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Capacitaciones La capacitación es un proceso a través del cual se adquieren, actualizan y desarrollan conocimientos, habilidades y actitudes para el mejor desempeño de una función laboral o conjunto de ellas.

Qué es el entrenamiento

Ciclo de entrenamiento

 Es un proceso educativo a corto plazo, aplicado de manera sistémica y organizada.  Es el acto de aumentar el conocimiento y la pericia de un empleado para el desarrollo de determinado cargo o trabajo.

El entrenamiento implica un proceso compuesto de cuatro etapas:

Principales objetivos

Preparar al personal para la ejecución inmediata de las diversas tareas del cargo. Proporcionar oportunidades para el desarrollo personal en otras funciones para las que pueda ser considerada Objetivos de la capacitación

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Fomentar el desarrollo integral de los individuos y en consecuencia el de la empresa. Proporcionar conocimientos orientados al mejor desempeño en la ocupación laboral. Disminuir los riesgos de trabajo. Contribuir al mejoramiento de la productividad, calidad y competitividad de las empresas.

Cambiar la actitud de las personas para crear un clima más satisfactorio entre los empleados y hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia.

 Inventario de necesidades de entrenamiento (diagnóstico).  Programación del entrenamiento para atender las necesidades.  Implementación y ejecución.  Evaluación de resultados.

Medios para inventariar necesidades de entrenamiento El diagnostico de las necesidades de entrenamiento puede ser efectuado a partir de algunas técnicas de recolección de información, destacándose las siguientes:

Evaluación: del desempeño. Mediante ésta, no solo es posible descubrir a los empleados que vienen ejecutando sus tareas por debajo de un nivel satisfactorio, sino averiguar también que sectores de la empresa reclaman una atención inmediata de los responsables del entrenamiento.

Observación: Es un instrumento que permite percibir lo que ocurre a su alrededor.

Cuestionarios: Es un formulario impreso o escrito usado para reunir información sobre las necesidades de entrenamiento. Importancia del entrenamiento  El entrenamiento puede ser esencial para asegurar una ejecución satisfactoria del trabajo, e igualmente constituye una herramienta fundamental para efectuar los planes de carrera, transferencias, promociones y cambios originados por nuevas tecnologías.

Entrevistas: Método que permite obtener información verbal del sujeto Evaluación del desempeño: es posible descubrir no sólo a los empleados que vienen ejecutando sus, sino también averiguar qué sectores de la empresa reclaman una atención inmediata de los responsables del entrenamiento.

Presentado por: Leonel David Benítez Algeraldin Cubillos Moreno