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OBJETIVOS ORGANIZACIONALES Objetivos Generales  Convertirse en una de las marcas líderes en el mercado nacional e internacional del ramo.  Superar el margen anual de renta/venta estipulando en al menos el 50%.  Imponer una tendencia de consumo novedosa, rentable y respetuosa del medio ambiente.  Establecerse en el mercado internacional y abrir sucursales en las principales ciudades del mundo.  Incrementar la provisión de servicios de internet reduciendo los costos de instalación y de equipos.

Objetivos Específicos  Proveer a los clientes de asistencia técnica vía telefónica y en sitio para resolver posibles problemas de conectividad.  Incrementar el personal fijo contratado.  Aumentar el pago general sin afectar los márgenes de seguros de ganancia neta de la empresa.  Diseñar una estructura empresarial novedosa que permite la expansión de la empresa.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Dirección General Departamento de Gerencia General

Gerente General

Departamento de RH

Departamento de Publicidad y Mercadotecnia

Departamento de Finanzas

Departamento de T.I.

Director de RH

Director de mercadotecnia

Director de finanzas

Director del T.I.

Selección de personal

Mercadólogo

Contrador Público

Administrador de Redes

Administración de personal

Diseñador gráfico

Auditor

Administrador de Sistemas

Evaluación y desarrollo

Publicista

Tesorero

Administrador de Base de datos

Formación

Investigador de mercado

Fiscal

Mantenimiento

Relaciones laborales

Relaciones públicas

POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN 1 - Estructura administrativa ambiental. Para llevar a cabo nuestro negocio que proteja el medio ambiente se organiza la estructura administrativa medioambiental a escala global. 2 - Mejora continua y prevención contra la contaminación. I-GlobalMex se esfuerza en mejorar continuamente la calidad de sus actividades de protección del medio ambiente y prevenir la contaminación. 3 - I-GlobalMex cumple con las leyes, reglamentos y normas relativas al medio ambiente. Por otra parte, I-GlobalMex, toma medidas preventivas contra la contaminación del medio ambiente. 4 - Establecimiento y revisión de objetivos y metas. I-GlobalMex se esforzará en comprender los impactos ambientales y revisará periódicamente los objetivos y metas que se hayan preestablecido. 5 - Reducción de la carga ambiental. I-GlobalMex se esfuerza en reducir las siguientes cargas ambientales: - Reducción del efecto invernadero (CO²). - Reducción de los residuos industriales y fomentar la reutilización de los residuos. - Sustitución de las sustancias con posible riesgo ambiental y control de emisiones. - Diseñar y desarrollar los productos en conciencia con el medio ambiente. I-GlobalMex dará a conocer esta política medioambiental a todos sus empleados a través de la comunicación interna, y desarrollará canales para su propagación a nuestros usuarios.

FODA Empresa I-GlobalMex Del Área De TI Fortalezas 1. Se cuenta con el personal suficiente para las actividades que se realizan de forma cotidiana. 2. Se cuenta con el recurso económico necesario para las labores cotidianas 3. Se cuenta con herramientas necearías

Oportunidades 1. El gobierno puede otorgar un subsidio suficiente 2. Surgimiento de nuevas tecnologías para el mejor aprovechamiento de los recursos 3. Implementación de nuevas tecnologías y procesos para aumentar la eficiencia

4. El personal cuenta con prestaciones

4. Distribución a través de Internet.

5. El ambienta laboral es bueno

5. Herramientas de software variadas

6. Calidad del producto 7. Innovación en tecnología

para desarrollo. 6. Hostings accesibles.

8. Visión, misión, objetivos y metas bien definidos 9. Servicio al cliente 10. Infraestructura propia 11. Buena comunicación entre el personal 12. Mantenimiento del software 13. Customizable Debilidades

Amenazas

1. A pesar de contar con procesos estos no están apegados completamente a estándares internacionales

1. La competencia 2. Los contenidos de información pueden no ser del total agrado del usuario. 3. Recibir malas críticas de usuarios insatisfechos 4. Renovación de los empleados por

2. A pesar de contar con políticas

personal poco capacitado

definidas estas no se aplican

5. Puntos de venta ya existentes

completamente

6. Ingreso de nuevos competidores al

3. Falta de capacitación

sector

4. Mala distribución de roles

7. Resistencia al cambio.

5. Poco tiempo de creación

8. Fallo de seguridad

6. La empresa no ven resultados por

9. Mercado inmaduro

parte del área de sistemas como del

10. Abaratamiento de los costos

área de ventas

11. Rápida obsolescencia de tecnologías 12. No pueden anticiparse a los posibles problemas, perdida de información, caída de sistemas.