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“Dime y lo olvido, enséñame y lo recuerdo, involúcrame y lo aprendo.” Benjamin Franklin. Pregunta

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Enunciado de la pregunta El método CPS, busca resolver problemas a partir de la creatividad, qué aspecto se debe tener en cuenta en ello: Seleccione una: a. descartar las ideas que sean absurdas, hay que trabajar de forma coherente en una solución b. Si se identifica una solución el equipo debe trabajar en ello con toda la prioridad del caso, tan pronto se llegue al perfeccionamiento y si se considera necesario se puede trabajar en otra opcion c. Si es necesario reiniciar el proceso esto indica que la propuesta inicial no era coherente con el problema, sancione a los responsables de las perdidas ocasionadas d. Es importante despues de implementada la solucion realizar un seguimiento que identifique posibles consecuencias no previstas inicialmente Pregunta

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Enunciado de la pregunta

El éxito de una empresa con visión se da por dos determinados ingredientes o factores como: Seleccione una: a. Clara definición del dominio y el uso de una adecuada estrategia para penetrar el mercado con rentabilidad. b. El crecimiento y la supervivencia del negocio en el tiempo. c. La visión de la empresa y la rentabilidad, que aseguran la permanencia del negocio en el sector. d. El segmento de mercado y el mecanismo por el cual obtienen sus utilidades.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta

Una empresa prestadora de servicios de baño para mascotas a domicilio está pensando en desarrollar su modelo de negocio en el país de México por lo que analiza cuales pueden ser los factores que debe tener en cuenta para su cambio a nivel organizacional. ¿Cuáles son estos factores que impulsan este cambio organizacional? Seleccione una: a. Integración, b. Liderazgo, c.

innovación y motivación

innovación e integración

Liderazgo, innovación e integración c. competencia, globalización económica y la aparición de nuevas tecnologías e innovación. d. Globalización

Pregunta

económica, rentabilidad y mano de obra

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Enunciado de la pregunta Los stakeholders son conocidos como los grupos de interes que pueden afectar o beneficiar las actividades de una empresa, a partir de esta definicion podria identificar el grupo mas adecuado de stakeholders de una empresa petrolera: Seleccione una: a. Los socios de una posible empresa competidora en el medio oriente b. El cuerpo de bomberos de una ciudad donde se esta adelantando un analisis de exploracion c. El presidente del pais d. Indigenas proximos a un futuro campo de exploracion

Pregunta

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Enunciado de la pregunta David McClelland determina 3 tipos de necesidades en las personas, estas son: Seleccione una: a. A) Necesidad de logro, necesidad de asociación y necesidad de poder b. B) Necesidad de experiencia, necesidad de asociación y necesidad de logro c. C) Necesidad de recompensa, necesidad de asociación y necesidad de poder d. D) Necesidad de recompensa, necesidad de experiencia y necesidad de logro

Pregunta

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Enunciado de la pregunta Un elemento importante para adelantar un presupuesto de capital es: Seleccione una: a. Se identifica a partir de la proyeccion de gastos e ingresos del proyecto/empresa a evaluar b. Se suman todas las variables que representen ingresos y egresos y se estima a partir de una tasa de referencia c. Se estima el valor actual de los flujos de efectivo descontando la tasa de costo de los fondos a utilizar d. Se trae a valor presente los flujos de efectivo y se establece como tasa de descuento el valor promedio de la tasa de captacion del mercado Pregunta

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál es la clave para lograr la ventaja competitiva? Seleccione una: a. Qué debo determinar en función de mis fortalezas y debilidades, para alcanzar el mayor reconocimiento de marca. b. Lograr la elaboración y comercialización al menor costo. c. Qué puedo hacer distinto, para ofrecer un mayor valor a mi cliente y que aprecie de manera significativa?. d. Atender cada uno de los requerimientos del cliente con el fin de lograr su fidelidad.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta El gerente de una compañía fué incapacitado por una carga de trabajo excesiva que le generó estrés laboral, este factor que condicionó la presencia de esta enfermedad se denomina: Seleccione una: a. A) Factor Económico b. B) Factor cultural c. C) Factor psicosocial

d. D) Factor sociocultural

Pregunta

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Enunciado de la pregunta Cuando una empresa planifica racionalmente las cargas de trabajo esto se denomina: Seleccione una: a. A) Asegurar que la responsabilidad laboral es acorde con la capacidad del trabajador b. B) Evaluar los factores psicosociales en el trabajo c. C) Dotar el trabajo de autonomía d. D) Dotar de contenido al trabajo

Pregunta

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Enunciado de la pregunta El siguiente es el proceso mediante el cual la empresa estimula al trabajador a incrementar sus conocimientos, habilidades y destrezas para aumentar la eficiencia en la ejecución de las tareas y así contribuir a su propio bienestar y al de la institución. Seleccione una:

a. Coaching. b. Delegación. c. Entrenamiento. d. Subordinación

Pregunta

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Enunciado de la pregunta Contrataron en la compañía a un empleado con doctorado en ingeniería, el poder que ejercerá la persona contratada será : Seleccione una: a. A) Poder legitimo b. B) Poder coercitivo c. C) Poder de experto d. D) Poder referente

Pregunta

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Enunciado de la pregunta La negociación se define como un diálogo entre dos o más personas/partes con la intención de llegar a un entendimiento, podría identificar algún hecho errado de las siguientes afirmaciones: Seleccione una: a. La confianza se establece en el conocimiento de su negocio y producto asi como su capacidad para comunicarlo a la otra parte. b. Ser flexible le permite a usted prever posibles cambios en su contraparte, sin embargo es importante que usted conozca sus limites y sus necesidades. c. Su poder en la negociacion se define a traves de su capacidad de influenciar a la contraparte. d. En una negociacion lo mas importante es el dinero que usted pueda obtener asi como los beneficios de mas que obtenga en el proceso. Pregunta

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Enunciado de la pregunta El Excel, Word y otras herramientas ofimáticas son indispensables en el mundo gerencial actual. Este tipo de destrezas necesarias se denominan según Robert Katz como : Seleccione una: a. A) Técnicas b. B) Conceptuales c. C) Humanas d. D) Diseño de soluciones

Pregunta

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Enunciado de la pregunta Las estrategias financieras en general, se agrupan en dos categorías: Seleccione una: a. Estrategias relacionadas con el P&G y el balance financiero b. Estrategias relacionadas con la inversión y con la financiación. c. Estrategias relacionadas con la inversión y la planeación de recursos d. Estrategias relacionadas con la financiación y asignación de recursos para bienes de producción. Pregunta

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Enunciado de la pregunta Con el fin de mejorar la creatividad en las organizaciones se necesita tres elementos fundamentales: Seleccione una: a. La experiencia, la innovación y las ganas de lograr algo diferente. b. La visión, la experiencia y la creatividad.

c. Un sentido claro sobre los propósitos de la organización, claridad sobre la meta y sobre todo la perseverancia en el resultado. d. El conocimiento técnico, el pensamiento creativo y la motivación.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta La planificación de la gestión administrativa y sistemas de control sirven para: Seleccione una: a. Mejorar la reputación de la empresa ya que mejorar la gestión administrativa y tener sistemas de control habla bien de la empresa. b. Aumenta la capacidad contratar el mejor personal ya que las personas desearían trabajar en la empresa. c. Mejorar la productividad mediante la reducción de costes y el aumento de controles. d. Reduce el tiempo ocioso de los empleados ya que se pueden controlar de mejor manera.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta Los pasos para la planificación de la gestión administrativa y los sistemas de control son:

Seleccione una: a. Establecimiento de normas, seguimiento de planes y planificar los resultados en la estrategia. b. Establecimiento de normas o estándares de rendimiento, medir y comparar los resultados reales con los previstos y tomar medidas correctivas. c. Planeación estratégica, asignación de normas y seguimiento de los planes estratégicos d. Establecer estándares rigurosos para garantizar la calidad de la ejecución y de las acciones previstas en función de los resultados. Pregunta

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Enunciado de la pregunta La elaboración de modelos para estrategias financieras se hace para: Seleccione una: a. La mayoría de actividades requieren la disponibilidad de recursos financieros. b. Sirven para manejar los balances contables financieros. c. Sirven de soporte a la hora de presentar las estrategias competitivas frente a la de proveedores. d. Se tienen en cuenta a la hora del reparto de dividendos.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta

Las experiencias previas vividas por los trabajadores y que comúnmente se conoce con el nombre de experiencia laboral ayudan a los colaboradores en el proceso de toma de decisiones complejas y a la ejecución de tareas no estructuradas formando así bases de conocimientos particulares para cada sector, lo cual nos permite concluir que las empresas también son centros de formación social y cultural Seleccione una: a. al potenciar b. ayudando

habilidades, capacidades y destrezas en los trabajadores.

a la construcción de un código de conocimientos sectorial.

c. facilitando

la construcción de conocimiento partiendo de saberes previos.

d. perfeccionando

Pregunta

los conocimientos existentes, refinándolos y afinándolos.

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Enunciado de la pregunta

La cultura organizacional otorga identidad a la empresa y determina que todos los miembros de la organización tengan una apreciación adecuada de las normas y comportamientos que deben existir dirigiendo las acciones empresariales y la forma como se deben hacer las cosas. Desde este punto de vista una empresa que desee generar en sus empleados una cultura del autocontrol debe Seleccione una: a.

rediseñar los procesos de inducción, capacitación y aprendizaje en función de obtener el comportamiento deseado. b.

trabajar en consenso con los colaboradores mediante la participación, la confianza y el compromiso recíproco. c.

seleccionar, apoyar y promover a aquellos colaboradores que se encuentren enmarcados en los valores que se desean. d.

hacer que la alta dirección se convierta en el ejemplo a seguir transmitiendo con su actuar el modelo deseado de autocontrol.

PARCIAL FINAL LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATEGICO Pregunta

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Enunciado de la pregunta El liderazgo es un proceso de influencia porque: Seleccione una: a. El liderazgo muestra mayor interés por los atributos que determinan la selección de los individuos designados como líderes. b. El liderazgo conlleva una necesaria relación entre líder y seguidor. c. El liderazgo es considerado un proceso social que ocurre con naturalidad dentro de los sistemas sociales y se disemina entre sus miembros. d. El liderazgo permite que se cumplan los resultados.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta En la ultima lectura del módulo, cuando se trata el tema de la planificación en un medio incierto, se hace alusión a varios factores que atentan contra dicha planificación, fenómenos tales como las tendencias anti lujo, las parejas sin hijos, la pérdida de fronteras entre generos son ejemplos del factor denominado: Seleccione una: a. Globalización. b. Volatilidad en los mercados de consumo.

c. Inestabilidad de los mercados financieros. d. TIC´s.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta Los administradores cumplen con ciertas funciones denominadas por Mintzberg interpersonales, señale dentro de las siguientes opciones la que se ajuste a esta definición: Seleccione una: a. Cuando el administrador opera como enlace estableciendo contactos fuero de su cadena de mando. b. Se observa cuando el administrador comparte y distribuye información incluso muchas veces confidencial. c. Cuando el administrador opera como negociador frente a los interés de la organización o el área a su cargo. d. Cuando el administrador asigna recursos en función de la prioridades establecidas para alcanzar resultados. Pregunta

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Enunciado de la pregunta En la siguiente definición diligencie el espacio que falta con el concepto correcto: La ___________ representa la habilidad para llevar a grupos humanos a tomar decisiones relevantes que los conduzcan a alcanzar el mejor de los futuros posibles, enfrentando situaciones de alta incertidumbre. En gran medida, dichas situaciones provienen en primera instancia de considerar que los fenómenos estudiados requieren de una visión integral de largo plazo y donde los actores sociales intervienen sensiblemente. Seleccione una: a. Prospectiva. b. Árboles de decisión. c. Planeación por escenarios. d. Planeación estratégica.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta Al respecto de las habilidades y responsabilidades básicas para la dirección, Soria Murillo, en su texto Relaciones Humanas, describe la habilidad administrativa como: Seleccione una: a. La importancia de los individuos cuando se quieren alcanzar los objetivos organizacionales b. Las habilidades más difíciles de comprender y de poner en práctica c. Un sistema abierto en el que intervienen los procesos, las funciones, las áreas, los recursos y el ser humano d. Un vínculo directamente proporcional, en el que interviene la calidad

Pregunta

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Enunciado de la pregunta El pensamiento estratégico implica la aplicación de juicios de valor, basado en la ________________ del gerente, para determinar el rumbo de la organización. Seleccione una: a. Capacidad b. Habilidad c. Experiencia d. Continuidad

Pregunta

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Enunciado de la pregunta Se dice que la eficacia del líder puede medirse en razón de: Seleccione una: a. La calidad que pueden percibir los seguidores frente a los resultados de la empresa. b. La actitud de los seguidores hacia el líder.

c. Posición, poder y autoridad del líder. d. Promover en la organización procesos basados en el equipo de trabajo.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta A medida que los gerentes suben de cargo en la empresa, se encargan ____________ de la supervisión directa y se dedican ______________ a la planeación: Seleccione una: a. Más, menos b. Menos, más c. Indirectamente, directamente d. Directamente, menos

Pregunta

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Enunciado de la pregunta De las siguientes afirmaciones asociadas a la gestión y al liderazgo cuál es la correcta: Seleccione una:

a. La gestión se ocupa del desarrollo de prácticas y procedimientos que permitan dar orden organizacional, generando calidad y productividad y el liderazgo se ocupa de enfrentar el cambio y liderar teniendo en cuenta el cambio tecnológico la competencia, la inserción en el mercado y las características del entorno b. El liderazgo y la jefatura de un cargo tienen el mismo significado e influyen directamente en los procesos administrativos. c. Las funciones de liderazgo y gestión administrativa cumplen con su plan mediante la organización y dotación del personal, junto con las diferentes estrategias que permiten alcanzar las metas previstas y necesidades de dichos procesos. d. Los líderes se enfocan en desarrollar actividades y estrategias que influyen a nivel organizacional y son determinantes para conseguir la misión institucional, caso contrario ocurre con los gerentes quienes se encargan de liderar su equipo de trabajo. Pregunta

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Enunciado de la pregunta De acuerdo con la lectura de John Kotter, lo que verdaderamente hace la gestión de la Empresa es: Seleccione una: a. Se encarga de enfrentar el cambio. b. Se encarga de enfrentar el cambio y la complejidad a través de la planeación. c. Se encarga de dar paso al desarrollo de la cultura en la Organización. d. Se encargan de enfrentar la complejidad del negocio.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta Los procesos grupales dentro del liderazgo suponen: Seleccione una: a. El liderazgo es un proceso que ocurre dentro de un sistema amplio y abierto en que los grupos constituyen subsistemas. b. El liderazgo es un proceso grupal donde el grupo está encargado de una tarea y el líder adopta una eficacia de grupo. c. El liderazgo es un proceso centrado entre el líder y el seguidor donde se presenta una relación de cooperación y confianza que estimula a la consecución de resultados a través de la estimulación de su compromiso. d. El liderazgo es un porceso que se encarga de enfrentar siempre la complejidad del negocio.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta Varios factores en la actualidad ejercen presión sobre las organizaciones, obligándolas a adaptarse a las condiciones del entorno. La _____________________, es la razón del ___________, el poder descifrar las causas que llevan al ________ a elegir cierto producto o servicio. Seleccione una:

a. Globalización, mercadeo, habitante b. Inestabilidad en los mercados financieros, mundo, consumidor c. Volatilidad en los mercados de consumo, mercadeo, consumidor d. Tecnología(s) de información y comunicación, mercadeo, habitante

Pregunta

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Enunciado de la pregunta Dentro de las características de liderazgo y que permiten romper paradigmas, de acuerdo a lo planteado por James C. Hunter en la paradoja del líder”, se destaca como principal característica: Seleccione una: a. El líder tiene que dar servicio, es decir, “servir” a los demás, a su grupo que ha de conducir, y no al revés. b. El buen líder o dirigente no se sacrifica, busca su propia gloria; es altivo; tiene disciplina; actúa conforme a su visión y no a la visión del contexto. c. Un líder interactua con su equipo de trabajo para lograr la satisfacción general d. Un líder dirige a su equipo de trabajo teniendo en cuenta objetivos estratégicos definidos por la organización. Pregunta

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Enunciado de la pregunta Del enfoque de los rasgos se podría afirmar que los principales rasgos de liderazgo y las habilidades identificadas por Stogdill son: Seleccione una: a. Adaptable a las situaciones, alerta al entorno social, Ambicioso y orientada a lograr, creativo y persuasivo. b. Sistemático, organizado, enfocado al logro, diplomático, servicial c. Afable, proactivo, introvertido, sociable, preparado. d. Constructuvista, conductual, sociable, dirigente, generalmente participativo y democrático.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta El liderazgo viene siendo desde tiempo inmemorial una preocupación central de la teoría social y política, y por tanto, objeto de estudio de diferentes disciplinas. Rejain y Phillips señalan al respeto que: Seleccione una: a. El liderazgo está relacionado con la capacidad de influir en las personas para que estas contribuyan al logro de los objetivos comunes, a través de los procesos de comunicación asertiva.

b. El buen líder o dirigente se sacrifica, no busca su propia gloria; practica la humildad, no es altivo; tiene disciplina; actúa conforme a su visión de las necesidades. c. Ante una falta de interés por el trabajo, debe realizarse un estilo de liderazgo orientado a logros u objetivos, se consigue un ambiente satisfactorio por alcanzar metas aumentando la satisfacción laboral. d. Descentralizar muchas decisiones, a veces mediante la creación de múltiples unidades, dando la posibilidad de tomar decisiones, así el método y los resultados sean arriesgados, se construye liderazgo. Pregunta

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Enunciado de la pregunta En el rol que se espera del administrador de la alta gerencia, la ________________ es el principal proceso que tiene que desarrollar un gerente, partiendo de la realidad o momento cero. Seleccione una: a. Creatividad b. Innovación c. Estrategia d. Planeación

Pregunta

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Enunciado de la pregunta En el manejo del cambio planeado, según Lewin Kurt, el cambio debe atravesar por tres etapas: Seleccione una: a. Dinamismo, estrategia, innovación b. Descongelamiento, de cambio en si mismo, recongelamiento c. Cohersión, persuasión, poder compartido

Pregunta

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Enunciado de la pregunta Cuando una firma se aboca a la implementación de un proceso de planeación por escenarios es indispensable que técnicamente tenga en cuenta que: Seleccione una: a. Al igual que en la prospectiva, se parte del futuro para construir desde el presente lo que queremos en dicho futuro. b. Al aplicar el análisis PEST debemos considerar muchas fuerzas clave, en ello se encuentra el exito del método. c. Se pueden utilizar las fuerzas que históricamente han impactado sobre la empresa y el sector pero no necesariamente.

d. Solamente se deben considerar aquellos factores que tienen consecuencias potenciales en el desarrollo del negocio. Pregunta

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Enunciado de la pregunta Se presentan a continuación algunas afirmaciones sobre las funciones del administrador descritas por Mintzberg, cual de ellas NO es correcta: Seleccione una: a. Las funciones interpersonales están dirigidas a asegurar las relaciones entre todos los integrantes de la organización. b. Dentro de las funciones intepersonales encontramos la función de servir de enlace, cuando el administrador hace contactos fuera de su cadena de mando. c. Dentro de las funciones de información encontramos aquella que se dirige a solucionar conflictos al interior de la empresa. d. Una de las funciones clave cuando el administrador decide, es aquella dirigida a asignar recursos a las diferentes partes de la estructura. Pregunta

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Enunciado de la pregunta

Una de las conclusiones a las que se podría llegar, una vez leído el artículo "La planeación estratégica un medio eficaz para elaborar y alcanzar el proyecto de vida", sería. Señale dentro de las afirmaciones que aparecen a continuación la opción correcta respecto a la planeación por escenarios. Seleccione una: a. Al igual que en las empresas, en el proyecto de vida se puede aplicar una metodología que permite la obtención de resultados esperados. b. El plan estratégico de una empresa es la suma de los planes estratégicos de todos y cada uno de sus trabajadores o miembros asociados. c. No hay que hacer un dofa para identificar los elementos más significativos que nos permitan darnos una idea propia y del entorno. d. Debido a que el entorno personal cambia de una manera tan veloz y drástica en poco tiempo, el modelo descrito no se recomienda. Pregunta

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Enunciado de la pregunta Una empresa líder es aquella que se proyecta ante las demás en posición de vanguardia, por lo anterior podríamos decir que las empresas líderes tienen la necesidad de: Seleccione una: a. Obtener un lugar privilegiado en una economía o país debido a la utilización del liderazgo como herramienta única para destacarse. b. Obtener un lugar privilegiado en una economía o país debido a que la cultura de la organización determina el comportamiento de las personas en la empresa.

c. Mantenerse, crecer y adaptarse al cambio para sobrevivir, donde la única manera de cambiar a las organizaciones es a través del cambio de la cultura, donde los se cambian los sistemas donde las personas trabajan y conviven. d. Promover la descentralización en sus procesos, el desarrollo de nuevos líderes, la creación de oportunidades desafiantes para los empleados. Pregunta

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Enunciado de la pregunta El siguiente texto es tomado de la página Web de Avancar: "Tener un coche supone un gasto fijo cada mes. Aunque no hagas demasiados kilómetros hay que tener en cuenta el mantenimiento y, cómo no, los elevados costes de una plaza de párking. Pensando en estos inconvenientes ha nacido Avancar, una empresa que ofrece el alquiler de vehículos por horas a precios muy asequibles. El usuario interesado en conducir uno de estos coches, sólo tiene que comprar una tarjeta, ir a uno de los aparcamientos con los vehículos de la empresa, cogerlo, usarlo y devolverlo en uno de estos parkings. Esta curiosa idea sólo se puede ver, por el momento, en la provincia de Barcelona". Este sería un buen ejemplo de una técnica para generar ideas llamada: Seleccione una: a. Resolución de problemas. b. Coocreación. c. Hibridación. d. Análisis de la competencia.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta De acuerdo a la lectura de John Kotter, lo que verdaderamente hacen los líderes es: Seleccione una: a. Se encarga de enfrentar siempre la complejidad del negocio. b. Se encarga de enfrentar el cambio y la complejidad a través de la planeación. c. Se encarga de desarrollar el proceso administrativo ene el negocio. d. Se encarga de enfrentar el cambio.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta Un líder basado en el enfoque de los rasgos se caracteriza por: Seleccione una: a. Destaca atributos del líder como la personalidad, los motivos, valores y competencias que este posee de manera innata. b. Destaca los atributos del líder como la personalidad, los motivos, los valores y competencias que posee el líder en momentos determinados.

c. Destaca los atributos del líder como la personalidad, los motivos, los valores y competencias que posee el líder a partir de procesos de influencia, variables situacionales y resultados. d. Destaca los atributos del líder como encargarse de enfrentar el cambio y la complejidad a través de la planeación. Pregunta

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Enunciado de la pregunta El liderazgo es un proceso de influencia porque: Seleccione una: a. El liderazgo muestra mayor interés por los atributos que determinan la selección de los individuos designados como líderes. b. El liderazgo conlleva una necesaria relación entre líder y seguidor. c. El liderazgo es considerado un proceso social que ocurre con naturalidad dentro de los sistemas sociales y se disemina entre sus miembros. d. El liderazgo permite que se cumplan los resultados.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta De las siguienes afirmaciones una idea central de la historia del concepto del liderazgo está relacionada con: Seleccione una: a. El concepto de liderazgo nace en la revolución industrial y se va desarrollando a medida que los gerentes son conscientes de la necesidad de generar competencias y desarrollar habilidades que les permitan desempeñarse organizacionalmente. b. El concepto de liderazgo al igual que el surgimiento de líderes, se encuentra asociado a las características socioculturales de las regiones y a las necesidades específicas de los grupos compuestos en la relación a la época. c. El liderazgo surge con la necesidad de relacionarse entre diferentes grupos de trabajo y establecer una interacción basada en el respeto y la seriedad de los procesos administrativos y el desarrollo tecnológico. d. El estudio del concepto de liderazgo revela una serie evolutiva de escuelas de pensamiento que han tratado de explicar los factores relacionados con el surgimiento y afianzamiento del liderazgo. Pregunta

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Enunciado de la pregunta Los árboles de decisión proveen un método efectivo para la toma de decisiones debido a que: Seleccione una: a. Plantean problemas múltiples para que todas las opciones sean analizadas. b. Permiten analizar solamente algunas posibles consecuencias de tomar una decisión. c. Proveen un esquema para cuantificar el costo de un resultado y la probabilidad de que suceda.

d. Ayudan a considerar otras opciones que no se desprenden lógicamente de cada nodo.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta Dentro de las características de liderazgo y que permiten romper paradigmas, de acuerdo a lo planteado por James C. Hunter en la paradoja del líder”, se destaca como principal característica: Seleccione una: a. El líder tiene que dar servicio, es decir, “servir” a los demás, a su grupo que ha de conducir, y no al revés. b. El buen líder o dirigente no se sacrifica, busca su propia gloria; es altivo; tiene disciplina; actúa conforme a su visión y no a la visión del contexto. c. Un líder interactua con su equipo de trabajo para lograr la satisfacción general d. Un líder dirige a su equipo de trabajo teniendo en cuenta objetivos estratégicos definidos por la organización. Pregunta

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Enunciado de la pregunta

Al respecto de las habilidades y responsabilidades básicas para la dirección, Soria Murillo, en su texto Relaciones Humanas, describe la habilidad administrativa como: Seleccione una: a. La importancia de los individuos cuando se quieren alcanzar los objetivos organizacionales b. Las habilidades más difíciles de comprender y de poner en práctica c. Un sistema abierto en el que intervienen los procesos, las funciones, las áreas, los recursos y el ser humano d. Un vínculo directamente proporcional, en el que interviene la calidad

Pregunta

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Enunciado de la pregunta Se presentan a continuación algunas afirmaciones sobre las funciones del administrador descritas por Mintzberg, cual de ellas NO es correcta: Seleccione una: a. Las funciones interpersonales están dirigidas a asegurar las relaciones entre todos los integrantes de la organización. b. Dentro de las funciones intepersonales encontramos la función de servir de enlace, cuando el administrador hace contactos fuera de su cadena de mando. c. Dentro de las funciones de información encontramos aquella que se dirige a solucionar conflictos al interior de la empresa. d. Una de las funciones clave cuando el administrador decide, es aquella dirigida a asignar recursos a las diferentes partes de la estructura. Pregunta

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Enunciado de la pregunta El orden seguido por las etapas en que se dividió el experimento Destino Colombia fue: Seleccione una: a. Divergencia, convergencia, ampliación del conocimiento. b. Convergencia, ampliación del conocimiento, Divergencia. c. Divergencia, ampliación del conocimiento, convergencia. d. Divergencia, ampliación del conocimiento, convergencia, conclusiones.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta La capacidad de la gerencia para entender la organización como un todo, hace parte de las habilidades: Seleccione una: a. Interpersonales b. Conceptuales c. Técnicas

d. Políticas

Pregunta

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Enunciado de la pregunta Debido a las nuevas tecnologías de la información, en la actualidad para todo ciudadano es cada vez más fácil acceder a medios alternativos para conocer y opinar sobre hechos y situaciones que los afectan. Esta afirmación infiere que: Seleccione una: a. La democratización de la información no afecta a los medios de comunicación tradicionales. b. Las habilidades comunicativas se mantienen fuertes a favor de los monopolios de los medios tradicionales. c. La democracia informativa deja de ser más representativa para volverse participativa. d. La comparación que puede hacer cualquier ciudadano con relación a su situación y problemática social, garantiza los cambios políticos. Pregunta

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Enunciado de la pregunta

El pensamiento estratégico implica la aplicación de juicios de valor, basado en la ________________ del gerente, para determinar el rumbo de la organización. Seleccione una: a. Capacidad b. Habilidad c. Experiencia d. Continuidad

Pregunta

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Enunciado de la pregunta La Fase de Desarrollo Organizacional denominada Diagnóstica, se caracteriza por: Seleccione una: a. El primer contacto de asesores con el equipo de trabajo b. El detalle de la situación a través de diferentes fuentes de la organización c. La generación de desarrollo d. La evaluación del desarrollo

Pregunta

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Enunciado de la pregunta Definir en términos claros el negocio y proyectar la visión de la organización es una ______________ de la planeación estratégica: Seleccione una: a. Etapa b. Tarea c. Forma d. Consecuencia

Pregunta

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Enunciado de la pregunta La innovación se apoya en tres elementos importantes e imprescindibles, ellos son: Seleccione una: a. Los recursos, las capacidades y las aptitudes centrales. b. Las ideas, los resultados y la tecnología. c. La organización, la planeación y el control.

d. Los resultados, el valor y las ideas.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta Avanzar hacia una cultura plenamente innovadora en la organización requiere: Seleccione una: a. Cambio de habilidades y prácticas de dirección. b. Cambio en los sistemas de producción de las empresas. c. Cambio en los estilos de liderazgo que pueda tener la organización. d. Cambio en la estructura de la organización.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta En qué etapa de la administración estratégica, las organizaciones establecen objetivos en el corto y mediano plazo, formulan políticas, asignan recursos y direccionan a los empleados para que contribuyan de manera efectiva en el logro de los objetivos. Seleccione una:

a. Implementación b. Formulación c. Evaluación d. Planificación

Pregunta

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Enunciado de la pregunta Los administradores cumplen con ciertas funciones denominadas por Mintzberg interpersonales, señale dentro de las siguientes opciones la que se ajuste a esta definición: Seleccione una: a. Cuando el administrador opera como enlace estableciendo contactos fuero de su cadena de mando. b. Se observa cuando el administrador comparte y distribuye información incluso muchas veces confidencial. c. Cuando el administrador opera como negociador frente a los interés de la organización o el área a su cargo. d. Cuando el administrador asigna recursos en función de la prioridades establecidas para alcanzar resultados.

PARCIAL FINAL SIMULACION GERENCIAL Pregunta

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Enunciado de la pregunta

Después de emplear la metodología planteada para realizar una prueba Kolmogorov – Smirnov se obtuvieron los siguientes valores: El valor del estadístico D = 0,41, y el valor en tablas Dα = 0,48 Con base en estos resultados la conclusión sería: Seleccione una: a. Rechazar la hipótesis nula b. No rechazar la hipótesis nula c. Ninguna de las anteriores

Pregunta

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Enunciado de la pregunta

Fuente Regresión (Entre Grupos) Error (Intra Grupos) Total

GL

SUMA DE CUADRADOS

CUADRADO MEDIO

F prueba

1,70 180

1.876.404.705,88

200

2.230.836.705,88

Prob (Fprueba) 3,67%

Con un valor critico de 1,8 que se puede concluir Seleccione una: a. Se rechaza la Hipótesis Nula b. No se rechaza la Hipótesis Nula c. El P-value es mayor al alfa d. Ninguna de las anteriores

Pregunta

3

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Enunciado de la pregunta La compañía de gaseosas LUNA quiere comprobar que su máquina embotelladora si llena las botellas de gaseosa con el contenido exacto. Se seleccionaron 40 botellas al azar y se midió su contenido con precisión obteniendo los siguientes resultados media muestral X igual a 349.56 y varianza muestral igual a 8.67. El intervalo de confianza del 95% para el contenido promedio de las botellas de gaseosa es:

Seleccione una: a. a. 348.65 ml ; 350.48 ml b. a. 308.72 ml ; 320.45 ml c. a. 318.65 ml ; 320.48 ml d. a. 350.28 ml ; 352.43 ml

e. Ninguna de las anteriores

Pregunta

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Enunciado de la pregunta

En las pruebas de bondad de ajuste generalmente, una decisión se asocia a la hipótesis nula, la cual puede ser aceptada o rechazada. Consecuentemente, se pueden generar dos tipos de error. El Error Tipo I, consiste en: Seleccione una: a. aRechazar H0 erróneamente b. a. Aceptar H1 erróneamente c. a. Rechazar H1 erróneamente d. a. Aceptar H0 erróneamente e. Ninguna de las anteriores

Pregunta

5

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Enunciado de la pregunta

Fuente

GL

Regresión (Entre Grupos) Error (Intra Grupos)

SUMA DE CUADRADOS

CUADRADO MEDIO

F prueba

1,70

Total

180

1.876.404.705,88

200

2.230.836.705,88

Cuantas son las clases o cotegorías que hay Seleccione una: a. 20 b. 21 c. 5 d. 18

Pregunta

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Enunciado de la pregunta "La simulación de Montecarlo es un tipo de simulación en la cual la variables de entrada son determinísticas" Esta Afirmación es: Seleccione una: a. VERDADERO

Prob (Fprueba) 3,67%

b. FALSO

Pregunta

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Enunciado de la pregunta

Un banco sabe que en su cuenta corriente el 20% de los clientes quedan en sobregiro en los cortes mensuales. Si se elige una muestra aleatoria de 10 clientes de dicho producto, ¿cuántos clientes se esperaría que estén en sobregiro? Seleccione una: a. 2 b. 3 c. 4 d. 5

Pregunta

8

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Enunciado de la pregunta Tornillos de Colombia, es una compañía que se dedica a la fabricación de tornillos de diferentes dimensiones. La elaboración de una referencia de tornillos en particular, se puede realizar en dos máquinas distintas, A y B. Los ingenieros del área de calidad de la compañía,

consideran que existen diferencias en la longitud de los tornillos fabricados en las dos máquinas, por lo que se tomó una muestra aleatoria de 12 tornillos de la máquina A, obteniendo una longitud promedio de 11 mm y una desviación estándar de 3 mm. De la maquina B, se tomó una muestra de 10 tornillos, obteniendo una longitud promedio de 10,4 mm y una desviación estándar de 4 mm. Con base en la información anterior Y Suponiendo que las poblaciones son aproximadamente normales y con varianzas iguales, el valor del estadístico de prueba es:

Seleccione una: a. 0,402 b. 0,702 c. 0,102 d. 0,602

Pregunta

9

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Enunciado de la pregunta

ColombiaCel es una compañía de telefonía móvil. En el área de quejas y reclamos, la compañía cuenta con diez (10) operadores que reciben solicitudes. Cada una de estas solicitudes son recibidas de forma independiente y, se comportan según un proceso de Poisson con tasa=2 solicitudes por minuto. ¿Cuál es la probabilidad de que durante un periodo de un minuto un operador no reciba solicitudes? Seleccione una: a. 0.500 b. 0.135

c. 0.750 d. 0.236

Pregunta

10

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Enunciado de la pregunta

En cierto proceso se generaron los siguientes números pseudoaleatorios: Rnd 0,2563 0,4132 0,9372 Si a partir de dichos números se quieren generar 3 variables aleatorias con distribución uniforme con parámetros 5 y 8, las variables generadas son: VA Uniforme 1,0307 4,0468 0,1528 Seleccione una: a. VERDADERO b. FALSO

Pregunta

1

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Enunciado de la pregunta

Un restaurante sabe que en su autoservicio el 30% de los clientes quedan en espera más de 10 min entre la zona horaria de las 5:00 pm y las 8:00 pm. Si se elige una muestra aleatoria de 20 clientes que llegan al autoservicio en ese horario, cuántos clientes se esperaría que tengan que esperan más de 10 min: Seleccione una: a. 6 b. 5 c. 8 d. 3

Pregunta

2

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Enunciado de la pregunta

Según la fórmula, el valor esperado en el lanzamiento de un dado sería 2.5 Seleccione una: a. Verdadero b. Falso

Pregunta

3

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Enunciado de la pregunta Si se analiza un Gráfico Q-Q, se puede inferir que un conjunto de datos se comportan como una distribución a contrastar si al realizar el gráfico, el comportamiento de los Quantiles es apróximadamente una Linea Recta. Esta Afirmación es: Seleccione una: a. Verdadera b. Falsa

Pregunta

4

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Enunciado de la pregunta

El tiempo de reparación, en minutos, de cierto artículo electrónico se distribuye exponencial, con media igual a 22 minutos. ¿Cuál es la probabilidad de que el tiempo de reparación sea menor que diez minutos? Seleccione una: a. 0.9993 b. 0.6529

c. 0.3652 d. 0.7943

Pregunta

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Enunciado de la pregunta

Fuente Regresión (Entre Grupos) Error (Intra Grupos) Total

GL

SUMA DE CUADRADOS

180

1.876.404.705,88

200

2.230.836.705,88

Seleccione una: a. Se rechaza la Hipótesis Nula b. No Se rechaza la Hipótesis Nula c. El F de Prueba es menor al F crítico d. Ninguna de las anteriores

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F prueba

1,70

Con un alfa del 5% que se puede concluir

Pregunta

CUADRADO MEDIO

Prob (Fprueba) 3,67%

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Enunciado de la pregunta

Son medidas de dispersión de las variables aleatorias, excepto Seleccione una: a. Desviación b. Media c. Moda d. b y c

Pregunta

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Enunciado de la pregunta

El número de llamadas que entran a una central telefónica durante un viernes en la noche se puede representar por medio de un proceso de Poisson. De acuerdo con los datos del último mes, se ha estimado el número de llamadas entre las 8 PM y las 3 AM es una variable Poisson con una tasa de 70 llamadas por hora. ¿Cuál es la probabilidad de que entre las 8:30 PM y las 9 PM entren 30 llamadas y que entre las 2 AM y las 3 AM entren 60 llamadas? Seleccione una: a. 0,00121 b. 0,04732

c. 0,09878 d. 0

Pregunta

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Enunciado de la pregunta Tornillos de Colombia, es una compañía que se dedica a la fabricación de tornillos de diferentes dimensiones. La elaboración de una referencia de tornillos en particular, se puede realizar en dos máquinas distintas, A y B. Los ingenieros del área de calidad de la compañía, consideran que existen diferencias en la longitud de los tornillos fabricados en las dos máquinas, por lo que se tomó una muestra aleatoria de 12 tornillos de la máquina A, obteniendo una longitud promedio de 11 mm y una desviación estándar de 3 mm. De la maquina B, se tomó una muestra de 10 tornillos, obteniendo una longitud promedio de 10,4 mm y una desviación estándar de 4 mm. Con base en la información anterior, ¿Cuáles son las hipótesis que prueban laa firmación de los ingenieros? Suponga que las poblaciones son aproximadamente normales y con varianzas iguales. Seleccione una: a. Ho: μ1- μ2=0 ; Ha: μ1- μ2≠0 b. Ho: μ1- μ2=0 ; Ha: μ1- μ2>0 c. Ho: μ1- μ2=11 ; Ha: μ1- μ2≠11 d. Ho: μ1- μ2=11 ; Ha: μ1- μ2