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Neuromarketing

Por: Diego Carbonell Fuentes conferencia: Jurgen Klaric

¿Que es Neuromarketing? Neurociencia aplicada al marketing

Paul McLean 1952: Tenemos tres cerebros en uno

CORTEX

LIMBICO

REPTIL

CORTEX Cerebro racional

LIMBICO

Cerebro Emocional

REPTIL

Cerebro primitivo

CORTEX Cerebro racional

Racional Funcional Lógico Analítico Procesa palabras

LIMBICO

Cerebro Emocional

Emociones Memorias Sensaciones Kinestesico Procesa colores

REPTIL

Cerebro primitivo

Instinto Supervivencia Reproducción Defensa Protección “Es la mas poderoso para venderles por que solo actúa”

¿Quien dice que somos iguales? 5.000 palabras por día

14.000 palabras por día

¿Y por que nos equivocamos tanto cuando creamos?

Falta de humildad , creemos saberlo todo. Desactualizados, no creemos en las ciencias sociales Insuficiencia, los métodos tradicionales ya no son suficientes para innovar. Inercia, no nos detenemos a pensar. Confundidos, la universidad nos confundió , siempre va a estar 5 años atrasada.

Algunos casos

Paso de tener el

87%

del mercado a solo el 13% en 8 años

Algunos casos

De 10 comerciales 4 cumplen la expectativa

Algunos casos

De 10 productos diseñados solo 2 salen al mercado

Algunos casos

De 10 promociones solo 5 cumplen la meta

Algunos casos

De 10 programas de innovación corporativa solo 4 tienen éxito

El Consumidor miente ¿Tu como cliente me puedes decir que es los que quieres?

¿Y por que el consumidor miente ?

Todos queremos parecer inteligentes 85% de las decisiones se toman en el subconsciente. 95% de las decisiones de compra son subconscientes. Nadie sabe realmente lo que quiere

Caso Mcdonalds y el fracaso de la comida sana.

Caso Heart attack grill y el éxito de la comida chatarra

12

Neuroinsights

1

Los ojos son todo

No coloc ar frente po modelos de rque el c lie no ve el Producto nte literatura ni la

Los ojos se conectan con lo que ven

Ojos y frente grande nos llega a todos por el “principio del cachorro”

2

El misterio emocional

El misterio conecta al cerebro y eso le encanta

3

Lo sencillo gusta mas

Menos es mas - No complicarle la vida al cerebro

4

Daño reversible

vs.

Neurológicamente las emociones se activan cuando algo te daña de forma reversible

5

Competa la imagen

La construcción del momento activa las emociones al máximo

6

Formas curvas y redondeadas

El cerebro recibe mejor las formas curvas y redondeadas

7

Búsqueda de tangibilidad

Se necesita tocar para procesar

8

Modelo comparativo

9

Dispersión de elementos

Visión panorámica

Visión de túnel

La mujeres captan mas variedad de colores que los hombres

10

Comunícate en metáforas

El celebro registra todo y lo lleva a un simbolismo metafórico

11

El papel emociona + que lo digital

Vista

Vista – Tacto - Ofatos

El papel activa mas sentidos

12

Cerebro agradece el buen humor

Sonríe Se retiene un 44% mas de información si estamos relajados y de buen humor El sistema límbico se vuelve receptivo y conecta mensajes

Conclusiones

Las cosas no valen por lo que son sino por lo que significan

El chiste esta en generarle valor a las cosas, eso es innovación

Para ser exitoso no tienes que hacer cosas extraordinarias sino cosas ordinarias extraordinariamente bien!

Gracias Por: Diego Carbonell Fuentes conferencia: Jurgen Klaric