• Author / Uploaded
• anemgil

Citation preview

Background del nuevo empresario ANGEL EMILIO GIL LOZANO (2005) Ingeniero Técnico en Topografía. Universidad Politécnica de Valencia (2011) Cursando Máster de Ingeniería del Diseño en Universidad CEU Cardenal Herrera. (2005-2006) Ingeniero Topógrafo de asistencia técnico del tren de Alta Velocidad Madrid-Valencia. Empresa: Norte Topografía S.L. (2006-2007) Ingeniero Topógrafo de ejecución de obras de edificación y construcción. Empresa: Ferrovial Agroman S.L (2007-2010) Ingeniero Topógrafo para la ejecución de obras de tipo civil. Ampliación del aeropuerto de Pamplona. Empresa: Rover Alcisa S.L.

Descripción general del proyecto Oportunidad de negocio:

El proyecto empresarial se basa en desarrollar artículos contra la lluvia para hacernos la vida mas cómoda. En tal caso planteamos la introducción de los clásicos chubasqueros y paraguas en las líneas mas actuales de moda, así como el desarrollo de paraguas y toldos para restauración y lugares de ocio con diseño personalizado, además de toldos especializados para evitar la lluvia cuando tengamos la ropa tendida en las casas.

Líneas de negocio: • • •

Producción y venta de paraguas y de chubasqueros en serie creando una marca que permita su diferenciación respecto a los estándar, así como de paraguas con diseño personalizado. Producción y venta de toldos anti lluvia para restauración y lugares de ocio con diseño personalizado por el consumidor. Producción y venta de toldos anti lluvia para tendederos de ropa.

Necesidad del mercado: Es necesario poder protegernos de la lluvia sintiendo que vamos a la moda o marcando nuestras propias tendencias. Por eso se hace necesario desarrollar productos que nos hagan sentirnos bien con nosotros mismos, productos con diseño que al ponérnoslos, sintamos que vayan acorde con nuestra forma de vestir. Es por eso que se hace necesario desarrollar paraguas y chubasqueros de diseño, que se escapen de la monotonía, que sean diferentes al resto. A su vez, en lugares de ocio y restauración, es necesario que tengan toldos para resguardarnos de la lluvia pero que a su vez estén acordes con la imagen del local: es por eso que es necesario la producción de toldos personalizados de acuerdo con la estética del local y a su vez que protejan de la lluvia. Por último, la ropa que tan a menudo dejamos tendida en nuestros hogares, queda desprotegida cuando vienen lluvias. Por esta razón es necesario protegerla, mediante unos toldos, especiales para tendederos.

Descripción general del proyecto Evolución del proyecto: •

•

•

•

En primer lugar, instalaré una tienda que será el centro desde el cual me diversificaré a otras zonas. Que mejor lugar que una ciudad situada en una zona lluviosa y que sea relativamente grande. He pensado en este caso que ciudades como A Coruña cumplen perfectamente con este requisito. Antes de abrir dicha tienda, diseñaría previamente líneas de paraguas y chubasqueros de moda, así como de toldos para tendederos, para tenerlos desde la apertura de la tienda en exposición y cara al público. El segundo año intentaré ampliar el número de tiendas en otras ciudades situadas en zonas lluviosas. En cuanto a productos, seguiría vendiendo los mismos que el primer año, pero con una renovación constante de los diseños, adaptándolos a la moda . Investigaré nuevos materiales para la fabricación de nuevos productos. El tercer año será para ampliar mi gama de productos de lluvia. Diseñaré ropa especial para lluvia que tenga estilo, desde pantalones, a chaquetas o sombreros, para asegurar que todas las zonas del cuerpo estén bien protegidas contra esta inclemencia meteorológica. Crearé así una marca diferenciada en productos para la lluvia y que siga a la vanguardia de la moda. Implantación de toldos para tendederos con detectores de lluvia. A partir de aquí, expandirme cuanto mas pueda a otras ciudades.

Descripción general del proyecto Tecnologías requeridas: • • • •

Fabricación de productos: los productos se encargarán a otras empresas subcontratadas, con lo cual no tendremos que incorporar ninguna máquina especial para su fabricación. Aplicaciones informáticas: serán programas de informática aptos para el diseño de productos y para gestión y administración de la empresa. Elementos de transporte: furgoneta Iveco Daily 4P, en la que se trasportará el material para hacérselo llegar a los clientes. Herramientas de montaje necesarias para toldos.

Políticas I+D+i: Año1 Inversión

Año 1 Plazo Amortización

Año2 Inversión

Año 2 Plazo Amortización

Año3 Inversión

Año 3 Plazo Amortización

Investigación y desarrollo de nuevos productos

6000 euros

12 meses

6000 euros

12 meses

6000 euros

12 meses

Investigación y desarrollo de nuevos materiales

6000 euros

12 meses

6000 euros

12 meses

6000 euros

12 meses

Aplicaciones informáticas

2000 euros

24 meses

0

0

900 euros

24 meses

Descripción general del proyecto Análisis DAFO: Oportunidades • • • • •

Situar el negocio en regiones lluviosas Ayudas a la creación de empresas (préstamos ICO) Actual implantación de la domótica para toldos con sensores de lluvia. Cambios de estilo de vida ( hacer más vida en la calle, comodidad y minimalismo) Introducir en el mundo de la moda del chubasquero, prenda con baja aceptación social.

Análisis DAFO: Amenazas • • • •

Años de sequia y lugares donde no llueve. Reducción de lluvias por cambio climático. Competencia con las principales empresas especializadas en toldos y los numerosos puntos de venta de paraguas. Falta de aceptación del chubasquero como prenda de protección anti lluvia.

Análisis DAFO: Fortalezas • • • •

Diferenciación en chubasqueros y paraguas creando una marca para clase media-alta. Innovación en toldos destinados a proteger los tendederos de ropa. Fabricación de paraguas y toldos personalizados. Fabricación de productos con materiales reutilizados, apostando por la sostenibilidad.

Análisis DAFO: Debilidades • •

Encarecimiento de paraguas, chubasqueros y toldos personalizados Producto prescindible para clase media-baja y baja.

Plan de marketing Estudio de Mercado •

• • • •

Clientes Potenciales: – Toldos: Economías domesticas, restauración, ocio y terrazas de verano – Paraguas y chubasqueros: Enfocado a un público de clase media-alta que quieran productos exclusivos de diseño o productos personalizados por ellos mismos. Localización de los clientes: Los clientes potenciales se localizan mayoritariamente en zonas con alto índice de precipitaciones y son tantos clientes potenciales como habitantes tenga la zona. Nuestros productos se utilizan en época de lluvia para contrarrestar las molestias que la lluvia nos puede causar. Esperamos satisfacer al cliente con diseños exclusivos y personalizados de paraguas y chubasqueros y toldos destinados a la restauración y zonas de ocio, así como proteger la ropa con toldos específicos para tendederos. Competencia: – Toldos específicos para tendederos: no existen competidores – Toldos para restauración: Existen numerosas empresas competidoras pero son muy pocas las que ofrecen diseños personalizados . – Chubasqueros y paraguas: Los mayores competidores son las grandes marcas de ropa, sin embargo, no existen marcas con identidad propia en paraguas y chubasqueros.

Dimensionamiento del mercado: Diseñamos y fabricamos productos para la protección contra la lluvia. Son productos especialmente enfocados para zonas lluviosas, y para ser utilizados en épocas húmedas.

Plan de marketing Valoración estratégica y objetivos: • • •

A corto plazo: Implantación en una ciudad con alto índice de probabilidad de lluvias y una ciudad del mayor tamaño posible de la empresa para venta de toldos, ya sean para tendederos como para restauración, y para venta de paraguas y chubasqueros. A medio plazo: Expansión de la empresa a otras ciudades de las mismas características y con los mismos productos. Investigación sobre nuevos productos que nos permitan estar mas protegidos frente a la lluvia. A largo plazo: Creación de nuevas líneas de negocio y nuevos productos. Continuación de la expansión en otras ciudades.

Política de Producto: •

• •

PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO: – Toldos para tendederos: son toldos con una estructura de aluminio desplegables en forma de abanico cuya tela es impermeable y con material reciclado. Se ofrecerán junto con los tendederos en una sola unidad integrada. – Toldos para restauración: son toldos de estructura de aluminio cuya tela es impermeable y reciclada. Tanto la tela como la estructura serán diseñadas según las necesidades del cliente, al que aconsejaremos y daremos las soluciones mas acordes con su local, para que tenga un toldo personalizado. – Paraguas y chubasqueros: crearemos una línea de marca especializada en ropa de lluvia, con diseño, y a su vez también daremos la oportunidad de que el cliente elija un diseño personalizado para su paraguas. Los chubasqueros serán hechos a base de plástico reciclado y los paraguas, podrán ser hechos con nylon o plástico siempre reciclado o con tela de paraguas. NOMBRE O MARCA: For Rain GARANTÍAS: Todos los productos ofrecerán unas garantías de acuerdo con la ley vigente.

Plan de marketing Política de Promoción: •

•

•

•

IMAGEN DESEADA: La empresa desea posicionarse con los paraguas y chubasqueros en un sector medio-alto de la sociedad, vendiéndolos como prenda o complemento referentes en la moda, con diseños innovadores. También desea en este aspecto ser una empresa innovadora, facilitando al cliente el poder diseñarse y personalizarse el paraguas a su gusto. La empresa también desea ser innovadora y pionera a la hora de fabricar tendederos con toldos que los protejan contra la lluvia, así como en los toldos de restauración, ofreciendo al cliente la personalización de su toldo de acuerdo con el diseño de su local. Otra imagen que la empresa desea obtener es la de ser una empresa que apuesta por la sostenibilidad, al hacer especial hincapié en la fabricación de sus productos con material reutilizado o reciclado. MEDIOS A EMPLEAR PARA LA PROMOCIÓN: – Tienda bien posicionada en la parte comercial de la ciudad elegida. – Venta On-line de productos. – Dípticos de propaganda de la tienda. – Anuncios en radio. ACCIONES A EMPRENDER: – Diseño de los dípticos y su profusión por buzoneo masivo y en lugares públicos, como pueden ser estaciones de tren, de autobuses o aeropuertos. – Diseño de página web y utilización de redes sociales para darse a conocer. – Comunicación con las principales emisoras de radio para que nos anuncien a través de ellas. COSTE ANUAL DE LA PROMOCIÓN: 6000 EUROS

Plan de marketing Política de Distribución: • •

NÚMERO DE PUNTOS DE VENTA: una tienda y un portal de internet. LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA: nuestra tienda se ha de localizar en una ciudad relativamente lluviosa y lo suficientemente grande para asegurar las ventas. Por eso hemos pensado que A Coruña es un sitio ideal para empezar. Además, la situaremos preferentemente en la zona mas comercial de la ciudad. • MÉTODO DE DISTRIBUCIÓN: el transporte hasta nuestra tienda del producto una vez fabricado por las subcontratas, se hará a través de empresas particulares de transporte ( ejemplo MRW) . En el caso de que el producto tenga que ser transportado y montado por el personal de la empresa, como pasa con los toldos, transportaremos el producto hasta los clientes con una furgoneta propia de la empresa. Estrategia comercial: nuestra estrategia consistirá en ofrecer al mercado varios productos innovadores, bien por el hecho de que se presentan como productos personalizados, bien por ser productos nuevos en el mercado, o bien por ser productos ya existentes pero que no están arraigados en el mundo de la moda y queremos introducirlos en ella. Para conseguir dicho fin ubicaremos el punto de venta en lugares con alto índice de pluviometría, ya que nuestros productos van destinados a la protección contra la lluvia. Haremos especial hincapié en la promoción comercial: – Posibilidad de venta por internet de productos sin elevar en exceso el coste del producto por gastos de envío cuando el cliente quiera recibir el producto en su domicilio – Repartiremos propaganda a particulares por buzoneo, así como en lugares públicos con mucho paso de gente o promocionándonos con medios informativos como radio, revistas o periódicos – Visitaremos locales comerciales para informales sobre nuestros toldos personalizados – Pondremos precios lo mas competitivos posibles para despertar el interés de los posibles usuarios. – Por último, destacar que se harán ofertas especiales en épocas no lluviosas, para que no sufra el comercio un parón en épocas secas.

Plan de marketing Análisis de la competencia: • • •

•

TOLDOS PARA TENDEDEROS: no existe empresa alguna que se dedique a fabricar y vender toldos incorporados en los tendederos para proteger la ropa contra la lluvia. Por lo tanto, podemos considerar que en este aspecto seremos empresa pionera. TOLDOS PARA RESTAURACIÓN: numerosas empresas fabrican toldos destinados a la restauración, como pueden ser Toldos Valero, Toldos SAU o Toldos Torrent. Intentaremos diferenciarnos de ellos ofreciendo la posibilidad de instalarles toldos personalizados y exclusivos que se ajusten a las necesidades y la estética de los locales. GRUPO BILLINGHAM y GPE PROMOCIONES: son dos empresas que fabrican complementos como pueden ser paraguas, chubasqueros, mecheros, etc., para venderlos a otras empresas para que se promocionen a través de esos productos. Es decir, fabrican productos de propaganda para otras empresas que se dedican a otros sectores como son empresas tabacaleras o de bebidas. Por lo general, estas dos empresas venden sus productos a las empresas que quieren la propaganda a bajo coste y en gran cantidad. Nuestra empresa, a diferencia de las citadas, creará marcas de chubasqueros y paraguas de diseño para una clase media-alta, e intentará que estos productos estén en la vanguardia de la moda; además, para quien lo prefiera, también se fabricarán paraguas personalizados. Grandes marcas de ropa: por ejemplo Tommy Hilfiger o Louis Vuitton. Por lo general las grandes marcas de ropa siempre tienen alguna línea de paraguas asociada a ellas que luego cualquier persona del público lo consume. Sin embargo, las líneas de paraguas son muy escasas en casi todas ellas, remitiéndose a uno o dos modelos en su mayoría. Su estrategia para la venta es únicamente aprovecharse del nombre de la marca de ropa. Nuestra empresa quiere diferenciarse de todas ellas creando una marca asociada a productos de lluvia, sacando muchas líneas y modelos de paraguas o dando la posibilidad al usuario de personalizar su paraguas, así como de crear también marca en una prenda olvidada por las grandes marcas de ropa, como es el chubasquero.

Plan de marketing Evaluación comparativa de productos/servicios: •

•

FACTORES DE ÉXITO: – Toldos domésticos para tendederos: es un producto innovador y práctico, del cual no hay competencia en el mercado. – Toldos para restauración: Incorporación del toldo como un elemento que da identidad al local, ya que al ser personalizado, se integrará perfectamente dentro de su estética. Por otra parte, dar la posibilidad a cliente del local a que consuma en locales al aire libre en épocas de lluvia. – Paraguas: diferenciación en una marca de diseño respecto al resto de paraguas. Diseño de paraguas personalizado a gusto del consumidor – Chubasqueros: diferenciación en una marca de diseño respecto al resto de chubasqueros, creando diferentes líneas con estilo e introduciendo a la moda dicha prenda. FACTORES DE FRACASO: – Toldos domésticos para tendederos: precio del producto, no ser un producto de primera necesidad y ser un producto prescindible en caso de que no llueva – Toldos para restauración: la competencia. Al ser fabricado bajo pedido, siempre resultará mas caro que los productos que son producidos en serie, por lo que muchos usuarios, probablemente preferirán no gastar dinero en tener estos toldos. – Paraguas: los años de sequías, encarecimiento del producto respecto a los paraguas estándar, y competencia con las marcas low cost de paraguas. – Chubasqueros: los años de sequías, encarecimiento del producto respecto a los chubasqueros estándar, y competencia con las marcas low cost de chubasqueros.

Plan de operaciones Localización de la empresa: Nuestra empresa, debido a que está dirigida a clientes que residan en zonas muy lluviosas, hemos decidido ubicarla en la ciudad de A Coruña, preferentemente en la zona comercial de la ciudad. Deberemos arrendar un local lo suficientemente grande para podamos tener en exposición parte del catálogo de productos, aproximadamente de 75 m2 con un ventanal de entrada con una buena visión desde el exterior. El local será alquilado al no disponer de medios suficientes para adquirirlo, pero hemos considerado que si las ventas se producen según lo previsto podremos en unos tres años adquirirlo en propiedad.

Descripción del Plan de Operaciones: Capacidad. Los indicadores principales de capacidad son los •

• •

•

siguientes: Los días operativos trabajables por periodos, que serían de lunes a viernes excepto festivos, y un mes de periodo vacacional. Todos los trabajadores realizarán el mismo turno de trabajo que consistirá en 8 horas diarias distribuidas de 9 a 14 horas y de 17 a 20 horas. Política de horas extras: en principio no serán necesarias horas extras. No obstante, si las necesidades del mercado lo exigen, se realizarán en función de la necesidad en cada momento, y la remuneración será variable en función de la categoría profesional. Número de empleados en plantilla: según lo descrito en el plan de organización en principio serán cuatro. El gerente, que a su vez será el encargado del diseño gráfico, un empleado en tienda encargado de ventas y atención al cliente, un comercial de calle, y una persona que se encargará del montaje a domicilio.

Plan de operaciones Descripción del plan de Operaciones: Estrategia de Operaciones. •Pedido: trabajamos bajo pedido ya que se trata de productos a medida y/o productos personalizados. •Diseño de Producto: en base a las necesidades y a las pautas marcadas por el cliente se diseña el producto. •Fabricación: el diseño resultante se envía al proceso productivo que en nuestro caso estará subcontratado. •Entrega al cliente: Una vez fabricado el producto está listo para su entrega y montaje en el caso de los toldos. •En el caso de los chubasqueros y paraguas producidos en serie, serán productos que tendremos en stock en tiendas, por lo que el plan. de operaciones se reduce a su diseño, fabricación y venta. •Ante cambios en la demanda, esto no afectará a nuestro plan de operaciones en el caso de toldos y paraguas personalizados, ya que trabajamos bajo pedido. Al contrario sucederá en chubasqueros, paraguas y toldos de tendederos en stock, el cual deberíamos adaptarlo al nivel de demanda.

VENTA DE TOLDOS Y PARAGUAS PERSONALIZADOS PEDIDO CLIENTE

DISEÑO PRODUCTO

ENCARGO DE FABRICACIÓN

ENTREGA AL CLIENTE

VENTA DE CHUBASQUEROS Y PARAGUAS CON ESTILO Y TOLDOS DE TENDEDEROS DISEÑO

FABRICACIÓN

STOCK EN TIENDA

VENTA

Planificación organizativa y de personal DIRECCIÓN DEPARTAMENTO ATT. CLIENTE

DEPARTAMENTO COMERCIAL

DEPARTAMENTO MONTAJES

Perfiles y funciones necesarias: • • •

•

Dirección: Correrá a cargo de un Ingeniero de diseño, el cual será gerente de la empresa. Asumirá la gestión y el diseño de los productos y será el órgano jerárquico supremo. Departamento Atención al cliente: se compondrá por un administrativo comercial, que asumirá las labores de atención al cliente en la tienda y se encargará de su cierre. Departamento comercial y Marketing: Un comercial se encargará de dar a conocer a la empresa en el mercado. Realizará labores de marketing necesarias para la captación de clientes. Departamento de Transporte y Montaje: Un oficial de 1ª con carnet de conducir será el encargado del transporte y montaje de los toldos.

Plan jurídico, fiscal y laboral Adoptaré la forma jurídica de Sociedad Limitada Unipersonal (S.L.U.). Los motivos por los cuales he adoptado tal postura los describo a continuación: • Por ser el único socio fundador de la Empresa. • Para limitar la responsabilidad al capital aportado y no al personal. • Capital mínimo social 3.005€ (asequible para una inversión inicial) • Ventajas Fiscales: – Posibilidad de abrir con anterioridad una cuenta de ahorro empresa e invertir su capital en la sociedad. – Aplazamiento sin aportación de garantías del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados as como de las deudas tributarias del Impuesto de Sociedades. Otro aspecto jurídico a tener en cuenta es la protección del Patrimonio, especialmente tener un plan de Seguridad (seguro de incendio, robo, etc..)

Infraestructura necesaria •

MOBILIARIO: Estará compuesto por: Mesa, sillón de director y dos sillas para los clientes, ubicadas en la recepción de nuestra tienda, así como una mesa y sillón de director donde realizar los diseños de nuestros productos. Y por último un expositor tipo perchero para nuestros chubasqueros y paraguas. Total: 2.000 €

•

EQUIPOS PARA PROCESOS DE INFORMACION: 2 equipos informáticos marca TOSHIBA modelo Satélllite L500-1WH y 2 impresoras Total: 2.000 €

•

APLICACIONES INFORMATICAS: Compuesto por los programas necesarios para el diseño de productos, asi como un programa informático de gestión aplicado a nuestra empresa, programa y licencia de Antivirus, etc. Total: 3.000 €

•

LOCAL: Consiste en un local arrendado el cual durante los dos primeros años será arrendado, ya que supone un gran desembolso económico inicial. Si las expectativas de negocio se cumplen en el tercer año se tiene previsto la adquisición del mismo. Total 600 €/mensuales.

•

ELEMENTOS DE TRANSPORTE: Furgoneta Marca Iveco Deily 4P valorada en 21.000 €