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UNIVERSIDAD GALILEO Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas Administración 1 Curso a distancia

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y PROCESO ADMINISTRATIVO

Jeraldyn Pamela Cabrera Barillas 14003622 Guatemala 23 de julio 2016 1

ÍNDICE

Carátula……………………………………………………………………………………………...1 Índice………………………………………………………………………………………………...2 Introducción.………………………………………………………………………………………...3 Planeación estratégica en el proceso administrativo……………………………………………………………………………………..4-8 Conclusión…………………………………………………………………..………………………9 Comentario personal……………………………………………………..………………………10 Ejemplo de aplicación…………………………………………………………………………….11 E-grafía, blibliografía……………………………………………………………………………..12

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INTRODUCCIÓN

La planeación estratégica en el proceso administrativo es un factor clave para llevar al éxito la empresa que se está administrando, ya que de ello depende el buen desarrollo de los próximos negocios a realizar y cualquier meta que ésta tenga trazada. Para que el gerente administrativo de la empresa pueda elaborar un buen plan estratégico es necesario que conozca la misión de la organización para la cual labora, ya que de ello depende la dirección que debe tomar su plan. La intención estratégica es el compromiso de ganar en el ambiente competitivo, por lo tanto la función de trazar nuestras estrategias es llegar a ser líderes en el mercado en el que nos relacionamos, ser los mejores en lo que hacemos y ser mejores que nuestros competidores; pero para poder trazar dichas metas es necesario conocer la manera idónea de elaborar el plan estratégico que nos llevará al éxito; ya que actualmente contamos con más de 8 tipos de planeación es necesario examinar cuál es la que más nos conviene para tener un crecimiento rentable, tomando en cuenta las posibles alternativas de los cursos de acción en el futuro para tener una base para tomar acciones en el presente.

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PLANEACION ESTRATEGICA EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Una estrategia es la determinación de la misión y los objetivos básicos a lo largo de una empresa, seguida de la adopción de cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para alcanzar las metas. Las estrategias y políticas están estrechamente relacionadas, ambas orientan, son el marco de los planes, la base de los planes operativos e influyen todas las áreas de administración. La planeación estratégica es quizás la herramienta administrativa más importante, de la que depende el éxito de cualquier empresa. El proceso administrativo está conformado por varios elementos, entre ellos la planeación, la cual debe obedecer a una estrategia previamente definida, de allí que se conoce como planeación estratégica. La planeación supone la necesidad de anticipar el futuro, anticipar los riesgos, los beneficios, las oportunidades, las falencias, para con base a ellos fijar un plan para actuar en función de lo previsto y así aprovechar al máximo las oportunidades detectadas y evitar los riesgos, o por lo menos mitigar sus consecuencias. Es por lo anterior que la planeación estratégica es una herramienta imprescindible no sólo para la empresa sino para la vida personal, puesto que si se quiere avanzar ya sea profesionalmente, económicamente o personalmente, es necesario trazar objetivos, planes, estrategias que al final nos llevarán a conseguir lo que se pretende. La planeación estratégica es válida y necesaria en cualquier campo. La planeación estratégica sólo la puede realizar cada empresa que conoce profundamente su estructura, su cultura, sus capacidades, sus debilidades, sus ambiciones, objetivos y su visión, puesto que cada empresa es un caso particular, un mundo aparte que requiere de planes y estrategias específicas. Es un conjunto de fases o pasos a seguir para darle solucion a un problema administrativo, en él encontraremos asuntos de organización, dirección y control, para resolverlos se debe contar con una buena planeación, un estudio previo y tener los objetivos bien claros para poder hacer del proceso lo más fluido posible. Para que el proceso administrativo sea llevado a cabo sea el más indicado se deben tomar en cuenta una serie de pasos que no por ser una parte del todo son menos importantes, por mencionar algunos están, las metas, estrategias, políticas, etc. Henri Fayol afirmó que la toma de decisiones también hace parte de las funciones de la organización, señaló cómo las funciones del administrador la prevención, organización, 4

coordinación y control, que expresado en términos más actuales no es otra cosa que la planeación, organización, dirección y control. La técnica de planeación y la organización son partes fundamentales en el proceso ya que allí radica la complejidad del método que se utilice pues al ser los pasos con más cantidad de deberes se vuelve un poco más complicado tener el control, pero en estos pasos existen más sub-categorías que no deben permitir que el procedimiento se salga de control, según lo que dice la lectura podemos decir que el procedimiento se basa en un programa centralizado que delega funciones conforme va bajando el nivel de autoridad, esto quiere decir que cada parte tiene una función específica y que si hubiera alguna falla en cualquiera de estos pasos sería difícil lograr un procedimiento limpio y eficiente. La planeación estratégica está entrelazada de modo inseparable con el proceso completo de la dirección; por tanto, todo directivo debe comprender su naturaleza y realización. Cualquier compañía que no cuenta con algún tipo de formalidad en su sistema de planeación estratégica, se expone a un desastre inevitable. Algunos directores tienen conceptos muy distorsionados de ésta y rechazan la idea de intentar aplicarla; otros están tan confundidos acerca de este tema que lo consideran sin ningún beneficio, y algunos más ignoran las potencialidades del proceso tanto para ellos como para sus empresas.

Perfil de la empresa Para poder realizar una planeación exitosa, es necesario tomar de punto de partida el perfil con el que cuenta la empresa, ya en este se determina en donde se encuentra y hacia dónde quiere ir; por lo tanto, la alta gerencia fija la misión de la compañía y aclara su orientación geográfica, incluido si debería operar en determinadas regiones en todo el país de origen o, incluso, en diferentes países, además evalúa la posición competitiva de la organización. Orientación, valores y visión de los ejecutivos Son las personas quienes conforman el perfil de la empresa; en especial, los ejecutivos, y su orientación y valores son importantes para formular la estrategia; establecen el clima organizacional y determinan la dirección de la compañía a través de su visión al establecer hacia dónde quieren llegar, y lo que quieren llegar a ser. Por lo tanto sus valores, preferencias y actitudes hacia los riesgos deben examinarse con cuidado ya que influyen en la estrategia. Intención estratégica Éste es el compromiso de ganar en el ambiente competitivo, requiere un esfuerzo y compromiso personal. La declaración de intención se conserva a lo largo del tiempo y se enfoca en la esencia de ganar

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Evaluación y elección de estrategias Se deben de evaluar las diversas estrategias antes de elegir alguna; las elecciones deben considerarse a la luz de los riesgos que se involucran en una decisión particular, en el momento adecuado y considerar la reacción de los competidores, éstos son los factores claves a evaluar antes de tomar una decisión estratégica. Estrategia Global: Establecer una estrategia para un negocio a nivel mundial, eligiendo entre varias dimensiones estratégicas. Para cada dimensión, una estrategia multi -Doméstica busca maximizar el desempeño mundial mediante la masificación de la ventaja competitiva local. Busca maximizar el desempeño mundial a través de la participación y la integración. Tipos de planeación:       

Planeación corporativa completa Planeación directiva completa Planeación general total Planeación formal Planeación integrada completa Planeación corporativa Planeación Estratégica

Gerencia Estratégica: Su definición más completa debe describirse desde varios puntos de vista :    

El porvenir de las decisiones actuales Proceso Filosofía Estructura

El porvenir de las decisiones actuales: La Planeación Estratégica, observa las posibles alternativas de los cursos de acción en el futuro, y al escoger unas alternativas, estas se convierten en la base para tomar decisiones presentes. Procesos: Se inicia con el establecimiento de metas organizacionales, define estrategias y políticas para lograr estas metas y desarrollar planes detallados para asegurar la implantación exitosa de las estrategias. Es continuo, tomando en cuenta los cambios en el ambiente. 6

Filosofía: Requiere dedicación para actuar con base en la observación del futuro y una determinación para planear constante y sistemáticamente como parte integral de la dirección. Estructura: Une tres tipos de planes; estratégicos, programas a mediano plazo, presupuestos a corto plazo y planes operativos. Principales aspectos de los estilos de planificación estratégica dados en las últimas décadas: 1. Proyecciones Largo Plazo 2. Presupuestos 5 años 3. Presupuestos Operativos detallados 4. Estrategias para el crecimiento y la diversificación Estrategias explícitas 5. Divisiones en unidades empresariales estratégicas 6. Proyección explorativa 7. Planeación para el cambio sociopolítico 8. Simulación de estrategias alternativas 9. La alta Gerencia está a cargo de la estrategia. 10. Enfoque total del negocio 11. Elaboración y puesta en marcha de la Estrategia 12. Liderazgo visible ejercido por la alta Gerencia. 13. Compromiso de los funcionarios a todos los niveles 14. Inversiones masivas en nuevas Tecnologías 15. Alta importancia a los factores del entorno 16. Uso de tecnologías informáticas 17. Incremento del cálculo de riesgos 18. Altas velocidades en la renovación del conocimiento 19. Altas velocidades en adquirir y perder ventajas competitivas 20. Principales técnicas por década 21. Proyección tecnológica 22. Planeación de fuerza laboral 23. Presupuestación del programa 24. Análisis de vacíos 25. Matriz de producto mercado Planeación de escenarios 26. Apreciación del riesgo político 27. Proyección social 28. Evaluación de impacto ambiental 29. Análisis de portafolio de negocios 30. Curvas de experiencia 31. Análisis de sensibilidad y riesgo 32. Presupuestación base cero Creación de escaños competitivos 7

33. Filosofías y objetivos empresariales explícitos 34. Portafolios de tecnologías y recursos 35. Entrenamiento interno de mercadeo y servicios 36. Programas de mejoramiento a la calidad 37. Bases de datos internas y externas Formación de Liderazgo 38. Benchmarking 39. Holistica gerencial 40. Inteligencia emocional 41. Mejoras continuas 42. Cuadro de indicadores

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CONCLUSIÓN

El proceso administrativo está conformado por varios elementos, entre ellos la planeación, la cual debe obedecer a una estrategia previamente definida, de allí que se conoce como planeación estratégica. La determinación de la misión y los objetivos básicos a lo largo de una empresa, seguida por la adopción de cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para alcanzar metas se le conoce como estrategia, la cual es la clave en una organización para poder llevarla al éxito; pero para poder trazar una buena planeación estratégica es necesario comprender su proceso en el cual se detallan los insumos humanos, de capital, administrativos, tecnológicos entre otros a utilizar, se debe realizar un análisis de la industria, se deben de trazar los objetivos, propósitos y metas, todo en base con la misión de la organización. El punto de partida en una planeación estratégica es el perfil de la empresa, es allí donde nos indica en dónde se encuentra y hacia donde debe de ir. Es de mucha importancia comprender que los valores y la visión de los ejecutivos que guían a la empresa deben de ser claros, ya que ellos son quienes imponen un clima laboral y determinan la dirección de la compañía. Existen actualmente 42 estilos de planificación estratégica, los cuales deben de examinarse para elegir el más conveniente. Cualquier compañía que no cuenta con algún tipo de formalidad en su sistema de planeación estratégica, se expone a un desastre inevitable. Algunos directores tienen conceptos muy distorsionados de ésta y rechazan la idea de intentar aplicarla; pero al rechazar ésta idea están en camino hacia el fracaso.

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COMENTARIO PERSONAL

En la actualidad la mayoría de las empresas cuentan con plan de estrategias para poder llevar al éxito sus funciones; es responsabilidad del gerente administrativo trazar éstas metas con forme a la visión y valores de la empresa, ya que de allí radica el ambiente organizacional. Las estrategias son un pilar base de toda organización ya que sin ella no se tiene un rumbo o dirección que seguir. En lo personal creo que si una empresa no tiene bien definido un plan de desarrollo, ésta funcionará por un corto tiempo pero no llegará a un futuro exitoso. Se deben de examinar todos los planes estratégicos que se nos ofrecen para asi optar por el que mejor se acopla a las necesidades de la empresa, trazar un plazo de acción, presupuestos, estrategias, proyecciones futuras, enfoque total del negocio, y lo más importante poner en marcha la estrategia planteada.

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EJEMPLO DE APLICACIÓN

La empresa “Fantasy Sport” tiene como misión: “ser la zapatería familiar preferida por su calidad y buenos precios para proveer comodidad en caso paso a toda la familia”. Y sus objetivos son: 1. Brindar un servicio de excelencia, 2. Alcanzar el 30% de participación del mercado y en 5 años obtener una satisfacción del 90% de nuestros clientes, 3. Mantener la fidelidad del 60% de los clientes. Y nuestra estrategia será: diferenciar el servicio por los altos estándares de calidad y servicio personalizado. Después de plantear la misión debo analizar el entorno, tales como afectaría un alza en la materia prima, o cómo afectaría la competencia; y depende de cómo esto afecte nuestra empresa debemos de revalorizar la estrategia planteada, sino llegase a afectar se debe de implementarse y por último se debe de evaluar los resultados obtenidos en el tiempo esperado según la meta trazada.

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E-GRAFIA

http://www.gerencie.com/planeacion-estrategica.html http://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacion-organizacion-direccion-ycontrol/ http://www.gestiopolis.com/la-planeacion-estrategica-en-el-proceso-administrativo/

BIBLIOGRAFÍA

Administración una perspectiva global y empresarial, decimocuarta edición; traducción: María Jesus Herrero Díaz y Manuel Ortiz Staines; paseo de la reforma 1015, torre A, pisos 16 y 17, Colonia Desarrollo Santa Fé, delegación Alvaro Obregon. Edición 14, 2012, 2008; páginas 130-136

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