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• Fiorella Godoy Albornoz

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INSTITUTO MUNICIPAL DE PROMOCIÓN DE LA CIUDAD DE LA ISLA DE SAN FERNANDO

PLAN DE EMPRESA

1. INTRODUCCION 2. CONTENIDO 1)

RESUMEN DEL PROYECTO

2) PRESENTACIÓN DE LOS PROMOTORES 3) CONDICIONANTES DEL PROYECTO 4) AGENTES DEL MERCADO 5) PLAN DE MARKETING 6) PLAN DE PRODUCCIÓN 7) PLAN ECONÓMICO FINANCIERO 8)

ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS

9) ASPECTOS LEGALES

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1. INTRODUCCION

¿QUÉ ES UN PLAN DE EMPRESA? El plan de negocio es un documento donde el emprendedor detalla información relacionada con su empresa. Cada emprendedor crea su propio plan, no sólo en el sentido de poner por escrito sus propias ideas, sino incluso en decidir que forma va a tener. El plan de empresa es una herramienta fundamental para tener éxito, o mejor dicho para reducir el riesgo de fracaso, al crear una empresa. Un plan muy bien acabado no garantiza el éxito de la empresa, aunque si reduce las posibilidades de fracaso de forma significativa.

¿PARA QUÉ SIRVE UN PLAN DE EMPRESA? Redactar un plan de empresa lleva muchas horas de trabajo. Estas horas deben entenderse como una de las primeras y más importantes inversiones en la nueva empresa. De hecho la empresa “empieza” en el momento que se ponen por escrito las ideas del emprendedor. El plan de empresa es una herramienta de:

Diseño A través del plan de empresa el emprendedor va dando “forma mental” a su empresa antes de darle “forma real”. En lugar de tener todo en mente, los detalles, las ideas y los números empiezan a tener forma en un documento escrito. Es mucho más barato equivocarse en el plan de empresa que equivocarse en la realidad.

Reflexión

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Dado que en el plan se expresan las previsiones de cómo debe evolucionar el negocio, a los pocos meses podremos ver como varía la realidad sobre lo previsto, analizar las posibles causas y tomar las decisiones oportunas. Además, ya antes de emprender la aventura, el promotor del proyecto habrá tenido que justificar con bastante detalle de dónde van a salir esas cantidades en ventas, en qué se van a gastar el presupuesto disponible y por qué va a ser rentable la empresa.

Comunicación Varias personas pueden estar hablando horas sobre un mismo proyecto y acabar entendiendo cada una de ellas una cosa distinta. El plan de empresa sirve para poner por escrito los distintos aspectos del negocio y discutirlos de una forma objetiva y despersonalizada. El plan de empresa puede representar incluso el compromiso que adquiere cada socio respecto a los demás.

Marketing Como sucede muchas veces, el emprendedor no dispone de todos los recursos necesarios para empezar su aventura. Debe buscar financiación externa o ayudas públicas o privadas. En la mayoría de los casos, el plan de empresa es lo único que va a poder mostrar a los inversores externos.

¿CÓMO REDACTAR UN PLAN DE EMPRESA? A pesar de que los modelos de plan de empresa suelen establecer un orden o índice de los aspectos del negocio a tratar, esto no debe tomarse como una indicación del orden de redacción. El criterio del propio emprendedor, podrá determinar qué partes son secundarias y cuáles pueden omitirse. El plan de empresa debe contener toda la información necesaria para intentar garantizar un desarrollo correcto y completo del negocio. Si el plan de empresa debe servir para control del negocio, en el sentido de comprobar si la realidad se acerca o se desvía de lo previsto, el emprendedor debe encontrar tiempo para revisarlo y analizar las causas de las desviaciones. La mayoría de los modelos de plan, tienen las siguientes secciones:

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1- RESUMEN DEL PROYECTO 2- PRESENTACIÓN DE LOS PROMOTORES 3- CONDICIONANTES DEL PROYECTO 4- AGENTES DEL MERCADO 5- PLAN DE MARKETING 6- PLAN DE PRODUCCIÓN 7- PLAN ECONÓMICO FINANCIERO 8- ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS 9- ASPECTOS LEGALES

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1) RESUMEN DEL PROYECTO -

¿En qué consiste el negocio?

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¿A quién sirve el producto o servicio?

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¿Existe mercado para este negocio?

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¿Que futuro espera a la empresa?

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¿Puedo fiarme de este emprendedor?

2) PRESENTACIÓN DE LOS PROMOTORES

Currículum Vitae

3) CONDICIONANTES DEL PROYECTO

ANÁLISIS EXTERNO Microentorno -

¿Cómo afectará la tendencia demográfica a mi negocio?

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¿Cómo se cree que influirá la situación política en la nueva empresa?

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¿Cómo inciden los nuevos hábitos socioculturales en el negocio?

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¿Y las restricciones?

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¿Cómo inciden los nuevos hábitos socioculturales en el negocio?

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¿Puede acceder la empresa a los nuevas tecnológías que afectan a su actividad?

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¿En qué medida?

Microentorno -

¿Quiénes son mis clientes potenciales?

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¿He establecido contactos con posibles clientes?

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¿Qué productos o servicios ofrecen y a qué precios?

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¿Qué condiciones de pago a proveedores me interesa conseguir?

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¿Cuáles son sus plazos de entrega?

ANÁLISIS INTERNO Factores relativos al promotor -

¿Por qué quiero crear una empresa?

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¿Qué experiencia tengo en el ámbito que voy a desarrollar?

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¿Se adecua a mis necesidades?

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¿Necesito formación específica para gestionar mejor mi empresa?

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¿Cómo acceder a ella? ¿Cuándo la realizaré?

Factores relativos al producto o servicio ofrecido ¿Qué calidad, novedad o mejora comporta mi producto respecto a los existentes?

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DAFO DEBILIDADES -

Falta de recursos económicos Impaciencia Falta de formación empresarial Vías de financiación Reciente creación Falta de tiempo para … El trabajo actual quita tiempo de dedicación a otros servicios Falta estudio completo de la competencia Falta buen estudio de mercado y previsión de ventas Precios elevados en relación a la competencia Clientes inestables o eventuales Gastos fijos elevados Falta publicidad Necesita fuerte inversión

FORTALEZAS -

AMENAZAS -

Anticipación de la competencia Publicidad sin efecto Barreras de entrada del sector Competencia establecida Negocio no conocido Técnicas no conocidas Falta de espacio físico en el local Economía sumergida Intrusismo

Afán de superación y constancia Horario amplio Carácter emprendedor Formación Pocos gastos fijos Técnicas o productos innovadores Amplio abanico de servicios Experiencia profesional en el sector Precios reducidos Pagina web interactiva para relacionarse con los clientes Buena imagen corporativa Conoce las necesidades de los clientes Diversificación de productos Diferenciación respecto a la competencia Posibilidad de lanzar ofertas Motivación Descuentos con los proveedores Ubicación de fácil acceso y bien localizado Contactos e influencia OPORTUNIDADES

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Rápido crecimiento del sector Ayuda externa: subvenciones La competencia no se dedica a las técnicas que se quieren implantar Colaboración con otros profesionales Poca o ninguna competencia Poca oferta Producto con mucha demanda

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Competencia con precios más bajos Clientes falsos que buscan información únicamente

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Envejecimiento de la población Obra social Colaboración con entidades e instituciones públicas Poca profesionalidad de la competencia

4) AGENTES DEL MERCADO

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Análisis de mercado Estudio de mercado: tamaño, evolución, tendencias, estructura,... Segmentos del mercado: cómo compran, cuándo y cuanto

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Análisis de la competencia Cómo trabaja y cómo vende Puntos fuertes y débiles de los competidores directos Nombre y marcas, productos, ventas y cuota de mercado

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5) PLAN DE MARKETING

PRODUCTO O SERVICIO -

¿Cuál es el nombre comercial o marca de mi empresa?

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¿Es un nombre fácil de pronunciar y atractivo?

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¿Define el nombre al producto o servicio?

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¿Es variable la demanda del producto a lo largo del año?

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-

-

¿Deseo ampliar la gama de productos o servicios en el futuro?

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¿De qué forma? ¿Cuándo?

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¿El producto es flexible y se adaptar a los cambios y gustos de mis clientes?

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¿Existen en el mercado otros productos que complementen los míos?

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¿En qué y cómo?

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¿Podría llegar a algún tipo de acuerdo de colaboración con esas empresas?

¿Qué duración tendrá la demanda futura del producto?

PRECIO -

¿Cómo calcularé el precio de venta de mis productos o servicios?

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¿Con qué margen fijaré los precios, teniendo en cuenta los costes?

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¿Los precios serán superiores, inferiores o parecidos a los de la competencia?

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¿Se ha previsto la realización de descuentos en el precio?

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¿Por fechas señaladas? ¿Por tipo de cliente? ¿Por campañas de promoción?

DISTRIBUCIÓN -

¿Cómo voy a hacer llegar mi producto o servicio al consumidor final?

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¿Directamente o a través de intermediarios? Si utilizo intermediarios

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¿Quiénes serán y cuánto me costarán?

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¿Cómo influirá en el coste final del producto?

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¿A qué nivel se va a distribuir el producto? ¿local? ¿nacional?, etc.

COMUNICACIÓN -

¿Cómo voy a dar a conocer la empresa y los productos y servicios de ésta?

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¿Cómo me comunicaré con los clientes y presentaré las novedades?

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¿Realizaré promociones especiales, por nuevo producto, etc?

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¿Se ha previsto la elaboración de productos o servicios de muestra?

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¿Vales de descuento? ¿Regalos de empresa, premios u otros mecanismos? ¿Carnet de cliente preferente? ¿Envíos periódicos de cartas personalizadas? ¿Propaganda de mano? ¿Otros? ¿Qué coste tiene?

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¿Se ha previsto una programación temporal de las promociones?

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¿Qué medios utilizaréis? ¿Cuánto costará su realización? ¿Utilizaré los servicios de alguna empresa especializada en publicidad?

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¿Tendrá la empresa algún tipo de logotipo y/o imagen identificativa? ¿Embalajes? ¿Rótulos? ¿Elementos de señalización interior?

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¿En los medios de transporte propios de la empresa?

6) PLAN DE PRODUCCIÓN -

¿Qué materias primas hacen falta para elaborar mi producto o servicio?

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¿Cuál es el precio? ¿Qué cantidad mínima debo tener siempre?

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¿Cuáles son las diferentes fases de fabricación o prestación de servicio?

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¿Qué técnicas se utilizan en cada fase?

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¿Qué instrumentos, herramientas y maquinaria son específicas de las fases?

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¿Cuál es la cantidad mínima y máxima que se puede producir en un mes?¿Existe alguna fase que se puede subcontratar con otra empresa?

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¿En qué condiciones? ¿Con qué plazos de entrega?

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¿Cómo se controlará la calidad del producto o servicio?

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¿Cómo ha de ser el local que necesito para desarrollar la actividad empresarial? ¿Necesitaré hacer reformas para adecuar la instalación?

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¿Qué suministros necesitaré contratar?¿Qué mobiliario necesitaré adquirir?

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¿Deberé disponer de un stock?

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¿Qué maquinarias y herramientas necesitaré para la fabricación?

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¿Hace falta disponer de transporte propio?¿De qué tipo?¿Cuánto vale? ¿Qué permisos hacen falta?

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¿Se puede contratar el transporte con empresas especializadas?

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7) PLAN ECONÓMICO FINANCIERO -

¿De qué recursos económicos dispongo?

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¿Necesito algún tipo de préstamo o crédito? ¿De qué cuantía?

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¿En qué condiciones?

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¿Con qué garantías y/o avales puedo contar?

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¿Tengo derecho a subvenciones y/o ayudas económicas de la Administración? ¿En qué plazo se obtendrán, si se tiene derecho?

Realiza el plan de inversiones iniciales

Plan de financiación de las necesidades CONCEPTO Edificios, locales y terrenos Maquinaria Instalaciones

COSTE

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Elementos de transporte Herramientas y utillajes Mobiliario y enseres Derechos traspaso/Patentes y marcas Depósitos y fianzas Gastos constitución y puesta en marcha Materias primas Otros gastos Provisión de fondos TOTAL

Plan de financiación de los recursos CONCEPTO

IMPORTE

Recursos propios Créditos o prestamos Subvenciones Otros TOTAL

Plan de amortización del capital AÑO

CAPITAL INICIAL

INTERES ANUALES

AMORTIZACION DE CAPITAL ANUAL

CUOTA ANUAL

CUOTA MENSUAL

CAPITAL PENDIENTE ANIORTIZAR

Cuenta de ganancias y pérdidas INGRESOS Ventas

PRIMER ANO

SEGUNDO ANO

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Existencias finales Ingresos financieros Subvenciones Otros TOTAL INGRESOS

GASTOS

PRIMER ANO

Compras materias primas y auxiliares Existencias iniciales Retribución propia Seguros autónomos Sueldo personal S.S. a cargo de la empresa Tributos (contribuciones, tasas...) Suministros (luz, agua, teléfono...) Alquileres Seguros Mantenimiento y reparaciones Servicios exteriores (gestoría) Transportes Amortización de los bienes TOTAL GASTOS

INGRESOS – GASTOS = BENEFICIO NETO DE LA EXPLOTACION

Balance de situación ACTIVO ACTIVO FIJO INMOVILIZADO - Gastos de establecimiento - Inmovilizaciones inmateriales - (menos amortización acumulada) Propiedad industrial Derechos de traspaso Fondo de comercio - Inmovilizaciones materiales - (menos amortización acumulada) Terrenos Construcciones

IMPORTE

SEGUNDO ANO

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Maquinaria - Inmovilizaciones financieras Créditos Valores de renta fija TOTAL ACTIVO FIJO ACTIVO CIRCULANTE - Existencias Mercaderías Materias primas - Deudores Clientes Hacienda Publica - Tesorería Caja Bancos TOTAL ACTIVO CIRCULANTE TOTAL ACTIVO

IMPORTE

PASIVO RECURSOS PERMANENTES NO EXIGIBLE - Fondos propios Capital social Reservas Perdidas y ganancias Subvenciones de capital EXIGIBLE A LARGO PLAZO - Deudas con entidades de credito - Otros acreedores TOTAL RECURSOS PERMANENTES EXIGIBLE A CORTO PLAZO - Deudas con entidades de credito - Acreedores comerciales (proveedores) - Otras deudas TOTAL EXIGIBLE A CORTO PLAZO TOTAL PASIVO

IMPORTE

Previsión de tesorería

CONCEPTO Ventas IVA repercutido Prestamos

1° T

2° T

3° T

4° T

COBROS

Subvenciones Otros

PAGOS

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Proveedores Sueldos y salarios Seguridad social I.R.P.F. Impuestos y tasas Comisiones Servicios bancarios o similares Publicidad y promoción Alquileres Suministros Mantenimiento y reparación Servicios exteriores Primas de seguros Gastos transporte Pagos por inversión Intereses créditos Devolución de créditos IVA soportado Otros pagos Total pagos

Total cobros

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Diferencia pagos-cobros

8) ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS

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¿Cómo organizaré la empresa?

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¿Cuáles son las áreas básicas de trabajo de la empresa?

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¿De qué se encargará cada área?¿Qué funciones tendrán?

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¿Cómo distribuiré los diferentes trabajos y responsabilidades?

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¿Qué número de personas son necesarias y con qué cualificación profesional?

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¿Cómo reclutaré al personal necesario?

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¿Qué proceso de selección llevaré a cabo?

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¿Qué tipo de contratos utilizaré?

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¿Cuál es el coste de personal?

9) ASPECTOS LEGALES

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¿Hace falta algún tipo de medida de seguridad especial para realizar la actividad prevista o bien en la maquinaria, en la manipulación del producto o materiasprim as, en su transporte o en las instalaciones?¿De qué tipo?

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¿Cuánto cuesta?

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¿Se prevé contratar algún tipo de póliza de seguros para cubrir los posiblesriesgo s de inundación, incendio, robo, accidente, responsabilidad civil u otros?

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¿Conozco las diferentes formas jurídicas para constituir mi empresa?

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¿Qué tipo elegiré? ¿Por qué? ¿Qué ventajas e inconvenientes tiene?

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¿Conozco el proceso legal necesario para legalizar la empresa y su actividad? ¿Cuánto dura?¿Hay que inscribir a la empresa en algún registro especial? ¿Hace falta algún permiso especial?¿De quién? ¿Cuánto tarda?

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¿Cuánto cuesta?

-

¿Se inscribirá el nombre/marca en el registro de la propiedad industrial? ¿Cuánto cuesta?