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ACTIVIDAD 2.1: PLAN ESTRTÉGICO DE GESTIÓN TECNOLÓGICA - INFORME DIÁGNOSTICO INTERNO Y EXTERNO

LUIS ALFONSO ACOSTA FERRER KEVIN REY LÓPEZ VILLALBA

Trabajo presentado a Profesor DEWAR WILLMER RICO BAUTISTA Magíster en ciencias computacionales

Módulo Electivo: Gestión de la Tecnología y la Innovación

MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDES CAMPUS VIRTUAL CV-UDES MONTERÍA 2018

INTRODUCCIÓN

La innovación es una capacidad determinante para que las organizaciones sean exitosas y sostenibles en el tiempo, las instituciones educativas no son ajenas a esta realidad; sin embargo la construcción de una cultura de innovación ha sido lenta o nula en las escuelas oficiales de Colombia. En el siguiente trabajo se presenta una breve descripción de la Institución Educativa la Unión junto con las características de su estructura organizacional. También incluye una evaluación de las posibles restricciones y oportunidades que posee la institución de acuerdo al estado actual de su cultura de innovación a partir de un diagnóstico de 7 elementos claves para su desarrollo. Por último se sintetiza un diagnóstico tecnológico tanto interno como externo es sus diferentes dimensiones.

DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

La Institución Educativa Oficial “La Unión” está localizada en el municipio de Santa Cruz de Loríca, entre los corregimientos de Nariño y Palo de Agua, en la margen izquierda del río Sinú, ofrece en una jornada única los niveles de educación, preescolar, básica primaria, básica secundaria y media a una población de 980 estudiantes distribuidos en 6 sedes, incluyendo la sede principal dónde se ofrece educación básica secundaria y media. Actualmente la Institución cuenta con una planta de personal conformada por 51 docentes, 3 directivos, 5 administrativos, 2 vigilantes y 3 empleados de servicios generales. En lo referente a los recursos tecnológicos disponibles, cada sede posee una sala de cómputo funcional, que dispone entre 5 y 15 computadores cada una, y dependiendo al número de estudiantes se asigna aquella que tiene mayor número de equipos. Por su parte, la sede principal cuenta con una sala de cómputo y una virtual, 25 computadores de escritorio y 38 portátiles en buen estado y en funcionamiento.

Misión La Institución Educativa la Unión es una entidad de carácter oficial que ofrece formación en los niveles de preescolar, básica primaria, básica secundaria y media con énfasis en Ciencias Naturales y Educación Ambiental a los niños, niñas y jóvenes de la zona de influencia de los corregimientos de Nariño y Palo de Agua; generando lideres competentes con valores éticos, respetuosos del ambiente , tolerantes, responsables, solidarios, colaboradores; desarrollando competencias investigativas, laborales, y ciudadanas mediante un currículo y unas prácticas pedagógicas flexibles orientadas por docentes idóneos y comprometidos; favoreciendo el acceso y la permanencia de los estudiantes a la educación, aun en situaciones de emergencia; de modo que puedan desempeñarse como ciudadanos competentes en el ámbito local, nacional y regional.

Visión La Institución Educativa la Unión será para el año 2015 reconocida en el ámbito regional y nacional por la formación de personas competentes respetuosas de la diferencia, tolerantes, comprometidas con el desarrollo de su comunidad que se destaquen por su capacidad de liderazgo, sólida formación en derechos, valores democráticos y conciencia ambiental.

Estructura organizacional La estructura organizacional posee tantas definiciones como autores que se dedicado a dicho tema. Por ejemplo Mintzberg citado por (Parra & Del Pilar, 2009) la define como el conjunto de la diferentes maneras en que se distribuye el trabajo a través de diferentes tareas. Por otro lado Strategor citado también por (Parra & Del Pilar, 2009) habla del conjunto de funciones y relaciones que se establecen de formalmente las funciones de cada unidad de la organización y su forma de comunicarse e interactuar.

Para el caso puntual de la I.E La Unión, se evidencia una estructura organizacional con una jerarquía vertical, desde su diseño se aprecia una distribución por funciones. En este tipo de estructuras la ventaja más importante es la clara asignación de funciones y responsabilidades a las diferentes unidades de trabajo, sin embargo se dificulta la coordinación para alcanzar metas organizacionales que requieren la cooperación de todas las áreas.

Cultura de la innovación La cultura de la innovación implica aquellos procesos de transformación que se implementan en el entorno, integrando las capacidades y experiencias del ciudadano común, con el propósito de generar nuevos productos, servicios o procesos (Ruta N Medellin, n.d.). En el marco del proyecto Libro de Innovación en América Latina, se ha establecido un modelo que sintetiza la cultura de innovación en 7 elementos fundamentales: 1. Visión y Liderazgo para la Innovación 2. Cuestionar el Status Quo 3. Entorno y Recursos para Innovar 4. Talento y Motivación 5. Experimentar y Correr Riesgos 6. Diversidad de Pensamiento 7. Colaboración La siguiente tabla presenta de forma resumida un diagnóstico realizado en la I.E. La Unión sobre que tanto apoya u obstaculiza su cultura actual los procesos de innovación, para ello se utilizaron los 7 bloques mencionados anteriormente:

Elemento Visión y Liderazgo para la Innovación Cuestionar el Status Quo

Observación Se evidencia falta de compromiso y apoyo de los directivos de la institución a las iniciativas y proyectos educativos innovadores. No existe ningún tipo de meta, objetivo o política orientada hacia la innovación en los procesos. Algunos docentes de la institución reflexionan y son

Entorno y Recursos para Innovar

Talento y Motivación

Experimentar y Correr Riesgos

Diversidad de Pensamiento

Colaboración

autocríticos con sus prácticas pedagógicas, de tal forma que identifican oportunidades de mejora de forma individual. Sin embargo, la gran mayoría de los docentes evidencia resistencia al cambio y a la evaluación de sus procesos de enseñanza. En este sentido no existe una reflexión generalizada sobre cómo se están realizando los procesos y cómo podrían mejorar a través de la innovación. Una cultura que apoye la innovación debe crear el clima y dar tiempo y espacio para innovar. En la I.E. la Unión la mayoría de los docentes argumentan que en su jornada laboral no hay espacios para generar ideas innovadoras. Además, hay pocos espacios en la agenda escolar destinados a la socialización de las ideas innovadoras de algunos docentes. Los recursos financieros de la institución sólo alcanzan para cubrir sus gastos básicos de funcionamiento. La institución cuenta con docentes con muchos talentos y capacidades, aunque se encuentran desmotivados. No existe ningún tipo de plan de incentivos para los docentes innovadores. Los docentes perciben un clima de libertad en cuanto a la forma de hacer las cosas, esto facilita la autonomía e invita a innovar. En ocasiones esto hace que los docentes se estanquen en una zona de confort. La diversidad de ideas, capacidades y habilidades no es aprovechada para innovar. La institución carece de ambientes y momentos que propicien el intercambio de pensamientos e ideas que propicien la innovación. En la institución las áreas trabajan generalmente de forma aislada, incluso existe poca integración y comunicación entre docentes de la misma área.

Diagnóstico cultura de innovación I.E. La Unión A continuación se presenta una descripción gráfica sobre los 7 elementos analizados en una escala de 0 a 10, según la cual estos elementos pueden considerarse barreras potenciales, facilitadores potenciales o conductores potenciales. 0

2

4

6

8

10

Visión y Liderazgo para la Innovación Cuestionar el Status Quo Entorno y Recursos para Innovar Talento y Motivación Experimentar y Correr Riesgos Diversidad de Pensamiento Colaboración Barrera Potencial

Facilitador Potencial

Conductor Potencial

Análisis externo Clientes: Los estudiantes de la institución educativa se mueven en un contexto social en el cual en muchos casos las tics son necesarias y necesitan saber el correcto uso de estas que es crucial para el campo laboral y académico para el que se preparan en un inmediato futuro; Para esto lo ideal y que se demanda por parte de estudiantes y padres de familia es que sean

llevados a través de este campo por medio de su academia escolar cursante, y requieren acciones que vayan direccionada a esta meta. Proveedores: Al no contar con una gran infraestructura tecnológica la institución no cuenta con muchos proveedores pero los pocos presentes ofrecen soporte en el mantenimiento tecnológico. Competencia: Las restantes instituciones educativas del entorno no cuentan con un plan de gestión tecnológico ni una infraestructura fundamentada y variada al estar mayormente en una zona rural. Mercado: El mercado en este caso exige que las instituciones educativas tomen lineamientos de innovación en sus prácticas académicas de acuerdo a lo que exige la sociedad actual y controla el ministerio de educación en ocasión del uso de las TICS dentro del plantel educativo. Condiciones económicas: La nación colombiana durante el último tiempo ha invertido en otros rubros los cuales se le presenta como más beneficiosos por la coyuntura nacional como el transporte, generación de trabajo o post-conflicto, el presupuesto económico para la educación no es el ideal y el direccionado al uso de tecnologías en los planteles educativos de las distintas regiones es menor aun; esto dificulta la puesta en marcha de las acciones que lleven a mejorar en este aspecto aunque se cuenta con algunos programas impartidos por el estado.

Condiciones políticas y legales: En el último tiempo la política nacional se ha visto bastante enfocada a lo que pasa en el campo de la educación por la preocupación lógica de votantes registrados al futuro de sus hijos y propio. En la última administración nacional se han implementado algunos programas de apoyo en el uso de las TICS como “prendo y aprendo” y “Usa tus dedos” los cuales han provisto a las instituciones de equipos de cómputo y tablets. Condiciones socioculturales: La sociedad en la actualidad ha cambiado su enfoque a uno virtual en comunicaciones e interacciones personales en cualquier ámbito tanto privado como laboral por lo cual manejar los intermediarios tecnológicos en estas relaciones como los son las TICS ha ido tomando con el paso del tiempo un carácter obligatorio. Condiciones demográficas: Como institución se le apunta a estudiantes en edad escolar de la ciudad de montería el cual es una región urbana teniendo en cuenta la edad de los muchachos y la región en que se encuentran es clara la necesidad que tienen de formarse en el uso de las tics y para aprovechar su uso en el ejercicio de la academia en la escuela primaria y media. Análisis interno Capacidad Directiva La directiva no considera realmente la implementación de las TIC en los procesos de enseñanza y otros procesos administrativos como algo crucial en la gestión educativa, no presentan mucha voluntad en desarrollar programas de gestión en este sentido y mucho

menos controlarlos. Esto recae en la planeación de la gestión tecnológica de la institución es insuficiente y destinación recursos escasos para ello. Capacidad Competitiva En el contexto de instituciones educativas cercanas, la institución educativa, presenta una infraestructura tecnológica de nivel medio en cantidad y calidad. Sin embargo, esta infraestructura se encuentra subutilizada debido a que no existe un plan para integrar dicha infraestructura a los procesos de enseñanza y aprendizaje. Capacidad Financiera El presupuesto destinado para la gestión tecnológica de la institución no es un gran rubro del presupuesto en general y puede variar en razón de las diferentes necesidades. No se cuenta con disponibilidad presupuestal para realizar mantenimiento preventivo y/o correctivo de los equipos tecnológicos usados por docentes y estudiantes. Capacidad Técnica o Tecnológica La institución cuenta con 2 salas de informática que se conforman de 15 equipos portátiles de computación cada una y una fotocopiadora. Se cuenta con

paquetes de internet

inalámbrico que cubren la mayor parte de la institución. Un televisor LED para las prácticas pedagógicas y dos Video Beams. Capacidad de Talento Humano En el momento la institución no tiene ningún tipo de inversión en la capacitación de docentes en la gestión tecnológica en la pedagogía y por consecuente los docentes presentan resistencia a tal cambio.

MATRIZ DOFA LINEA ESTRATEGICA Directiva

Académica

Comunitaria

AdministrativaFinanciera

Dificultades

Oportunidades

Fortalezas

Amenazas

1. Poco compromiso con la gestión tecnológica 2. Se destinan recursos mínimos para la capacitación en el uso de las tecnologías 1. No se integra la tecnología en las metodologías pedagógicas de los docentes 2. Las aulas de clase no cuentan con las condiciones necesarias para la implementación de tecnología en ellas

1. La Secretaría de Educación Municipal, a distintos niveles muestra predisposición de apoyo a las instituciones educativas de su jurisdicción.

1. Se cuenta con una infraestructura tecnológica media en lo referente a equipos.

1. El presupuesto para la gestión tecnológica puede variar en razón de otras necesidades y emergencias de la institución.

1. La población estudiantil está familiarizada en alguna medida con el uso de las nuevas tecnologías.

2. Los docentes y estudiantes tienen acceso a 2 salas de informática, donde pueden desarrollarse las clases.

1. Los estudiantes no cuentan con cultura para el buen uso de los equipos tecnológicos. 2. Resistencia por parte de los docentes en la aplicación de tecnologías en sus metodologías pedagógicas

1. Los estudiantes en su ambiente familiar no cuentan con acceso a equipos tecnológicos con los cuales mejorar sus habilidades en el manejo de los mismos

1. Acceso de comunidad a infraestructura tecnológica de institución.

1. Disposición de la comunidad para participar en proyectos de gestión tecnológica

1. Mal uso de la infraestructura tecnológica por parte de la comunidad

1. No existe un comité que sea responsable por la gestión tecnológica 2. No se cuenta con disponibilidad presupuestal para el mantenimiento de las Tabletas

1. Acceso a crédito bancario, para proyectos de gestión tecnológica 2. Existe posibilidades de mejora en el uso integral del software administrativo de la institución

1. Aseguramiento de los equipos de cómputo de sala de la institución, mediante mantenimiento cíclico

1.Rapido ciclo de obsolescencia de la infraestructura tecnológica

la la la

Conclusiones Para crear una cultura de innovación es importante el compromiso y apoyo de la dirección de tal forma que no sea sólo un proceso aislado, sino algo inherente a los objetivos y metas organizacionales. Es posible que se den chispazos o eventos innovadores en los procesos, esto no implica que exista una cultura innovadora establecida, pueden verses como puntos de partida para construirla

Bibliografía Parra, C., & Del Pilar, A. (2009). La estructura organizacional y el diseño organizacional, una

revisión

bibliográfica.

Gestión

&

Sociedad.

https://doi.org/10.1371/journal.pone.0124746 Ruta

N

Medellin.

(n.d.).

Cultura

de

la

innovación.

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https://www.rutanmedellin.org//es/recursos/abc-de-la-innovacion/item/cultura-de-lainnovacion Innovacion.cl (2013). Proyecto libro de innovación en américa latina: Los 7 elementos para construir

una

cultura

innovadora.

Recuperado

http://www.innovacion.cl/2013/05/los-7-elementos-para-construir-una-culturainnovadora/

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