualquier otra información, estamos a la orden por esta vía. Love & Light No me llegaron mis datos de suscripción Hola,

.

Gusto en saludarte. El día de ayer te hemos notificado que reactivamos tu cuenta para que puedas ingresar cuando lo desees y seguir disfrutando del servicio (ver imagen adjunta). Si aún no lo has hecho, te invitamos a que ingreses en http://miastral.com/wplogin.php Esperamos que lo continúes disfrutando.

Pago por Argentina es manual Hola, Romina. Mercado Pago ( sólo en pesos argentinos) Si pagas con este método, el proceso es manual, y tendrás acceso una vez que confirmemos el pago y creemos tu cuenta manualmente y podrás disfrutar del servicio exactamente el mes que has contratado.

Lo que sucede en este caso es que los pagos con pesos argentinos a través de Mercado Pago o depósitos a la cuenta bancaria no son automáticos, somos nosotros los que activamos el servicio manualmente. En este sentido, es importante que luego de realizar el pago llenes el formulario con la siguiente información: datos de facturación (persona que hizo el pago), datos del pago y datos de usuario Exclusive Access. Formulario de registro *Esta es la única opción que tenemos para poder confirmar tus datos de pago, y poder enviarte tu acceso a la membresía.

- Recibirás un correo de confirmación del depósito y una vez lo confirmemos, recibirás la información de acceso. Este proceso de verificación puede tardar un plazo de 48 a 72 horas. **Este tiempo se puede extender cuando hayan fines de semana o días feriados de por medio. *** Los pagos realizados través de Mercado Pago tendrán un lapso de verificación aproximadamente de 5 días hábiles. **** Los tiempos antes mencionados NO están incluidos dentro del lapso de suscripción. La membresía se contará a partir de la notificación de acceso, hasta finalizar el tiempo de afiliación que elija, sea mensual, semestral o anual. Quedamos a la orden. Artículo con otro nombre Hola, Dafne. Gusto en saludarte. Si te refieres al producto que está a la venta, cuyo nombre es: Especial del amor para Cáncer: Planetas retrógradando en el descendente 2018 (AUDIO), te aclaramos que es el mismo audio que encuentras en el artículo: Especial Cáncer-> Saturno y Plutón retrógrados, solo tienen nombres distintos, pero tienen la misma información. Que tengas un lindo día. Clase grabada luego 24h Hola, Mariel. ¡Gracias por escribirnos! Luego de adquirir la clase, en tu correo recibirás la grabación de la misma 24 horas después de culminada, esto en caso de que no puedas asistir a la hora pautada (4:00 p.m Miami), o llegues unos minutos más tarde y no te quieras perder de nada. Quedamos a la orden.

¿EA es para hombres? Hola, Juan Manuel

Todos los meses tienes disponible el horóscopo masculino en www.miastral.com, es contenido libre y gratuito y puedes consultarlo cuando lo desees, también en Instagram podrás leer sobre tu horóscopo todos los jueves en astral_facts #Astroboy De igual manera, se recomienda que ambos géneros lean ambos horóscopos pero deben tener claro que cada uno responde a actividades distintas. Para aprender a identificarlo tienes el audio “Energía femenina y masculina” http://miastral.com/?s=energia+femenina+masculina Por ejemplo si eres hombre y sientes que tienes más energía femenina que masculina leer el horóscopo femenino encajará mucho más y lo mismo ocurre al contrario. El Team Mia Astral te manda muchos abrazos. ¡Feliz día! Compré horóscopo equivocado Hola, Yulieth. Gusto en saludarte. Lamentamos la confusión que has tenido, para estos casos te sugerimos que antes de realizar cualquier compra te pongas en contacto con nosotros, con gusto atenderemos tus dudas. Como lo has dicho, hemos verificado que realizaste la compra del horóscopo de mayo (Escorpio), también que te has suscrito en el servicio del Exclusive Access. Aprovechamos en informarte que como miembro del Exclusive Access tienes acceso a todo el material publicado en Mia Astral. Lo único que no se encuentra dentro del Exclusive Access son los talleres especiales, los eBooks, y las entradas a los webinars (clases en líneas y grabadas) porque es material que se vende aparte. Adjunto te enviamos una imagen que te indica con más precisión a lo que tienes acceso como miembro. Por otro lado, accedemos a tu solicitud de enviarte el horóscopo de Sagitario. Esto lo haremos únicamente en esta ocasión, ya que de acuerdo a nuestros términos y condiciones que puedes chequear ingresando en: términos y condiciones. Mia Astral no se hace responsable de reintegro por compras o pagos dobles, desafiliación del servicio equivocada. Todas las ventas son finales.

Anexo te enviamos el link de descarga: https://drive.google.com/open?id=1bvCLc-iZrmo5YP3GDFlLUqah6S8_qNx

Nota importante: El Exclusive Access es una suscripción de cobro recurrente indefinido,esto quiere decir que estás autorizando a PayPal a realizar el cargo automático según la periodicidad de pago que elijas (mensual, semestral o anual). Estos cargos continuarán hasta que decidas desafiliarte del servicio. Si deseas disfrutar sólo mes del servicio, sugerimos que te desafilies un día antes de tu próxima fecha de cobro. Recuerda verificar que realizaste la desafiliación correctamente con el fin de evitar futuros cobros automáticos. Si no lo haces, Paypal hará el cobro y Mia Astral no se hará responsable de reembolsos. Quedamos a la orden.

Estamos verificando el pago Hola, Suyai. Recuerda que el proceso de confirmación de pago es manual. Seguimos trabajando en ello, una vez verificado te enviaremos los datos de acceso. Gracias por toda tu paciencia. -----------Hola, información.

Ubicar los pagos realizado está tomando más tiempo de lo habitual y el retraso del proceso sabemos que genera gran incomodidad, gracias por la receptividad y por la paciencia.

Darse de baja en el EA Argentina Hola, Virginia.

Tu suscripción vence el 16 de mayo. Te informamos que el cobro no es automático, por tal motivo te notificaremos tres (03) días antes del vencimiento de tu suscripción en el EA, de esta manera podrás tomar las previsiones y únicamente es tu decisión si continuar pagando tu membresía o darte de baja por tu cuenta. Mientras tanto puedes seguir disfrutando del servicio hasta tu fecha de corte. Quedamos a la orden por esta vía. Como has pagado en pesos argentinos no es necesario que realices la cancelación, porque el pago no es automatizado ni recurrente como lo es en PayPal. En este sentido somos nosotros quienes notificamos cuando tu cuenta está próxima a vencer para que de esta manera puedas tomar las previsiones y evitar la suspensión del servicio para no perderte de nada y seguir recibiendo tu acostumbrada dosis de conocimiento astral.

No avisan cuando está por vencer la cuenta Hola, Daniela. Agradecemos tus comentarios, sin embargo el día martes 08 de mayo te hemos notificado que tu cuenta estaba próxima a vencer junto con los datos de pagos para que puedas renovarla (ver imagen adjunta). Estamos a la orden.

Problemas con la plataforma Hola, Claudia. El día de ayer presentamos problemas con nuestra plataforma. Sin embargo, ya fue solucionado. Puedes seguir disfrutando de todo los servicios que tenemos para ti. Que tengas un excelente día.

Compra de workbook Hola, Jimena. ¡Gracias por tu compra! Anexo te enviamos el link de descarga:

https://drive.google.com/file/d/1hoEkMgiYYyXNJh4SPRxk0raDnGChxVDr/view «Recuerda que una vez finalizada tu compra tienes hasta 24 horas para descargar el producto en el link que recibirás por correo electrónico, éste expirará luego del tiempo indicado. Si tienes algún problema con la descarga o compra comunícate durante ese tiempo establecido». Quedamos a la orden.

¿Cuándo hay eventos de Mia? Hola, . ¡Muchas gracias por escribirnos! Aún no hay fecha prevista, todos los encuentros con Mia los estaremos anunciando en nuestras redes sociales y web, así que te pedimos que te mantengas al tanto. Quedamos a la orden. Hojas de cuidado propio Hola, Elba. Es un gusto saludarte. Para descargar las hojas de cuidado propio es necesario que desbloquees las ventanas emergentes, para hacerlo haz click en el simbolo de X que aparece en la barra buscadora de lado derecho, una vez allí selecciona la opción "siempre permitir ventanas emergentes". Finalmente, vuelve a completar el formulario, una vez enviado, se abrirá una ventana para que puedes descargar el archivo. Anexo te enviamos una imagen con la explicación. Quedamos a la orden. Error de datos en el Newsletter Hola, Mónica. En este caso sugerimos que te desuscribas y nuevamente te vuelvas a suscribir en la lista. Para desuscribirte, haz clic en el enlace que aparece al final del correo anterior,

donde dice unsubscribe from this list (http://miastral.us4.listmanage.com/unsubscribe?u=db520b390d7a0bc97805d15f7&id=cabc45f314&e =4fb0e7e4dd&c=15fd58eca4) Quedamos a la orden. Testimonios Hola, Jacqui. Muchísimas gracias por tomarte el tiempo y el espacio en compartirnos tu testimonio. Si hay algo que nos enorgullece decir es que contamos con usuarias que desde que llegan a nosotras ya están comprometidas consigo mismas y decididas siempre a mejorar su situación actual así como tú lo estás. Esperamos que sigas evolucionando conscientemente. El Team Mia Astral te manda muchos abrazos. ¡Feliz fin de semana! Donde estudiar Hola Mariela, Disculpa el inconveniente, No manejamos esa información, ya que no tenemos alguien en Argentina que nos pueda dar ese tipo de referencias. Quedamos a la orden, Saludos,

Comparte música a Mia Hola, Andy. ¡Un gusto saludarte! Muchas gracias por compartirnos tu música. Te invitamos a escribirle directamente a Mia y compartirle este material a través de su cuenta de Instagram: @mia_astral por lo general responde todo aquello que considere de interés general.

Quedamos a tu orden, Valor de la consulta Hola, . ¡Muchas gracias por escribirnos! Te contamos que el servicio de Coaching Astrológico consta de una sesión de 45 minutos con Mia. Nuestros servicios son vía Skype (incluso si te encuentras en la ciudad de Miami) y tiene un costo de $850 USD. Que tengas un feliz día. Conocimientos de Mia Muchísimas gracias por escribirnos, nos sentimos muy contentas y plenas de agradecimiento de que confíes en los conocimientos y habilidades de Mia y todo su equipo para ayudarte en tu camino hacia una evolución consciente. No sabe su hora de nacimiento Hola. ¡Un gusto saludarte! Lamentablemente, para poder hacer tu carta astral es sumamente importante conocer la hora de nacimiento, ya que sin eso no se puede conocer detalles de ella. Para cualquier otra inquietud, estamos a la orden por esta vía. Que tengas una excelente semana. Error en la compra Hola, Carolina. Gusto en saludarte. Producto a una irregularidad en la página, no se efectuó el pago. De igual forma sugerimos que consultes los movimientos de tu cuenta para verificar que el monto no se debitó. Una vez que hayas verificado, ingresa en el siguiente link para que puedas comprar directamente tu entrada de la Clase Especial: Clase Especial: Guía de Urano en Tauro 2018-2026 – Libra a Piscis – 6PM

(Miami) Cualquier duda que tengas, contáctanos a través de esta vía. No sabe como ver el video Sí, debes seguir las instrucciones que se te indican en el correo de parte de GoToWebinar. Luego, ingresa en este link: https://global.gotowebinar.com/sjoin/7749755268153390850/129792691 Workbook LN Hola, Zuli. ¡Gracias por tu compra! Anexo te enviamos el link de descarga: https://drive.google.com/open?id=1AxQX7WxVsNUFPrYSjrUzgJmdVgK8ismn «Recuerda que una vez finalizada tu compra tienes hasta 24 horas para descargar el producto en el link que recibirás por correo electrónico, éste expirará luego del tiempo indicado. Si tienes algún problema con la descarga o compra comunícate durante ese tiempo establecido». Quedamos a la orden. Workbook ECLIPSE Hola, Andry. Anexo te enviamos el link de descarga: https://drive.google.com/file/d/182JrgCA5p9J5z3K4olZgdvew7bYzOTGA/view «Recuerda que una vez finalizada tu compra tienes hasta 24 horas para descargar el producto en el link que recibirás por correo electrónico, éste expirará luego del tiempo indicado. Si tienes algún problema con la descarga o compra comunícate durante ese tiempo establecido». Quedamos a la orden. Lista de espera para citas

Hola, Pamela. ¡Gracias por escribirnos! Todas las citas con Mia son vía Skype (incluso si te encuentras en la ciudad de Miami). Es un servicio que sólo estará disponible para las usuarias del Exclusive Access, aunque es importante mencionar que dentro de la suscripción no viene incluida la cita. No manejamos lista de espera, en cuanto se reanuden las consultas lo daremos a conocer a través de nuestras redes sociales y sitio web porque sabemos que muchas personas al igual que tú están a la espera. Quedamos a la orden. Artículos de ayuda Hola, Malena. Te invitamos a consultar las Clases de consciencia de nuestra web porque son una de nuestras mayores herramientas hacia la evolución y la reflexión personal. Te invitamos también a que consultes estos artículos: Emotional Push up: llévate al cambio Clase de consciencia: empecemos a hacernos las preguntas correctas Esperamos que sean de tu ayuda.

Mia dijo que había citas Hola, Aún las citas no se han reanudado. Sin embargo muy pronto se inicia el proceso de citas y es por esa razón, el anuncio que ha hecho Mia. Dicho esto, te invitamos a que te mantengas muy atenta a nuestras redes sociales y web, ya que son los medios donde daremos a conocer esta información. Ten en cuenta que todas las citas con Mia son vía Skype (incluso si te encuentras en la ciudad de Miami). Es un servicio que sólo estará disponible para las usuarias del Exclusive Access, aunque es importante mencionar que dentro de la suscripción no viene incluida la cita. Quedamos siempre a la orden. Descomprimir zip iphone

Hola, . ¡Gracias por escribirnos! Para poder abrir este tipo de archivos necesitas en tu iPhone la aplicación iZip. Con iZip podrás abrir archivo comprimidos ZIP, RAR. Sigue estos pasos: 

Abre el email donde se encuentra el archivo ZIP



Pulsa sobre el icono con el nombre del archivo ZIP



En la ventana que se abre, pulsa en "Abrir en iZip"



Cuando te aparezca el mensaje "Would you like to extract all files?", pulsa en "OK"



En el panel de la izquierda de la aplicación te aparecerán los archivos contenidos dentro del fichero comprimido. Pulsa sobre el que quieres visualizar y aparecerá en el panel de la derecha. En el caso de Fotos puedes guardarlas en el carrete pulsando en el botón Save. Quedamos a la orden. ___________ Hola, María Fernanda. ¡Gusto en saludarte! Para escuchar los audios debes descargar la carpeta de archivos ZIP en tu computadora y luego extraerlo tal cual como te lo mostramos en la imagen adjunta. Quedamos a la orden. Error: no está el horóscopo en la página Hola, Aleman. ¡Gracias por notificarnos! Puedes ingresar cuando desees a escuchar el horóscopo, ya se encuentra en orden. Que tengas un feliz día.

Workbook para Clase Luna Nueva en Leo

Hola, Gema. ¡Gracias por tu compra! Anexo te enviamos el link de descarga: https://drive.google.com/open?id=1kJf6k2CW-9xaFRhPMwN51iKkFxRrqxv1 «Recuerda que una vez finalizada tu compra tienes hasta 24 horas para descargar el producto en el link que recibirás por correo electrónico, éste expirará luego del tiempo indicado. Si tienes algún problema con la descarga o compra comunícate durante ese tiempo establecido». Quedamos a la orden.

Estudiar astrología Hola, Sabrina. Aquí enviamos algunas recomendaciones por si estás interesada en estudiar astrología o astrología Kabbalística: 1. En Argentina hay una escuela muy buena llamada "Casa XI", aquí tienes el enlace de su sitio web: http://www.casaonce.com/ 2. En Miami está The Kabbalah Centre Miami. Aquí tienes el enlace de su sitio web: http://miami.kabbalah.com/ También te enviamos una lista de los libros que Mia recomienda sobre astrología y Kabbalah: Astrología: 1. Todo lo que encuentres de Stephen Arroyo es excelente para empezar ya que es lo más básico de lo básico. Hay uno que explica la energía de cada signo, alineaciones ptolomeicas y cada planeta en cada signo. 2. "Everyday Astrology" de Gary Goldschneider que cuenta cómo hablar con tu feje Virgo o cómo mejorar la relación con tu amiga Cáncer. Kabbalah: 1. El libro "El poder de la Kabbalah" de Yehuda Berg es excelente para empezar. 2. "El poder de cambiarlo todo" también de Yehuda Berg. Este libro es un poco más denso, pero también es excelente.

Esperamos que disfrutes todo este material y te sean de mucha utilidad. Quedamos siempre a la orden. Libro no disponible en país Hola, Lorena. Muchas gracias por escribirnos. Lamentablemente por los momentos no disponemos de puntos de venta en tu país. En caso de retomar la venta lo estaremos anunciando en nuestra web y redes sociales, mantente siempre atenta. Quedamos a tu orden.

Desliza para saber más de las horas, temas e intenciones de esta apertura. Queja Paypal - transacción no autorizada Hola, . Hemos notado que colocaste una queja en PayPal. Te recordamos que nuestros casos tienen un lapso de atención de 24 a 48 horas hábiles y cualquier duda o inconveniente, debes contactarnos a través de esta vía. Quisiéramos saber en qué podemos ayudarte para poder dar una solución efectiva al problema. Quedamos atentos. _________ Hola, María. Es un gusto saludarte. Te hemos contactado a través del correo electrónico [email protected] para ayudarte y poder dar una solución efectiva al problema. Te recordamos que nuestros casos tienen un lapso de atención de 24 a 48 horas hábiles y cualquier duda o inconveniente, debes contactarnos a través de

esta vía. Quedamos atentos. ________________ Hola, María José. Gusto en saludarte. Nuevamente nos ponemos en contacto contigo en relación al caso que has abierto en PayPal. Quisiéramos saber en qué podemos ayudarte para poder dar una solución efectiva al problema, te recordamos que por esta vía estamos a la orden para atender cualquier duda o inconveniente que se presente. Por otro lado, te informamos que el Exclusive Access es una suscripción de cobro recurrente indefinido, esto quiere decir que estás autorizando a PayPal a realizar el cargo automático según la periodicidad de pago que elijas (mensual, semestral o anual). Estos cargos continuarán hasta que decidas desafiliarte del servicio. Si deseas desafiliarte, por favor ponte en contacto con nosotros para informarte los pasos que debes seguir. Seguimos muy atentos a tu respuesta. Saludos. Cuenta activa y no saben Hola Carolina, Tu cuenta se encuentra activa, en caso de que no puedas ingresar te recomendamos que cambies la contraseña de la siguiente manera: Antes de iniciar sesión ingresa en: http://miastral.com/wp-login.php y haz clic donde dice "Lostyourpassword?" y sigue los pasos que se te indican. Otras de las opciones es utilizar otro navegador distinto al que estés utilizando actualmente. Si continúa el problema, no dudes en comunicarte con nosotras. Quedamos a la orden.

Pagar cuenta EA a otra persona Hola, Joaquin. ¡Muchas gracias por escribirnos! Puedes hacer el pago de la suscripción en tu nombre y completar el formulario de registro con los datos de la persona quien será usuaria del EA (en este caso tu amiga), una vez que envíes el formulario y confirmemos el pago correspondiente, procederemos a enviarle el correo con los datos de acceso. Quedamos a la orden. Formas de pago permitida ¡Gracias por escribirnos! Lamentablemente, los pagos sólo se pueden realizar únicamente en USD dólares a través de Paypal con tarjeta de crédito y en pesos argentinos. Estamos trabajando para integrar nuevas modalidades de pago. NOTA: Si te encuentras en Argentina comunícate con nosotros para hacerte llegar los datos las cuentas bancarias. Quedamos a la orden,

Status de compra pendiente Por los momentos, el estado de la compra del horóscopo Capricornio aparece pendiente, usualmente si el pago se realizó correctamente, este estatus cambia al transcurrir 24 horas, una vez que el pago se haya completado te enviaremos el link para que puedas descargarlo. En caso de que el inconveniente persista, te pediremos que vuelvas a realizar la compra. Cuando se me vence (siendo de PP) Por otro lado, el Exclusive Access es una suscripción de cobro recurrente indefinido, esto quiere decir que estás autorizando a PayPal a realizar el cargo automático según la periodicidad de pago que elijas (mensual, semestral o anual). Estos cargos continuarán hasta que decidas desafiliarte del servicio. Es decir este procedo se harpa automático.

Quedamos a la orden, GOTOWEBINAR Hola, . Luego de hacer el pago, GoToWebinar te envía un correo donde incluye el material y las instrucciones para conectarte a la clase. Te sugerimos que verifiques en tu bandeja de correos no deseados. Quedamos a la orden. Cuando el pago fue rechazado Hola, Violeta. Gracias por escribirnos. Te pedimos por favor, que verifiques en tu estado de cuenta si el pago reflejado fue devuelto, ya que revisamos en el sistema y no se hizo satisfactoriamente como lo puedes ver en los archivos adjuntos que te enviamos. Mensajes Acá te compartimos artículos que esperamos que te ayuden a continuar el trabajo que ya has empezado. Recuerda que seguir adelante y liberarse debe ser siempre una opción para evolucionar y encontrar lo que verdaderamente necesitas. Las citas se dan una sola vez Te contamos un poco de qué van las citas. Todas las citas con Mia son, únicamente, consultas de Coaching Astrológico dónde podrás trabajar aspectos pasados, presentes y posibles, para entender de una manera más integral tu carta astral y todo lo que los astros ofrecen para ti y tu potencial profesional. Nuestros servicios son vía Skype (incluso si te encuentras en la ciudad de Miami). La consulta se realiza en una sola ocasión por lo que es importante que aproveches el tiempo del que dispones para compartir y trabajar sobre lo que deseas. Meditar Gracias por escribirnos. Meditar es una de las herramientas para despertar consciencia y conectarnos con nuestro ser, por eso te compartimos estos artículos que te ayudarán a

centrarte y sentir más claridad en tus pensamientos. Esperamos que sean de tu ayuda. Cuando se equivocan en el producto Hola, Liz. Gusto en saludarte. No es posible realizarte el cambio ya que el producto que compraste es un precio menor al producto que quieres (horóscopo de diciembre, Aries). Sin embargo, te ofrecemos un cupón de $7 USD para que puedas canjearlo por cualquiera de los productos disponibles en el store http://miastral.com/store/ Recuerda, que los mismos deben tener un precio igual o menor al monto indicado. Acá te enviamos tres audios que puedes canjear con tu cupón: Quedamos atentas a tu respuesta. MENSAJES BONITOS Hola, Muchísimas gracias por tomarte el tiempo y el espacio para hacernos llegar tus maravillosos comentarios. Nos enorgullece decir que contamos con usuarias que desde que llegan a nosotras ya están comprometidas consigo mismas y decididas a crecer, así como tú lo has hecho. Sin duda, tus palabras son un incentivo para seguir creciendo y ofrecerles lo mejor para seguir influenciando positivamente en la vida de las personas. Continúa conectada con tu poder interno, amándote a ti misma, y sintiéndote enfocada siempre con tu trabajo personal y espiritual. Continúa conectada contigo misma, siéntete enfocada siempre con tu trabajo personal y espiritual, y sobre todo confía en el universo que siempre está manifestando las situaciones que aportan crecimiento. El Team Mia Astral te manda muchos abrazos. Problemas de descarga de audio Hola, María. ¿Podrías indicarnos específicamente los nombres de los audios que presentaron problema en la descarga?

Una vez que nos confirmes, procedemos a enviarte el link de descarga. Muchas gracias.

Comprobante de pago Hola, En tu correo recibiste toda la información detallada sobre los artículos de la compra, haznos llegar ese correo para poder confirmar y hacerte llegar los productos para su descarga. Apenas podamos confirmar te haremos llegar la información. _________ Muchas gracias. En tu correo debiste haber recibido un comprobante de pago de Vimeo detallando tu compra, por favor haznos llegar ese correo para poder confirmar y hacerte llegar la clase. Apenas podamos confirmar te haremos llegar la información. Muchas gracias. Cuando habrá agendas Hola. ¡Gracias por escribirnos! Por los momentos no tenemos fecha prevista de cuándo puedan estar disponibles las agendas. Sin embargo, apenas lleguen, lo anunciaremos en redes sociales y en la web, mantente atenta. Quedamos a tu orden. Reembolso Estimada Lorena. Lamentamos informar que tu petición de reembolso no procede debido a que ambas compras fueron ejecutadas por ti, aun cuando la descripción del producto indicaba que el especial del amor era para el mes de diciembre (ver imagen adjunta) y en estos casos Miastral no se hace responsable de reintegro por compras o pagos dobles, desafiliación del servicio equivocada. Todas las ventas son finales.

Para examinar los detalles de lo anterior, puedes ingresar a Miastral.com y chequear los términos y condiciones. Una vez más disculpa por la molestia ocasionada. Quedamos a tu orden. Rueda astral Hola, ¡Gracias por escribirnos! La rueda astral se encuentra temporalmente fuera de servicio, aun no poseemos fecha de retorno pero estamos trabajando en ello para traerla de vuelta lo más pronto posible, ya que sabemos que están muy ansiosas. Agenda defectuosa Hola, Gracias por escribirnos. Lamentamos que este presentando estos inconvenientes. Por tratarse de un tema editorial, para solucionarlo te hacemos dos sugerencias: 1. Escribir al portal donde has realizado la compra haciendo saber tu problema tal y como lo has hecho y de lo que nos encantaría que nos informaras, ya que es muy importante para nosotros tener conocimiento de estos problemas. 2. Escribir a la editorial Planeta reportando el caso ingresando a http://www.planeta.es/es/formulario-de-contacto Quedamos a tu orden y esperamos que pueda solucionarse a la brevedad. Cuánto dura la membrecía Una vez que realices tu pago y crees tu cuenta, desde ese mismo día tendrás activa tu suscripción; ejemplo: si pagas tu suscripción por un mes en el día de hoy 19 de enero de 2018, estará activa hasta el 19 de febrero solo si te desafilias un antes de la fecha, ya que de lo contrario PayPal realizará el cargo automático. Regalos productos de Mia Estimado, José.

Aunque nos ha encantado el gesto que quieres para tu novia, lamentamos informar que los cupos para cita se han agotado. Pero descuida, nuestra comunidad es muy grande y tiene opciones para todos. Tienes la oportunidad de regalarle una cuenta en el #ExclusiveAccess, si lo deseas puedes hacerlo en http://miastral.com/membership/ Allí están las tarifas. Opciones de pago:  

PayPal (sólo en dólares) Mercado Pago ( sólo productos en pesos argentinos) También puedes comprar cualquiera de los productos de Mia Astral en nuestra web en la sección de Store http://miastral.com/store/ O bien, consultar la disponibilidad del libro de Las Relaciones, el libro de Predicciones 2018 y la Agenda Mia Astral 2018 en las principales librerías de tu país. Quedamos a la orden, Cuando el audio está incompleto Hola, Miriam. Gusto en saludarte. El audio está grabado de esa manera, lamentamos que no hayas tenido una información completa a través de ese artículo. Sin embargo, recuerda que todas las semanas publicamos información para todos los signos. Todos los lunes tienes disponible el #HoróscopoDeLaSemana en www.miastral.com También queremos compartir contigo esté artículo de Mia que responde en parte a este tipo de inquietudes http://miastral.com/girls-gone-wise-vip-la-mujeremprendedora-y-la-ambicion-femenina/ Sinastrías y nodos Hola, Giulia. Gusto en saludarte. Compartimos contigo los siguientes artículos que te anexamos a continuación, esperamos que sean de tu ayuda y puedan orientarte.

Sinastrías y libre albedrio Claves de los Nodos: descifra que significan sus tránsitos personales, aspectos natales y en sinastrias Lo que debes saber sobre Sinastrías Quedamos siempre a la orden. Cuándo sale el audio tal Hola, Florencia. De momento no tenemos fecha programada, sin embargo, te pedimos que te mantengas atenta a nuestras redes sociales y sitio web, porque sabemos que es una información muy valiosa para todos. ¡Feliz día! Qué es manifestar Hola, Paula. ¡Gracias por escribirnos! Las manifestaciones son todos los deseos en los que te enfocas para poder hacerlos realidad, van de la mano de las intenciones para llevarnos a la acción y lograrlos. Ejemplo: si deseas manifestar un trabajo, debes elevar tu vibración, trabajando en tus conocimientos, buscando y tocando puertas hasta encontrarlo. Compartimos contigo este audio que te ayudará un poco en el proceso de tus ejercicios: http://miastral.com/la-diferencia-entre-desear-y-necesitar/ Que tengas un feliz día. Si desactivo mi cuenta qué podré ver luego Por otro lado, si tu cuenta venció el 25 de febrero dejarás de ver el contenido actualizado, incluidos muchos artículos a los que pudiste acceder en su momento porque al dar de baja a la suscripción se restringe contenido exclusivo del servicio pago. Propuesta info

Hola, Jessika. ¡Gracias por escribirnos! Nos encantaría que nos contaras más sobre tu propuesta, cualquier material, dato o referencia sobre tu proyecto será muy valioso para nosotros. Cuál es mi ascendente Para que puedas saber exactamente cuál es tu signo solar y ascendente, te sugerimos que realices tu carta astral, visitando www.astro.com y siguiendo los pasos de la gráfica que te adjuntamos. Caso- devolución del dinero Estimada, Romina. Disculpa la demora, estuvimos gestionando tu caso Hemos analizado tu caso y hemos determinado la siguiente conclusión: Mia Astral, realizará la devolución de 1000 pesos Argentinos, correspondientes al valor de una membresía semestral. La devolución del importe adicional se ejecutará bajo el concepto de "reembolso" en su banco, con los datos que suministres una vez que recibas este correo, es importante que en cuanto llegue a ti, realices el envío de los datos bancarios. Finalmente queremos destacar que al tratarse esta de una excepción en nuestro servicio, el reembolso se hará única y exclusivamente en esta ocasión, ya que tal y como se detalla en los términos y condiciones de compra, "Como empresa, Mia Astral no realizará reembolsos por compras, pagos dobles, desafiliación equivocada o productos defectuosos. Todas las ventas son finales". Quedamos atentas. Pago mal hecho Exclusive Access Mia Astral Hola, Hemos notado que hiciste el pago de la membresía al Exclusive Access. Sin embargo, el dinero lo enviaste por "Send Money" y esa no es la forma, debes cancelar el envío del dinero y hacer la afiliación correctamente siguiendo los siguientes pasos: 1. Inicia sesión en tu cuenta de Paypal https://www.paypal.com/

2. Una vez hecho eso, ingresa en el siguiente enlace: http://miastral.com/membership/ 3. Elige la suscripción de tu interés (mensual, semestral o anual) 4. Serás redireccionada a Paypal para llevar a cabo la afiliación. 5. Cuando termines de efectuar la operación, te llegará un correo con un formulario para que puedas crear tu cuenta. Si no lo ves en tu bandeja de entrada, revisa la bandeja de Spam. Si aún así no lo ves, envíanos tu comprobante de pago y nosotros procederemos a crear manualmente tu cuenta. Quedamos a la orden. Saludos,

Cuando te piden que le des más días del servicio Hola, María Eugenia. Ya tu cuenta se encuentra activa y puedes ingresar cuando lo desees. Cuando te des de baja del servicio te pedimos que nos escribas indicando tu número de ticket #73967 para hacerle seguimiento a tu caso, de esta manera procederemos a reactivar tu cuenta por 5 días. Quedamos a la orden. Perfil de vimeo - clase no está en EA La clase no se encuentra disponible en el Exclusive Access porque es material que se vende aparte. Una vez que realices tu compra la tendrás guardada en tu perfil de Vimeo, siendo esta la plataforma que utilizamos para las clases. Quedamos a la orden. Herramientas de la clase La herramienta de seguimiento del proceso de manifestación y el repaso semana a semana del ciclo lunar y de manifestación es el material que te llega en conjunto con el workbook, de esta manera, tienes lo necesario y estás preparada para hacer la lista de intenciones de luna nueva y puedas manifestar lo que deseas. Recordatorio cita Hola, Sandra.

Te escribimos para recordarte y confirmar que el servicio astrológico con Mia ha sido agendado para mañana martes.    

Fecha: 20 de marzo 2018 Hora: 4:00 pm Miami (recuerda verificar el cambio de horario con tu país) Recuerda agregar con anticipación el usuario de Mia en skype: [email protected] Debes conectarte en Skype 10 minutos antes. Quedamos a la orden para cualquier duda. El pago no es automático (mp) El método de pago por PayPal es automático según la periodicidad de pago que elijas (mensual, semestral o anual). Estos cargos continuarán hasta que decidas desafiliarte del servicio. Si por el contrario realizas el pago con pesos argentinos a través de transferencias, depósitos o por mercado pago, el proceso es manual, de esta manera una vez que canceles el monto del servicio debes completar un formulario con los datos del pago, de esta forma lo confirmaremos y procedemos a reactivar manualmente tu cuenta. Queja de PayPal esperando respuesta Hola, Vanessa. Sabemos lo molesto que pudo haber sido este proceso de espera para ti, no es nuestra intención que usuarias como tú tengan una mala experiencia con nuestro servicio, por eso buscamos la manera de solucionar los inconvenientes a la brevedad posible. El día de ayer nos hemos puesto en contacto con el soporte de PayPal y nos han comunicado que el trámite de tu compra ha tardado por el modo en que hiciste el pago (cheque electrónico), este pago puede tardar en completarse en un lapso de 3 a 5 días hábiles. Entendemos tu posición de no aceptar el producto, aún cuando ya tu pago se ha completado el día de hoy (como puedes ver en la imagen adjunta), sin embargo, queremos compensarlo haciéndote llegar unos de los productos que te presentaremos a continuación, de acuerdo al monto de tu compra $21.00 USD. Solo debes indicarnos cuál de estos quisieras obtener y nosotros te enviaremos el link de descarga.

Reiteramos que para nosotros ustedes son nuestra prioridad, por eso el objetivo es ofrecerles lo mejor. Esperamos atentos a tu respuesta.

Formato de imagen no compatible Hola, Natalia. Es un placer saludarte. El archivo que nos adjuntas no es compatible, te pedimos por favor que adjuntes tu comprobante de pago nuevamente intentado con otro formato de imagen con menos peso. Quedamos atentas.

Descargar un archivo drive en el tlf 1. Ve a drive.google.com 2. Abre la carpeta de "compartido conmigo" 3. Selecciona el archivo que quieras descargar. ¡Listo! Problemas con la página Hola, Lorena. Agradecemos mucho tus comentarios y sugerencias, pues son un incentivo para seguir creciendo y ofrecerles lo mejor. Entendemos también tu molestia, como sabrás, estamos trabajando en los cambios y mejoras para brindar una mejor experiencia en nuestra página web, sin embargo, estos cambios se toman un tiempo ya que debemos asegurarnos que todos los procesos y mecanismos de pagos funcionen eficazmente para evitar cualquier inconveniente que pueda presentarse, desde el store hasta en el Exclusive Access. En ese sentido, al ser un caso particular te sugerimos estas opciones: - Una vez que termines de navegar en tu cuenta del EA, cierra sesión para conectarte nuevamente cuando lo desees desde cualquier dispositivo (computadora o celular). - Actualizar los datos de cuenta cambiando tu contraseña, para hacerlo, antes de iniciar sesión ingresa en: http://miastral.com/wp-login.php y haz clic donde dice "Lost your password?" y sigue los pasos que se te indican. - Utilizar otro navegador distinto al que estés utilizando actualmente. - Limpiar el caché de tu explorador presionando: CTRL + F5. Si lo realizas desde una Mac (Safari) utiliza: Command + Shift + R.

Esperamos que unas de estas opciones sean de utilidad.

Cuando dicen que se quieren desafiliar En cuanto a la inconformidad con el servicio, que no estés a gusto es comprensible, sin embargo, esperamos que algo más de nuestra variedad de productos sea de interés y ayuda para ti. No sólo puedes seguir nuestro trabajo desde el EA, también desde las redes sociales, SoundCloud o incluso Youtube. Lo importante es que tu compromiso contigo y con mejorar no se pierda, porque sólo de esa manera el trabajo hecho habrá valido la pena. Lamentamos mucho que tu paso por el Exclusive Access no haya terminado como deseabas pero esperamos que lo reconsideres y si no, seguimos contigo y pronto te esperamos de vuelta. Cómo iniciar sesión en el ea Hola, Gabriela. Te explicamos cómo iniciar sesión en el Exclusive Access: Primero entra en http://miastral.com/wp-login.php y coloca los datos de acceso de tu cuenta: Username: gabriela.cabrera087 My Password: g12345678gg Una vez ingresada en tu cuenta, haz clic en tu nombre de usuario ubicado en la parte superior derecha de la página para estar en la sección Exclusive Access. Una vez allí, te aparecerán todos los artículos publicados, si no ves el artículo de tu interés, dirígete el final de la página y haz clic en "Ver más". Allí te aparecerá una lista de todos los artículos publicados. Quedamos a la orden. Saludos, Cuando se reactiva su cuenta pero no lo sabe Hola, Gusto en saludarte. El viernes 20 de abril te hemos notificado que reactivamos tu cuenta para que puedas ingresar cuando lo desees y seguir disfrutando del servicio (ver imagen adjunta).

Si aún no lo has hecho, te invitamos a que ingreses en http://miastral.com/wplogin.php Esperamos que lo continúes disfrutando. Cuando se tarda en confirmar un pago Estimada, Laila, Ubicar el pago realizado esta tomando más tiempo de lo habitual y el retraso del proceso sabemos que genera gran incomodidad, gracias por la receptividad y por la paciencia. Quisiéramos solicitar una vez más esperando obtener un mejor resultado, solicitando por favor tu comprobante de pago. Quedamos atentas. Descargar hoja de cuidado propio Hola, María. Es un gusto saludarte. Para descargar las hojas de cuidado propio es necesario que desbloquees las ventanas emergentes, para hacerlo haz click en el simbolo de X que aparece en la barra buscadora de lado derecho, una vez allí selecciona la opción "siempre permitir ventanas emergentes". Finalmente, vuelve a completar el formulario, una vez enviado, se abrirá una ventana para que puedes descargar el archivo. Anexo te enviamos una imagen con la explicación. Quedamos a la orden. Proyecto rechazado Hola, . Ante todo, muchas gracias por tomarnos en cuenta, en estos momentos nuestro enfoque está basado en otros proyectos, sin embargo no dejaremos de tomarlo en cuenta en un futuro. Quedamos siempre a la orden, Saludos, Contenido de Mia Hola, Diana. Muchas gracias por escribirnos y compartirnos esta valiosa información, siempre es de ayuda para el team contar con personas como ustedes que

protegen el contenido original elaborado por Mia Astral, cuya propiedad intelectual pertenece únicamente a las personas del equipo. Quedamos siempre a la orden. Problemas para pagar en pp Si PayPal tuvo inconvenientes para hacer el cobro, te sugerimos que verifiques directamente con ellos cuál pudo ser el motivo para que te brinden información de cómo solventarlo. Quedamos a la orden

Este formato de pago ya se ha pagado Esto puede tratarse de un inconveniente directamente con la plataforma de pago. Sugerimos en este caso que te comuniques directamente con soporte de PayPal, ya que hay funciones de su plataforma que no manejamos. Gracias por tu interés y quedamos a tu orden.

Carta astral y progresada La Carta Astral es la base o tu hoja de vida qué indica cuáles son tus tendencias, características, debilidades y fortalezas que se van trabajando con los tránsitos, estos son los que nos van diciendo cómo vamos trabajando en las posiciones natales. La Carta Progresada es la que se va desplazando de acuerdo a los días que han pasado de nuestro nacimiento. Es esta carta la que muestra dónde están los planetas. En este sentido, si tienes a Cáncer en tu Carta, queda de tu parte usar la energía disponible; es el mejor momento para trabajar ciertas tendencias, y dice mucho en cómo está la personalidad en el momento. Dónde tengo mis nodos Para saber dónde están tus nodos lunares, ingresa tu fecha, hora y lugar de nacimiento en www.astro.com, sección Extended Charts o Selección extendida de cartas y ubica dentro de tu carta un símbolo parecido a una colita de dragón, ese es el Nodo norte. El Nodo sur no aparece reflejado pero siempre será el signo opuesto. Por ejemplo: Si tu Nodo norte está en Acuario, tu Nodo sur es Leo. Para más información, puedes consultar "Nodos lunares. Guía para principiantes", disponible en www.miastral.com Cuando hacen preguntas muy específicas (serv gratis).

Hola, Antonia. Es un gusto saludarte. La verdad es que nos encantaría responder todas las inquietudes y preguntas, pero al ser tan específicas y particulares, se nos dificulta, porque es parte de los servicios que ofrecemos y con los cuales mantenemos nuestra marca. Para que puedas conocer y trabajar aspectos pasados, presentes y posibles, para entender de una manera más integral tu carta astral y todo lo que los astros ofrecen para ti, sugerimos que te postules para tener una consulta con Mía vía Skype. Por los momentos el servicio está suspendido, apenas se reanuden se informará a través de nuestros medios de contacto. Quedamos a la orden. Cuando acusan que el contenido se está publicando Hola, Cami, Muchas gracias por tomarte el tiempo en escribirnos, valoramos la información que nos estás dando. ¿Podrías indicarnos el nombre da la persona quien está haciendo uso del EA y toda la información que tengas al respecto? Agradecemos tu respuesta, quedamos atentas. La información suministrada la hicimos llegar al equipo a quien corresponde este tipo de solicitudes y serán quienes manejarán el caso.

Max simultaneous loggins Es importante que una vez que termines de consultar en tu cuenta del EA, cierres sesión para luego conectarte sin ningún problema en otro dispositivo. Cuando te aparezca el aviso de "Max simultaneous loggins" debes esperar el tiempo indicado, ya que se trata de una medida de seguridad. Si pagas con pesos no te desafilias Hola, Sofía. Buen día.

Si has pagado en pesos argentinos no es necesario que realices la desafiliación, porque el pago no es automatizado ni recurrente. En este sentido no aplica el proceso de desafiliación tal cual como se hace en PayPal. Te informamos que días antes del vencimiento de tu cuenta recibirás un correo con la notificación y explicando el proceso de pago. De esta manera eres la que decide si renovarla o no. Quedamos a la orden. Clase de LN disponible en la store Hola, Cristina. ¡Gracias por escribirnos! La clase ya se encuentra disponible en la store: http://miastral.com/downloads/venta-especial-luna-nueva-en-virgocentrados-y-con-muchas-ganas-video/ Si deseas comprar cualquiera de los productos de Mia Astral puedes hacerlo en nuestra web en la sección de Storehttp://miastral.com/store/ «Una vez finalizada tu compra tienes hasta 24 horas para descargar el producto en el link que recibirás por correo electrónico, éste expirará luego del tiempo indicado. Si tienes algún problema con la descarga o compra comunícate durante ese tiempo establecido». Y para suscribirte al Exclusive Access puedes hacerlo en http://miastral.com/membership/ Allí están las tarifas. Opciones de pago:  

PayPal (sólo en dólares) Mercado Pago ( sólo productos en pesos argentinos)

Nota: El Exclusive Access es una suscripción de cobro recurrente indefinido,esto quiere decir que estás autorizando a PayPal a realizar el cargo automático

según la periodicidad de pago que elijas (mensual, semestral o anual). Estos cargos continuarán hasta que decidas desafiliarte del servicio. Si deseas disfrutar sólo mes del servicio, sugerimos que te desafilies un día antes de tu próxima fecha de cobro. Recuerda verificar que realizaste la desafiliación correctamente con el fin de evitar futuros cobros automáticos. Si no lo haces, Paypal hará el cobro y Mia Astral no se hará responsable de reembolsos. Quedamos a la orden, Desafiliación ¡Hola! ✨ Sentimos mucho que te hayas desafiliado del servicio Exclusive Access. Antes de que te vayas, nos encantaría conocer tu opinión sobre la experiencia. Ingresa aquí para contarnos: https://es.surveymonkey.com/r/96M5KKP Love & light Team Mia Astral Clase de LN ¡Hola! ✨ Esperamos que todas las herramientas que obtuviste en la clase de luna nueva en Géminis te permitan manifestar el cambio que deseas. Como nosotras, también trabajamos en mejorar, déjanos tu feedback sobre este encuentro: https://es.surveymonkey.com/r/9SF2LL9 Love & light Team Mia Astral

Workbook Luna Nueva en Escorpio Hola, Carolina. ¡Gracias por tu compra! Anexo te enviamos el link de descarga: https://drive.google.com/open?id=1mAUeVpfZtpy_A9-bFySVqiVwsbqprpmo

«Recuerda que una vez finalizada tu compra tienes hasta 24 horas para descargar el producto en el link que recibirás por correo electrónico, éste expirará luego del tiempo indicado. Si tienes algún problema con la descarga o

compra comunícate durante ese tiempo establecido». Quedamos a la orden. Error en audios love yourself more Paula, se ha tratado de un error de redacción al enumerar los audios. De igual forma, puedes verificar que se encuentran los 17 audios que se mencionan en la descripción del producto. Saludos,

Love yourself more es viejo ¡Hola, Vanesa! Recuerda que este e-book de Love Yourself More de Mia Astral fue publicado en el 2015, por lo tanto encontrarás mención a tránsitos de aquel entonces. Ten en cuenta que este libro se diseñó para trabajar el amor propio, y eso es atemporal, en donde podrás apoyarte en este proceso con los ejercicios que Mia propone dentro del e-book. Venus estará retrógrada desde el 5 de octubre hasta el 16 de noviembre de 2018, siendo el periodo recomendado para esto según la astrología, pero como sabes: el amor propio es un trabajo que es de todos los días. Si deseas información específica sobre cómo será el tránsito de Venus retro, tienes a tu disposición estos enlaces: https://www.youtube.com/watch?v=gkdrWBJqqMc&t=349s https://www.youtube.com/watch?v=7Mw_Xtzer8U http://miastral.com/peliculas-para-ver-con-venus-retrograda/ Saludos.

Link de clase en grabada Hola, Victoria. ¡Gracias por escribirnos! Te anexamos el link para la clase: http://miastral.com/downloads/2018-ventaespecial-clase-grabada-de-mia-astral-luna-nueva-en-libra-reinventarnos-enrelaciones-video/ Quedamos a la orden.

Oración Hola, Cynthia. ¡Gracias por escribirnos! Te invitamos a que estés atenta en tu correo, ya que próximamente estarás recibiendo la oración por esa vía. Saludos. Este formato de pago ya se ha pagado Hola, Loreto. Gracias por escribirnos, La verdad desconocemos la razón de esta irregularidad, ya que en el día de hoy hemos recibido pagos de suscripciones con total normalidad. Te pedimos que vuelvas a intentar afiliarte, siguiendo correctamente estos pasos: 1. Inicia sesión en tu cuenta de Paypal https://www.paypal.com/ 2. Una vez hecho eso, ingresa en el siguiente enlace: http://miastral.com/membership/ 3. Elige la suscripción de tu interés (mensual, semestral o anual) 4. Serás redireccionada a Paypal para llevar a cabo la afiliación. 5. Cuando termines de efectuar la operación, te llegará un correo con un formulario para que puedas crear tu cuenta. Si no lo ves en tu bandeja de entrada, revisa la bandeja de Spam. Si aún así no lo ves, envíanos tu comprobante de pago y nosotros procederemos a crear manualmente tu cuenta.

Nota: El Exclusive Access es una suscripción de cobro recurrente indefinido,esto quiere decir que estás autorizando a PayPal a realizar el cargo automático según la periodicidad de pago que elijas (mensual, semestral o anual). Estos cargos continuarán hasta que decidas desafiliarte del servicio. Si deseas disfrutar sólo mes del servicio, sugerimos que te desafilies un día antes de tu próxima fecha de cobro. Recuerda verificar que realizaste la

desafiliación correctamente con el fin de evitar futuros cobros automáticos. Si no lo haces, Paypal hará el cobro y Mia Astral no se hará responsable de reembolsos. Quedamos a la orden. Saludos,

Podcast error Hola, ¡Gracias por escribirnos! Hemos verificado y el audio se reproduce correctamente. Te invitamos que es esperes un poco a que se cargue antes de escucharlo. También a verificar que tengas buena conexión a Internet. Quedamos a la orden. Hola, Carolina. Disculpa el inconveniente, te enviamos el link nuevamente: https://drive.google.com/drive/folders/0B3nDOKADlDUtQ1oyS0tOOXcycjA?usp=sharing Saludos. LYM ES DEL 2015 ¡Hola, Jazmin! Recuerda que este e-book de Love Yourself More de Mia Astral fue publicado en el 2015, por lo tanto encontrarás mención a tránsitos de aquel entonces. Ten en cuenta que este libro se diseñó para trabajar el amor propio, y eso es atemporal, en donde podrás apoyarte en este proceso con los ejercicios que Mia propone dentro del e-book. Venus estará retrógrada desde el 5 de octubre hasta el 16 de noviembre de 2018, siendo el periodo recomendado para esto según la astrología, pero como sabes: el amor propio es un trabajo que es de todos los días. Si deseas información específica sobre cómo será el tránsito de Venus retro, tienes a tu disposición estos enlaces: https://www.youtube.com/watch?v=gkdrWBJqqMc&t=349s https://www.youtube.com/watch?v=7Mw_Xtzer8U http://miastral.com/peliculas-para-ver-con-venus-retrograda/ Saludos.

No tengo cuenta Gmail Hola, Karla. Buen día. Lamentablemente por seguridad y protección del contenido, solo lo podemos enviar a través de Gmail. Sugerimos en este caso, que intentes nuevamente crear la cuenta o que le solicites un correo electrónico a una persona de confianza para ti. Estamos atentos a tu respuesta.

Sugerencias para artículos Hola, Indira. ¡Es un gusto saludarte! Te queremos agradecer por tomarte el tiempo para hacernos llegar tus sugerencias, son un incentivo para seguir creciendo y ofrecerles lo mejor. Las haremos llegar a gerencia. Sin embargo, te invitamos a escribirle directamente a Mia y compartirle estas sugerencias a través de su cuenta de Instagram: @mia_astral por lo general ella lee y responde todo aquello que considere de interés general. El Team Mia Astral te manda muchos abrazos. Saludos.

Cuando llega la agenda 2019 Hola, Nat. Gracias por escribirnos. Te invitamos a estar muy pendiente de las publicaciones en nuestras cuentas, porque pronto daremos a conocer los puntos de venta y cómo podrás ser de las primeras en tener la #AgendaMiastral2019 en tus manos. Quedamos a la orden. ¡Hola! Te invitamos a estar muy pendiente de las publicaciones, porque pronto daremos a conocer los puntos de venta y cómo podrás ser de las primeras en tener la #AgendaMiastral2019 en tus manos.

Hola, Tania. Nos contenta mucho que estés interesada en distribuir la #AgendaMiaAstral2019 sin embargo, ya cerramos el proceso de postulación para ser parte de los distribuidores de la agenda. Quedamos a la orden. Hola, Natalia. Gracias por escribirnos. Lamentablemente, el representante de ventas de cada país es el responsable de la venta/envío de la agenda en esa localidad y no directamente Miastral LLC. Quedamos a la orden. Inscribirme en el newsletter Hola, Belén. ¡Es un gusto saludarte! De momento, las inscripciones para el Newsletter no están habilitadas. Sin embargo, esperamos que algo más de nuestra variedad de productos sea de interés y ayuda para ti. Cualquier duda quedamos a la orden. Saludos,

Playlist Spotify Hola Elisa, Este es el link de la cuenta de Spotify de Mia https://open.spotify.com/user/1218987685 En la pestaña Playlists públicas aparecen las que ha publicado. Cualquier problema estamos a la orden. Saludos,

Tulum ¡Hola! Te invitamos a ingresar en el link que está en nuestra bio. ¡Hola! Ingresa en el link que está en nuestra bio para mayor información.

¡Hola! Para conocer más detalles ingresa en el link que está en nuestra bio. ¡Hola! Par más información, haz clic en el enlace en nuestro perfil. ¡Hola! Este encuentro se dará del 22 al 24 de febrero (2019) en las mágicas instalaciones de Papaya Playa Project, en Tulum. Si deseas mayor información del encuentro te invitamos a ingresar en: https://synchronicitymexico.com/synchro-retreat-con-mia-astral/ Bloqueada de instagram Hola, Angeles. ¡Gracias por escribirnos! La verdad es que desconocemos las razones por la cuales pasó ese inconveniente. Ya que mia_astral es una cuenta particular que únicamente maneja Mia. Que tengas bonito día. Piden permisos en audios Hola, María. Anexo te enviamos nuevamente el link de descarga. IMPORTANTE: Te pedimos por favor que una vez que recibas el link descargues el audio en tu computadora o dispositivo móvil, ya que en 24 horas el link expira y no podrás descargarlo luego del tiempo indicado. Gracias por el apoyo. Saludos. Criterios para aceptar una cita Hola, Vanesa. Gracias por escribirnos. Todas las publicaciones sobre apertura de citas indican la importancia de pertenecer al Exclusive Acces para optar por un encuentro, aunque es importante mencionar que dentro de la suscripción no viene incluida la cita porque previamente se hará una selección entre las usuarias, ya que los cupos son limitados y la cantidad de solicitudes supera al número de citas disponibles. Una vez que envías el formulario y completas tu solicitud, tu caso será evaluado y el mismo puede ser aprobado o no.

Al completar las preguntas del formulario tenemos la oportunidad de conocerlas. Es importante que en tus solicitudes incluyas el problema, saber qué te gustaría trabajar y por qué sería beneficioso para ti tener una consulta con Mia, tu nivel de compromiso, tus dudas, lo que te inquieta ¿Por qué quieres evolucionar? ¿Qué te mueve? Saber que tienes un objetivo claro nos ayudará tanto como a ti. Quedamos siempre a la orden. Info de hotweekend Hola, Andreas. Muchas gracias por escribirnos. Este fin de semana te invitamos a chequear nuestra página Miastral.com para que aproveches todos los descuentos que estarán disponibles a partir del día de hoy. Si estás interesada, ingresa acá-> Hot weekend-friday y disfruta el descuento especial de 10% en los productos seleccionados. Quedamos a la orden para cualquier duda.

La mensualidad es por calendario Hola, Gracias por escribirnos. Una vez que realices tu pago y crees tu cuenta, desde ese mismo día tendrás activa tu suscripción; ejemplo: si pagas tu suscripción por un mes en el día de hoy 25 de septiembre de 2015 estará activa hasta el 25 de octubre de 2017. Opciones de pago:  

PayPal (sólo en dólares) Mercado Pago ( sólo productos en pesos argentinos, este varía dependiendo de la cotización del mismo, monto calculado directamente en el sistema de Mercado Pago Argentina) Gracias por tu interés y quedamos a tu orden.

¡Hola! Lamentablemente, este año no habrá libro de predicciones. Sin embargo, vendrán otras cosas especiales, por lo cual te invitamos a que estés muy atenta a nuestras publicaciones. ✨❤

Hola, Gloria. Gracias por escribirnos. Nos contenta mucho que estés interesada en adquirir los productos Alma Aromatherapy. Te invitamos a ingresar en el siguiente link: http://www.almaaromatherapy.com/miaastral/ para conocer toda la información al respecto. Quedamos siempre a la orden.

Hola, Sheila. Gracias por escribirnos. La clase en línea no incluye sesión de preguntas y respuestas. Sin embargo, te invitamos a escribirle directamente a Mia y compartirle tus preguntas a través de su cuenta de Instagram: @mia_astral por lo general responde todo aquello que considere de interés general para compartirlas con los asistentes de la clase. Quedamos a la orden. Hola, Cristina. Gusto en saludarte. Vemos que constantemente solicitas el permiso para acceder al link del producto. Queremos saber si tienes algún inconveniente con la descarga, ya que como te lo hemos mencionado una vez que recibes el link en tu correo el mismo caduca en 24 horas por lo cual es obligatorio que descargues el producto durante ese tiempo establecido. Quedamos atentos y a la orden. Saludos. Actualmente se encuentran recibiendo una gran cantidad de correos acerca de la agenda y los están respondiendo de manera personalizada y en orden de llegada. Te pedimos un poco de paciencia 🙏🙏

Si te encuentras en Chile por los momentos solo puedes adquirir la agenda a través de: Ronda Latinoamérica. En caso de existir nuevos puntos de venta lo estaremos informando en nuestra web y redes sociales, sólo debes chequear en: Agenda Mia Astral 2019

Hola, Daniela. ¡Muchas gracias por escribirnos! Si estás interesada en adquirir la Agenda Mia Astral 2019, de momento, puedes obtenerla en:

Argentina Tienda física Somos Fe Escribe a: [email protected] para reservar tu edición Llama a: +54 11 4827 3726 Para conocer las especificaciones técnicas de la agenda y tener mayor información, ingresa en: Agenda Mia Astral 2019 No olvides tomarte fotos con la agenda y compartirla en redes con el hashtag #AgendaMiastral2019 Quedamos siempre a la orden. Hola, Gimena. Gracias por escribirnos. Descuida, se ha tratado de un error de redacción. El ritual se encuentra actualizado para prepararte para el próximo año 2019. Quedamos siempre a la orden. ¡Felices fiestas!