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Visión Ser una corporación líder a nivel internacional, ofreciendo productos y un servicio de calidad superior.

Misión En PAPA JOHN’S trabajamos para que nuestros clientes tengan una experiencia de compra inolvidable.

RECONOCIMIENTOS

UBICACIÓN

Patio de Comidas del Mall Aventura Plaza (Av. America Oeste 750 Urb. El Ingenio Trujillo); Ref: Av. América Oeste con Av. Mansiche.

SEGMENTACIÓN

* Tamaño de ciudad: Ciudad de Trujillo * Clima: Toda las temporadas

Segmentación Geográfica

Segmentación Demográfica

* Edad: Personas mayores de 5 años * Raza: Todas las razas * Género: Masculino – Femenino * Tamaño de familia: Todo tipo de familia

Segmentación psicográfica

* Estilo de vida: Personas de buena salud * Personalidad: Personas alegres * Clase social: Clase media y alta

Segmentación Conductual

* Beneficios buscados: Personas que buscan comer comida italiana

• Ser Franquicia • “mejores ingredientes mejores pizzas” (posicionamiento en la mente del consumidor) • Buena Ubicación • Lugar acogedor • Promociones • Buena atención (pacienciosa) • Servicio al cliente

FORTALEZAS

• Competencia con establecimientos de comida rápida • Grasa y calorías en sus productos • 1 Sólo lugar de distribución

DEBILIDADES

Mix de marketing

PIZZAS

SILICIAN MEATS

ALL THE MEATS

CHIKEN BBQ

THE WORKS

HAWAIANA

VEGETARIANA CONTINENTALLE

AMERICANA PEPPERONI PIZZAZZ

HAWAIIAN CHICKEN BBQ

PAPAS’S CHOICE ESPANOLA

MOZZARELL A

CHIKEN CLUB

Mix de marketing

CALZONES

HAWAIANO

JAMÓN Y CHAMPIGNONES CHIKEN BBQ MEATS

SPICY VEGETARIANO

Mix de marketing

POSTRES

GERMAN CHOCOLATE PIE

PAPA’S CINNAPIE APPLE TWIST PIE

CINNAMON STICKS CINNAMON ROLLS

Mix de marketing

ADICIONALES

GARLIC PARMESAN BREAKSTICKS FUGAZZA

PAPA’S

BREAKSTICKS

WINGS CHEESESTICKS

BRUSCHETTA

PEPPERONI ROLLS

SALSAS

PEPERONCINIS

Mix de marketing

BEBIDAS GASEOSAS DE 410 ML

BEBIDAS DE 1.5 LT

Mix de marketing

P I Z Z A S

PIZZA

GRANDE

FAMILIAR

FIESTA

The Works

50.00

58.00

61.00

All the meats

50.00

58.00

61.00

Americana

39.00

47.00

50.00

Hawaiana

40.00

48.00

52.00

Pepperoni Pizzazz

39.00

47.00

50.00

Silician meats

50.00

58.00

61.00

Vegetariana

40.00

48.00

52.00

Continentalle

40.00

48.00

52.00

Hawaiian chicken BBQ

45.00

50.00

55.00

Chicken BBQ

45.00

50.00

55.00

Papa’s choice

50.00

58.00

61.00

Mozzarella

38.00

44.00

47.00

Española

47.00

53.00

57.00

Mix de marketing

C A L Z O N E S

CALZONES

PRECIO

Jamón y Champinognes

12.00

Hawaiano

13.00

Chiken BBQ

13.00

Meats

14.00

Spicy

15.90

Vegetariano

14.00

Mix de marketing P O S T R E S

POSTRES

PRECIO

Papa’s Cinnapie

8.00

German Chocolate Pie

8.00

Apple Twist Pie

8.00

Cinnamon Sticks

8.00

Cinnamon Rolls

8.00

Mix de marketing A D I C I O N A L E S

ADICIONALES

PRECIO

PAPA'S

8.00

BREADSTICKS

8.00

GARLIC PARMESAN BREADSTICKS

9.00

FUGAZZA

9.00

BRUSCHETTA

9.00

PEPPERONI ROLLS

9.00

WINGS

10.00

CHEESESTICKS

12.00

SALSAS

0.50

PEPPERONCINIS

Mix de marketing

B E B I D A S

BEBIDAS

PRECIO

BEBIDAS 410ML.

3.00

BEBIDAS 1.5 LT.

6.00

Mix de marketing CANAL DIRECTO

Mix de marketing BUZZMARKETING

BANERS

COMBOS

Negocio exitosO? El negocio es uno de los líderes en el mercado, debido a 2 razones muy importantes:

1ero: por ser muy prestigiosa y reconocida como una de las grandes franquicias de comida rápida a nivel mundial, encontrándose muy bien posicionada en la mente del consumidor como la pizza de “mejores ingredientes mejores pizzas” , de esta manera se ha convertido en una de las

pizzerías más grandes preferidas por el consumidor

Negocio exitosO? 2do: Papa John’s se concentro en un sólo objetivo: Enfocarse en una sola cosa y tratar de hacerla mejor que nadie; es por ello que utiliza ingredientes de calidad superiores porque busca poder alcanzar la mejor calidad de sus productos. La calidad se ve reflejada desde su fresca masa (nunca congelada), tradicionalmente preparada con agua purificada, su salsa hecha con tomates maduros (que van de la viña a la lata en un promedio de seis horas), hasta su queso, hecho con mozzarella al 100 % y otros ingredientes de primera.

Calidad de servicio AMBIENTE

El ambiente con el que cuenta Papas Johns en la ciudad de Trujillo es amplio y moderno, con respecto a una cierta cantidad de clientes para el consumo de sus productos.

Tiene una buena iluminación, para el momento de espera se coloca música o TV.

Calidad de servicio LIMPIEZA

El local de Papas Johns permanece limpio, al igual que sus servicios higiénicos. Lo cual motiva a la gente a seguir acudiendo para así poder sentirse cómodos en cuanto a limpieza. En cuanto a los servicios higiénicos, son limpiezas cada hora.

Calidad de servicio ATENCIÓN

El trato del mozo con los clientes es excelente, ya que estos son pacienciosos con respecto a la espera de la elección del producto por sus clientes. Siendo de igual manera amables, servidores. La debilidad en este punto, fue que no nos

explicó acerca de la promoción de ese día.

Calidad de servicio

Se podría decir que el valor agregado de estos productos (pizzas) son los adicionales (como el ají o la salda de

mantequilla) que brindan en el momento en que la pizza fue solicita y servida.

VALOR AGREGADO (PRODUCTO)

sugerencias No sólo ofrecer pizzas (producto principal) sino también lasañas, fideos y toda clase de pastas (variedad).

Forma de presentar sus productos, más aún cuando el cliente va a consumirlos (platos, vasos).

NUEVA Forma de competencia

Competencia más directa aquí en Trujillo, con respecto a Papas Johns; la nueva forma sería que este establecimiento de comida rápida (pizzas) decida tener un nuevo local mucho más amplio que el de Papas Johns, ofreciendo mayor variedad

de productos y promociones

Sondeo de mercado Opinión de los encuestados: • Es una de la pizzerías con buen posicionamiento en el sector de comidas rápidas, por lo que hace que Papas Johns se convierta en una de las más visitas, debido a su agradable sazón en los productos ofrecidos y a la limpieza de su local, de igual manera la atención que esta ofrece. • Es un buen lugar para ponerse de acuerdo y poder acudir en compañía de amigos y/o familiares y poder degustar de los agradables productos.

 Chávez Grandez, Miguel  Espejo Abanto, Junior  Gonzales Gonzales, Paola  Obeso Li, María Fernanda  Zavaleta Castillo, Ana Cecilia

Gracias…!