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Pregunta 1 5 / 5 ptos. Para elaborar la matriz de evaluación de factores externos, se utiliza como fuente de información

El modelo del ciclo de vida.

la auditoría interna

¡Correcto!

la auditoria externa

el Benchmarking

La auditoría externa, a partir de los análisis de macroentorno y del sector posibilita la construcción de la MEFE.

Pregunta 2 5 / 5 ptos. El aumento de la demanda, los beneficios fiscales; entre otros son aspectos que en el análisis de condiciones externas determinan para la organización

Debilidades

Amenazas

¡Correcto!

Oportunidades

Fortalezas

Estos factores son aspectos que inciden positivamente sobre el desempeño de la Organización y representan oportunidades para su desarrollo estratégico.

Pregunta 3 5 / 5 ptos.

los objetivos globales de la empresa y de la planeación estratégica llevan a generar los objetivos por departamento para el periodo, esto lleva a elaborar un plan táctico que permite alcanzar los objetivos fijados por departamento. Finalmente se elabora conjuntamen te con los subalternos planes operacionales necesarios para la implementación del plan táctic o del departamento. Estamos hablando de:

Participación activa de la dirección

Elaboración de planes tácticos y planes operacionales, con énfasis en la medición y el control

Interrelación de los objetivos de los departamentos

¡Correcto!

Evaluación permanente, revisión y reciclaje de los planes.

Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior

Pregunta 4 5 / 5 ptos. La tasa de inflación y la elasticidad de la demanda; en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción son ejemplos de

fortaleza financiera

¡Correcto!

estabilidad del ambiente

fortaleza de la industria

ventaja competitiva

A partir del análisis del macroentorno se identifican los aspectos relacionados con la economía que inciden en el desarrollo estratégico de la empresa.

Pregunta 5 5 / 5 ptos. En la medida que mejor sea __________________ y más bajo el precio de los productos sustitutivos, peor será la rentabilidad del sector.

La distribución.

¡Correcto!

La calidad.

La tecnología.

El diseño.

Pregunta 6 5 / 5 ptos. Los métodos y herramientas de planeación prospectiva tienen un elemento en común que los diferencia de los elementos clásicos de planeación estratégica el cual es la participación multidisciplinar y colectiva en la construcción de escenarios esto implica que estos métodos requieren de múltiples participantes que deben llegara a:

b. Una solución.

a. Una decisión ¡Correcto!

d. Un consenso.

c. Un objetivo.

Pregunta 7 5 / 5 ptos. Cuando la empresa toma control en forma parcial o total sobre los proveedores, se dice que desarrolla una integración:

Horizontal.

Hacia adelante.

¡Correcto!

Hacia atrás.

Total.

Pregunta 8 5 / 5 ptos. Al haber desarrollado un plan estratégico para su organización, el Gerente ejecutivo está listo para implementar una parte específica de él. Para hacerlo, debe desarrollar un plan:

Único

Fijo.

¡Correcto!

Táctico.

Operativo.

Pregunta 9 5 / 5 ptos. La Comercializadora Internacional Global Team, dispone de un sistema de información de mercadotecnia SIM, el cual le permitió conocer las necesidades puntuales de sus consumidores de los estratos socioeconómicos altos. Para alcanzar este nicho de mercado, ha decidido ingresar paulatinamente e irse posicionando en la medida que el mercado evoluciona; por lo tanto, la estrategia intensiva más adecuada para conquistar este nuevo mercado es:

c. mercadotecnia indiferenciada ¡Correcto!

a. mercadotecnia concentrada.

b. mercadotecnia hacia atrás.

d. mercadotecnia diferenciada.

Pregunta 10 0 / 5 ptos. La escala de 1 a 6, en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción se utiliza para evaluar Respondido

Fortaleza financiera y ventaja competitiva.

Estabilidad del ambiente y Fortaleza de la industria.

estabilidad del ambiente y ventaja competitiva

Respuesta correcta

fortaleza financiera y fortaleza de la industria

Pregunta 11 5 / 5 ptos. Desde la perspectiva de sistemas, las empresas son entes compuestos por múltiples subsistemas que actuando de manera conjunta producen un efecto sinérgico, esto obliga a mantener un balance entre costos, calidad, flexibilidad y confiabilidad, pero también implica una visión holística de la empresa en donde, un cambio en un área puede repercutir negativamente en el desempeño de otra muy diferente. Esto afecta el procesos de toma de decisiones porque:

d. servir como punto de referencia para los directores y jefes de departamento en cuanto a la forma como deben organizar sus equipos de trabajo.

c. establecer la relevancia e irrelevancia de las distintas necesidades de los departamentos y resolver lo que realmente importa. ¡Correcto!

a. deben ser objetivas y permitir el desarrollo de la empresa como un todo logrando un balance entre autonomía y centralización.

b. son un proceso racional y deben hacer que se alcancen a como dé lugar los objetivos establecidos en la planeación estratégica.

Pregunta 12 5 / 5 ptos. Los activos no físicos de la organización, como: información, reputación y conocimiento; se conocen como:

Recursos tangibles.

Capacidades.

¡Correcto!

Recursos intangibles.

Competencias.

Pregunta 13 5 / 5 ptos. Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil competitivo, es ¡Correcto!

el benchmarking

el análisis de macro entorno.

la auditoría externa.

la auditoría interna.

El benchmarking ó benchmarketing, se ha constituido en una herramienta que permite comparar todas las actividades de la empresa frente a los principales competidores. Por esto es importante para la construcción de la MPC.

Pregunta 14 5 / 5 ptos. La intensidad de la competencia en un sector es el resultado de una serie de factores, entre otros: Competidores numerosos o equilibrados, diversidad de competidores,

______________________________, estructura de costos fijos, falta de diferenciación de los productos.

Tecnología utilizada.

¡Correcto!

Crecimiento lento del sector.

Nivel de rentabilidad.

Capital de entrada.

Pregunta 15 5 / 5 ptos. En las organizaciones, tanto la innovación de productos (creación de bienes y servicios nuevos o mejores) como la innovación de _________________ (la creación de mejores formas de hacer las cosas) son importantes.

Contenidos.

¡Correcto!

Procesos.

Calidad.

Tareas.

Pregunta 16 5 / 5 ptos. En la matriz Space, un resultado en el cuadrante Competitivo directamente las posiciones:

Fortaleza Financiera y Fortaleza de la Industria.

Fortaleza Financiera y Ventaja Competitiva.

¡Correcto!

Fortaleza Industrial Estabilidad del Ambiente.

Ventaja Competitiva y Estabilidad del Ambiente.

Pregunta 17 5 / 5 ptos. La matriz de evaluación de factores internos tiene como objetivo determinar la posición de la empresa frente a

Proveedores y clientes

¡Correcto!

fortalezas y debilidades

Oportunidades y amenazas

Competidores y Clientes

A partir de la verificación de cada una de las áreas funcionales de la empresa (Finanzas, Administración, Marketing, Recursos Humanos), se determinan las fortalezas y debilidades de cada área.

Pregunta 18 5 / 5 ptos. La construcción de escenarios futuros implica que el planificador deba llevara a cabo tres fases o pasos para obtener el futuro deseable; el primero es el conocer que se refiere a la identificación y conformación de los futuros, el segundo es diseñar que implica la utilización de modelos de la realidad sobre la cuales se tomaran decisiones y el tercero es la construcción que implica el compromiso de todos los actores que pueden influir en la toma de decisiones, lo anterior implica que para que la planeación estratégica funcione se requiere:

b. De una correcta utilización de herramientas que permitan la toma de decisiones.

d. Identificar adecuadamente todos y cada uno de los escenarios posibles a obtener.

a. De un conocimiento detallado de todas las variables que componen el futuro. ¡Correcto!

c. Del compromiso de todos los actores implicados, de tal manera que el escenario se dé.

Pregunta 19 5 / 5 ptos. Las marcas propias, constituyen una estrategia efectiva para lograr:

Integración hacia adelante.

Diferenciación.

Integración horizontal.

¡Correcto!

Integración hacia atrás.

Pregunta 20 5 / 5 ptos. Las organizaciones y grupos externos específicos que influyen en una organización son conocidos en forma colectiva como su entorno

Interno.

¡Correcto!

General.

Político.

De tareas.

Calificación de la evaluación: 95 de 10