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• Gabriel Vivar Contreras

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SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

PROYECTO FINAL

NOMBRE DEL PROYECTO / TEMA DE INVESTIGACION:

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Presentado por: _____________________________________________________ _____________________________________________________

Docente: Ing. MBA Manuel Ángel Horna Camero

Módulo 1 - 2017-4

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION

Efectuar una breve descripción de las razones por las cuales están interesados en llevar a cabo el desarrollo de este proyecto. Existe una necesidad insatisfecha, problemas con los procesos de negocio, falta de planificación, falta de un sistema de información. . CAPITULO I – DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Realizar una breve descripción de la empresa con el fin de conocer la arquitectura de la empresa. Describa los objetivos empresariales y en especial los objetivos estratégicos, desde el punto de vista del mercado y productos o servicios, con el fin de conocer la proyección empresarial y poder plantear soluciones acorde con estos lineamientos. 1. 2. 3. 4. 5.

Visión Misión Objetivos Empresariales Objetivos estratégicos (Matriz ANSOFF) Descripción del Producto o Servicios

CAPITULO II - PROBLEMA DE INVESTIGACION Y SOLUCIONES 1. 2.

Identifique el Problema de investigación Planteamiento de soluciones a. Diseñe el cuadro de Soluciones para cada problema específico identificado y el seguimiento mediante indicadores a cada solución

CAPITULO III – Organizaciones, administración y la empresa en Red (Análisis de la situación actual) 1. 2.

3.

Emisor

Identifique los Macro-procesos y Procesos de la empresa en estudio Identifique en el triángulo de tipos de sistemas todos los módulos automatizados que posee la empresa y como encajan en cada clasificación (Operacional, conocimiento, gestión y alta dirección) Efectuar un análisis de los procesos de negocio de la empresa en estudio, mediante el siguiente cuadro: Entrada

Proceso

Salida

Receptor

CAPITULO IV - Aplicaciones empresariales 1.

Determine las aplicaciones o módulos que requeriría la empresa utilizando un sistema ERP. Para esta actividad revise el análisis de los procesos de negocio efectuado Efectúe una recomendación acerca del producto CRM y sus beneficios de utilizarlo en la empresa Recomiende la utilización de un software para mejorar la gestión del conocimiento del personal Describa como mejora la toma de decisiones para la empresa al utilizar sistemas ERP

2. 3. 4.

CAPITULO V - Comercio electrónico 5.

Describa las características del comercio electrónico actual o a implementar a. Modelo de negocio (B2B-B2C) b. Explique grafique la cadena SCM en línea

CAPITULO VI – Inteligencia de negocios 6.

Identifique las áreas o procesos de la empresa que requieren utilizar procesos de inteligencia de negocios (Datawarehouse - datamining) Describa como mejorarían la Toma de Decisiones al utilizar sistemas CRM

7.

CAPITULO VII - Elabore un análisis económico financiero considerando las inversiones de la nueva tecnología Considere opciones de rentar o comprar? a. b. c. d.

Cuadro de inversiones Estado de resultados proyectado Flujo de caja financiero + indicadores (VAN, rentabilidad) Análisis costo-beneficio

CAPITULO VIII – Conclusiones y recomendaciones BIBLIOGRAFIA